东大2021学期《管理沟通(二)》在线平时作业3题目【答案】奥鹏作业满分答案
2021学期《管理沟通(二)》在线平时作业3
试卷总分:100 得分:100
一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
组织中的“小道消息”是一种正式沟通。
非正式渠道适用于获取ABC观念和ABC知识的场合。
3.组织价值观影响群体的准则,群体的准则又会影响成员的行为方式。
4.团队成员的目标一致,是主动地接受任务。
微信上发表文章是个人的自由,奥鹏作业,想怎么写就怎么写。
自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。
7.“倾听”就是“听”。
参与属于指导性沟通策略。
信息沟通是危机管理的核心。
沟通的关键是被理解。
谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。
有效倾听者是主动地听,不是被动地听。
团队缺乏领导者是团队精神的潜在困境。
有效的倾听将给企业带来竞争优势。
微信朋友圈的文章一定要有趣、有用、有料。
16.演讲后接受提问容易失去听众的注意力。
17.自我思考不属于自我沟通的方式。
21.书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈。
管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。
团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神。
21.面谈开始时一定要开诚布公,就特定问题征求意见或寻求帮助。
群体参与决策的人数越多,决策得到越多人的支持,决策就越易贯彻。
23.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。
有效倾听者经常与说话者眼神沟通。
25.日常信息的写作很简单也很随意。
东大2021学期《管理沟通(二)》在线平时作业3题目【答案】奥鹏作业标准满分答案
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