吉大21春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业二[答案]

吉大21春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业二[答案]满分答案

吉大21春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业二-0004

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)

1."最后一公里问题"是指( )

A.骨干网问题

B.城域网问题

C.接入网问题

D.校园网问题

正确答案:-----

2.目前，最ABC货币形式是（ ）。

A.电子货币

B.电子钱包

C.信用卡

D.电子支票

正确答案:-----

3.EDI的效益主要来自于( )。

正确答案:-----

A.先进的网络

B.企业实现办公自动化

C.电子数据处理（EDP）

正确答案:-----

D.企业运营效率的提高

正确答案:-----

4.企业在经营过程中，（ ）将给企业带来更大的损失。

A.软件的瘫痪

B.硬件的损毁

C.决策失误

D.企业核心数据的损毁

正确答案:-----

5.供应链管理思想的形成与发展，是建立在（ ）的基础上的。

A.单学科体系

B.多学科体系

C.交叉学科体系

D.综合学科体系

正确答案:-----

吉大21春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业二[答案]多选题答案

二、多选题 (共 20 道试题,共 80 分)

6.电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括（ ）。

A.科学化的管理模式

B.合理化的人员配置

C.现代化的装备配置

D.专业化的配送模式

正确答案:-----

7.B2C电子商务物流主要由（ ）方式解决。

A.消费者自取

B.电子商务厂商自建物理体系

C.第三方物流

D.政府提供

正确答案:-----

8.网络广告中有待解决的法律问题有（ ）。

A.主体定位

B.虚假广告

C.垃圾邮件与强迫广告

D.隐私权保护

正确答案:-----

9.《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括（ ）。

A.发表权

B.保护作品完整权

C.发行权

D.信息网络传播权

正确答案:-----

10.EDI的成本问题主要包括哪些方面（ ）。

正确答案:-----

A.EDI应用成本大

正确答案:-----

B.剩余劳动力安排困难

C.电子商务对EDI产生冲击

正确答案:-----

D.EDI地区发展不均衡

正确答案:-----

11.物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为（ ）。

A.物流本身发展滞后

B.电子商务发展缓慢

C.互联网本身无法解决物流问题

D.网络经济可以优化物流

正确答案:-----

12.提高客户满意度的措施包括（ ）。

A.改善服务质量

B.控制客户期望值

C.加大宣传

D.进行满意度调查

正确答案:-----

13.常见的系统备份策略有（ ）。

A.完全备份

B.差分备份

C.增量备份

D.异地备份

正确答案:-----

14.CRM系统的功能模块包括（ ）。

A.销售自动化

B.营销自动化

C.客户服务与支持

D.商务智能

正确答案:-----

15.网络接入由两个层次组成,它们是( )

A.有线电视接入

B.IPv4网络的接入

C.机构本地网的接入

D.消费者终端的接入

正确答案:-----

16.电子商务的安全技术有（ ）。

A.数字信封

B.数字签名

C.数据加密

D.数据保存

正确答案:-----

17.企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司，可以获得的优势包括（ ）。

A.获得规模经济效益

B.拥有第三方灵活性

C.获取作业利益

D.拥有外部网络和信息技术

正确答案:-----

21.软件漏洞产生的途径包括( )。

A.访问验证错误

B.竞争条件错误

C.缓冲区溢出问题

D.遗留调试代码

正确答案:-----

19.EDI所具有的特点包括（ ）。

正确答案:-----

A.EDI是在企业与企业之间传输商业文件数据。

正确答案:-----

B.EDI传输的文件数据都采用共同标准。

正确答案:-----

C.EDI是通过数据通信网络（一般是增值网和专用网）来传输数据。

正确答案:-----

D.EDI数据的传输是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介入操作。

正确答案:-----

20.供应链涉及的范围包括（ ）。

A.产品研发

B.原料采购

C.生产制造

D.客户服务

正确答案:-----

21.被ITU正式批准为国际三大3G标准的是( )。

A.中国的TD-SCDMA

正确答案:-----

正确答案:-----

B.欧洲的WCDMA

C.美国提出的CDMA2000

正确答案:-----

D.欧洲的UTRA-TDD

正确答案:-----

22.物流网络化的意义包括（ ）。

A.物流系统的信息网络化

B.组织的网络化

C.设施的网络化

D.资金流动的网络化

正确答案:-----

23.ECRM的特点有（ ）。

A.整合性

B.个性化

C.实时性

D.单一性

正确答案:-----

24.EDI的效益主要取决于( )。

正确答案:-----

A.企业的规模

B.企业的系统集成化程度

C.贸易量大小

D.企业的应用层次

正确答案:-----

25.提高客户忠诚度的关键因素包括（ ）。

A.集中锁定客户范围

B.提供特色服务

C.增加与客户沟通

D.正确处理抱怨

正确答案:-----

吉大21春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业二[答案]历年参考题目如下：

吉大20年4月《电子商务平台及核心技术》作业考核试题题目

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)

