国开 人力资源管理实务 网上在线形考作业[答案]

国开网人力资源管理实务 网上在线形考作业

正确答案:B

预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，是制定人力资源规划的（）步骤。
A. 预测未来的人力资源供给

正确答案:D

B. 预测未来的人力资源需求

C. 制定能满足人力资源需求的政策和措施

D. 供给与需求的平衡
B

正确答案:A

判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值，主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。
对

正确答案:B

错
对

人力资源短缺时的管理决策不包括（）。
A. 外部招聘员工

B. 消耗

C. 放弃增加生产

D. 业务外包
B

正确答案:A

理想管理时期是人力资源管理发展的一个阶段。
对

错

（）不属于人本管理的基本要素。
A. 管理环境

B. 组织人

C. 价值观

D. 产品

正确答案:C

我国现行的最低劳动年龄规定为（ ）岁。
A. 20

B. 16

C. 14

D. 21

正确答案:D

20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源只有人力。
对

错

人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系，这是指人力资源的（）特征。
a. 再生性

b. 开发的连续性

c. 时效性

d. 生物性

正确答案:D

（）不属于战略人力资源管理的内容。
A. 绩效管理

B. 员工培训

C. 人员配置

D. 个性开发

正确答案:D

人才资源不包括具备较强的（）能力的人口。
A. 创造

B. 研究

C. 知识

D. 专门技术

正确答案:D

根据员工工作绩效的大小和优劣给予适当的报酬和奖励，是人力资源管理的（）方面的工作内容。
a. 绩效考核

b. 工资福利

c. 工作分析

d. 劳动关系

正确答案:D

“用工荒”属于人力资源短缺

非工资因素也会影响人力资源供给

高薪是解决人力资源剩余的好决策

人力资源盘点法是外部人力资源供给的预测方法

“系统管理时期”指的是（）。
a. 20世纪10年代前

b. 20世纪70年代至今

c. 20世纪50年代前后

d. 20世纪60年代中期

正确答案:A

（）不是人力资源供给的预测方法。
A. 市场调查法

B. 相关因素预测法

C. 过渡矩阵

D. 德尔菲法

正确答案:A

有关战略性人力资源管理，以下提法中正确的是( )。
a. 人力资源策略管理

b. 人力资源战略管理

c. 人力资源战术管理

d. 战略上的人力资源管理

正确答案:A

晋升是人力资源流动的一种形式。
对

错

（）是人本管理的第一要素。
A. 环境

B. 文化

C. 职工

D. 价值观

正确答案:B

效率定员计算法，适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。
对

错

某国实行双休日制度，此外1年有10天节假日。该国某企业每年需要生产某零件2325600只，每个车工的班定量定额为16只，年平均出勤率为95%，因此，车工定员应该是（）人。
a. 400

b. 1000

c. 610

d. 1220

正确答案:C

正确答案:D

某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，这笔费用应从人力资源的（）项目中列支。
A. 保障成本

B. 获得成本

C. 使用成本

D. 开发成本

正确答案:B

正确答案:B

（）,需要进行工作分析。
A. 有合理的薪酬体系

B. 绩效考核标准清楚

C. 职责清楚

D. 工作流程变革

正确答案:D

一个机床操作工，把机油撒在机床周围工作的地面上，车间主任叫他把机油清干净，操作工不干，那么理由是什么呢？他说工作说明书里面没有包括清的条文，那么车间主任也没时间去查到底有没有，他就找到一名服务工来做清，服务工同样也拒绝，理由也是一样，这时车间主任火了，他就威胁服务工你要是不干，我可能就要解雇你。他为什么会说这句话呢？因为服务工是安排到车间里面来做服务、杂务的临时工。那位服务工考虑到自己是做临时工的，所以就勉强同意，但干完后，立即就向公司投诉。有关人员在接到投诉之后，审阅了机床操作工的、服务工的、勤杂工等三类人员的工作说明书。其中，机床操作工的工作说明书里面有这样一项规定操作工有责任保持机床的清洁，使之处以可操作状态，但又没有提到要清地面。服务工的工作说明书里面规定服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，及时服务，但也没有明确到要做清工作。勤杂工的工作说明书里包括了清，但是在工人下班之后清。

依据以上的情况，为防止类似事件发生，应该修改工作说明书。
对

错

饭店的保洁员每次清洁化妆间都按顺序记录起止时间，工作分析人员以此提炼该职务信息的方法，称为（）。
A. 工作实践法

B. 观察法

C. 典型事件法

D. 工作日志法

正确答案:C

学校确定教师人数，应采取（）定员方法。
A. 按劳动效率

B. 按业务分工

C. 按岗位

D. 按比例

正确答案:C

企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。
a. 任命

b. 升迁

c. 职位

d. 调动

正确答案:A

人力资本（）认为， 社会应根据人力资本的功用和相对稀缺性来确定其市场价格，并由有效的人力资本市场价格信号指导人力资本的合理配置。
A. 产权理论

B. 配置理论

C. 激励理论

D. 投资理论

正确答案:B

中国将职业分为（）个大类。
a. 9

b. 66

c. 413

d. 8

正确答案:C

当经常发生推诿扯皮、职责不清或决策困难的想象时，需要进行工作分析。
对

错

按照企业员工总数和某一类人员占员工总数的比例，计算某种定员人数的方法是（）。
a. 按劳动效率定员

b. 按设备定员

c. 按比例定员

d. 按业务分工定员

正确答案:C

工作分析的总体实施方案所包含的第一个内容是（）。
a. 工作分析的项目

b. 工作分析的时间

c. 工作分析的步骤

d. 工作分析的目的

正确答案:A

人力资本的实质是劳动者的( )。
a. 性格

b. 态度

c. 气质

d. 智慧和能力

正确答案:D

某国实行双休日制度，此外1年有10天节假日。该国某企业每年需要生产某零件2325600只，每个产品的时间定额为0.5小时，实行8小时工作制，年平均出勤率为95%，因此，车工定员应该为（）人。
a. 1000

