国开电大广东电大 市场营销学# 网上在线形考作业
.市场营销观念的中心是( )。
A、推销已经生产出来的产品
B、发现需要并设法满足它们
C、制造质优价廉的产品
D、 制造大量产品并推销出去
B
正确答案:B
工商企业的市场营销工作最早是以( )为指导思想的。
A、生产观念
B、推销观念
C、产品观念
D、 市场营销观念
A
正确答案:C
企业制定企业战略的第一步是( )。
A、规定企业任务
B、确定营销组合
C、管理营销活动
D、 分析企业市场机会
A
正确答案:B
某实力雄厚的大汽车公司兼并若干个弱小汽车公司,这种增长战略是( )。
A、前向一体化
B、后向一体化
C、水平一体化
D、 同心多角化
正确答案:D
通过各种营销措施,如增加广告,增加销售网点,加强人员推销以及降价等,努力增加现有产品在现有市场上的销售量,设法吸引竞争者的顾客和新的购买者。这种市场策略称为( )。
A、市场开发
B、产品开发
C、产品渗透
D、 市场渗透
正确答案:C
一个国家、地区或民族的传统文化,如风俗习惯、伦理道德观念、价值观念等,称之为市场营销的( )。
A、经济环境
B、文化环境
C、自然环境
D、 人口环境
正确答案:B
企业通过各种方式促使(或阻止)政府通过某种法令或达成某种协议,或制定某项策略来抵制不利因素的影响,试图限制或扭转不利因素的发展。这是采用( )策略。
A、转移
B、减轻
C、对抗
D、 竞争
正确答案:D
正确答案:A
正确答案:A
企业将受威胁的产品转移到其他市场,或将投资转移到其他更有利的产业,实行多角化经营。这是采用( )策略。
A、转移
B、减轻
C、对抗
D、 竞争
一个国家或地区的恩格尔系数越高,反映该国家或地区的生活水平( )。
A、越稳定
B、越低
C、越高
D、 比较波动
正确答案:D
企业通过改变营销策略,以减轻环境威胁的程度。如以扩大销售来减轻成本的上升、寻找代用品节省成本等。这是采用( )策略。
A、转移
B、减轻
C、对抗
D、 竞争
市场营销学是20世纪初在日本产生的。
A、正确
B、错误
C、
市场营销学是20世纪初在美国产生的。
A、正确
B、错误
C、
市场就是商场。
A、正确
B、错误
C、
市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
A、正确
B、错误
C、
企业的市场观念无论在什么情况下都是不是一成不变的。
A、正确
B、错误
C、
企业战略规划的第一个步骤是规定企业任务。
A、正确
B、错误
C、
波士顿咨询集团法的“市场增长率——市场占有率矩阵图”中,市场增长率和相对市场占有率都高的业务单位称为“明星类”业务单位。
A、正确
B、错误
C、
产品、价格、地点和销售促进,都是企业可控制的因素。
A、正确
B、错误
C、
相对稳定性是企业市场营销环境的主要特点之一。
A、正确
B、错误
C、
恩格尔定律指出当家庭收入增加时,多种消费的比例会相应增加,用于购买食物支出的比例也会增加,而用于服装、交通、保健、文娱、教育的开支及储蓄的比例将下降。
A、正确
B、错误
C、
为满足生活消费需要而购买货物和劳务的一切个人和家庭,称之为( )。
A、消费者
B、消费者市场
C、消费品
D、 消费者购买行为
正确答案:B
消费者在购买差异性不大的商品,如蔬菜、油盐、一般性的文具等,往往不会有就近购买,不会有太多的考虑。这种购买行为属于( )。
A、经常性购买
B、选择性购买
C、探究性购买
D、 习惯性购买
正确答案:A
消费者购买决策过程一般可分为5个阶段,第一阶段为( )。
A、引起需要
B、搜集信息
C、方案评价
D、 决定购买
正确答案:B
马斯洛依需要强度的顺序,把人的需要分为五个层次。其中第四层次的需要是( )。
A、安全的需要
B、生理的需要
C、尊重的需要
D、 社会的需要
正确答案:B
当市场调研人员分析问题时,为某种特定目的而收集的资料被称为( )。
A、第二手资料
B、第一手资料
C、最初数据
D、 便利数据
正确答案:D
正确答案:B
运用科学的方法,有目的、有计划、有系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,并提出调研报告。这一过程称为( )。
A、市场营销
B、市场分析
C、市场营销调研
D、 市场预测
正确答案:A
市场细分更有利于( )发现新的市场机会。
A、大型企业
B、知名度不高或实力不强的中小企业
C、独资企业
D、 国营企业
正确答案:B
人口数量、人口结构、人均国民收入等是消费者市场细分变数中的( )。
A、人口和社会经济状况因素
B、购买行为因素
C、地理环境因素
D、 商品用途因素
正确答案:C
正确答案:D
