![西工大21秋学期《管理学》在线作业[答案]](/uploads/allimg/240109/5eb3faee15c7bc0b7e6418afa711d9d8.jpg)
试卷总分:100 得分:100
第1题,计划工作的核心是（ ）。
A、决策
B、预测
C、计划
D、构思
正确答案:
第2题,比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（ ）。
A、生理和自尊的需要
B、生理、安全和自我实现的需要
C、生理、安全和社交的需要
D、安全和自我实现的需要
正确答案:
第3题,事业部制的主要不足在于（ ）。
A、不利于调动下层的积极性
B、不利于灵活调整经营策略
C、不利于事业部之间的市场竞争
D、不利于企业发展壮大
正确答案:
第4题,组织理论之父是（ ）。
A、法约尔
B、韦伯
C、泰罗
D、梅奥
正确答案:
管理工作中居于主导地位的是（ ）。
A、组织
B、计划
C、领导
D、控制
正确答案:
第6题,美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分五个层次，其由低到高的顺序为（ ）。
A、生理、安全、社交、尊重、成就
B、安全、生理、社交、尊重、成就
C、生理、安全、尊重、社交、成就
D、尊重、生理、安全、社交、成就
正确答案:
第7题,从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（ ）。
A、目标效价高低是激励是否有效的关键
B、期望概率的高代是激励是否有效有关键
C、存在着负效价，应引起领导者注意
D、应把目标效价和期望概率进行优化组合
正确答案:
第8题,企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（ ）的观点。
A、社会系统学派
B、经验主义学派
C、权变学派
D、管理科学学派
正确答案:
第9题,企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）。
A、设法消除
B、严加管制
C、善加引导
D、积极鼓励
正确答案:
企业组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是（ ）。
A、战略不同，要求开展的业务活动也随之不同，从而会影响部门设置
B、不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系
C、A和B都对
D、A和B都不对
正确答案:
第11题,管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的在个关键要素是（ ）。
A、传递者、接受者、信息渠道
B、发送者、传递者、信息内容
C、发送者、接收者、信息内容
D、发送者、传递者、接收者
正确答案:
激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做"保健因素"的概念，它指的是（ ）。
A、能影响和促进职工工作满意感的因素
B、能保护职工心理健康的因素
C、能影响和预防职工不满意感发生的因素
D、能预防职工生理疾病的因素
正确答案:
第13题,管理者的基本功能在于( )。
A、决策与协调
B、决策与控制
C、控制与协调
D、组织与指挥
正确答案:
第14题,企业组织中管理干部的管理幅度，是指他（或她）（ ）。
A、直接管理的下属数量
B、所管理的部门（机构、单位）数量
C、所管理的全部下属数量
D、B和C
正确答案:
决策过程中的限定目标是指( )。
A、限定目标必须达到的水平
B、限定目标活动的成本水平
C、限定目标结构
D、限定目标执行中可能出现的不利结果
正确答案:
第16题,人际沟通中会受到各种"嗓声干扰"的影响，这里所指的"噪声干扰"可能来自于（ ）。
A、沟通的全过程
B、信息传递过程
C、信息解码过程
D、信息编码过程
正确答案:
第17题,在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( )。
A、领导
B、组织
C、创新
D、控制
正确答案:
第18题,在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于（ ）。
A、公司文化
B、政治手腕
C、经济条约
D、激励理论
正确答案:
第19题,在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( )。
A、发现问题
B、设计方案
C、选择方案
D、实施决策
正确答案:
对于管理者来说，进行授权的直接原因在于（ ）。
A、更多的人参与管理工作
B、充分发挥骨干员工的积极性
C、让管理者有时间做更重的工作
D、减少管理者自己的工作负担
正确答案:
第21题,管理的客体是（ ）。
A、生产技术财务活动
B、全体职工
C、生产经营活动
D、全体劳动者
正确答案:
第22题,管理活动的本质是( )。
A、对人的管理
B、对物的管理
C、对资金的管理
D、对技术的管理
正确答案:
第23题,决策的精髓是（ ）原理。
A、限定因素
B、许诺
C、灵活性
D、改变航道
正确答案:
第24题,通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是（ ）。
A、现场控制
B、反馈控制
C、直接控制
D、间接控制