b. 610

c. 400

d. 1220

对于服务工的表现应该表扬

对于车间主任的表现应该表扬

工作说明书的漏洞造成此事件的发生

为防止类似事件发生应该制订奖惩制度

人力资源会计，是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告的工作。
对

错

“你对未来的工作有什么打算?”这种提问方式属于（）。
A. 自我评价式

B. 直接式

C. 开放式

D. 澄清式

正确答案:D

组织内部员工招聘不需要考虑劳动力市场供给情况。
对

错

在对培训效果进行评价时，通过在培训前和结束时让受训者通过答卷的方式，考察它们对培训内容的掌握情况的方法是（）。
a. 工作绩效对照评价法

b. 成本-收益评价法

c. 测试比较评价法

d. 工作态度问卷调查评价法

正确答案:C

考察应聘者对压力的承受能力，最好采用（）的面试布局。
d

正确答案:C

正确答案:B

c

a

b

（）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。
a. 职位的级别

b. 人才市场状况

c. 企业的规模

d. 职位的类型

正确答案:C

公文筐作业又称为( )。
a. 公文归类

正确答案:D

b. 公文处理

c. 公文整理

d. 公文分类

正确答案:D

（）作为补充特殊人才的渠道。
a. 校园招聘

b. 广告

c. 员工引荐

d. 人才交流

正确答案:B

（），适用于系统地进行知识传授的培训。
A. 案例分析法

B. 研讨法

C. 讲授法

D. 角色扮演法

正确答案:A

当对飞行员进行培训时，最初是在一台飞行模拟器中完成所需培训内容，这种培训的理论基础是行为主义学习理论。
对

错

企业员工培训的内容分为（）方面。
a. 5

b. 3

c. 4

d. 2

正确答案:A

正确答案:B

招聘产出金字塔的投入-产出比例是24:1

B是招聘中最适宜的面试位置

最后环节采用了结构化面试技巧

以刁钻棘手的问题向应试者发问属于系列式面试

( )开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。
a. 员工管理

b. 员工心理

c. 员工技能

d. 员工培训

正确答案:D

（），是把实际中的真实情景加以典型化处理，编写成案例提供给受训者，由其进行分析并提出对策的一种培训方法。
A. 案例分析法

B. 角色扮演法

C. 讲授法

D. 研讨法

正确答案:A

在对员工进行培训的过程中，通过学员之间的语言交流来解决、巩固和扩大所学知识的方法是（）。
a. 讲授法

b. 讨论法

c. 视听法

d. 案例分析法

正确答案:B

（）不属于内部招聘的优点。
A. 节约时间和费用

B. 所获得人员的素质比较可靠

C. 广纳人才

D. 激励员工进取

正确答案:D

企业员工培训的种类大体分为（）类。
a. 3

b. 4

c. 2

d. 5

正确答案:B

正确答案:D

正确答案:C

正确答案:A

（）是影响招聘的外部因素。
A. 招聘预算

B. 竞争对手

C. 职位性质

D. 组织的发展阶段和战略

正确答案:D

高学历者享受高工资，是（）劳动的反映。
A. 物化

B. 流动

C. 固定

D. 潜在

正确答案:B

（）属于比较排序法。
A. 目标管理法

B. 行为锚定等级评价法

C. 行为对照表法

D. 强制分布法

正确答案:A

将被考评者的状况与行为描述表一一对照，选出合适的评语。这种考评方法是（）。
a. 行为对照表法

b. 关键事件法

c. 交替配对排序法

d. 行为观察评价法

正确答案:D

实行“平均主义”的薪酬制度，违背（）原则。
a. 按劳取酬

b. 同工同酬

c. 合法保障

d. 外部平衡

正确答案:A

( )反映了员工的工作岗位或技能的价值。
a. 津贴

b. 福利

c. 绩效工资

d. 基本工资

正确答案:B

绩效管理的信息不用于（）。
A. 市场决策

B. 工资决策

C. 人员配置决策

D. 培训决策

正确答案:C

员工通过劳动取得的报酬来补偿在劳动过程中的脑力与体力的消耗，以恢复劳动能力。这体现了薪酬的（）功能。
a. 调节

b. 补偿

c. 凝聚

d. 激励

正确答案:D

对于员工而言，考核本身也是一种（）。
a. 压力

b. 限制

c. 威胁因素

d. 激励因素

正确答案:A

组织中层管理者的认识和支持对目标管理法的效果有非常大的影响。
对

错

（）是影响薪酬制度的外部因素。
a. 组织战略

b. 劳资集体谈判

c. 组织文化

d. 财务实力

正确答案:A

绩效工资具有防止工资成本过分膨胀的特点。
对

错

全方位的绩效考核也称为（）。
a. 全面绩效考核

b. 全面目标管理

c. 210°绩效考核

d. 360°绩效考核

正确答案:B

在员工报酬的各部分中，职工均能享受，与其贡献关系不太大的利益是（）
a. 基础工资

b. 奖金

c. 福利

d. 保险

正确答案:C

考评人员的问题大多来自（）因素的影响。
a. 主观

b. 市场

c. 客观

d. 企业

正确答案:B

该公司实行制度

促进员工提高技能

工资分配遵循“对岗不对人”的原则

“所有权计划”属于

（）属于个别福利。
a. 基本养老保险

b. 基本医疗保险

c. 带薪休假

d. 失业保险

正确答案:D

（）的激励效果是长期性的。
A. 利润分享

B. 收益分享

C. 佣金

D. 所有权计划

正确答案:C

（），不是人力资源管理信息系统设计的标准。
A. 封闭性

B. 集成性

C. 自助性

D. 安全性

正确答案:A

新员工刚入职几天里，不要给其安排责任太重大的工作，这体现了就业指导（）的技巧。
A. 重点关注并引导新员工

B. 对新员工在部门内的发展进行规划

C. 工作难度逐步升级

D. 巧妙安排新员工处理特殊事件

正确答案:B

（），不属于员工保障管理体系建设的原则。
A. 普遍性

B. 政事合一

C. 公平与效率相结合

D. 保障人权

正确答案:A

导演这职业最匹配的个性类型是（）。
A. 传统型

B. 社交型

C. 艺术型

D. 钻研型

正确答案:A

《劳动合同法》规定，订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。
对

错

当事人如对劳动争议仲裁委员会裁决不服的，自收到裁决书之日起（）内，可向人民法院起诉，期满不起诉的，仲裁决定书即发生法律效力。
A. 60天

B. 10天

C. 30天

D. 15天

正确答案:B

完整的EAP，包括压力源、压力反应、个体自身弱点的援助处理。
对

错

互联网时代的到来，计算机及其网络已成为人力资源管理者的主要工作工具。
对

错

（）制度，实施个人不缴费原则。

该事故发生是由于没有认真履行员工的（）职责。

裴某的遗属享受（）待遇。

事故发生后，应尽量展开员工（）。

（）人力资源管理信息系统的缺点如果开发人员流动，系统维护无保障。
A. 联合开发

B. 自行开发

C. 国外购买

D. 国内购买

正确答案:B

我国《劳动法》规定，劳动合同的试用期最长不超过（）。
A. 10个月

B. 6个月

C. 3个月

D. 2个月

正确答案:D

齐先生，他性格内向，很不喜欢与人交往，看待问题比较关注事物的细节问题，考虑问题细致，思路清晰，做事讲求原则，有很强的计划性和条理性，有时会固执，不灵活，对事务性活动很感兴趣，不喜欢研究性活动。根据霍兰德职业个性理论，他具有传统型个性特征。
对

