东大2021学期《管理沟通(二)》在线平时作业1题目【答案】奥鹏作业答案

作者:奥鹏作业答案 字体:[增加 减小] 来源:东大在线 时间:2021-03-09 00:22

2021学期《管理沟通(二)》在线平时作业1 试卷总分:100 得分:100 一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分) 使用非歧视性语言是一些公告或文档的伦理原则。 危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任

东大2021学期《管理沟通(二)》在线平时作业1题目【答案】奥鹏作业答案

东大2021学期《管理沟通(二)》在线平时作业1题目【答案】奥鹏作业满分答案

2021学期《管理沟通(二)》在线平时作业1

试卷总分:100  得分:100

一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)

使用非歧视性语言是一些公告或文档的伦理原则。

 

危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任,奥鹏答案,积极的进行沟通,这种策略称为鸵鸟政策。

 

麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要在电梯里进行。

 

告知属于咨询性沟通策略。

 

人们不可能进行自我沟通。

 

自我调适不是自我沟通的方式。

 

7.写劝说性信息要动员受众采取行动

 

没有反馈是管理沟通的障碍之一。

 

管理沟通是人与人之间的沟通。

 

10.一个优秀的演讲者也是一个优秀的听众。

 

偏向节奏快、高效率否定方式的文化倾向于开门见山的结构。

 

高度的非正式沟通是不拘形式的、开放的信息沟通系统。

 

13.演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。

 

14.手势也能在沟通中传递不同的信息。

 

团队成员内耗是团队精神的潜在困境。

 

16.有效倾听者经常与说话者眼神沟通。

 

男性演讲者的仪表在演讲过程中很重要。

 

管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题。

 

沟通是管理活动的重要组成部分。

 

图表型幻灯片使数据更直观更易读。

 

开会是一种典型的群体沟通方式。

 

22.沟通的关键是被理解。

 

23.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。

 

团队建设失败的主要原因是领导问题。

 

25.口头沟通的不足就是存在信息失真。

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