国家开放大学2023年春学期《网络市场调查》过程性测试-1[答案][答案]

国家开放大学2023年春学期《网络市场调查》过程性测试-1[答案]

正确答案:D

过程性 测试-1
试卷总分:100 得分:100
1.“大数据”在互联网行业是指这样一种现象，即互联网公司在日常运营中生成、累积的用户网络行为数据。这些数据的规模是如此庞大，以至于不能用G或T来衡量。

2.观察调查的具体形式体现为对现象和对顾客的观察。

3.结构式观察是指调查者事先制定好观察的范围、内容和实施计划的观察方式。

4.观察调查法灵活性较强，观察者可随时随地进行调查，对现场发生的现象进行观察和记录。

5.耗时过长导致调查成本提高是观察调查法的缺点之一。

6.拦截访问又称街头截访。

7.节省费用是拦截访问调查的优点之一。

8.拒访率较高是拦截访问调查的缺点之一。

9.电话调查费用较高。

10.实际调研主要包括在线询问、计算机辅助电话询问系统、E-mail问卷方式等。

11.营销调研是指个人和组织对有关其经济、社会、政治和日常活动范围内的行动、需要、态度等情况的系统（）的活动。
A.收集
B.客观记录
C.分类
D.提出数据 资料

12.市场调查是企业市场营销活动的（）。
A.起点
B.终点
C.基础
D.结束

13.按调查性质，市场调查可以分为（）。
A.探索性调查
B.描述性调查
C.因果关系调查
D.预测性调查

14.按市场调查的目的，市场调查可以分为（）。
A.计划性调查
B.选择性调查
C.评估性调查
D.一次性调查

15.对企业而言，市场环境调查的内容基本上属于不可控制的因素，包括（）。
A.政治法律环境
B.经济技术环境
C.社会文化环境
D.人口环境

16.（）是市场活动的主体，是企业产品的最终购买者和服务对象。
A.消费者
B.生产者
C.企业
D.产品

17.二手 资料分析法又称为（）。
A.资料查阅寻找法
B.间接调查法
C.资料分析法
D.室内研究法

21.二手资料分（）等方面。
A.动态
B.静态
C.静止
D.流通

19.大数据处理的过程被称为（）。
A.萃取
B.转置
C.加载
D.ETL

20.网络调研的特点包括（）。
A.网络调研信息收集的广泛性
B.网络调研信息的及时性和共享性
C.网络调研的便捷性和经济性
D.调研结果有较高的准确性

国家开放大学2023年春学期《网络市场调查》过程性测试-1[答案]历年参考题目如下：

《网络营销2226》18春在线作业2-0001

试卷总分:100 得分:0

一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。该类网站称为（ ）。

A.销售服务性站点

B.信息手册性站点

C.在线销售性站点

D.娱乐驱动性站点

2.Internet对企业营销影响最大的是对（ ）的影响。

A.企业采购渠道

B.企业营销渠道

C.企业运输渠道

D.企业管理

3.Logo广告形式也称为（ ）。

A.按钮型广告

B.移动广告

C.图标广告

D.旗帜广告

4.产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的（ ）。

A.成长期、介绍期、成熟期、衰退期

B.衰退期、介绍期、成熟期、成长期

C.介绍期、成长期、成熟期、衰退期

D.衰退期、成长期、介绍期、成熟期。

5.在当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（ ）获得的。

A.聊天程序

B.新闻组

C.BBS

D.搜索引擎

6.（ ）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。

A.免费商务信息

B.低费用的信息

C.优质优价的信息

D.标准信息费的信息

7.下面哪一个关于网站命名的表述是错误的（ ）。

A.域名是企业在网络上的地址体现

B.域名相当于在网上的一种企业商标

C.网络上可能存在两个相同的域名

D.企业可以同时申请多个域名

8.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ ）特点。

A.超前性

B.拟人性

C.整合性

D.跨时空性

9.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（ ）。

A.准确性高

B.实效性强

C.方便性

D.便于存储

10.下面哪种不属于网络营销中的人为风险（ ）。

A.政府风险

B.计算机病毒

C.黑客网络犯罪

D.侵犯网络知识产权

11.下面哪种不属于网络销售定价的特点（ ）。

A.全球性

B.低价位定价

C.顾客主导定价

D.厂商主导定价

12.网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括（ ）。

A.网络信息的采集、网络广告的发布

B.网络广告的发布、客户信息的收集

C.企业信息的发布、客户信息的收集

D.网络信息的采集、企业信息的发布

13.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ ）。