错

EAP，是（）。
A. 员工援助计划

B. 优抚安置计划

C. 社会互助计划

D. 社会救济计划

正确答案:B

当员工年龄处于25-44岁之间，其职业生涯发展属于（）阶段。
a. 建立

b. 维持

c. 衰退

d. 探索

正确答案:B

直接参与一线部门的业务设计、人员配置、激励计划、培训与发展等职能，是人力资源管理战略在（）管理模块与传统人事管理的区别。
a. 决策

b. 组织

c. 控制

d. 协调

正确答案:B

人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。
对

错

根据被测试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试题目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，以此来测评应聘者的心理素质、潜在能力的方法是（）。
a. 情景面试

b. 非压力性面试

c. 分阶段面试

d. 常规面试

正确答案:A

贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获”行业排头兵”与”优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。

　　贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。

　　他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。

　　有的干部提醒他，莫轻举妄动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？

　　但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。

　　不过贾厂长又补充道”迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。

　　新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到”照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道”罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道”有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说”你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？”

　　贾厂长默然。他想”我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了……

　　下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？……贾厂长皱起了眉头。

依据此案例，显然，贾厂长是以”复杂人”的人性观来对待员工的。

对

错

估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型，是（）环节。
a. 预测人力资源供给

b. 预测人力资源需求

c. 人力资源供给与需求平衡

d. 制定满足人力资源需求的政策和措施

正确答案:A

主张”大锅饭”，这是”经济人”假设的思想。
对

错

根据组织战略目标和人力资源现状，科学地预测在未来的环境变化中人力资源的需求和供给状况，制定人力资源获得、利用、保持、开发的策略的一系列活动，是（）。
a. 人力资源需求分析

b. 人力资源规划

c. 人力资源状况估计

d. 人力资源分析

正确答案:D

劳动定员，可以用增加劳动强度和延长工作时间的办法减员。
对

错

（）是有效实施培训的前提条件。
a. 培训计划制订

b. 培训需求分析

c. 培训工作实施

d. 培训课程设计

正确答案:A

（ ）最早提出科学管理原理。
a. 泰勒

b. 汉莫拉比

c. 梅约

d. 法约尔

正确答案:A

调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格，被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是工作分析的（）。
a. 纪实分析法

b. 观察法

c. 问卷调查法

d. 主管人员分析法

正确答案:B

提高员工的知识、技能，挖掘员工潜能，从而保持和增强员工竞争力，是人力资源管理的（）职能。
A. 考评

B. 吸收

C. 规划

D. 开发

正确答案:A

明确目标责任，使其竞争，是运行人本管理的（）机制。
A. 环境影响

B. 动力

C. 压力

D. 约束

正确答案:A

（）不属于人本管理的机制。
A. 动力机制

B. 联动机制

C. 约束机制

D. 压力机制

正确答案:A

（ ）不属于人力资源所包含的内容。
A. 体质

B. 思想

C. 技能

D. 智力

正确答案:C

某新建单位花费1万元为每位员工购置了办公桌椅，这笔费用应从人力资源的（）项目中列支。
A. 招聘成本

B. 安置成本

C. 录用成本

D. 选拔成本

正确答案:C

工作轮换法、工作指导法和学徒法是常用的在岗培训方法

员工培训大体分为职前培训、在岗培训和脱产培训

公司概况的培训属于业务技能培训

“根据员工的工作范围，结合员工的需求……制定培训计划”属于培训工作实施环节

在对员工进行培训的过程中，让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是（）。
a. 研讨法

b. 案例分析法

c. 讲授法

d. 视听法

正确答案:A

正确答案:A

指挥组织的变化，是影响招聘的内部因素。
对

错

以刁钻棘手的问题、穷追不舍的方式向应试者发问，属于（）面试。
A. 分阶段

B. 情景

C. 压力

D. 非结构化

正确答案:B

问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（）。
a. 小组面试

b. 情景面试

c. 结构化面试

d. 一次性面试

正确答案:A

企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为全员培训。
对

错

员工培训需求应从（）个层次进行。
a. 2

b. 5

c. 4

d. 3

正确答案:C

正确答案:D

（），写明了对任职者的知识、能力、教育培训等方面的基本要求。
A. 工作描述

B. 工作说明书

C. 职位要求

D. 工作分析

正确答案:D

从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分析基础上，对培训开发的培训者、培训对象、时间、培训地点、培训方式和培训内容等一系列关键问题预先进行设计的环节，是( )。
a. 员工培训需求分析环节

