正确答案:A
正确答案:C
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.使用密钥将密文数据还原成明文数据,称为( )。
A.解码
B.编译
C.解密
D.加密
正确答案:D
2.网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括( )。
A.网络信息的采集、网络广告的发布
B.网络广告的发布、客户信息的收集
C.企业信息的发布、客户信息的收集
D.网络信息的采集、企业信息的发布
正确答案:D
3.下面那种不属于网上销售促进的主要形式( )。
A.有奖促销
B.拍卖促销
C.免费促销
D.注册搜索引擎
正确答案:C
4.根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是( )。
A.消费主体
B.购买力
C.购买欲望
D.购买环境
正确答案:A
5.网络营销就是( )。
A.营销的网络化
B.利用Internet 等电子手段进行的营销活动
C.在网上宣传本企业的产品
D.在网上销售产品
正确答案:C
6.下面哪一个关于网站命名的表述是错误的( )。
A.域名是企业在网络上的地址体现
B.域名相当于在网上的一种企业商标
C.网络上可能存在两个相同的域名
D.企业可以同时申请多个域名
正确答案:B
7.下面那种不是网上域名品牌发展策略( )。
A.多方位宣传
B.高度重视用户的网站使用体验
C.利用公关造势
D.打破约定规则
正确答案:D
8.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是( )
A.旗帜广告的发布要注意页面的选择, 页面底端是最受青睐的页面位置。
B.即使是一个很好的旗帜广告,也要经常更换图片,不然会使点击率下降。
C.小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介,在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。
D.具有一点知名度的站点,通常会与其他站点直接交换旗帜广告,以更扩大其站点的影响力。
正确答案:D
9.一般来说,在中介控制型营销策略中,中介方向( )收取一定的交易费用。
A.买方
B.卖方
C.免费
D.买卖双方
正确答案:D
10.是实施网络软营销中的两个基本出发点( )。
A.网络社区和网络礼仪
B.网络社区和虚拟市场
C.网络社区和网络消费者
D.虚拟市场和网络礼仪
正确答案:C
11.在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外,还包括( )。
A.电子报刊
B.服务
C.信息咨询
D.航空订票
正确答案:A
12.下面哪种不属于网络销售定价的特点( )。
A.全球性
B.低价位定价
C.顾客主导定价
D.厂商主导定价
正确答案:A
13.通常网络广告是以( ),嵌在网页中,用以表现广告内容.
A.图象文件
B.数字文件
C.WEB
D.文字文件
正确答案:D
14.以下调查属于网上直接调查的是( )。
A.二手资料收集
正确答案:C
B.网上查询
C.网站浏览
D.问卷调查
正确答案:D
15.由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的( )。
A.准确性高
B.实效性强
C.方便性
D.便于存储
正确答案:C
16.下面( )不属于网上支付的方式之一。
A.电子货币类
B.电子信用卡类
C.电子支票类
D.指纹认证类
正确答案:C
17.要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的( )。
A.需求特征、购买行为模式和购买动机
B.购买行为模式、购买时间和购买动机
C.需求特征、购买行为模式和购买地点
D.需求特征、购买行为模式和购买时间
正确答案:B
21.Logo广告形式也称为( )。
A.按钮型广告
B.移动广告
C.图标广告
D.旗帜广告
正确答案:C
19.域名实质上是一种( )。
A.企业名称
B.企业标识
C.虚拟地址
D.“网上商标”
正确答案:B
20.Internet对企业营销影响最大的是对( )的影响。
A.企业采购渠道
B.企业营销渠道
C.企业运输渠道
D.企业管理
正确答案:C
正确答案:B
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.在网络营销中,产品的整体概念可分为( )、延伸产品层次和潜在产品层次五个层次。
A.核心利益层次
B.有形产品层次、
C.无形产品层次
D.期望产品层次
正确答案:B
22.网络营销服务管理包括( )、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理和网络营销服务测试。
A.营销服务战略计划
B.网络渠道策略
C.服务跟踪
D.销售促进
正确答案:C
正确答案:B
23.网络营销战略规划分为( )等几个阶段。
A.目标规划
B.技术规划
C.祖师规划
D.管理规划
正确答案:B
24.按照消费者的要求提供特定的服务称为个性化服务,包括三个方面的内容即( )。
A.消费的个性化
B.服务方式的个性化
C.服务内容的个性化
D.服务时空的个性化
正确答案:D
25.一个完整的网络营销系统应该具有商品信息发布与用户信息沟通、( )等。
