吉大21秋学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一[答案]

吉大21秋学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一[答案]答案

吉大21秋学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一-0001

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)

1.下列关于调制解调器的说法中错误的是( )。

A.调制是将模拟信号转换为数字信号

B.它有三种类型

C.内置式 MODEM无需占用计算机的串行端口

正确答案:-----

D.调制解调器的速度是指1秒钟通过它所能传输的最大数据位数bps

正确答案:-----

2.C2C交易的最大障碍是( )

A.物流

B.商流

C.资金流

D.信息流

正确答案:-----

3.EDI的效益主要来自于( )。

正确答案:-----

A.先进的网络

B.企业实现办公自动化

C.电子数据处理（EDP）

正确答案:-----

D.企业运营效率的提高

正确答案:-----

4.ECRM的核心是（ ）。

A.多样化服务

B.个性化服务

C.单一化服务

D.实时性服务

正确答案:-----

5.你认为下列有关配送的理解（ ）是正确的。

A.配送实质就是送货，和一般送货没有区别

B.配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配送等工作是必不可少的

正确答案:-----

C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的

D.配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做道配送的合理化

正确答案:-----

吉大21秋学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一[答案]多选题答案

二、多选题 (共 20 道试题,共 80 分)

6.企业开展电子商务的外部成本主要包括（ ）。

A.企业间通信成本

B.外部支持成本

C.信用成本

D.网络发展滞后成本

正确答案:-----

7.常见的系统备份策略有（ ）。

A.完全备份

B.差分备份

C.增量备份

D.异地备份

正确答案:-----

8.网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为( )。

A.技术手段不同

B.营销方式不同

C.基于互联网的

D.目标市场不同

正确答案:-----

9.网络银行的业务创新包括（ ）。

A.公司银行

B.家庭银行

C.商务服务

D.手机银行

正确答案:-----

10.B2C电子商务物流主要由（ ）方式解决。

A.消费者自取

B.电子商务厂商自建物理体系

C.第三方物流

D.政府提供

正确答案:-----

11.实行EDI的计算机平台的基本类型包括（ ）。

正确答案:-----

A.使用一台主机或中型机

B.使用一台P机

C.使用P机作为主机的前端处理器

D.专用的EDI操作系统

正确答案:-----

12.供应链管理主要涉及的领域是（ ）。

A.供应

B.生产计划

C.物流

D.需求

正确答案:-----

13.常见的网络侵犯著作权行为有（ ）。

A.将他人作品用于商业目的或非法使用

B.破坏作品的完整性

C.侵害网络作品著作人身权

D.网络服务商侵犯著作权

正确答案:-----

14.下面属于网络银行区别于传统银行的有（ ）。

A.更好的客户服务

B.银行的投入减少

C.银行间竞争加剧

D.经营理念的变化

正确答案:-----

15.EDI的效益主要取决于( )。

正确答案:-----

A.企业的规模

B.企业的系统集成化程度

C.贸易量大小

D.企业的应用层次

正确答案:-----

16.下列属于网络营销具有的特点的是( )。

A.广域性

B.实时性

C.互动性

D.低成本性

正确答案:-----

17.关于门户网站的说法中正确的有( )。

A.发展“眼球经济”

正确答案:-----

B.将网站包装上市可获得资本收益

C.拥有数量众多的客户

D.通过增值服务获得商业回报

正确答案:-----

21.以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有（ ）。

A.前者是后者的简单扩展

B.前者是后者的载体或框架

C.前者的效应由后者来体现

D.后者是前者的重要组成部分

正确答案:-----

19.CRM的原则有（ ）。

A.客户中心原则

B.一致性原则

C.战略原则

D.老客户优先原则

正确答案:-----

20.通过第一代网络，用户无法实现的操作有( )

A.借助超链接在网站间跳转

B.不同网站的信息可随超链接传递

C.网站间的信息交换

D.整合网站资源

正确答案:-----

21.关于下列说法正确的是( )。

A.www是指WEb服务器

B.ibm.com是域名

C.是指域名

D.是指网址

正确答案:-----

22.下列关于ISDN的说法中正确的是( )

正确答案:-----

A.ISDN也被形象地称为“一线通”

