正确答案:C
正确答案:B
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 13 道试题,共 52 分)
1.组建公共关系部的基本原则不包括____。
A.专业性原则
B.权力与责任平衡原则
C.精简性原则
D.民主与集中原则
正确答案:D
2.____强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
正确答案:D
A.单向吹嘘式的公共关系
B.单向传播式的公共关系
C.双向沟通式的公共关系
D.双向对称性的公共关系
正确答案:A
正确答案:A
3.公关信息的采集原则不包括____。
A.向度明
B.精度准
C.真度强
D.融度高
正确答案:D
E.范围精
4.企业文化建设的起点是____。
A.企业文化的建设
B.企业文化的定位
C.企业文化的更新
D.企业文化的创新
正确答案:C
5.网络传播的优点不包括____。
A.超越时空,覆盖全球
B.信息传输容量无限大
C.信息传播高速瞬时
D.信息的可信度高
正确答案:D
6.“特尔斐法”指____。
正确答案:D
A.集思广益法
B.默写法
C.匿名咨询法
D.排列法
正确答案:B
正确答案:C
E.检核表法
7.信息的完全度又称为____。
A.信息宽度
B.信息向度
C.信息精度
D.信息真度
正确答案:B
E.信息融度
8.以下说法中错误的是____。
A.可以把自己的意见暗示给被调查者
B.要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率
C.使用的语言要简明扼要
D.根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气
正确答案:A
9.公共关系的评价指标是()。
A.政治立场
B.经济指标
C.社会指标
D.美誉度
正确答案:B
10.____体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。
正确答案:C
A.单向吹嘘式的公共关系
B.单向传播式的公共关系
C.双向沟通式的公共关系
D.双向对称性的公共关系
11.广告分为____。
A.商业广告和非商业性广告
B.商业广告和公共关系广告
C.商业广告和社会性广告
D.间接广告和直接广告
正确答案:B
12.经验效应是指____。
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型效应
正确答案:D
E.移情效应
13.享有“创造技法之母”之称的是____。
正确答案:A
A.集思广益法
B.默写法
C.匿名咨询法
D.排列法
E.检核表法
正确答案:A
二、多选题 (共 12 道试题,共 48 分)
14.名牌的特性包括____。
A.有形资产与无形资产的对立统一
B.简单与复杂的对立统一
C.有限与无限的对立统一
D.结实与脆弱的对立统一
正确答案:A
E.满足物质享受与精神享受的统一
15.双向对称式的代表人物是____。
A.艾维·李
正确答案:A
B.爱德华·伯纳斯
正确答案:B
C.斯科特·卡特李普
正确答案:B
D.阿伦·森特
正确答案:B
16.按公关部的隶属关系来考虑,公共关系部的模式可分为____。
A.总经理直接负责型
B.部门并列型
C.部门所属型
17.企业文化定位要特别注意____。
A.企业文化的对象性
B.企业文化的个性
C.企业文化的可持续发展性
D.企业文化的创新性
正确答案:B
21.信息社会的主要特点包括____。
A.起决定作用的不是资本而是信息知识,信息成为比物资或能源更重要的资源
B.价值的增长不再通过体力劳动,而是通过知识
C.人们注意和关心的是现在
D.是诉讼松弛的社会
正确答案:A
E.以信息价值的生产为中心使社会和经济得以发展,多数人将主要从事信息的制造、处理和分配工作
19.公关人员必须具备____的心理素质。
A.勇于表现自我的心理
B.追求卓越、渴望成功的心理
C.易于投入、热情工作的心理
D.自信的心理
正确答案:C
E.开放乐观的心理
20.按照文献的载体形式和记录技术,文献资料可分为____。
A.口头文献
B.书面文献
C.声像文献
D.电子文献
正确答案:D
21.排列法可分为____。
A.特性排列法
B.优点排列法
C.缺点排列法
D.希望点排列法
正确答案:C
22.信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”,是指____。
正确答案:B
A.新技术革命的挑战
B.社会主义市场经济的挑战
C.企业竞争力的挑战
D.进入WTO的挑战
正确答案:C
23.公关人员的能力包括____。
A.好奇心与求知欲,有很强的认知能力
B.为他人服务的精神
C.较强的个人意识
D.对紧张心理的控制能力
正确答案:A
E.精力过人、有雄心大志
24.下列关于公共关系策划的价值说法中,正确的有____。
A.公关策划属于公关活动中最高的层次
B.公关策划是公共关系价值的集中显现
C.公关策划是公关运作中的飞跃
D.公关策划就是出点子
正确答案:B
25.名牌对经营者的利益影响包括____。
A.获利功能
B.促销功能
C.竞争功能
D.导购功能
正确答案:B
E.文化功能
22秋地大《公共关系学》在线作业二[答案]历年参考题目如下:
《公共关系学2466》19秋在线作业1题目
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.公共关系研究人和人的关系的角度是:( )
A.信息传播沟通角度
B.社会心理学角度
C.市场营销学角度
D.交际学角度
2.双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )
A.组织改变公关行为
B.媒介改变行为方式
C.公众改变行为
D.组织与公众共同改变行为
3.固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
4.相互见面和离别时最常见的礼节是( )
A.微笑
B.拥抱
C.握手
D.目视
5.公共关系也可称为:( )
A.人际关系
B.人群关系
C.公众关系
D.团体关系
6.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )
A.提出了"双向对称"的公共关系模式
B.提出了"投公众所好"的主张
C.提出了"公众必须被告知"的命题
D.提出了"凡宣传皆好事"的命题
7.电视和广播媒介的共同弱点是( )
A.感染力较差
B.功能单一
C.传播效果较弱
D.传播效果稍纵即逝
8.公共关系的对象:( )
A.人民
B.群众
C.公众
D.受众
9.传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( )
A.魔弹论
B.有限效果论
C.适度效果论
D.最低效果法则
10.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )
A.主题线法
B.统一形式法
C.形象整合法
D.同一外观法
11.1903年( )开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
A.艾维?李
B.巴纳姆
