电科21春《消费者心理与行为》课程在线作业2[免费答案]

电科21春《消费者心理与行为》课程在线作业2[免费答案]满分答案

《消费者心理与行为》课程在线作业2题目

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 75 分)

1.在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（ ）。

A.渗透定价法

B.尾数定价法

C.整数定价法

D.习惯定价法

专业答案:-----

正确答案:-----

 

2.由于特价而去某一特定商场购物，但事先没有计划要买什么产品，这种冲动性购买的类型是（ ）。

A.建议性购买

B.纯粹冲动性购买

C.时尚冲动性购买

D.提醒性购买

正确答案:-----

 

3.根据J.布莱思的观点，对汽车房子等以及化妆品、时装和发型的消费，是以下哪种自我的购买行为的例子：（ ）

A.社会的自我

B.理想的自我

C.私人的自我

D.真实的自我

专业答案:-----

 

4.根据P.科特勒提出的消费者行为影响因素的四个层面：社会、文化、个人和心理等。下列哪些因素属于社会因素？

A.消费者的年龄

B.角色

C.生活方式

D.社会阶层

专业答案:-----

 

5.消费者行为不具有（ ）的特点。

A.多样性

B.专业性

C.可引导性

D.复杂性

专业答案:-----

 

6.在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为（ ）。

A.行为记录法

B.自然实验法

C.直接观察法

D.实验室实验法

专业答案:-----

 

7.消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段，其中，消费者作出购买决定，并付诸实现发生在（ ）。

A.冲突阶段

B.定向阶段

C.悬念阶段

D.强化阶段

正确答案:-----

 

8.具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于（ ）

A.连锁商店

B.精品店

C.大型百货商店

D.仓储商店

正确选项:-----

 

9.你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（ ）

A.习惯型

B.冲动型

C.疑虑型

D.理智型

正确答案:-----

 

10.在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的是（ ）。

A.味觉

B.痛觉

C.位置觉

D.视觉

正确答案:-----

 

11.需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家（ ）提出的。

A.波登

B.赫杰特齐

C.马斯洛

D.温得尔?斯密

专业答案:-----

 

12.在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（ ）。

A.渗透定价法

B.尾数定价法

C.整数定价法

D.习惯定价法

 

13.度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的？

A.自主型

B.丈夫主导型

C.妻子主导型

D.联合型

正确答案:-----

 

14.( )是影响消费者行为的个人因素。

A.知觉

B.态度

C.职业

D.文化

专业答案:-----

 

15.消费者购买行为过程的起点和终点是（ ）

A.一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束

B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别

C.从走进商店到交易完走出商店

D.从需求产生到对所买商品的最终评价

正确选项:-----

 

电科21春《消费者心理与行为》课程在线作业2[免费答案]多选题答案

二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

16.消费者购买决策的内容主要包括（ ）。

A.购买动机决策

B.购买对象决策

C.购买量决策

D.购买地点决策

正确答案:-----

 

17.下列关于消费者需要结构的发展趋势，正确的是（ ）。

A.食物的消费比重在整个消费支出中总体呈上升趋势

B.住宅消费支出的比重将迅速增长，成为除食物消费外的第二大开支项目

C.教育费用也将在家庭开支中逐步上升

D.非商品性消费将日益增加

正确答案:-----

 

21.在下列商品当中，属于女性用品市场所经营的商品包括（ ）。

A.服装

B.软性商品

C.化妆品

D.包装商品

正确答案:-----

 

19.当新产品处于产品生命周期阶段成熟期，企业应采用的营销策略包括（ ）。

A.着重宣传新产品的功能、特性、用途、优点、价格、购买地点等

B.注意发展变型产品

C.强调市场细分，针对不同目标市场消费者心理特点，改变广告宣传内容，树立产品新形象

D.在价格策略上，应更多的地运用心理订价法，如折扣订价、声望订价等方法，吸引老用户和争取新用户

正确选项:-----

 

20.在以下的记忆类型中，根据记忆有无明确的目的性进行分类的记忆有（ ）。

A.无意识记忆

B.有意识记忆

C.形象记忆

D.情绪记忆

专业答案:-----

 

电科21春《消费者心理与行为》课程在线作业2[免费答案]历年参考题目如下：

19秋《消费者心理与行为》在线作业2-0001

试卷总分:100    得分:100

一、 单选题 (共 15 道试题,共 75 分)

1.当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。

A.消费者暗示

B.消费者模仿

C.从众行为

D.消费习俗

正确答案:？

 

 

2.影响消费者储蓄行为的因素是多方面的，在下列因素中，不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是（ ）。

A.银行利率

B.消费者的经济收入

C.通货膨胀率

D.国家的宏观经济形势

正确答案:？

 

 

3.如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（ ）。

A.经济型

B.冲动型

C.感情型

D.随意型

正确答案:？

 

 

4.在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的（ ）。

A.自觉性

B.果断性

C.坚韧性

D.自制性

正确答案:？

 

 

5.关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是（ ）。

A.从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响

B.从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要

C.随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定

D.处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理

正确答案:？

 

 

6.由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是（ ）。

A.本能模式

B.心理模式

C.社会模式

D.个体模式

正确答案:？

 

 

7.在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（ ）。

A.感觉

B.知觉

C.注意

D.记忆

正确答案:？

 

 

8.表现力最强、作用力最大、传播范围广泛，但费用昂贵，而且广告信息不易保存的广告媒体是（ ）。

A.广播

B.电视

C.报纸

D.杂志

正确答案:？

 

 

9.售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为（ ）

A.包容型人际关系

B.支配型人际关系

C.感情型人际关系

D.期待型人际关系

正确答案:？

 

 

10.在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（ ）。

A.首要群体

B.次要群体

C.向往群体

D.厌恶群体

正确答案:？

 

 

11.消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段，其中，消费者作出购买决定，并付诸实现发生在（ ）。

A.冲突阶段

B.定向阶段

C.悬念阶段

D.强化阶段

正确答案:？

 

 

12.在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（ ）。

A.渗透定价法

B.尾数定价法

C.整数定价法

D.习惯定价法

正确答案:？

 

 

13.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。

A.理论型

B.经济型

C.政治型

D.宗教型

正确答案:？

 

 

14.在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的是（ ）。

A.味觉

B.痛觉

C.位置觉

D.视觉

正确答案:？

 

 

15.在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于（ ）。

A.惯用包装

B.特殊包装

C.配套包装

D.复用包装

正确答案:？

 

 

二、 多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

1.在下列商品当中，属于女性用品市场所经营的商品包括（ ）。

A.服装

B.软性商品

C.化妆品

D.包装商品

正确答案:？

 

 

2.下列关于消费者需要结构的发展趋势，正确的是（ ）。

A.食物的消费比重在整个消费支出中总体呈上升趋势

B.住宅消费支出的比重将迅速增长，成为除食物消费外的第二大开支项目

C.教育费用也将在家庭开支中逐步上升

D.非商品性消费将日益增加

正确答案:？

 

 

3.如果采用单一指标法划分消费者的社会阶层，可以选用的常见单一指标有（ ）。

A.性别

B.收入

C.年龄

D.职业

E.教育程度

正确答案:？

 

 

4.消费者注意的功能主要包括（ ）。

A.选择功能

B.维持功能

C.加强功能

D.保持功能

正确答案:？

 

 

5.消费者购买决策的内容主要包括（ ）。

A.购买动机决策

B.购买对象决策

C.购买量决策

D.购买地点决策

正确答案:？