A.网上支付与结算
B.完善的网上售后服务
C.电子单证的传输
D.货物配送
正确答案:A
26.销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售,借助网络的交互性、( )和全球性特点为顾客提供方便快捷的网上售点。
A.时空性
B.直接性
C.实时性
D.广泛性
正确答案:D
27.网上商品价格有( )等特征。
A.价格水平
B.价格弹性
C.标价成本
D.价格差异
正确答案:A
28.网络促销活动的形式有( )和关系营销。
A.站点推广
B.媒体广告
C.网络广告
D.销售促进
29.网络营销系统的开发方式通常有( )等,企业可根据企业的实际情况来选择。
A.委托开发
B.合作开发
C.购买通用系统
D.自己开发
正确答案:C
30.一个完善的网上销售渠道应具备( )和配送系统。
A.订货系统
B.认证系统
C.结算系统
D.产品系统
正确答案:A
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.公共关系策略与广告策略相比,它能以广告无法实现的方式提高产品、服务的知名度、可信度,并且更减低成本。
32.网络作为信息有效的沟通渠道,它可以成为有形产品的销售、软件下载和远程服务的载体。
33.一个完整的网络交易安全体系,至少要包括技术方面的措施和社会的法律政策与保障的控制措施,才能真正实现电子商务的安全运作。
34.软营销是在强势营销的基础上提出的新理论,是对强势营销理论的的发展,营销的主体都是消费者,都以消费者为主权论。
35.信息的及时性和正确性是我们收集信息的最重要标准。
36.网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。
37.由于电子支付过程具有无形化的特征,因此,它是将传统的支付方式中面 对面的信用关系虚拟化了。
38.集权制向分权制转换是网络营销模式下企业重组的特点。
39.营销组合最基本的手段来自四个方面产品、价格、分销和促销,简称4P组合。这种组合适用于所有的营销方式。
40.域名仅仅是IP地址的字符表示,是企业在网上市场进行商业活动的标识。
41.重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。
42.比较购物代理是在网络市场中建立起来的新型中间商。
43.在选择网上支付的时候,为了方便管理商务的进行,选择尽量单一的支付方式是明智的选择。
44.网络营销与传统营销是一个整合的过程,这是因为互联网作为新兴的虚拟市场,它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体。
45.虽然网络系统提供了许多检索方法,但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。
46.网络市场调查的目的只是收集网上购物者和潜在客户得信息。
47.关系营销是通过原有的用户与企业之间的密切关系,而延续到网络营销中的一种营销方式。
48.信息的分析就是将调查所获得的资料进行分类和汇总,提取有用的信息。
正确答案:C
49.关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高顾客的收益率。
50.采用拍卖竞价时企业目前首要选择的定价方法。
川大《网络营销2226》23春在线作业1[答案]历年参考题目如下:
《网络营销2226》19秋在线作业2题目
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。该类网站称为( )。
A.销售服务性站点
B.娱乐驱动性站点
C.在线销售性站点
D.信息手册性站点
2.Internet对企业营销影响最大的是对( )的影响。
A.企业采购渠道
B.企业运输渠道
C.企业营销渠道
D.企业管理
3.Logo广告形式也称为( )。
A.移动广告
B.旗帜广告
C.按钮型广告
D.图标广告
4.产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的( )。
A.衰退期、成长期、介绍期、成熟期。
B.衰退期、介绍期、成熟期、成长期
C.成长期、介绍期、成熟期、衰退期
D.介绍期、成长期、成熟期、衰退期
5.在当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过( )获得的。
A.聊天程序
B.新闻组
C.搜索引擎
D.BBS
6.( )类信息的采集、加工、整理、更新比较容易,花费也较少,是较为大众化的信息。
A.标准信息费的信息
B.免费商务信息
C.低费用的信息
D.优质优价的信息
7.下面哪一个关于网站命名的表述是错误的( )。
A.网络上可能存在两个相同的域名
B.域名相当于在网上的一种企业商标
C.域名是企业在网络上的地址体现
D.企业可以同时申请多个域名
8.网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有( )特点。
A.跨时空性
B.超前性
C.整合性
D.拟人性
9.由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的( )。
A.方便性
B.实效性强
C.准确性高
D.便于存储
10.下面哪种不属于网络营销中的人为风险( )。
