北语202103考试批次《管理信息系统》（结课作业）[答案]

北语202103考试批次《管理信息系统》（结课作业）[答案]满分答案

202103考试批次
《管理信息系统》结课作业




学生姓名 学习中心
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专 业 年级层次

















北京语言大学网络教育学院
《管理信息系统》结课作业
注意：
本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：
1) 结课作业提交起止时间：1月21日------3月17日。（届时平台自动关闭，逾期不予接收。）
2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；
3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；
4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；
5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。

一、应用题（本大题共5小题,请任选其中两道题作答,每小题25分，总分50分）
1、某制造企业经济实力较强，应用信息技术开发和运行管理信息系统已有十余年历史，现有MRPⅡ系统升级发展起来的ERP系统和计算机辅助产品设计系统等，其中ERP系统的客户交易记录较齐全，但客户基本信息不完整。由于数据量大，系统运行性能不如以前。该企业最近面临竞争对手争夺市场的威胁，领导正酝酿如何进一步推进信息化，增强竞争力。
问题：请你就此背景，提出一个供该企业参考的下一阶段信息化建设的建议。
2、某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件，该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计的。经过艰难的系统实施，该企业为在业务流程上向ERP靠拢，做了较大的改革，一些重复的单证输入和审核业务被取消，现在客户订单一产生，生产和采购部门就能看到，原来经常遇到的业务数据差错也有了明显的减少。尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安排，既确保满足生产所需的原材料，按时向客户交货，又不造成原材料的积压。目前该系统运行正常，企业管理人员也能熟练地使用，并开始提出进一步改进系统的意见。
问题：请根据该企业实施和应用ERP系统的情况介绍，就系统的效益和所起的作用做一简要的定性评价。
3、一个成立不久的商业企业，为了打开市场，对客户非常重视和关怀，但也遇到了应收账款过大的问题。对于一个进入行业时间不长的企业，这对矛盾很难处理。如果依靠自己考察客户的信息情况，会力不从心。因为信用为题涉及面广，一时难以建立起庞大和复杂的信用管理系统。对于该企业的矛盾，你认为应该采取怎样的对策予以解决。
4、企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的，有人说低于50%，甚至还有人说失败率为80%。如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系统的优越性？其实问题出在“失败”的含义上和这种说法的时代上。管理信息系统的失败实际上是有程度区别的，有的可能无法运行而报废，有的可能在勉强运行，也有的可能只是局部未能运行，都将其看做失败是不妥的。除了程度上的含糊不清外，早期的管理信息系统不成熟、人们了解不深和应用环境的不理想，也是导致管理信息系统“失败”的主要原因，但注意这是“早期”。
问题：请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。
5、请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。

二、案例分析题（本大题共5小题,请任选其中两道题作答,每小题25分，总分50分）
1、某处于快速发展中的企业经营范围有所变化，经营方式和管理方法也在改变，尤其是业务流程变化较大。为配合企业的发展并促进变革，该企业最近开发并运行了一个ERP系统。从开发到实施，再从实施到运行，系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中。请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点，以及企业信息系统的特性解释这一现象。

2、某制造生产企业的管理业务和管理决策都很繁重，因涉及的因素越来越多，管理工作也越来越复杂，目前仅有的一些简单的信息系统较薄弱，已显得不相适应。为此企业领导决定投资开发ABC信息系统，包括ERP和若干专用DSS。由于资金有限，只能先开发ERP系统，或者先开发DSS。现有两种意见：
（1）先开发DSS，因为管理决策更重要。
（2）先开发ERP系统，因为常规管理业务非常繁重。
请你从DSS和ERP系统的数据关系上考察，分析该企业应该先开发DSS还是ERP系统。

3、某企业原来购买了一套DSS，据称具有很强的分析与决策能力。该系统由一个较有管理决策工作经验的员工使用，使用效果比较满意。后来该员工离开了公司，公司换了一个人使用DSS，结果使用效果不理想，对DSS提了许多意见。为此公司找到DSS供应商，要求修改DSS。试结合DSS的基本思想讨论该企业所遇到的这一问题。

4、网上营销已经开始走入我们的日常生活,这种营销方式会对我们的许多方面产生深刻的影响。但网上营销是新生事物，目前还不是很成熟和规范，必然也会带来许多问题。例如，某客户通过网上营销系统订购了自己想要的时尚服装，但送货上门后客户与网上营销公司就供货与需求不相符合问题产生了争执，请你列出：①网上营销对普通消费者可能带来的影响②上述争执的可能起因。


5、信息系统都是建立在某种文化背景之上的，这在信息系统的运作模式和运作风格都有反映。因此我国国有企业购置国外软件公司的信息系统应用该软件，就面临着企业文化受到冲击的问题。对此我国多数企业还未给矛重视，但有些企业则表现出担忧。请就该问题，从一个咨询服务者的角度，向表现出担忧的企业领导提供简要的对策。