消费者的生活方式、个性、购买动机等属于消费者市场细分变数中的( )。
A、人口和社会经济状况因素
B、购买行为因素
C、地理环境因素
D、 心理因素
正确答案:A
地区、人口密度、气候等是消费者市场细分变数中的( )。
A、人口和社会经济状况因素
B、购买行为因素
C、地理环境因素
D、 商品用途因素
从消费者市场的特点看,消费者的需求和购买行为具有可诱导性。
A、正确
B、错误
C、
从消费者市场的特点看,消费者的需求和购买行为是比较稳定的。
A、正确
B、错误
C、
消费者的感受是影响消费者行为的内在因素。
A、正确
B、错误
C、
社会文化常常直接或间接地影响消费者的兴趣、爱好、思想等,进而施加影响于消费者行为。
A、正确
B、错误
C、
根据马斯洛需求层次理论,生理的需要是最基本的需要。
A、正确
B、错误
C、
定量预测方法依据少量的数据和直观材料作出判断和预测即可。
A、正确
B、错误
C、
定量预测方法一般需要具有大量的统计资料和先进的计算手段。
A、正确
B、错误
C、
市场需求预测的方法归纳起来可分为两大类,即定性预测方法和定量预测方法。
A、正确
B、错误
C、
差异性市场营销能节省各项成本和费用。
A、正确
B、错误
C、
可供选择的市场定位策略可分为两大类避强定位策略和迎头定位策略。
A、正确
B、错误
C、
企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( )。
A、深度
B、长度
C、宽度
D、 相关性
正确答案:C
凡是消费者认为是新的、能从中获得新的满足的、可以接受的产品都属于( )。
A、换代型新产品
B、改进型新产品
C、新产品
D、 产品包装
正确答案:C
春节期间商场出售的礼品蓝中,糖果、饮料、饼干等拼装在一起,这种包装策略是( )。
A、配套包装
B、附赠品包装
C、分档包装
D、 组合包装
正确答案:A
某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的( )阶段。
A、引入阶段
B、成长阶段
C、成熟阶段
D、 衰退阶段
正确答案:D
正确答案:D
某饭店不单独出租客房,而是将客房、膳食和娱乐一并收费,这就叫( )定价。
A、组合
B、折扣
C、招徕
D、 相关产品
正确答案:B
感受价值定价法运用的关键是()。
A、确定适当的目标利润
B、准确了解竞争者的价格
C、正确计算产品的单位成本
D、 找到比较准确的感受价值
正确答案:B
定价时故意将产品价格定成带小数的零头价格,这种定价策略为 ( )。
A、促销定价
B、声望定价
C、参照定价
D、 尾数定价
正确答案:D
以下属于需求导向定价法的有( )。
A、成本加成定价法
B、理解价值定价法
C、随行就市定价法
D、 反向定价法
正确答案:B
卖方为了鼓励买方大量购买果汁饮料,规定买1瓶为2.5元/瓶,买10瓶为2.2元/瓶,这就是( )。
A、功能折扣
B、现金折扣
C、数量折扣
D、 季节折扣
正确答案:B
某企业在推出新产品时往往把价格定得较低,以后,随着产品知名度的提高,再逐步提价,这家公司采用的是( )策略。
A、撇脂定价
B、渗透定价
C、弹性定价
D、 感受价值定价
正确答案:A
产品应该是能够被顾客理解的,并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。包括实体产品、服务、地点、组织等。
A、正确
B、错误
C、
营销学上的新产品就是指新发明创造的产品。
A、正确
B、错误
C、
核心产品是指产品所具有的功能和效用,是消费者购买产品的目的所在。
A、正确
B、错误
C、
消费者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益,包括免费送货、安装、维修等,都属于产品整体概念中的附加产品。
A、正确
B、错误
C、
凡是消费者认为是新的、能从中获得新的满足的、可以接受的产品都属于新产品。( )
A、正确
B、错误
C、
品牌和商标实质是一样的。
A、正确
B、错误
C、
名牌产品就是高档产品。
A、正确
B、错误
C、
包装的基本作用就是为了保护商品。
A、正确
B、错误
C、
产品生命周期是市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现。
A、正确
B、错误
C、
降低价格一定会扩大销售,提高价格一定会减少销售。
A、正确
B、错误
C、
产品从生产者流向最终消费者或用户的过程中,经过一个或一个以上中间企业的销售渠道,称为( )。
A、直接渠道
B、间接渠道
C、长渠道
D、 短渠道
正确答案:C