A.黑客网络犯罪
B.计算机病毒
C.政府风险
D.侵犯网络知识产权
11.下面哪种不属于网络销售定价的特点( )。
A.顾客主导定价
B.厂商主导定价
C.全球性
D.低价位定价
12.网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括( )。
A.网络广告的发布、客户信息的收集
B.网络信息的采集、网络广告的发布
C.网络信息的采集、企业信息的发布
D.企业信息的发布、客户信息的收集
13.关于网络营销和传统营销的说法准确的是( )。
A.网络营销最终将和传统营销相结合。
B.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式
C.网络营销将完全取代传统营销的一切方式
D.网络营销不可能冲击传统营销方式
14.网络营销就是( )。
A.营销的网络化
B.在网上销售产品
C.在网上宣传本企业的产品
D.利用Internet 等电子手段进行的营销活动
15.消费需求的基本属性是( )。
A.层次性、均等性、多样性
B.层次性、均等性、单一性
C.可变性、多样性、关联性
D.可变性、均等性、多样性
16.目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式,提供纯粹的网上信息的网站属于( )。
A.ISP+ICP
B.ISP+IAP
C.ICP
D.IAP+ICP
17.( )是属于知识、经济类的信息,收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂,要花费一定的费用。
A.标准信息费的信息
B.免费商务信息
C.低费用的信息
D.优质优价的信息
18.下面哪一项不符合网络整合营销理论( )。
A.营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求。
B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。
D.产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
19.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是( )
A.旗帜广告的发布要注意页面的选择, 页面底端是最受青睐的页面位置。
B.小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介,在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。
C.即使是一个很好的旗帜广告,也要经常更换图片,不然会使点击率下降。
D.具有一点知名度的站点,通常会与其他站点直接交换旗帜广告,以更扩大其站点的影响力。
20.域名实质上是一种( )。
A.虚拟地址
B.“网上商标”
C.企业标识
D.企业名称
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.在传统营销管理中,企业常用的定价方法有( )。
A.需求定价
B.竞争定价
C.成本定价
D.固定定价
22.网络消费者在决策购买某种商品时,一般具备三个条件:( )。
A.对支付有安全感
B.对市场前景有憧憬
C.对厂商有信任感
D.对产品有好感
23.网上商品价格有( )等特征。
A.标价成本
B.价格水平
C.价格弹性
D.价格差异
24.销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售,借助网络的交互性、( )和全球性特点为顾客提供方便快捷的网上售点。
A.直接性
B.时空性
C.广泛性
D.实时性
25.网上商业价格有( )、价格弹性和价格差异四大特征。
A.标价成本
B.价格趋同
C.价格水平
D.价格刚性
26.网络营销战略规划分为( )等几个阶段。
A.管理规划
B.祖师规划
C.目标规划
D.技术规划
27.网络市场调查的对象主要有( )。
A.企业的竞争者
B.企业合作者
C.企业产品的消费者
D.业内的中立者
28.网络营销服务管理包括( )、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理和网络营销服务测试。
A.销售促进
B.营销服务战略计划
C.网络渠道策略
D.服务跟踪
29.网络消费者的购买过程可分为五个阶段即( )、比较选择、购买决策。
A.购后评价
B.收集信息
C.唤起需求
D.产品分析
30.网络市场是一个虚拟市场,从市场运作的机制来看,网络市场具有五个基本特征,它们是无店铺的经营方式、( )等。
A.无时间限制的全天侯经营
B.无存货的经营形式
C.无国界、无区域的经营
D.成本低廉的竞争策略
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.网络营销中的整合营销以从理论上脱离了4P’s的组合理论,逐渐转向4C’s 组合理论。
32.由于电子支付过程具有无形化的特征,因此,它是将传统的支付方式中面 对面的信用关系虚拟化了。
33.软营销与强势营销的根本区别在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。
34.域名具有商标特性,与商标一样具有域名效应,因而具有潜在的价值。