正确答案:
事业部制的主要特点（ ）。
A、实行多种经营，分散经营风险
B、实行分权化管理
C、增加管理幅度
D、增加管理层次
正确答案:
第26题,组织设计最为重要的基础工作是（ ）。
A、部门划分与结构形成
B、职务设计与人员调配
C、管理人员的素质和能力
D、职务设计与分析
正确答案:
第27题,计划和（ ）是一个问题的两个方面。
A、控制
B、指导与领导
C、人员配备
D、组织
正确答案:
第28题,提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是( )。
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、梅奥
正确答案:
第29题,根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于（ ）。
A、需求层次
B、激励程度
C、精神状态
D、主导需求
正确答案:
计划工作的第一步是（ ）。
A、估量机会
B、确定目标
C、确定前提
D、作好预算
正确答案:
第31题,包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( )。
A、常规控制
B、非常规控制
C、直接控制
D、间接控制
正确答案:
第32题,按照领导生命周期理论，对于已以比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取（ ）。
A、命令型
B、说服型
C、参与型
D、授权型
正确答案:
第33题,控制结果的控制是（ ）。
A、直接控制
B、间接控制
C、前馈控制
D、现场控制
正确答案:
第34题,控制的两个前提条件中有（ ）
A、控制标准
B、控制经营
C、控制对象
D、控制机构
E、有群众的认可
正确答案:,D
第35题,泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是( )。
A、劳动工具落后
B、工作分配不合理
C、劳动方法不正确
D、工人不愿干
E、生产组织与管理不科学
正确答案:,C,D,E
第36题,按控制程度分，计划的前提条件为（ ）。
A、外部
B、内部
C、不可控的
D、部分可控的
E、可控的
正确答案:,D,E
第37题,一般控制和管理的相同点是（ ）。
A、同是一个信息反馈过程
B、都有两个前提条件
C、都包括三个步骤
D、都有四个节点
正确答案:,B,C
第38题,有效控制的原则有（ ）。
A、控制应该同计划与组织相适应
B、控制应该突出重点,强调例外
C、控制应该具有灵活性、及时性和经济性的特点
D、控制过程应避免出现目标扭曲的问题
E、控制工作应注重培养组织成员的自我控制能力
正确答案:,B,C,D,E
第39题,目标管理的过程可划分为（ ）几个阶段。
A、计划
B、组织
C、执行
D、指挥
E、检查
正确答案:,C,E
第40题,计划工作的特点是（ ）。
A、目的性
B、主导性
C、经济性
D、综合性
E、普通性
正确答案:,B,C,E
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《管理学（专科）》18年6月作业考核-0001
试卷总分:80 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.某人因为迟到被扣了50元,这对他的同事来说是何种性质的强化()。
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.消除
2.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为()是不对的。
A.王某的观点与X理论相符
B.王某的观点与泰勒的理论相符
C.王某把民工看成经济人
D.王某把民工看成自我实现人
3.计划的实施存在多种方法,下列哪种方法能使计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际?()
A.目标管理
B.滚动计划法
C.网路计划技术
D.企业资源计划
4.“三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明?()
A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B.即使管理无方，人多还是比人少好办事
C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事
5.管理的首要职能是（ ）。
A.决策
B.计划
C.组织
D.控制
6.下列关于人际关系学说错误的说法是?()
A.企业职工具有社会和心理等多个方面的需要
B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键
C.企业中实际存在着一种“非正式组织”
D.企业应采用传统的管理方法
7.下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是()。
A.功利观
B.权利观
C.公正伦理观
D.社会契约整合理论
8.统一指挥原则是由（ ）提出来的。
A.法约尔
B.孔茨
C.伍德沃德
D.伯法
9.在决策中起决定性作用的应该是()
A.决策技术
B.外部环境的影响
C.信息的准确及时
D.决策者
