南开2021学期(1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103)《营销案例分析》在线作业【答案】奥鹏答案

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2021学期(1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103)《营销案例分析》在线作业 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和 A.核心

南开2021学期(1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103)《营销案例分析》在线作业【答案】奥鹏答案

南开2021学期(1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103)《营销案例分析》在线作业【答案】奥鹏作业满分答案

正确答案:-----

2021学期(1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103)《营销案例分析》在线作业

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和

A.核心产品

B.有形产品

C.延伸产品

D.无形产品

正确答案:-----

2.“在家购物”的不断发展,主要是由于 ()。

正确答案:-----

A.科学技术的发展

B.政治和法律环境的改善

C.经济发展水平的提高

D.人口环境的变化

正确答案:-----

3.在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等,属于产品整体概念中的()。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.潜在产品

正确答案:-----

4.品牌管理实质就是()。

A.品牌创建

B.品牌保护

C.品牌资产管理

D.品牌策略管理

正确答案:-----

5.产业市场和消费市场比较,产业市场上()。

A.购买者的数量较多,购买者的规模较大

B.购买者的数量小,购买者的规模较大

C.购买者的数量较多,购买者的规模较小

D.购买者的数量较少,购买的规模较小

正确答案:-----

6.柯达公司将照相机的价格定得较低,而将胶卷的价格定得较高,成为利润的主要来源,这种定价策略是()。

A.关联产品定价

B.副产品定价

C.产品组合定价

D.分部定价

正确答案:-----

7.渠道长度决策是指()

A.确定分销渠道目标

B.确定渠道中的中间商类型

C.确定中间商数目

D.确定每个渠道成员的责任和义务

正确答案:-----

8.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()。

A.长渠道

B.短渠道

C.窄渠道

D.直接渠道

正确答案:-----

9.组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。

A.小于

B.大于

C.等于

D.都不是

正确答案:-----

10.()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。

A.社会文化

B.政治法律

C.科学技术

D.自然资源

正确答案:-----

11.确定中间商数目属于确定()

A.分销渠道目标

B.渠道长度

C.渠道宽度

D.渠道成员的责任和义务

正确答案:-----

12.直接渠道也是()。

A.二层渠道

B.零层渠道

C.一层渠道

D.三层渠道

正确答案:-----

13.市场信息被称之为()

A.第四资源

B.第五资源

C.第六资源

D.第七资源

正确答案:-----

14.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和,是产品的延伸性和附加性,所以又称附加产品,如产品维修、咨询、送货、培训、信贷安排等。

A.核心产品

B.有形产品

C.无形产品

D.延伸产品

正确答案:-----

15.按单位产品总成本加上一定比例的预期利润或再加上税金的定价方法称为()定价法。

A.成本加成

B.目标利润

C.认知价值

D.收支平衡

正确答案:-----

16.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于()。

A.顾客差异定价

B.产品形式差异定价

C.销售地点差异定价

D.销售时间差异定价

正确答案:-----

17.()不属于特殊竞争战略。

A.市场领导者战略

B.市场挑战者战略

C.市场差异化战略

D.市场利基者战略

正确答案:-----

21.()的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别。

A.市场定位

B.市场分析

C.产品策略

D.STP战略

正确答案:-----

19.市场营销环境分析常用方法为()。

A.Strength

B.Weakness

C.Opportunity

D.SWOT

正确答案:-----

20.按广告的目标划分,不同类的是()。

A.开拓性广告

B.服务性广告

C.劝导性广告

D.提醒性广告

正确答案:-----

南开2021学期(1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103)《营销案例分析》在线作业【答案】奥鹏作业多选题答案

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.人员推销中的语言沟通技巧包括()

A.陈述技巧

B.倾听技巧

C.回答技巧

D.提问技巧

正确答案:-----

22.包装策略主要有以下几种()。

A.配套包装策略

B.等级包装策略

C.附赠品包装策略

D.改变包装策略。

正确答案:-----

23.品牌策略是增强企业产品市场竞争力的重要策略之一,可供选择的品牌策略主要有()。

A.使用制造商的品牌

B.品牌策略

C.使用经销商的品牌

D.制造商品牌和经销商品牌混合使用

正确答案:-----

24.非价格竞争主要有()等不同形式。

A.促销竞争

B.广告竞争

C.品牌竟争

D.服务竞争

正确答案:-----

25.市场营销环境,根据营销环境的层次,可以分为()

A.内部环境

B.外部环境

C.微观环境

D.宏观环境

正确答案:-----

26.按广告的内容划分,可分为()。

A.提醒广告

B.产品广告

C.企业广告

D.服务广告

正确答案:-----

27.新产品定价策略有()。

A.撇脂策略

B.渗透策略

C.折扣定价策略

D.心理定价策略

正确答案:-----

28.价格策略,主要包括()等内容。

A.新产品的定价

B.老产品的调价

C.支付条款

D.货款支付方式的确定

正确答案:-----

29.影响分销渠道决策的因素主要有()

A.产品特性

B.企业特征

C.市场状况

D.环境因素

正确答案:-----

30.按照新颖程度,新产品可划分为()。

A.全新型新产品

B.仿制型新产品

C.换代型新产品

D.改进型新产品

正确答案:-----

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.传统营销相对于网络营销可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要 。

