![福建师范大学2021年8月课程考试《现代公共关系学》作业考核试题[答案]](/uploads/allimg/240109/e483b46049119e39722dd6d57fd0e201.jpg)
福建师范大学2021年8月课程考试《现代公共关系学》作业考核试题[答案]满分答案
《现代公共关系学》期末考试A卷
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答案务必写在第3页答题纸上，否则不得分！
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
1.公共关系的客体是（ ）。
A、组织
B、 公众
C、传播
D、员工
2.（ ）是指少数人直接面对多数人的传播，如报告演讲会、记者招待会、座谈会、视频会议等。
A、群体传播
B、人际传播
C、组织传播
D、大众传播
3.与组织自身相关性最强的一类公众对象是（ ）
A、内部公众
B、顾客公众
C、媒介公众
D、政府公众
4.组织开展公共关系的基础是（ ）
A、公共关系意识
B、公共关系观念
C、公共关系状态
D、公共关系策划
5.在各种传播形式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是
A、群体传播
B、大众传播
C、人际传播
D、组织传播
6. 容易受个人主观因素影响而使信息失真是（ ）
A、组织传播的最大弱点
B、人际传播的最大弱点
C、大众传播的最大弱点
D、组织传播的最大弱点
7.网络公关的目的是（ ）
A、左右舆论
B、塑造组织形象，获得公众的认同
C、开脱组织的错误
D、掩盖组织的缺陷
8.主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是( )
A、交际型公关
B、社会活动型公关
C、服务型公关
D、宣传型公关
9.试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是( )
A、形象广告
B、公益广告
C、观念广告
D、响应广告
10.使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是（ ）
A、广播的优势
B、电视的优势
C、电影的优势
D、网络和报刊的优势
福建师范大学2021年8月课程考试《现代公共关系学》作业考核试题[答案]多选题答案
正确答案:-----
二、多项选择题 (每小题3分，共15分)1、公共关系的特征包括（ ）
A、以公众为对象
B、以美誉为目标
C、以互惠为原则
D、以长远为方针
E、以真诚为信条
F、以沟通为手段
2、按公众不同的发展阶段对组织的影响程度可将公众区分为( )
A、非公众
B、潜在公众
C、知晓公众
D、观望公众
E、行动公众
3.公共关系活动的行为方式有（ ）
A、建设型公关
B、维系型公关
C、进攻型公关
D、防御型公关
E、矫正型公关
4.以下哪些属于常用的大众传播媒介( )
A、报纸
B、话筒
C、书籍
D、杂志
E、电视
5.传播具有哪些特点（ ）
A、共享性
B、互动性
C、社会性
D、专业性
E、符号性
三、判断题 (每小题3分，共9分)
1.公共关系广告就是商业广告。
正确
错误
2.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
正确
错误
3.容易受个人主观因素影响而使信息失真是人际传播的最大弱点。
正确
错误
四、简答题（每小题10分，共40分）
1、简述公众的含义及特征
2、简述公共关系的功能
3、简述网络传播的特点与优势
4、简述公共关系产生和发展的经济条件
五、论述（16分）
试述公共关系评估面临的困境及对策。
《现代公共关系学》答题纸
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
二、多项选择题 (每小题3分，共15分)
1 2 3 4 5
三、判断题 (每小题3分，共9分)
1 2 3
四、简答题（每小题10分，共40分）
1、简述公众的含义及特征
2、简述公共关系的功能
3、简述网络传播的特点与优势
4、简述公共关系产生和发展的经济条件
五、论述题（16分）
试述公共关系评估面临的困境及对策。
福建师范大学2021年8月课程考试《现代公共关系学》作业考核试题[答案]历年参考题目如下：
20秋《现代公共关系学》在线作业2题目
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.组织文化的（ ）功能，强调组织目标和组织成员工作目标的一致性，强调群体成员的信念、价值观念的共同性。
A.导向
B.凝聚
C.激励
D.创新
2.问题管理的步骤不包括（ ）。
A.调查预测、发现问题
B.分析情况、评价问题
C.修改资料、回避问题
D.提出对策，解决问题
3.（ ）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。
A.温和型谈判
B.原则型谈判
C.强硬型谈判
D.讨价还价型谈判
4.在组织文化诊断时，不属于组织内部环境要素分析的是（ ）。
A.组织科技进步要素分析
B.组织管理水平要素分析
C.团体要素分析
D.经济环境要素分析
5.谈判时应避免出现（ ）。
A.从中性话题入题
B.坦白的提问
C.模棱两可的语言
D.婉言的回答
6.对公关人员来说，礼仪不仅是与公众交往场合中的“通行证”，而且还是体现（ ）的一种标志。
A.修养水平 业务素质
B.修养水平 技术水平
C.智力水平 业务素质
D.业务水平 业务素质
7.以下哪个选项不属于公共关系危机（ ）。
A.组织行为不当引起的危机
B.竞争对手引发的危机
C.突发事件引起的危机
D.失实报导引起的危机
8.（ ）是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。
A.公关危机
B.公关事故
C.公关误解
D.公关偏差
9.新闻最重要的特点是在（ ）的前提下消息的新鲜和及时。
A.有趣
B.引人入胜
C.奇特
D.真实
10.危机处理不应采取（ ）的方法。
A.保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益
B.真实报道、争取主动
C.尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度
D.积极善后，控制局势，挽回影响
11.（ ）又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。
A.“公关人”
B.“意见领袖”
C.“把关人”
D.“负责人”
12.开展公共关系，需以（ ）为基础、以社会效益为依据、以公众需求为出发点。
A.信息
B.事实
C.形象塑造
D.文化
13.关于报纸传播信息的优势，以下说法错误的是（ ）。
A.传播面广
B.传播迅速
C.文字表现力强
D.生动、直观、口语化
14.调查问卷访问的形式不包括（ ）。
A.通信访问
B.电话访问
C.人员访问
D.打听访问
15.公共关系广告能起到一般广告所难以起到的作用，即（ ）。
A.改进员工关系
B.增进社会效益
C.扩大知名度
D.提高组织形象
16.公共关系计划的（ ）说明了公共关系计划并不是一蹴而就的，而是需要经过一个反复选择比较的过程，才能筛选出优化的方案来。
A.优化原则
B.信息原则
C.可行原则
D.经济原则
17.新闻宣传的基本原则不包括（ ）。
A.明确宣传意图
B.熟悉宣传对象
C.了解宣传媒介的优缺点
D.注意信息反馈
18.赞助活动的对象应该就是（ ）。
A.目标公众
B.政府公众
C.赞助公众
D.顾客公众
19.（ ）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素
A.亚文化
B.组织哲学
C.组织精神
D.组织道德
20.所谓（ ），实质上是一种带有某些广告特征的，但不限于商业活动的，不以赢利为目的的传播行为。
A.公益广告
B.公共广告
C.公关广告
D.公众广告