b. 员工培训效果评价环节

c. 员工培训计划制订环节

d. 员工培训实施环节

正确答案:C

对员工进行绩效考核，仅依靠主管领导就可以。
对

错

对职位的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述，是（）。
a. 工作流程

b. 工作规定

c. 职位规范

d. 职位说明书

正确答案:C

根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是（）。
a. 按设备定员

b. 按岗位定员

c. 按比例定员

d. 按工作效率定员

正确答案:C

如果该企业打算对现有员工进行培训，需要进行人力资源（）的核算。

学非所用，不会造成企业人力资源成本的浪费。
对

错

（）是招聘中运用频率最高的评价中心技术。
A. 角色扮演

B. 公文处理

C. 无领导小组讨论

D. 管理游戏

正确答案:C

人力资源会计建立在（）个基本假设的基础上。
a. 6

b. 7

c. 5

d. 4

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:B

发布招工简章，属于招聘工作的（）环节。
A. 录用

B. 制定招聘计划

C. 招募

D. 甄选

正确答案:A

在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（）。
a. 案例分析法

b. 讲授法

c. 讨论法

d. 视听法

职业生涯管理的重点随着（）的不同阶段而有所不同。
a. 员工年龄

b. 员工职业生涯

c. 员工参加工作

d. 组织发展

正确答案:B

为了能够判断应聘者的气质、思维敏捷性、特殊才干等，经常采用（）的手段。
a. 个人履历档案分析

b. 知识考试

c. 心理测验

d. 笔迹分析

正确答案:A

（）是指员工入职前接受的培训。
A. 职前培训

B. 在岗培训

C. 业余自学

D. 脱产培训

正确答案:C

为达成工作价值和个人贡献的平衡，可让基本工资与（）结合起来使用。
A. 宽带型工资

B. 绩效工资制

C. 技能工资制

D. 岗位工资制

正确答案:D

正确答案:D

津贴具有相对平均分配的特点。
对

错

企业员工因为（）不同，所以绩效考核的内容也不相同。
a. 工作性质

b. 爱好

c. 性格

d. 兴趣

正确答案:A

企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。
a. 领导和下属的关系

b. 劳企关系

c. 员工之间的关系

d. 社会与企业的关系

正确答案:C

在员工的薪酬体系中，除了基本工资、绩效工资和津贴外，还有比较重要的一部分内容就是( )。
a. 物质

b. 生活实用品

c. 物品

d. 福利

正确答案:D

考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果，这会出现（）。
a. 晕轮误差

b. 分布误差

c. 对比误差

d. 同类人误差

正确答案:A

员工报酬中相对稳定的部分，是（）。
a. 保险

b. 基本工资

c. 保险

d. 津贴

正确答案:A

正确答案:A

（）是根据员工工作的结果来衡量绩效水平的评价方法

（）不便于为日后的晋升决策提供支持。

年终考核规定优秀等级的人占5%，优秀以下的人占95%，属于（）。

企业履行最低工资线规定，是遵循薪酬设计的（）原则。
A. 外部平衡

B. 按劳取酬

C. 同工同酬

D. 合法保障

正确答案:D

（）, 是促使员工朝着组织目标不断提高绩效的过程。
A. 绩效界定

B. 绩效管理

C. 绩效反馈

D. 绩效考核

正确答案:C

可变型岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据是（）。
A. 劳动贡献大小

B. 工龄或技术熟练程度

C. 劳动责任大小

D. 劳动条件好坏

正确答案:C

在企业的经营活动中，（）、财、物、信息共同组成了决定企业兴衰的四大要素。
a. 土地

b. 设备

c. 机器

d. 人

正确答案:B

（），不属于劳动争议调解委员会成员。
A. 劳动行政主管部门负责人

B. 工会代表

C. 员工代表

D. 组织代表

正确答案:B

组织中任何战略规划的实施，都离不开人力资源战略的支撑。
对

错

职业发展是指组织或者员工本人为确定的一个职业生涯的发展目标。
对

错

李某是一名已工作10年以上的某机关的工作人员。虽然该机关一直没有与其签订劳动合同，但已经存在事实上的固定期限劳动合同关系。
对

错

组织建立人力资源管理信息系统，可以发挥（）个作用。
a. 5

b. 6

c. 7

d. 4

（），不是组织在职业生涯管理中的作用。
A. 自我职业评价

B. 制定岗位序列计划

C. 提供职业生涯指南

D. 提供实施职业生涯培训的资源

正确答案:C

人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。
a. 保障

b. 关系协调

c. 培训

d. 劳动保护

正确答案:C

（），不属于劳动安全卫生工作的指导思想。
A. 保护劳动者在劳动过程中的安全与健康

B. 管生产必须管安全

C. 速度第一

D. 安全第一

正确答案:B

社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。
对

错

（）属于数据错误。
a. 编程书写错误

b. 语法错误

c. 参数与控制资料混淆

d. 程序逻辑错误

正确答案:C

劳动关系是（）之间的关系。
a. 用人单位内员工

b. 用人单位与外部人员

c. 用人单位与员工

d. 用人单位与用人单位

正确答案:A

人力资源管理信息系统的安全问题主要有（）个方面。
a. 4

b. 6

c. 3

d. 5

进行战略分析时，可以采用美国学者舒勒构建的（）模式，把组织中的战略需求与各种人力资源管理活动整合起来。
a. 5P

b. 4P

c. 7P

d. 6P

正确答案:C

年终奖，应归入人力资源使用成本。
对

错

持续的增加公司的价值，是该公司的（）之一。

人员开发战略，是该公司的（）之一。

确保每位员工都有可能实现在个人或职业方面的最高目标，体现了该公司（）的理念。

“如果给我1000个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才”，这说明人力资源具有（）特征。
a. 独立性

b. 内耗性

c. 可控性

d. 共享性

正确答案:B

调查人员直接到工作现场进行观察和测定，这是工作分析的（）。
a. 工作日志法

b. 测量法

c. 观察法

d. 访谈法

正确答案:D

之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与经济效益和企业管理密切相关。
对

错

企业在对职位进行分类时，应遵循的总原则是（）。
a. 人事相宜原则

b. 因事设岗原则

c. 规范化原则

d. 整分合原则

正确答案:D

日本毕业生明白工作很可能是终身制的，因此并不是非常看重起薪，他们往往根据企业的稳定性、声誉和人性化程度做出选择。这说明（）是影响人力资源供给的因素之一。
a. 人力资源流动情况

b. 非工资因素

c. 目前的人力资源供给状态

d. 工资因素

正确答案:A

为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。

a. 培训与开发

b. 安全与保障

c. 编制人力资源计划

d. 劳企关系

正确答案:D

香港首富李嘉诚在2021年3月16日正式辞去了其主要控股公司长江和记实业的董事长一职，任命其长子李泽钜接替他的职位。这属于人力资源流动现象。
对

错

如果仅用销售额衡量不同区域的销售人员的绩效，就违背绩效考核系统（）的标准。
a. 实用性

b. 敏感性

c. 准确性

d. 一致性

正确答案:D

企业应把员工培训需求转变为( )运行机制。
a. 集合

b. 随机

c. 动态

d. 常态

正确答案:A

（）不属于人力资源管理战略的制定流程。
A. 战略选择

B. 战略分析

C. 战略反馈

D. 战略平衡

正确答案:C

在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。
a. 保持

b. 规划

c. 考评

d. 调整

正确答案:B

人力资源剩余时的管理决策不包括（）。
A. 消耗

B. 业务外包

C. 减少工作时间

D. 永久性解雇

正确答案:C

某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。此评估是基于培训效果评价的（）)层次标准。
A. 行为

