21年春东财《消费者行为学》单元作业3[答案]

21年春东财《消费者行为学》单元作业3[答案]满分答案

东财《消费者行为学》单元作业3

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)

1.消费者的收入，属于消费者的（）。

A.经济资源

B.注意力资源

C.人脉资源

D.时间资源

2.对陌生的、从未使用过的商品，消费者往往会进行（），以便通过直接消费获得对商品的感性知识。

A.尝试性购买

B.重复性购买

C.经常性购买

D.偏好性购买

3.高领服装是英国亨利八世为了掩饰颈瘤而设计的；高跟鞋是由于法国路易十四个矮而产生的。这种流行方式属于（）。

A.自上而下的流行

B.自下而上的流行

C.思想的流行

D.行为的流行

4.（）是指态度能使人更好的适应环境。

A.知识功能

B.价值表达功能

C.自我防御功能

D.适应功能

5.需要的产生过程，是基于心理学（）的解释。

A.认知相符论

B.均衡论

C.诡辩论

D.诱因论

21年春东财《消费者行为学》单元作业3[答案]多选题答案

二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

6.流行过程的阶段包括（）。

A.介绍

B.风行

C.高潮

D.衰落

7.根据特定感情状态所伴随的生理激发水平和心理唤醒水平的不同，感情可以分为（）。

A.情感

B.特殊感觉

C.情绪

D.评价

8.生活方式是人们生活、花费时间和金钱的方式的统称，它反映一个人的（）。

A.活动

B.兴趣

C.观点

D.人口统计变量

9.绿色消费以（）为宗旨。

A.绿色

B.自然

C.和谐

D.健康

10.企业可从（）衡量消费者的认知性忠诚。

A.消费者在购买决策中首先想到企业产品的可能性

B.在众多产品和服务中首先选择本企业产品的可能性

C.消费者可承受的产品价格浮动范围

D.与竞争企业相比，消费者更偏爱本企业产品的程度

三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.自上而下的流行由于由上层人物所倡导，传播面广、速度快，影响大。（）

12.自上而下的流行是首先由社会上层人物带头提倡使用，然后向社会一般民众传播而形成的流行。（）

13.流行是人类社会发展到一定阶段后才出现的现象。（）

14.社会环境是指构成消费者情境的客观物质因素，如地理位置、气味、音响、灯光、天气、商品周围的物质等。（）

15.不同的消费者购买决策类型下：消费者在信息搜寻上花的时间存在差异。（）

16.使用可以分为立即使用和延迟使用。（）

17.流行具有一定的时期性。（）

21.特质论认为个性来源于满足心理需要的希望与成为有贡献社会成员需要的冲突。（）

19.物质环境通常涉及到购物或消费活动中他人对消费者的影响，如他人是否在场，彼此如何互动等。（）

20.社会条件的改变以及流行的普及性与新奇性的矛盾是推动流行变迁的根本力量。（）

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