川大《公共关系学2466》21春在线作业1[答案]

川大《公共关系学2466》21春在线作业1[答案]满分答案

《公共关系学2466》21春在线作业1

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)

1.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）

A.提出了"双向对称"的公共关系模式

B.提出了"投公众所好"的主张

C.提出了"公众必须被告知"的命题

D.提出了"凡宣传皆好事"的命题

正确答案:-----

2.（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。

正确答案:-----

A.巴纳姆

B.格鲁尼格

C.艾维?李

D.卡特利普和森特

正确答案:-----

3.1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。

A.艾维?李

B.巴纳姆

C.爱德华?伯尼斯

D.格鲁尼格

正确答案:-----

4.决定广告策划成败的关键是（ ）

A.广告定位

B.广告创意

C.广告诉求

D.广告调查

正确答案:-----

5.公共关系的对象：（ ）

A.人民

B.群众

C.公众

D.受众

正确答案:-----

6.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）

A.协调观念

B.互惠观念

C.传播观念

D.服务观念

正确答案:-----

7.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）

A.标志

B.标准字

C.标准色

D.企业造型

正确答案:-----

8.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）

正确答案:-----

A.法国

B.奥地利

C.英国

D.美国

正确答案:-----

9.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

正确答案:-----

10.公共关系也可称为：（ ）

A.人际关系

B.人群关系

C.公众关系

D.团体关系

正确答案:-----

11.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）

A.公关计划人员

B.公关技术人员

C.公关调查分析人员

D.公关传播人员

正确答案:-----

12.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.定型作用

正确答案:-----

13.1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在（ ）正式宣告成立。

A.法国巴黎

B.中国北京

C.美国华盛顿

D.英国伦敦

正确答案:-----

14.决策的第一步是：（ ）

A.学习决策目标

B.讨论决策目标

C.确立决策目标

D.执行决策目标

正确答案:-----

15.公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）

A.信息传播沟通角度

B.社会心理学角度

C.市场营销学角度

D.交际学角度

正确答案:-----

16.公关调查中使用最为广泛的方法是（ ）

A.资料分析法

B.公众代表座谈会法

C.群体讨论法

D.民意测验法

正确答案:-----

17.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）

A.文化形象

B.产品形象

C.社区形象

D.环境形象

正确答案:-----

21.影响组织形象最关键的因素是：（ ）

A.产品性能

B.产品价格

C.产品包装

D.产品质量

正确答案:-----

19.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）

A.《公众舆论的形成》

B.《原则宣言》

C.《修辞学》

D.《有效的公共关系》

正确答案:-----

20.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）

A.霍夫兰

B.纳普

C.布林

D.阿什

正确答案:-----

21.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）

A.主题线法

B.统一形式法

C.形象整合法

D.同一外观法

正确答案:-----

22.公共关系的主体是：（ ）

A.团体

B.公众

C.个人

D.组织

正确答案:-----

23.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）

A.自尊需要

B.胜任需要

C.成就需要

D.优势需要

正确答案:-----

24.公共关系的本质属性是：（ ）

A.交流

B.传播

C.沟通

D.传播沟通

正确答案:-----

25.组织的自我形象是其（ ）

A.实际的社会形象

B.公众形象

C.期望建立的社会形象

D.过去已建立的社会形象

正确答案:-----

26.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）

正确答案:-----

A.1985年在广州

B.1987年在北京

C.1986年在上海

D.1987年在天津

正确答案:-----

27.电视和广播媒介的共同弱点是（ ）

A.感染力较差

B.功能单一

C.传播效果较弱

D.传播效果稍纵即逝

正确答案:-----

28.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（B 易）

A.热情心理

B.自信心理

C.开放心理

D.创新心理

正确答案:-----

29.组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（ ）

A.研究目标公众对组织的特殊视角

B.鉴别目标公众的权利要求

C.建立有效的公众形象

D.研究目标公众的类型

正确答案:-----

30.公共关系学专门研究（ ）

A.组织与公众传播沟通问题

B.组织与公众之间关系的稳定问题

C.组织与社区之间的传播沟通问题

D.组织的内部运营问题

正确答案:-----

川大《公共关系学2466》21春在线作业1[答案]多选题答案

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

31.成功的公关计划应具备下列条件（ ）

A.有创意

B.有调查

C.有约束

D.可行性

正确答案:-----

E.有风险

32.政府公共关系的客体包括（ ）

A.个体公众

B.组织公众

C.内部公众

D.外部公众

正确答案:-----

正确答案:-----

E.目标公众

33.公共关系人员具备的心理素质有：（ ）

A.自信的心理

B.热情的心理

C.开放的心理

D.自由的心理

正确答案:-----

E.勇敢的心理

34.根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）

A.目标公众

B.优先公众

C.内部公众

D.外部公众

E.个体公众

35.公共关系树立组织形象的意义是：（ ）

A.组织形象是组织的无形资产

B.良好的组织形象能够激励士气

C.推动全球性问题的研究和解决

D.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境

正确答案:-----

E.让公众利益贯穿于组织决策过程的始终

36.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）

A.时效长

B.针对性强

C.感染力强

D.传播迅速

正确答案:-----

E.印刷精美、表现力强

37.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）

A.公共关系的“关系”性质

正确答案:-----

B.公共关系的“管理”性质

正确答案:-----

C.公共关系的“职能”性质

正确答案:-----

D.公共关系的“传播”性质

正确答案:-----

E.公共关系的“学科”性质

正确答案:-----

38.下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）

A.艾维?李是公共关系之父

B.艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司

C.艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题

D.艾维?李使公共关系学科化

正确答案:-----

E.艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业

39.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）

A.传播核心层

B.知识核心层

C.心理核心层

D.文化核心层

正确答案:-----

E.素质核心层

40.公共关系产生与发展的条件有：（ ）

A.政治条件

B.经济条件

C.文化条件

D.军事条件

正确答案:-----

E.技术条件

川大《公共关系学2466》21春在线作业1[答案]历年参考题目如下：

《公共关系学2466》18春在线作业2-0001

试卷总分:100 得分:0

一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)