32.全新产品称之为新产品,换代产品、改良产品和地域性产品等不属于新产品。

33.每个细分市场都是具有某种共同特征的组织或个人组成的群体

34.对消费者市场的研究,是对整个市场研究的基础和核心。

35.为了显示产品的特点和独特风格,包装设计可以逾越顾客的宗教信仰和风俗习惯。

36.外部环境一般多为不可控因素,内部环境多为可控因素

37.企业提价的原因之一有:企业的产品供过于求,完全可以满足其所有的顾客的需要。

38.企业运作事件营销的动机和过程应是合法的,要注重社会道德和社会责任的规范,并对消费者无任何负外部性。

39.网络营销相对于传统营销的优势有服务个性化、信息透明化。

40.产品特性、企业特征、市场状况和环境因素都会影响分销渠道决策。

41.网络营销的主要职能包括信息发布及网上调研和顾客关系维护。

42.分销渠道按其包含的中间商购销环节,可以分为密集型分销渠道,选择性分销渠道,独家分销渠道几种类型。

43.企业降低价格的原因之一有:企业的生产能力不足又需要扩大销售。

44.新产品定价策略有撇脂策略,渗透策略。

45.消费者购买决策过程包括:收集信息、评价方案、决定购买、购后感受。

46.组织市场的需求弹性较大。

47.交易营销不注重与顾客的长期联系,关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。

48.组织市场的购买者往往通过中间商进行采购。

49.品牌与商标在我国完全是一个概念

50.吸收合并是指两个或两个以上的企业合并后,参与合并的所有企业全部消灭,而成立一个ABC企业。

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北理工《营销案例分析》在线作业-0002

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.“七喜”汽水的定位是“非可乐”,这是一种根据()进行的定位

A.特定的使用场合

B.顾客得到的利益

C.具体的产品特点

D.使用者类型

2.顾客越分散,应采用()渠道

A.短

B.长而宽

C.窄

D.直接

3.()的出现,被称为零售业的第二次革命

A.邮购商店

B.超级市场

C.网上购物

D.百货商店

4.组织市场由产业市场、政府市场和()组成

A.消费者市场

B.批发商市场

C.流通市场

D.中间商市场

5.以下哪些不是超级市场的主要经营特征()

A.经营商品品种繁多

B.经营规模大

C.经营成本高、毛利高

D.现代化设备及管理

6.同一渠道中不同层次之间的冲突,是一种()

A.垂直渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.多渠道冲突

D.横向冲突

7.合作伙伴关系即()与制造商关系

A.消费者

B.代理商

C.供应商

D.中间商

8.同一细分市场的顾客需求具有()

A.绝对的共同性

B.较多的共同性

C.较少的共同性

D.较多的差异性

9.奶粉采用铁盒包装,使通过给消费者额外利益而扩大产品销售,这是一种()策略

A.复用包装

B.类似包装

C.相关包装

D.分等级包装

10.生产企业不通过中间商环节,直接将产品销售给消费者,这种分销渠道是()

A.直接渠道

B.间接渠道

C.选择式分销渠道

D.独家式分销渠道

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

11.案例教学应遵循的原则()

A.记忆原则

B.能力原则

C.实践原则

D.参与原则

E.精英原则

12.可供选择的品牌策略主要有()

A.无品牌策略

B.使用制造商的品牌

C.使用经销商的品牌

D.制造商品牌和经销商品牌混合使用

E.使用批发商品牌

13.市场调研的内容通常包括()

A.顾客需求

B.营销环境

C.营销策略

D.营销方法

E.产品价格

14.案例教学在中国的发展现状()

A.案例教学过程重理论轻实务,重宏观轻微观,重传授轻参与

B.案例教学比例不尽合理

C.在课堂教授中已经普遍展开案例教学

D.案例库源供应不足,质量欠缺

E.案例教学的准备和组织工作较仓促

15.创造差异途径()

A.产品差异

B.服务差异

C.渠道差异

D.形象差异

E.价格差异

16.市场竞争面临的几种力量是()

A.同行业竞争者

B.潜在竞争者

C.替代产品或服务

D.供应商力量

E.购买者力量

17.比附定位的方法有()

A.降低制造成本

B.甘居第二,明确承认该行业中最负盛名的品牌,给消费者留下谦虚诚恳的印象

C.强调本企业在某一方面能够与知名度最高的品牌并驾齐驱、平分秋色

D.企业不能取得第一或攀附第二时,可以强调自己是高级群体中的一员,以提高自身的形象地位

E.寻找市场上尚无人重视或未被竞争对手控制的位置

18.市场定位的主要策略有()

A.比附定位

B.属性定位

C.产品定位

D.形象定位

E.利益定位

19.产品延伸会导致()

A.品牌忠诚度降低

B.产品项目的角色难以区分

C.产品延伸引起成本增加

D.市场定位不清

E.降低市场份额

20.案例教学的作用()

A.案例教学可以引导学生积极思考

B.案例教学可以调动学生学习的主动性、积极性

C.案例教学有利于把理论与实践结合起来,调高学生的市场营销能力

D.案例教学可以提高学生对知识点的记忆力

E.案例教学有利于全面检验学生的学习效果

三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)

21.消费者市场不可以被诱导

22.企业的促销活动面向推销人员和中间商的促销组合战略是一种拉式策略

23.产业市场多采用直接购买方式

24.品牌资产可以精确计量

25.心理性购买动机包括情感性购买动机、理智性购买动机和惠顾性购买动机

26.市场调研按时间层次不同,可分为经常性、定期性和不定期性市场调查

27.商标是指已获得专利权并受法律保护的品牌

28.整合营销关键在于目标、策略和战术的高度统一

29.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道

30.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高,同时对推销人员的要求较高,培养较困难

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