B. 知识

C. 成效

D. 反映

正确答案:D

贯彻按劳取酬原则，需要（）。
A. 以潜在劳动为主，兼顾物化劳动和流动劳动

B. 以物化劳动为主，兼顾流动劳动和固定劳动

C. 以物化劳动为主，兼顾潜在劳动和流动劳动

D. 以流动劳动为主，兼顾物化劳动和潜在劳动

正确答案:A

为受训者提供有意义的材料来增加受训者将工作中遇到的情况与所学知识相结合的机会，这种培训的理论基础是认知主义学习理论。
对

错

如果组织希望缩小某一级别以上干部和一般员工之间的收入差距，（）线最能体现这意图。
d

c

b

a

通用的招聘产出金字塔，适中的投入-产出比例是（）。
A. 2:1

B. 6:1

C. 24:1

D. 4:3

正确答案:B

（）原则，不是工作岗位设置的原则。
A. 因事设岗

B. 人事相宜

C. 因人设岗

D. 最少岗位数

正确答案:D

（），能增进培训对象对各部门管理工作的了解，扩展员工的知识面，为以后完成跨部门、合作性的任务打下基础。
A. 工作轮换法

B. 工作指导法

C. 角色扮演法

D. 学徒法

正确答案:D

公司经理的领导风格可以调动员工积极性，进而提高其生产率，从而增加人力资源的价值。这种观点符合人力资源会计的（ ）假设。
a. 有效管理人力资源需要计量人力资源成本和价值

b. 人是资本的载体

c. 人是组织有价值的资源

d. 组织的人力资源之价值受管理方式的影响

正确答案:D

（），不属于安置新录用员工的环节。
A. 签订试用合同

B. 做出录用决策

C. 甄选

D. 办理录用手续

正确答案:D

薪酬主要发挥（）个功能。
a. 4

b. 2

c. 3

d. 5

（），是在组织中完成一项或多项责任的一个任职者所对应的位置。
A. 职位

B. 职务

C. 职业

D. 责任

正确答案:A

在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
a. 福利

b. 奖金

c. 保险

d. 津贴

员工招聘的最后一个步骤是（）。
a. 评估

b. 甄选

c. 确定需求

d. 录用

正确答案:C

报酬的差异可以促进人力资源的合理流动和配置，体现了薪酬的（）功能。
a. 补偿

b. 激励

c. 调节

d. 凝聚

正确答案:D

某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为( )。
a. 200人

b. 50人

c. 100人

d. 150人

正确答案:B

相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（ ）。
a. 激励员工，鼓舞士气

b. 促进团结，消除矛盾

c. 招聘到高质量人才

d. 培养员工的忠诚度

正确答案:C

( )是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，来满足组织的人力资源需求的过程。
a. 上岗

b. 竞聘

c. 培训

d. 招聘

正确答案:C

以刁钻棘手的问题向应试者发问的面试，属于系列式面试。
对

错

绩效反馈面谈时，对（）的员工，管理者要找出真正的原因并采取相应的措施。
a. 年长

b. 绩效差

c. 优秀

d. 沉默内向

正确答案:C

（），不属于劳动安全卫生管理基本制度。
A. 安全生产责任制

B. 安全生产监察制度

C. 互助及自救制度

D. 伤亡事故报告处理制度

正确答案:C

“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。
对

错

考评人员对与自己同一类型的人给出好的评价，而对于与自己不同类型的人则给出坏的评价，这会出现（）。
a. 同类人误差

b. 对比误差

c. 分布误差

d. 晕轮误差

正确答案:B

贾厂长增加“凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金”这条厂规，反映了他持有（）的人性观。

该图所示的方法属于（）。

目前，我国企业用于员工福利保险的费用大约占企业人工总成本的( )。
a. 60%

b. 40%

c. 30%

d. 50%

正确答案:B

该机关与李某之间已存在劳动关系

突发性故障维护主要是（）维护。
a. 数据文件

b. 硬件

c. 代码

d. 软件

正确答案:C

该机关与李某之间已存在事实上的固定期限劳动合同关系

该机关在李某的薪酬给付方面违背了同工同酬原则

综合贾厂长对厂规的调整，他实际持有（）的人性观。

日常运行管理是人力资源管理信息系统运行的生命线。
对

错

贾厂长取消“凡上班迟到者一律扣当月奖金1元”这条厂规，反映了他持有（）的人性观。

员工援助计划（EAP)遵循非盈利性原则。
对

错

个人在职业生涯发展“维持阶段”的管理重点是（）。
A. 确定职业发展方向

B. 制定职业生涯规划

C. 建立和发展职业锚

D. 追求发展与晋升

正确答案:B

劳动关系，是指劳动者为其组织提供劳动，并从组织获得报酬形成的一种社会关系。
对

错

职业生涯管理按照管理主体和客体的不同可分为个人的职业生涯管理和( )的职业生涯管理。
a. 公司

b. 企业

c. 集体

d. 组织

正确答案:D

职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。
对

错

员工援助计划包括（）方面的内容。
a. 6

b. 8

c. 9

d. 7

正确答案:C

正确答案:C

某合资企业想招聘一名办公室人员，负责安排企业的对外联络业务，工作比较繁重，对学历要求可以不高，但人一定要心细，换句话说，要有”心”。公司人力资源部想出了这样的一个”损招”。

在一间非常宽大的办公室内，桌后坐着几位进行面试的考官，在考官面前约5米远处放了一把椅子，供面试人员面试时坐，一张纸”掉”在面试房间门口的旁边。应聘者中不乏名牌大学毕业的本科生和研究生，他们衣着讲究，头脑灵活，面对考官的问题侃侃而谈，显示出名牌大学学生的能力与”素质”。但他们对那张纸都熟视无睹，有的甚至还一脚踏上去。