正确答案:D
产品从生产者流向最终消费者或用户的过程中不经过任何中间环节,称为( )。
A、直接渠道
B、间接渠道
C、长渠道
D、 短渠道
所有面向最终消费者直接销售用于个人及非商业用途的产品和服务的活动, 称为( )。
A、批发
B、零售
C、批发商
D、 零售商
正确答案:C
正确答案:D
正确答案:D
消费品中的便利品(如饮料、饼干、护肤品等)和工业用品中的标准件、通用小工具等,适宜采用( )
A、密集性分销
B、选择性分销
C、独家分销
D、 直接分销
正确答案:A
正确答案:A
产品流通过程中的经纪人和代理商,属于( )。
A、批发
B、零售
C、批发商
D、 零售商
企业通过一定的方式,将产品或劳务的信息传送到给目标顾客,实现企业产品销售的一系列活动,称之为( )。
A、公关活动
B、人员推销
C、营业推广
D、 促销
正确答案:B
使用销售队伍和贸易促销,以中间商为主要促销对象,把产品推进分销渠道,推上最终市场。这种做法称为促销中( )。
A、公关活动
B、人员推销
C、“推”的策略
D、 “拉”的策略
正确答案:D
产品处于介绍期时,效果最佳的促销方式首推( )。
A、营业推广
B、广告
C、人员推销
D、 公共关系
正确答案:D
正确答案:C
促销工作的核心是( )。
A、出售商品
B、沟通信息
C、建立良好关系
D、 寻找顾客
正确答案:A
一般日常生活用品,适合于选择( )媒介做广告。
A、人员
B、专业杂志
C、电视
D、 公共关系
分销渠道的宽度是指在分销渠道中,每一个流通环节使用同种类的中间商数目的多少。
A、正确
B、错误
C、
直接渠道是指产品从生产者流向最终消费者或用户的过程中不经过任何中间环节。
A、正确
B、错误
C、
间接渠道是指产品从生产者流向最终消费者或用户的过程中经过一层或一层以上的中间环节。
A、正确
B、错误
C、
销售渠道的中间环节越少越好。
A、正确
B、错误
C、
易腐易损,需求时效性强的产品应选择直接渠道。
A、正确
B、错误
C、
促销投入对企业而言,是纯粹的费用,能省则省。
A、正确
B、错误
C、
广告可以有效地吸引顾客,刺激购买欲望,短期效果显著。
A、正确
B、错误
C、
广告媒体只有报纸、杂志、电视和广播等四种方式。
A、正确
B、错误
C、
销售促进(营业推广)可以有效地吸引顾客,刺激购买欲望,短期效果显著。
A、正确
B、错误
C、
人员推销能满足消费者需求的多样性。
A、正确
B、错误
C、
市场营销学作为一门独立学科出现是在( )。
A、20世纪50年代
B、20世纪初
C、20世纪70年代
D、 21世纪中叶
正确答案:B
现代市场营销观念的最大特点就是企业以( )为中心。
A、生产
B、销售
C、顾客
D、 服务
正确答案:B
企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素(产品、价格、地点和销售促进等)加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务,称为( )。
A、市场营销组合
B、市场营销
C、企业战略
D、 企业规划
正确答案:A
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学。
A、正确
B、错误
C、
企业制定企业战略的第一步是分析企业市场机会。
A、正确
B、错误
C、
市场营销的政治环境主要是指一个国家、地区或民族的传统文化,如风俗习惯、伦理道德观念、价值观念等。
A、正确
B、错误
C、
美国的卷烟在国内市场受到限制,就大量转向发展中国家销售。这是企业对付环境威胁的对抗策略。
A、正确
B、错误
C、
“需要层次论”的首创者是( )。
A、西格蒙德·弗洛依德
B、亚伯拉罕·马斯洛
C、菲利普·科特勒
D、 宇野正雄
正确答案:A
正确答案:A
当市场调研人员分析问题时,除了亲自收集的资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的消息来源,这些资料被称为( )。
A、第二手资料
B、第一手资料
C、最初数据
D、 便利数据
企业面对整个市场,只提供一种产品,采用一套市场营销方案吸引所有的顾客。这是实行( )。
A、无差异性市场营销
B、差异性市场营销
C、集中性市场营销
D、 探究性营销
正确答案:C
企业根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销活动地把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置。这一过程称为( )。 A. B. C. D.