A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式

B.网络营销不可能冲击传统营销方式

C.网络营销将完全取代传统营销的一切方式

D.网络营销最终将和传统营销相结合。

14.网络营销就是（ ）。

A.营销的网络化

B.利用Internet 等电子手段进行的营销活动

C.在网上宣传本企业的产品

D.在网上销售产品

15.消费需求的基本属性是（ ）。

A.可变性、多样性、关联性

B.层次性、均等性、多样性

C.层次性、均等性、单一性

D.可变性、均等性、多样性

16.目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（ ）。

A.IAP+ICP

B.ISP+ICP

C.ISP+IAP

D.ICP

17.（ ）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。

A.免费商务信息

B.低费用的信息

C.优质优价的信息

D.标准信息费的信息

18.下面哪一项不符合网络整合营销理论（ ）。

A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。

B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。

C.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。

D.产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。

19.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是（ ）

A.旗帜广告的发布要注意页面的选择， 页面底端是最受青睐的页面位置。

B.即使是一个很好的旗帜广告，也要经常更换图片，不然会使点击率下降。

C.小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介，在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。

D.具有一点知名度的站点，通常会与其他站点直接交换旗帜广告,以更扩大其站点的影响力。

20.域名实质上是一种（ ）。

A.企业名称

B.企业标识

C.虚拟地址

D.“网上商标”

二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

1.在传统营销管理中，企业常用的定价方法有（ ）。

A.成本定价

B.需求定价

C.竞争定价

D.固定定价

2.网络消费者在决策购买某种商品时，一般具备三个条件：（ ）。

A.对支付有安全感

B.对厂商有信任感

C.对市场前景有憧憬

D.对产品有好感

3.网上商品价格有（ ）等特征。

A.价格水平

B.价格弹性

C.标价成本

D.价格差异

4.销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售，借助网络的交互性、（ ）和全球性特点为顾客提供方便快捷的网上售点。

A.时空性

B.直接性

C.实时性

D.广泛性

5.网上商业价格有（ ）、价格弹性和价格差异四大特征。

A.价格水平

B.标价成本

C.价格刚性

D.价格趋同

6.网络营销战略规划分为（ ）等几个阶段。

A.目标规划

B.技术规划

C.祖师规划

D.管理规划

7.网络市场调查的对象主要有（ ）。

A.企业合作者

B.业内的中立者

C.企业产品的消费者

D.企业的竞争者

8.网络营销服务管理包括（ ）、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理和网络营销服务测试。

A.营销服务战略计划

B.网络渠道策略

C.服务跟踪

D.销售促进

9.网络消费者的购买过程可分为五个阶段即（ ）、比较选择、购买决策。

A.唤起需求

B.收集信息

C.购后评价

D.产品分析

10.网络市场是一个虚拟市场，从市场运作的机制来看，网络市场具有五个基本特征，它们是无店铺的经营方式、（ ）等。

A.无时间限制的全天侯经营

B.无存货的经营形式

C.无国界、无区域的经营

D.成本低廉的竞争策略

三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.网络营销中的整合营销以从理论上脱离了4P’s的组合理论，逐渐转向4C’s 组合理论。

A.错误

B.正确

2.由于电子支付过程具有无形化的特征，因此，它是将传统的支付方式中面 对面的信用关系虚拟化了。

A.错误

B.正确

3.软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。

A.错误

B.正确

4.域名具有商标特性，与商标一样具有域名效应，因而具有潜在的价值。

A.错误

B.正确