正确答案:-----

B.基于公共电话网的全数字网络

C.其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路

D.ISN是一种小型商务应用高速接入方案

正确答案:-----

23.下列属于电子商务对企业产生的影响的是( )。

A.对企业经营模式的影响

B.对企业组织结构的影响

C.对企业竞争的影响

D.对企业规模的影响

正确答案:-----

24.网络银行快速发展的原因包括（ ）。

A.金融服务业网络化

B.经济原因

C.国家政策

D.建立和维护银行与顾客间的关系

正确答案:-----

25.ECRM的功能包括（ ）。

A.降低企业运营成本

B.满足客户个性化需求

C.提高产品质量

D.打击竞争对手

正确答案:-----

吉大21秋学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一[答案]历年参考题目如下：

吉大21春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一-0005

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)

1.开展电子商务的重要媒介是（ ）。

A.互联网

B.信息技术

C.网络技术

D.数据挖掘

2.电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（ ）。

A.提高企业资源利用率

B.改善同供应商的关系

C.有助于整个产业运行的组织和协调

D.改善与用户的关系

3.C2C交易的最大障碍是( )

A.物流

B.商流

C.资金流

D.信息流

4.企业在经营过程中，（ ）将给企业带来更大的损失。

A.软件的瘫痪

B.硬件的损毁

C.决策失误

D.企业核心数据的损毁

5.相对于传统银行，网络银行的经营理念重于（ ）。

A.以物（资金）为中心

B.以人为中心

C.资产数量

D.分行和营业点的数量

二、多选题 (共 20 道试题,共 80 分)

6.下列关于网络接入方式的说法中正确的是( )。

A.以太网是基于总线型的广播式网络

B.光纤是多种传输媒介中最理想的一种

C.SL比ISN快

D.以太网是最成功的局域网技术

7.电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括（ ）。

A.科学化的管理模式

B.合理化的人员配置

C.现代化的装备配置

D.专业化的配送模式

8.提高客户忠诚度的关键因素包括（ ）。

A.集中锁定客户范围

B.提供特色服务

C.增加与客户沟通

D.正确处理抱怨

9.关于C2G的说法中正确的有( )。

A.是指政府对个人的电子政务活动

B.能够更好得为公众服务

C.提高政府效率和办公透明度

D.降低政府服务成本

10.可靠的电子签名必须具备的条件包括（ ）。

A.它属于电子签名人专有

B.它仅由电子签名人控制

C.对它的任何改动都能被发现

D.对数据电文的任何改动都能被发现

11.计算机病毒的特点包括（ ）。

A.传染性与传播性

B.破坏性

C.欺骗性、隐蔽性和潜伏性

D.可触发性

12.供应链涉及的范围包括（ ）。

A.产品研发

B.原料采购

C.生产制造

D.客户服务

13.以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有（ ）。

A.前者是后者的简单扩展

B.前者是后者的载体或框架

C.前者的效应由后者来体现

D.后者是前者的重要组成部分

14.电子商务的安全技术有（ ）。

A.数字信封

B.数字签名

C.数据加密

D.数据保存

15.CRM系统的功能模块包括（ ）。

A.销售自动化

B.营销自动化

C.客户服务与支持

D.商务智能

16.黑客常用的技术手段有（ ）。

A.病毒攻击

B.使用木马

C.网络监听

D.加密破解

17.CRM的内容包括（ ）。

A.顾客分析

B.对顾客的承诺

C.客户信息交流

D.客户反馈管理

18.网络营销产生的两大技术基础是( )。

A.数据库技术

B.计算机技术的应用

C.互联网的发展

D.电子数据交换技术

19.下列哪些属于EDI语言。（ ）

A.语法规则

B.单证文件

C.数据段

D.代码

20.下列属于电子商务应用领域的有( )。

A.B-C

B.C-C

C.B-B

D.B-G

21.通过第一代网络，用户无法实现的操作有( )

A.借助超链接在网站间跳转

B.不同网站的信息可随超链接传递

C.网站间的信息交换

D.整合网站资源

22.ECRM的功能包括（ ）。

A.降低企业运营成本

B.满足客户个性化需求

C.提高产品质量

D.打击竞争对手

23.电子商务下物流配送具有的运行特征有（ ）。

A.流程实时控制

B.过程简化，反应速度快

C.对象多品种、小批量

D.服务延伸

24.网络营销的特征包括( )。

A.以互联网技术为依托

B.企业经营模式转变

C.是传统营销的继承和发展

D.网络营销不是网上销售

25.物流的特点包括（ ）。

A.系统性

B.信息化

C.自动化

D.网络化