A、市场营销
B、市场分析
C、市场定位
D、 市场预测
正确答案:D
具有相似社会经济地位、价值观念和生活方式的人们组成的群体可称为相关群体。
A、正确
B、错误
C、
市场信息是企业所处的宏观环境和微观环境的各种要素发展变化和特征的真实反应,是反映它们的实际状况、特性、相关关系的各种消息、资料、数据、情报等的统称。
A、正确
B、错误
C、
按年龄细分是各种市场细分中最一般的方法,其适用范围比较广泛。
A、正确
B、错误
C、
企业通过市场细分选择了自己的目标市场,专门研究其需求特点并针对其特点提供适当的产品或服务,制定一系列的营销措施和策略,实施有效的市场营销组合,这一过程称为目标市场营销。
A、正确
B、错误
C、
一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或搭配,称为企业的( )。
A、产品组合
B、产品大类
C、产品组织
D、 相关性产品
正确答案:C
消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分,包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等,属于产品整体中的( )。
A、核心产品
B、形式产品
C、期望产品
D、 延伸产品
正确答案:A
用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是( )。
A、配套包装
B、附赠品包装
C、分档包装
D、 再使用包装
正确答案:C
当产品进入大批量生产并稳定地进入市场销售,而产品需求趋向饱和的阶段,称为产品生命周期的( )。
A、引入阶段
B、成长阶段
C、成熟阶段
D、 衰退阶段
理解价值定价是由产品的使用价值和成本决定的。(
A、正确
B、错误
C、
在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这是采用安全定价策略。
A、正确
B、错误
C、
随行就市定价就是根据同行业企业的平均价格水平定价。这是一种在竞争激烈的情况下,与同行和平共处、比较稳妥的定价方法,可避免风险。
A、正确
B、错误
C、
以下哪个是杂志媒体的优点?( )
A、形象逼真、感染力强
B、专业性强、针对性强
C、简便灵活、制作方便、费用低廉
D、 表现手法多样、艺术性强
正确答案:D
在以下几种广告媒体中,宣传面广、形象生动、费用较之其它媒体昂贵的是( )。
A、报纸
B、电视
C、杂志
D、 广播
正确答案:C
分销渠道是指产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。
A、正确
B、错误
C、
易腐易损,需求时效性强的产品应选择间接渠道。
A、正确
B、错误
C、
生产在时间和地理上比较集中而消费分散的产品必须有中间环节。
A、正确
B、错误
C、
人员推销是销售人员直接与消费者接触的推销活动,费用低廉、成效好。
A、正确
B、错误
C、
生产观念认为消费者的注意力只集中在是否买得起商品及价格是否便宜上,因此必须大量生产,降低价格。
A、正确
B、错误
C、
波士顿咨询集团法的”市场增长率——市场占有率矩阵图”中,市场增长率和相对市场占有率都高的业务单位称为”明星类”业务单位。
A、正确
B、错误
C、
“需要层次论”的首创者是( )。
A、西格蒙德·弗洛依德
B、亚伯拉罕·马斯洛
C、菲利普·科特勒
D、 宇野正雄
市场细分中最一般的方法是按( )细分市场。
A、年龄
B、性别
C、民族
D、 收入
正确答案:D
某纺织厂新推出一种高档面料,该产品质量上乘,工艺复杂,竞争者短期内不易打入该产品市场,产品经试销后很受职业妇女的喜爱,对此产品以下哪种定价策略比较适宜?( )
A、低价策略
B、中间价格策略
C、高价策略
D、 产品线定价策略
正确答案:C
市场竞争是影响企业产品价格高低的内部因素。
A、正确
B、错误
C、
对不同的消费者制定不同的价格和采用不同的价格方式,属于差别定价法。
A、正确
B、错误
C、
企业在一定地区内只选定一家中间商经销或代理,实行独家经营。这种分销方式称为( )。
A、密集性分销
B、选择性分销
C、独家分销
D、 直接分销
在产品流通过程中,不直接服务于最终消费者,只通过转售等方式实现产品在空间和时间上转移的中间环节,称为( )。
A、批发
B、零售
C、批发商
D、 零售商
公共关系是指企业为建立传播和维护自身的形象而通过直接或间接的渠道保持与企业外部的有关公众的沟通活动。
A、正确
B、错误
C、
市场营销学是产生于( )的一门应用科学。
A、中国
B、日本
C、美国
D、 德国
正确答案:B
企业向本行业以外发展,扩大业务范围,向其他行业投资,实行跨行业经营。这种增长战略称为( )。
A、密集性增长战略
B、一体化增长战略
C、多角化增长战略
D、 拓展战略
正确答案:B
市场细分按照消费需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。
A、正确
B、错误
C、
对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用的促销方式是 ( )。
A、广告
B、公共关系
C、人员推销
D、 营业推广
正确答案:D
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