最后进来一位衣着不如前面任何一位体面的普通高校学生。当他进门时，发现地上有张纸，连忙把它捡起来，看了看，发现是张空白纸，被踩脏了，就把它放在纸篓里。当看见椅子离考官比较远时，往前挪了挪。面对考官的问题，他的回答虽不尽人意，但却显得从容不迫。

然而，就是这位被众人讥笑为”乡巴佬”的人，被考官们录用了。

该招聘环节采用了半结构化面试的方式。
对

错

重视人力资源开发，重视内在奖励，是基于（）假设提出的管理主张。

人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。
对

错

现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。
a. 管理内容

b. 管理思想

c. 管理方式

d. 管理手段

正确答案:A

20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。
a. 技术开发

b. 物流管理

c. 物业管理

d. 人本管理

正确答案:D

提高企业的技术水平，是解决人力资源过剩的方法。
对

错

（）的制定，主要包括战略分析、战略选择与战略衡量三大环节。

合作能力的培训属于（）培训。
A. 专业技能

B. 职业资格

C. 知识

D. 通用技能

正确答案:C

用于计量人对一个组织的经济价值的会计是（）。
A. 人力资源价值会计

B. 人力资源管理会计

C. 人力资源成本会计

D. 社保基金会计

正确答案:B

《劳动合同法》重在保护( )的合法权益。
a. 双方当事人

b. 劳动者

c. 用人单位

d. 市民

正确答案:B

劳动争议的内容不一定以劳动权利和劳动义务为标的。
对

错

既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的（ ）方面。
a. 战略

b. 战略人力资源

c. 实力

d. 人力资源战略

正确答案:A

正确答案:C

（）是影响招聘的内部因素。
A. 人力资源政策

B. 劳动力市场

C. 法律监控

D. 宏观经济形势

正确答案:B

工作分析的（）阶段，形成职位说明书。
A. 反馈

B. 实施

C. 结果形成

D. 准备

正确答案:B

职业分类的基本依据是工作性质的差异性。
对

错

在企业定员中，包括连续6个月以上的出国、脱产学习、伤病事假人员等。
对

错

（），适合劳动效果取决于劳动技能高低的组织和工种。
A. 技能工资制

B. 绩效工资制

C. 宽带型工资

D. 岗位工资制

（）是影响薪酬制度的内部因素。
a. 生产技术

b. 政府立法

c. 劳动力市场

d. 产品（服务）市场状况

正确答案:B

泰勒是西方公认的人力资本理论之父。
对

错

（）学习理论认为学习是人的自我实现，是“丰满”人物的形成过程；学习者是学习的主体，任何正常的学习者都能自己教育自己；人际关系是有效学习的重要条件。
A. 建构主义

B. 认知主义

C. 人本主义

D. 行为主义

正确答案:B

（），基本概括了工作分析所要搜集的信息。
A. 6W1H

B. 4W1H

C. 5W1H

D. 3W1H

正确答案:A

按照工人在生产中的不同岗位，以及同一岗位内技术复杂程度不同所划分的等级，确定工人工资的工资制度是（）。
a. 绩效工资制

b. 职务工资制

c. 年功工资制

d. 岗位工资制

正确答案:C

福利分配具有等量性。
对

错

既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是（）会计的内容。
a. 人力资源成本

b. 人力资源社保基金

c. 人力资源价值

d. 人力资源

正确答案:D

考评人员对所有员工过分宽容，得出较高的评价，这会出现（）。
a. 对比误差

b. 晕轮误差

c. 同类人误差

d. 分布误差

正确答案:B

自动化和全球化是挤压“好工作”的两股力量，如今的工作正趋于两极分化，它们要求具备更高级的技能。这表明（）对人力资源需求的影响。
a. 国家总体发展规划

b. 经济发展水平

c. 产业结构

d. 技术水平

正确答案:C

以稳定、安全的职业环境作为成功标准的职业锚属于（）。
A. 自主独立型

B. 管理能力型

C. 安全稳定型

D. 技术职能型

正确答案:B

目前，许多企业的绩效考评还缺乏有效的反馈制度，被考评者既无申辩或补充的机会，也无了解自身表现与组织希望之间吻合程度的机会，使考评失去了改善员工绩效这个重要意义。这反映了（）的问题。
a. 绩效反馈制度

b. 绩效考评的信度

c. 绩效考评的效度

在考评过程中，将员工绩效分成若干等级，每一等级强制规定一个类似正态分布的百分比，然后按照每个人的相对优劣程度，列入其中一定等级。这种方法是（）。
a. 强制分布法