C.爱德华?伯尼斯
D.格鲁尼格
12.组织的自我形象是其( )
A.实际的社会形象
B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象
13.( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共管理全球化理论。
A.巴纳姆
B.格鲁尼格
C.艾维?李
D.卡特利普和森特
14.1986年,我国第一家专业公共关系公司( )在北京注册成立。
A.中国环球公共关系公司
B.中国创意公共关系公司
C.中国博利公共关系公司
D.爱德曼公共关系公司
15.中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是( )
A.1985年在广州
B.1987年在北京
C.1986年在上海
D.1987年在天津
16.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
17.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于(C 易)
A.公关计划人员
B.公关技术人员
C.公关调查分析人员
D.公关传播人员
18.公共关系的主体是:( )
A.团体
B.公众
C.个人
D.组织
19.公共关系也称作( )
A.群众关系
B.受众关系
C.公众关系
D.人群关系
20.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )
A.霍夫兰
B.纳普
C.布林
D.阿什
二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)
21.公共关系培训的教育内容,包括:( )
A.课程设置
B.专业结构
C.职业道德教育
D.第二课堂
E.作业研讨
22.公共关系树立组织形象的意义是:( )
A.组织形象是组织的无形资产
B.良好的组织形象能够激励士气
C.推动全球性问题的研究和解决
D.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
E.让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
23.公共关系的组织机构一般包括下列类型( )
A.职能机构
B.组织内设的公关职能部门
C.专业公关公司
D.综合职能部门
E.独立公关社团
24.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明:( )
A.公共关系的“关系”性质
B.公共关系的“管理”性质
C.公共关系的“职能”性质
D.公共关系的“传播”性质
E.公共关系的“学科”性质
25.组织的公共关系状态包括:( )
A.社会关系状态
B.社会舆论状态
C.人际关系状态
D.人群关系状态
E.公众发展状态
26.下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有( )
A.艾维?李是公共关系之父
B.艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
C.艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题
D.艾维?李使公共关系学科化
E.艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业
27.艾维李对公共关系的贡献有:( )
A.投公众所好
B.“公众必须被告知”
C.“说真话”
D.将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域
E.凡宣传皆好事
28.公共关系的组织机构包括:( )
A.组织内设的公关职能部门
B.专业的公关社团组织
C.专业的公关公司
D.独立的公关公司
E.独立的公关社团组织
29.公共关系的发展时期包括:( )
A.古代时期
B.近代时期
C.巴纳姆时期
D.艾维?李时期
E.爱德华?伯尼斯时期
30.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是:( )
A.传播核心层
B.知识核心层
C.心理核心层
D.文化核心层
E.素质核心层
31.成功的公关计划应具备下列条件( )
A.有创意
B.有调查
C.有约束
D.可行性
E.有风险
32.根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )
A.目标公众
B.优先公众
C.内部公众
D.外部公众
E.个体公众
33.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”,它又称为:( )
A.“报刊宣传运动”
B.“便士报”运动
C.“大生产运动”
D.“揭丑运动”
E.“扒粪运动”
34.公共关系树立组织形象的原则包括:( )
A.有效性原则
B.协调性原则
C.总体性原则
D.传播性原则
E.符号化原则
35.公共关系活动过程的基本要素是:( )
A.组织
B.形象
C.传播
D.行为
E.公众
36.优秀演讲者应具备的条件包括( )
A.足够的权威性
B.较强的语言能力和技巧
C.热情
D.理智与智慧
E.仪表仪态
37.公共关系学主要是( )相结合的产物。
A.经济学科
B.管理学科
C.传播学科
D.社会学科
E.法律学科
38.公共关系产生与发展的条件有:( )
A.政治条件
B.经济条件
C.文化条件
D.军事条件
E.技术条件
39.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于( )
A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息
B.便于节省读者时间
C.便于编辑修改、保留重要信息
D.节省报纸版面
E.易于被编辑接受
40.公关关系活动对组织的直接功能表现为:( )
A.协调社会行为
B.净化社会风气
C.树立组织形象
D.协调关系网络
E.增强组织的效益
22秋地大《公共关系学》在线作业二[答案]相关练习题:
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混凝土路面设计强度是以混凝土的抗折强度为标准,其龄期一般为 28d ( )
极位夹角是从动件在两个极限位置时的夹角。
4、按照基本税率,纳税人销售或者进口货物,其增值税税率为( )。
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金元时期诗文的代表作家是元好问。
以下( )体现了财务会计与管理会计相关联的一面。
根据映射关系的不同可以分为线性回归和()。
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炸药的三个基本特征( )。
西交《战略管理(高专起)》在线作业-0008
地下厂房一般高度大于宽度,因此垂直地应力略小于水平地应力时,洞周应力分布情况较好。
单车道公路,由于双向行车会车和相互避让的需要,通常应每隔300~500m设置错车道一处。
行政诉讼法的立法目的包括以下哪些内容?( )