南开21秋学期（1709、2103、2109）《职业礼仪与形象设计》在线作业[答案]

南开21秋学期（1709、2103、2109）《职业礼仪与形象设计》在线作业[答案]满分答案

C.国际电话应计算地区时差

D.应选择自己方便的时间

正确答案:-----

 

 

2.结束通话时应注意()

A.下级先挂机

B.客人先挂机

C.长者先挂机

D.主叫先挂机

正确答案:-----

 

 

3.接名片的礼节包括()

A.站姿、微笑、目视对方

B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍

C.将对方的名片随意放置

D.回赠自己的名片

正确答案:-----

 

 

4.等候面试等候时不宜()

A.随意走动

B.闭目养神

C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等

D.阅读资料

正确答案:-----

 

 

5.手势的礼节禁忌包括()

A.忌不卫生的手势

B.忌不稳重的手势

C.忌不尊重的手势

D.忌不优美的手势

正确答案:-----

 

 

6.中餐菜品的八大菜系包括()

A.鲁菜、川菜、粤菜

B.闽菜、苏菜、浙菜

C.湘菜、徽菜

D.沪菜、京菜

正确答案:-----

 

 

7.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()

正确答案:-----

A.在我国也表示数字“０”

正确答案:-----

B.在日本表示“钱”

正确答案:-----

C.在俄罗斯表示愤怒

D.在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

正确答案:-----

 

 

8.谈判地点的选择可以包括()

A.主座谈判

B.客座谈判

C.轮流谈判

D.第四地点

正确答案:-----

 

 

9.递名片的礼节包括()

A.手指夹名片递

B.双手或右手递送

C.站姿递送

D.将名片的文字面正对对方

正确答案:-----

 

 

10.使用手机应注意维护安全()

A.避免在驾车时使用手机

B.避免在户外使用手机

C.避免在医院里使用手机

D.避免在飞机上使用手机

正确答案:-----

 

 

南开21秋学期（1709、2103、2109）《职业礼仪与形象设计》在线作业[答案]多选题答案

二、 判断题 (共 40 道试题,共 80 分)

1.现代礼仪的敬人原则就是指人们在交际活动中应注意体谅他人、理解他人，而不是咄咄逼人、过分苛求。

A.错误

B.正确

 

 

2.中餐宴请时斟酒以斟满为礼，主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示，以免引起主人的误解与不快。

A.错误

B.正确

 

 

3.礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。

A.错误

B.正确

 

 

4.苗族是我国少数民族中人口最多的民族，人口约达1900万，主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。

A.错误

B.正确

 

 

5.壮族自称“毕滋卡”，意思是“土生土长的人”。

正确答案:-----

A.错误

B.正确

 

 

6.“口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客人吃喝。

正确答案:-----

A.错误

B.正确

 

 

7.仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。

A.错误

B.正确

 

 

8.如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。

A.错误

B.正确

 

 

9.朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。

A.错误

B.正确

 

 

10.荷花是法国人的祭奠用花；菊花在日本是葬礼用花。

A.错误

B.正确

 

 

11.接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。

A.错误

B.正确

 

 

12.仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。

A.错误

B.正确

 

 

13.白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。

A.错误

B.正确

 

 

14.打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。

正确答案:-----

A.错误

B.正确

 

 

15.公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。

A.错误

B.正确