北语202103考试批次《管理信息系统》（结课作业）[答案]历年参考题目如下：

北理工《会计信息系统》在线作业-0004

试卷总分:100 得分:0

一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)

1.工业企业的基本运作流程包括三大流程：业务流程、会计流程、管理流程。其中会计流程在三个流程中起到了（　　）作用。

A.数据处理

B.收集数据

C.桥梁

D.基础

2.报表中描述报表整体性质的部分是（　　）。

A.表头

B.表体

C.表尾

D.报表格式

3.（ ）即按照语句在程序中的排列顺序，一条一条地依次执行，不重复执行、也不跳过某项处理，其程序整体走向呈现一种线性结构。

A.顺序

B.倒序

C.分支

D.循环

4.某企业对A1型号的方钢采用先进先出计价方式进行核算，5月末库存A1型号的方钢为最后四批购入的，第三、四次购买价格相同，则A1型号的方钢在存货结存文件中占有（　　）记录。

A.1条

B.3条

C.4条

D.以上答案都不对

5.（ ）表示对数据进行处理或变换的功能，即把流向它的一组数据流加工成另一组数据流。

A.外部项

B.处理逻辑

C.数据存储

D.数据流

6.（ ）是指模块内各组成成分在功能上彼此毫无联系，但为了节省内存，避免重复书写而组合在一起。

A.A过程组合

B.时间组合

C.逻辑组合

D.偶然组合

7.（ ）测试要从了解被测程序的内部结构入手，根据程序的内部结构和处理流程，有针对性地设计测试用例并测试。

A.上机编译测试

B.人工静态测试

C.白盒测试

D.黑盒测试

8.数据存储符号指出了数据保存的地方，是对数据存储的逻辑描述。数据流箭头指向存储符表示（　　）数据，箭头来自存储符表示（　　）数据。

A.存入，读出

B.读出，存入

C.备份，恢复

D.恢复，备份

9.汇总会计报表的编制这一功能是为（　　）而设计的。

A.行政主管部门

B.基层单位

C.业集团中的分公司

D.企业集团中的子公司

10.（ ）是用户在日常操作时，注意观察计算机运行的外观现象，如发现有以下异常情况，即可初步判断已染病毒。

A.系统检查法

B.试运行法

C.外观检测法

D.工具检测法

11.会计部门（ ）的划分和各组内如何分工的岗位责任制度，可明确责任和义务，分散权限，起到相互制约的作用。

A.外部职能组

B.内部职能组

C.外部系统组

D.内部系统组

12.（ ）是将调好的若干模块组成较大的功能模块或子系统进行测试和修改，主要发现和排除各模块或子系统间的接口错误。

A.模块调试

B.联合调试

C.系统总调试

D.验收测试及试运行

13.在成本子系统中，（　　）用于存放从其他子系统中获取的费用分配数据。

A.基本不变数据文件和变动数据文件

B.直接费用文件和间接费用文件

C.产品产量及工时文件

D.成本计算单文件

14.（ ）就是不检查计算机的处理过程和方法，只根据系统的输入输出等可见性书面资料和内部控制制度进行审计，从而判断其是否达到审计目标的一种审计方法。

A.直接审计

B.间接审计

C.内部审计

D.外部审计

15.输入设计的内容主要包括确定输入（ ）内容和输入方式两个方面。

A.安全

B.数据

C.结果

D.时间

16.下列字段中，（　　）字段不应包含在销售发票文件中。

A.预计收款时间

B.结算方式

C.销售金额

D.应收金额

17.计算机舞弊就是指针对计算机（ ）或利用计算机进行的不正当行为或犯罪。

A.内部

B.外部

C.系统本身

D.主机

18.应收、预收账款文件不包括下列（　　）信息。

A.发票号

B.客户名称

C.应收金额

D.销售数量

19.ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力、物力、计算机硬件和软件于一体，实现跨越地区、部门、公司整合实时信息的一种企业管理信息系统。ERP是（　　）的英文缩写。

A.企业关系过程

B.企业重构过程

C.企业资源计划

D.企业资源效绩评价

20.初步调查的主要目的是（ ）。

A.了解计算机设备情况,为系统配置设计服务

B.为分析论证系统开发的可行性服务

C.了解会计数据处理情况,为系统分析设计服务

D.为程序设计服务

21.（ ）是最早使用的表达程序设计思路的工具，它根据模块算法处理逻辑的流程而绘制。

A.伪码

B.问题分析图

C.N-S图

D.程序流程图

22.（ ）是选择足够的测试用例，使得程序中每个判定的条件获得各种可能的结果。

A.语句覆盖

B.判定覆盖

C.条件覆盖

D.条件组合覆盖

23.（ ）由系统管理员具体负责，下设操作员、机上审核员、硬件维护员和软件维护员。

A.数据准备组

B.计算机操作维护组

C.财务管理组

D.会计档案保管组

24.商品化会计软件必须通过（ ）以上评审才允许销售。

A.县级

B.市级

C.省级

D.国家级