中石油华东《公共关系学》2021年春季学期在线作业（二） 【答案】奥鹏作业满分答案
《公共关系学》2021年春季学期在线作业（二）
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.“公共关系之父”是（ ）
A.爱德华·伯尼斯
B.雷克斯，哈罗
C.艾维·李
D.卡特利普和森特
2.公共关系的研究角度是（ ）
A.社会交往中的个体
B.组织内部中的个体
C.组织经营管理中的组织传播行为
D.公众
3.（ ）是公共关系活动的绝对前提。
A.协调利益
B.组织的自我完善
C.创造和谐的组织
D.真实
4.（ ）是公共关系学的理论核心
A.组织信誉
B.组织服务
C.组织形象
D.企业美誉
5.延伸形象塑造不包括（ ）。
A.服务形象塑造
B.竞争形象塑造
C.信誉形象塑造
D.环境形象塑造
6.态度层次的传播主要对象是（ ）
A.非公众
B.潜在公众
C.知晓公众
D.行动公众
7.3、根据关系的稳定程度，可以把公众分为（ ）
A.首要公众和次要公众
B.顺意公众、逆意公众和边缘公众
C.受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众
D.临时公众、周期公众和稳定公众
8.（ ）是公共关系活动的手段。
A.传播
B.协调
C.组织
D.实施
9.第一印象的强烈影响，知觉的偏见的产生原因中称作( )
A.定型效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.首因效应
10.（ ）是公共关系活动的手段
A.传播
B.协调
C.组织
D.实施
中石油华东《公共关系学》2021年春季学期在线作业（二） 【答案】奥鹏作业多选题答案
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
11.公关计划的编制要遵循哪几个制度依据（ ）。
A.国家政策法规
B.历史资料
C.公共关系状态
D.现行目标
12.公共关系学的任务是（ ）
A.弄清理论
B.指导实践
C.培养人才
D.服务社会
13.资料研究法的步骤大致包括（ ）
A.收集资料
B.储存资料
C.分析资料
D.保密分析结果
14.传播的隐含要素包括（ ）
A.时空环境
B.心理状态
C.文化背景
D.信誉意识
15.组织外部公共关系的特征主要是（ ）。
A.公众对象的复杂性
B.公众需求的多元性
C.公众利益的同一性
D.公共关系的变动性
三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
16.面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
17.公共关系人员的任务就是做广告、出报纸、搞宣传。
21.为保证信息的准确性，首先要保证信息来源的真实可靠。
19.问卷设计采用在每一问题下列出可供选择的备选答案，请调查对象选择的称为开放式。
20.舆论是无形的关系。
中石油华东《公共关系学》2021年春季学期在线作业（二） 【答案】奥鹏作业标准满分答案