1.电子商务安全认证中心的简称是（ ）。

A.SA

B.CI

C.CA

D.BI

2.网上信息传递采用的加密形式是（ ）。

A.采用公钥和私钥结合加密

B.无加密措施

C.只采用私钥加密

D.只采用公钥加密

3.C2C交易的最大障碍是( )

A.资金流

B.物流

C.商流

D.信息流

4.ECRM的核心是（ ）。

A.实时性服务

B.多样化服务

C.单一化服务

D.个性化服务

5.下列关于调制解调器的说法中错误的是( )。

A.调制解调器的速度是指1秒钟通过它所能传输的最大数据位数bps

B.调制是将模拟信号转换为数字信号

C.它有三种类型

D.内置式 MODEM无需占用计算机的串行端口

二、多选题 (共 20 道试题,共 80 分)

6.网络银行的发展阶段包括（ ）。

A.单向提供服务阶段

B.全面网上银行业务阶段

C.信息发布阶段

D.互动银行业务服务阶段

7.第三方物流的整合策略分为（ ）。

A.纵向紧密整合

B.纵向松散整合

C.横向紧密整合

D.横向松散整合

8.电子商务的安全技术有（ ）。

A.数据加密

B.数据保存

C.数字签名

D.数字信封

9.物流的特点包括（ ）。

A.自动化

B.网络化

C.系统性

D.信息化

10.CRM的内容包括（ ）。

A.顾客分析

B.对顾客的承诺

C.客户反馈管理

D.客户信息交流

11.企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司，可以获得的优势包括（ ）。

A.获得规模经济效益

B.获取作业利益

C.拥有第三方灵活性

D.拥有外部网络和信息技术

12.可靠的电子签名必须具备的条件包括（ ）。

A.对数据电文的任何改动都能被发现

B.对它的任何改动都能被发现

C.它属于电子签名人专有

D.它仅由电子签名人控制

13.关于C2G的说法中正确的有( )。

A.降低政府服务成本

B.能够更好得为公众服务

C.是指政府对个人的电子政务活动

D.提高政府效率和办公透明度

14.网络广告中有待解决的法律问题有（ ）。

A.隐私权保护

B.虚假广告

C.垃圾邮件与强迫广告

D.主体定位

15.网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为( )。

A.营销方式不同

B.目标市场不同

C.技术手段不同

D.基于互联网的

16.计算机病毒的特点包括（ ）。

A.破坏性

B.欺骗性、隐蔽性和潜伏性

C.可触发性

D.传染性与传播性

17.下列关于网络接入方式的说法中正确的是( )。

A.光纤是多种传输媒介中最理想的一种

B.以太网是最成功的局域网技术

C.以太网是基于总线型的广播式网络

D.SL比ISN快

18.常见的网络侵犯著作权行为有（ ）。

A.网络服务商侵犯著作权

B.破坏作品的完整性

C.将他人作品用于商业目的或非法使用

D.侵害网络作品著作人身权

19.物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为（ ）。

A.网络经济可以优化物流

B.电子商务发展缓慢

C.物流本身发展滞后

D.互联网本身无法解决物流问题

20.电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括（ ）。

A.科学化的管理模式

B.现代化的装备配置

C.合理化的人员配置

D.专业化的配送模式

21.为降低网络监听风险可采取（ ）措施。

A.合理设计网络拓扑结构

B.加强对路由器访问控制

C.加强对交换机访问控制

D.使用保密性高的通信方式

22.提高客户忠诚度的关键因素包括（ ）。

A.集中锁定客户范围

B.正确处理抱怨

C.提供特色服务

D.增加与客户沟通

23.下列关于电子商务的说法中正确的有( )。

A.联合国国际贸易委员会1996年通过了《电子商务示范法》

B.物流体系的滞后对电子商务的发展产生瓶颈限制

C.所有商品都适合在网上销售

D.企业开展电子商务会面临企业成本大于社会成本

24.通过第一代网络，用户无法实现的操作有( )

A.网站间的信息交换

B.整合网站资源

C.借助超链接在网站间跳转

D.不同网站的信息可随超链接传递

25.CRM的重要功能是（ ）。

A.销售管理

B.营销管理

C.客户关怀

D.客户信息管理