b. 简单排序法

c. 行为观察评价法

d. 行为锚定等级评价法

正确答案:C

（）具有“对岗不对人”的特点。
A. 计件工资

B. 技能工资

C. 岗位工资

D. 收益分享

正确答案:C

如果仅依据某个月份的销售量对销售人员进行绩效考核，则违背了绩效考核系统（）的标准。
A. 敏感性

B. 可接受性

C. 一致性

D. 明确性

正确答案:A

根据劳动合同法的相关规定，组织和员工之间建立劳动关系，不是必须签订劳动合同的。
对

错

按实施层级的先后顺序来展开绩效管理工作，称为绩效管理的横向程序。
对

错

两人都不适合在任务确定、管理规范的环境中做事务性管理工作

于先生适合做高层管理者

人工智能正在取代初级律师，这种现象表明（）是人力资源需求的影响因素。
a. 技术水平

b. 产业结构

c. 国家总体发展规划

d. 经济发展水平

正确答案:D

劳动争议的实质是劳动关系( )的利益差别而导致的利益冲突。
a. 个体

b. 客体

c. 主体

d. 集体

正确答案:A

选择人力资源管理信息系统供应商，必须考虑（）个因素。
a. 6

b. 4

c. 5

d. 3

国家通过法律手段集中建立保险基金，对遭遇事业风险而中断收入的劳动者在一定时期提供基本生活保障的社会保险制度是（）。
a. 失业保险

b. 养老保险

c. 医疗保险

d. 工伤保险

正确答案:A

在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用，称为人力资源的（）。
A. 保障成本

B. 获得成本

C. 使用成本

D. 开发成本

通过（），实现“人岗匹配”，是职业生涯满意度管理十分必要的措施。
A. 职业生涯发展评估

B. 确定组织的发展目标

C. 职业适宜性调整

D. 绩效管理

正确答案:D

齐先生具有传统型个性特征

具有内耗性的资源是（）。
A. 矿产资源

B. 人力资源

C. 自然资源

D. 森林资源

正确答案:D

对每个职务的人员数量、人员的职务变动、空缺职务等的规划，是人力资源规划的（）内容。
a. 人员需求规划

b. 人员招聘规划

c. 职务编制规划

d. 人员配置规划

正确答案:D

主张集体奖，而不主张个人奖，这是（ ）假设的思想。
A. 社会人

B. 经济人

C. 自我实现人

D. 复杂人

正确答案:D

平衡计分卡就是企业组织的一种绩效管理和薪酬管理的工具。
对

错

从理论上讲，人力资源信息越详细越好，但这会增加企业管理成本。
对

错

在劳动合同订立后，员工必须接受组织的管理和监督，享受本组织员工的权利，承担本组织员工的义务。这表明（）。
a. 劳动合同主体的构成具有特殊性

b. 劳动合同可能会涉及与员工有关的第三人的物质利益

c. 劳动合同是等价有偿合同

d. 劳动合同主体之间具有从属性

正确答案:B

劳动定员是企业劳动管理的一项基础工作，对提高劳动生产率和管理水平有重要作用。
对

错

吸引正在企业任职的员工，填补企业空缺的职位。这种属于（）。
a. 内部招聘

b. 内部调整

c. 外部招聘

d. 人才市场招聘

正确答案:B

当空缺职位要求应聘者能够应付压力时，可采用（）。
a. 非结构化面试

b. 集体面试

c. 情景面试

d. 压力性面试

正确答案:C

正确答案:B

工作分析的最终工作成果是制定职位规范和（）。
a. 职位规定

b. 职位说明书

c. 奖励文件

d. 工作流程

正确答案:A

（）是人力资源预测技术的定性方法。
a. 过渡矩阵法

b. 德尔菲法

c. 一元线性回归分析法

d. 多元回归预测法

正确答案:A

由一个主持人对一个应试者的面谈是（）。
a. 单独面试

b. 综合性面试

c. 结构化面试

d. 压力性面试

于先生具有钻研型个性特征

张先生在上海出差时住进了一家旅馆，晚上遭小偷入室偷窃，张先生与小偷厮打中头部受伤。

张先生出差期间受到伤害应该认定为工伤，享受工伤保险，单位要负责他的医疗费、精神损害抚慰金等开支。
对

错

组织结构图表示的是部门或职位之间的动态联系，而工作流程图则表明部门或职位之间的静态联系。
对

错

某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有（ ）的特点。
a. 可控性

b. 变化性与不稳定性

c. 活动性

d. 时效性

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:A

要提高员工培训的效果，首先要有企业的（）管理者的积极支持和参与。
a. 全部

b. 中层

c. 基层

d. 上层

正确答案:C

在对员工进行培训的过程中，通过教师的语言表达，系统地向学员传授知识的方法称为（）。
a. 讲授法

b. 视听法

c. 案例分析法

d. 讨论法

正确答案:B

（），不属于我国社会保障的内容。
A. 劳动安全卫生

B. 社会救济

C. 社会福利

D. 社区服务

正确答案:B

人力资源管理信息系统的测试应围绕（）个指标进行。
a. 6

b. 4

c. 5

d. 7

在受训者结束培训后，以书面形式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。
a. 成本-收益评价法

b. 工作态度问卷调查评价法

c. 测试比较评价法

d. 工作绩效对照评价法

正确答案:C

人力资源战略受组织战略影响，但它无法影响组织战略。
对

错

参与制定组织整体战略方案，确保组织人力资源管理战略与组织整体战略匹配，是人力资源管理战略在（）管理模块与传统人事管理的区别。
a. 组织

b. 控制

c. 决策

d. 战略规划

正确答案:D

我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
对

错

上图展示的是360度绩效考核法，它有助于了解员工工作的不同侧面，多用在能力开发与指导以及员工自我开发上。
对

错

薪酬制度关系到企业的营销策略。
对

错

在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
对

错

在政府对工资水平的调控中，税收会对企业的工资水平产生（）的影响。
a. 直接

b. 没有影响

c. 以上说法都不对

d. 间接

正确答案:C

资本市场的变化，是影响招聘的外部因素。
对

错

从工作本身产生的外激励能使人的动机水平较持久地维持在一定的程度上。
对

错

人力资源管理信息系统的功能设计要求满足（）个特性。
a. 7

b. 6

c. 8

d. 9

正确答案:B

三个和尚没水喝，反映了人力资源具有（）的特点。
A. 主导性

B. 内耗性

C. 独立性

D. 共享性

正确答案:D

确定需要的人才结构及初步的人员定编计划，是人力资源（）的重要程序。

为了实现中华民族复兴，圆一个中国梦，建立和谐社会，实现科学发展、和平崛起等国家的战略任务，我们应竭力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。
对