1.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）

A.《公众舆论的形成》

B.《原则宣言》

C.《修辞学》

D.《有效的公共关系》

2.在公共关系学中，公众特指（ ）

A.消极受众

B.积极受众

C.内部公众

D.外部公众

3.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）

A.自尊需要

B.胜任需要

C.成就需要

D.优势需要

4.决定广告策划成败的关键是（ ）

A.广告定位

B.广告创意

C.广告诉求

D.广告调查

5.公共关系的主体是：（ ）

A.团体

B.公众

C.个人

D.组织

6.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）

A.协调观念

B.互惠观念

C.传播观念

D.服务观念

7.（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。

A.巴纳姆

B.格鲁尼格

C.艾维?李

D.卡特利普和森特

8.中国公共关系协会成立于：（ ）

A.1955年

B.1986年

C.1990年

D.1987年

9.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）

A.标志

B.标准字

C.标准色

D.企业造型

10.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）

A.法国

B.奥地利

C.英国

D.美国

11.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）

A.一种传播管理行为

B.一种管理职能

C.一门艺术和科学

D.一种公众性的关系

12.1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（ ）

A.艾维?李

B.伯尼斯

C.卡特利普

D.罗伯特?巴伯

13.公共关系的对象是：（ ）

A.人民

B.群众

C.公众

D.受众

14.1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。

A.艾维?李

B.巴纳姆

C.爱德华?伯尼斯

D.格鲁尼格

15.公共关系也可称为：（ ）

A.人际关系

B.人群关系

C.公众关系

D.团体关系

16.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.定型作用

17.公共关系也称作（ ）

A.群众关系

B.受众关系

C.公众关系

D.人群关系

18.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

19.公共关系也可称为：（ ）

A.人际关系

B.人群关系

C.公众关系

D.团体关系

20.影响组织形象最关键的因素是：（ ）

A.产品性能

B.产品价格

C.产品包装

D.产品质量

21.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）

A.文化形象

B.产品形象

C.社区形象

D.环境形象

22.公共关系的对象：（ ）

A.人民

B.群众

C.公众

D.受众

23.组织的自我形象是其（ ）

A.实际的社会形象

B.公众形象

C.期望建立的社会形象

D.过去已建立的社会形象

24.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）

A.1985年在广州

B.1987年在北京

C.1986年在上海

D.1987年在天津

25.广告定位的目的在于（ ）

A.突出广告商品的个性

B.确定广告商品的位置

C.明确广告的特点

D.提高广告针对性

26.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）

A.组织改变公关行为

B.媒介改变行为方式

C.公众改变行为

D.组织与公众共同改变行为

27.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）

A.主题线法

B.统一形式法

C.形象整合法

D.同一外观法

28.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）

A.魔弹论

B.有限效果论

C.适度效果论

D.最低效果法则

29.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）

A.个体公众

B.组织公众

C.内部公众

D.外部公众

30.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）

A.直接责任

B.间接责任

C.技术责任

D.综合责任

二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

1.优秀演讲者应具备的条件包括（ ）

A.足够的权威性

B.较强的语言能力和技巧

C.热情

D.理智与智慧

E.仪表仪态

2.公共关系学主要是（ ）相结合的产物。

A.经济学科

B.管理学科

C.传播学科

D.社会学科

E.法律学科

3.公共关系人员具备的心理素质有：（ ）

A.自信的心理

B.热情的心理

C.开放的心理

D.自由的心理

E.勇敢的心理

4.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）

A.公共关系的“关系”性质

B.公共关系的“管理”性质

C.公共关系的“职能”性质

D.公共关系的“传播”性质

E.公共关系的“学科”性质

5.政府公共关系的客体包括（ ）

A.个体公众

B.组织公众

C.内部公众

D.外部公众

E.目标公众

6.组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ）

A.部门隶属型

B.部门并列型

C.部门综合型

D.公共关系委员会

E.高层领导直属型

7.公关关系活动对组织的直接功能表现为：（ ）

A.协调社会行为

B.净化社会风气

C.树立组织形象

D.协调关系网络

E.增强组织的效益

8.公共关系的组织机构一般包括下列类型（ ）

A.职能机构

B.组织内设的公关职能部门

C.专业公关公司

D.综合职能部门

E.独立公关社团

9.公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）

A.有效性原则

B.协调性原则

C.总体性原则

D.传播性原则

E.符号化原则

10.艾维李对公共关系的贡献有：（ ）

A.投公众所好

B.“公众必须被告知”

C.“说真话”

D.将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域

E.凡宣传皆好事