10.只有广开言路，尊重群众的智慧，尊重实践经验，才能实现决策科学化和合理化。这体现了决策的（ ）。
A.民主原则
B.反馈原则
C.满意原则
D.系统原则
11.公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是()。
A.薪酬量
B.比较的结果
C.工作条件
D.晋升机会
12.美国管理大师彼德?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么你充其量只是一个技术员。这句话说明()
A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重
C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
13.（ ）认为，科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
A.泰勒
B.法约尔
C.孔茨
D.西蒙
14.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。
A.领导技能
B.组织技能
C.概念技能
D.人事技能
15.1776年，苏格兰的政治经济学家和哲学家( )发表了《国富论》,并认为劳动分工能大大提高生产效率。
A.泰勒
B.亚当.斯密
C.孔茨
D.韦伯
二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.传统的部门化的方法和途径包括()。
A.职能部门化
B.区域部门化
C.过程部门化
D.用户部门化
2.控制过程应包括以下几个步骤()。
A.确立标准
B.衡量成效
C.纠正偏差
D.改变计划
3.常用的控制标准主要有（ ）。
A.实物量标准
B.价值标准
C.时间标准
D.质量标准
4.下列关于计划的作用正确的说法是()。
A.计划是管理者开展活动的有利依据
B.计划是管理者降低风险、掌握主动的手段
C.计划是管理者提高效益的重要方法
D.计划是管理者进行控制的标准
5.领导者的职位权力包括（ ）。
A.合法权
B.模范权
C.奖赏权
D.惩罚权
6.通过()等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独立思考
B.头脑风暴
C.名义小组技术
D.德尔菲技术
7.下面对维持和创ABC说法正确的是()。
A.维持对系统的生存发展是非常重要的，创新则可有可无
B.创新是维持基础上的发展
C.维持是创ABC逻辑延续
D.创新是为了实现维持的成果
8.美国学者波特认为,影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有厂商和()等环境因素。
A.替代品制造商
B.原材料供应者
C.潜在的竞争者
D.产品用户
9.强化理论认为强化的具体方式有（ ）。
A.负强化
B.忽视
C.正强化
D.惩罚
10.按计划制定者的层次划分，计划可以分为（ ）。
A.战略计划
B.指令性计划
C.管理计划
D.作业计划
11.领导行为理论主要包括（ ）等。
A.勒温的三种极端的领导作风
B.利克特的四种领导方式
C.领导的权变理论
D.领导行为连续统一体理论
12.下列选项属于企业短期决策的是()。
A.投资方向的选择
B.人力资源的开发
C.组织规模的确定
D.企业日常营销
13.管理人员应该具备的技能包括()。
A.人际技能
B.决策技能
C.技术技能
D.概念技能
14.按控制的来源划分，控制可以分为（ ）。
A.正式组织控制
B.前馈控制
C.群体控制
D.自我控制
15.职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整()。
A.难以形成统一的政策
B.不利于高级管理人员的培养
C.会出现多头领导
D.部门之间活动不协调
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.管理沟通与计划、组织、领导等管理职能有关,与控制职能无关。
A.对
B.错
2.矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。
A.对
B.错
3.强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。
A.对
B.错
4.喜好风险的人往往会选取风险程度较低,收益较高的行动方案。
A.对
B.错
5.在勒温的领导风格理论中,他认为员工满意度最高的领导者作风是放任式。
A.对
B.错
6.在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。
A.对
B.错
7.计划和控制的关系是:两者相互依存,计划是控制的先导,控制将保证计划实施和组织目标实现。
A.对
B.错
8.明星业务是通常被用来为其他业务提供现金支持的业务。
A.对
B.错
9.能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。
A.对
B.错
10.前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。
A.对
B.错
四、 简答题 (共 2 道试题,共 20 分)
1.简述系统原理的基本内容,以及对管理实践的指导意义。
2.简述激励的含义,常见的激励实践有哪些?