错

如果该企业打算从外引进人才，需要进行人力资源（）的核算。

员工薪酬，属于人力资源（）。

关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是（ ）方面。
a. 军事战略

b. 战略人力资源

c. 组织战略

d. 人力资源战略

（）的企业，适宜采取计时工资。
A. 产品数量主要取决于机械设备的性能

B. 依靠体力劳动和手工操作进行生产

C. 自动化、机械化程度较低

D. 劳动成果容易用数量衡量

正确答案:C

“师傅带徒弟”是典型的职前培训方法。
对

错

绩效考核者有直接上司和其他（）类人选。
a. 5

b. 4

c. 3

d. 2

要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。
对

错

根据职务的执行能力不同来划分工资等级，并依据员工的实际工作能力确定报酬的工资制度，是（）。
a. 职能工资制

b. 技术等级工资制

c. 能力资格工资制

d. 宽带型工资制

正确答案:C

应聘员工的体检费归入人力资源（）成本。
a. 获得

b. 使用

c. 保障

d. 开发

正确答案:B

正确答案:A

员工招聘的基本程序包括（）个步骤。
a. 7

b. 8

c. 6

d. 5

如果从管理的角度来考察各种角色在职业生涯管理中的重要性，员工的直接上级和人力资源部门的管理角色更为重要些。
对

错

（），不属于员工的工资。
A. 保险金

B. 基本工资

C. 绩效工资

D. 津贴

正确答案:A

企业的培训工作应与员工的考核、提升、晋级、调动紧密结合起来，并建立有效的培训激励机制。
对

错

薪酬不具有（）功能。
A. 调节

B. 评价

C. 激励

D. 补偿

正确答案:B

通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。
a. 面谈

b. 面试

c. 口试

d. 观察

正确答案:C

确定完成哪些任务需要培训，属于培训的（）环节。
A. 课程设计

B. 需求分析

C. 计划制订

D. 效果评价

正确答案:D

食品行业技术水平的提高，必然会使其他行业的技能向食品行业转移，进而引起人力资源需求结构有所变化。
对

错

对一般智慧能力的测验是指（）。
a. 智力测验

b. 特殊能力测验

c. 理论测验

d. 个性测验

正确答案:D

德尔菲法的基本特点是专家署名进行。
对

错

岗位培训成本应属于（）成本。
a. 保障

b. 获得

c. 使用

d. 开发

企业为员工提供充分的培训，最终目的是增强( )。
a. 职业能力

b. 岗位竞争力

c. 竞争优势

d. 工作需要

正确答案:C

组织的管理价值观、薪酬政策、人力资源战略，是影响工资结构线的因素。
对

错

基本工资的计量形式有（）。
A. 岗位工资和技能工资

B. 基本工资和辅助工资

C. 定额工资和提成工资

D. 计时工资和计件工资

正确答案:D

工资等级制度是计量劳动和计算劳动报酬的基础，也是唯一依据。
对

错

根据《劳动合同法》第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（ ）工资，
a. 他每月应得的

b. 五倍

c. 二倍

d. 十倍

正确答案:A

与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理（）的基本内容。
A. 积极开发人力资源

B. 培育和发挥团队精神

C. 以激励为主要方式

D. 人的管理第一

正确答案:A

我国现行的社会保险制度中，（）不需要员工个人缴费。
A. 生育保险

B. 医疗保险

C. 失业保险

D. 养老保险

正确答案:A

确定职业发展方向，属于职业生涯设计的（）环节。
A. 修订

B. 计划执行

C. 目标拟定

D. 评估

正确答案:A

强调学习者是学习的主体，属于行为主义学习理论的观点。
对

错

组织常采取( )来使工作具有多样性，使员工焕发ABC活力、迎接ABC挑战。
a. 横向路径

b. 横向调动

c. 纵向路径

d. 纵向调动

正确答案:C

绩效管理不具有（）的功能。
A. 甄别

B. 管理

C. 反馈

D. 市场预测

正确答案:B

影响人力资源需求的因素不包括（）。
A. 产业结构

B. 经济水平

C. 技术水平

D. 工资水平

正确答案:A

绩效反馈面谈时，对（）的员工，要善于提出开放性的问题。
a. 沉默内向

b. 优秀

c. 年龄大、工龄长

d. 资历深

正确答案:D

帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是转岗培训。
对

错

某公司采取2级分配法，即实行公司对商品柜组，商品柜组对个人的层层清算考核。

公司对商品柜组的分配方法柜组工资＝柜组销售额工资＋柜组利润工资－公司对柜组其他指标考核扣罚额，其中，柜组销售额工资＝柜组实际完成销售额×提取比例；经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70％，经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50％。柜组利润工资＝柜组实际完成经营利润额×提取比例；经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30％，经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50％。柜组完成经营利润指标的，可提取全部利润工资，完不成的,每差1％减去人均工资的1％；超额完成的，超10％以下的每超1％增加1％的人均工资，超额完成10％以上的每超1％增加1.5％的人均工资。

柜组对营业员的分配方法营业员工资＝营业员销售额工资＋营业员利润工资－柜组对营业员其他指标考核扣罚额，其中，营业员销售额工资＝个人实际完成销售额×提取比例；营业员必须完成当月销售指标的70％，如果连续两次完不成，则下岗一次，拿该公司所在市规定的最低工资；若下岗两次，则解除合同。

依据以上的情况，该公司的工资制度的最大优点是增进员工之间的和睦关系！
对

错

职位说明书是以（）为中心，对职位进行全面、系统、深入地说明。
a. 人

b. 事

c. 权利

d. 职责

正确答案:D

工会的职能不包括( )。
a. 参与职能

b. 建设职能

c. 权益职能

d. 教育职能

正确答案:B

职业生涯管理（）。
a. 仅对员工有重要意义

b. 对组织和员工都没有重要意义

c. 仅对组织有重要意义

d. 对组织和员工都有重要意义

正确答案:B

（）不属于人力资源规划模块的主要功能。
a. 入职评价

b. 部门编制设计

c. 组织架构设计

d. 部门设计

正确答案:A

绩效管理仅具有甄别功能。
对

错

人力资源规划的编制过程主要包括（）个步骤。
a. 7

b. 8

c. 5

d. 4

人力资源规划的作用之一，就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革，从而提高竞争优势。
对

错

企业福利能够体现按劳分配的原则。
对

错

在员工绩效考评中，由考核者将每一个被考核者与其他被考核者进行一对一的比较，“好于”记“+”，“不如”记“-”，最后汇总每个被考核者的优胜次数，排出次序。这种方法是（）。
a. 交替配对排序法

b. 行为对照表法

c. 配对比较法

d. 简单排序法

正确答案:C

（），是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。
A. 固定期限劳动合同

B. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同

C. 无效劳动合同

D. 无固定期限劳动合同

正确答案:C

员工培训规划的贯彻实施是员工培训工作的( )。
a. 最后环节

b. 首要环节

c. 关键环节

d. 重要基础

正确答案:A

人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这体现了人力资源具有（）特征。
a. 智力性

b. 能动性

c. 不稳定性

d. 时效性

李某可直接诉诸人民法院以维护自己的合法权益

任何一个企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，必须进行人力资源规划。
对

错

一个成功的招聘策略，将帮助组织快速找到适合的人才，推动组织持续发展。
对

错

人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它能有意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调节与外部的关系。因此，人力资源具有（）特征。
a. 能动性

b. 再生性

c. 社会性

d. 时效性

自动化和全球化是挤压“好工作”的两股力量，如今的工作正趋于两极分化，它们要求具备更高级的技能。这表明（）是人力资源需求的影响因素。
a. 产业结构

b. 经济发展水平

c. 技术水平

d. 国家总体发展规划

正确答案:D

国开网 人力资源管理实务 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：

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