![东大22年秋学期《公共关系学》在线平时作业1[答案]](http://m.omarabdo.com/uploads/allimg/240109/18780942695df18fa1061f85064ee901.jpg)
正确答案:D
正确答案:C
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.( )被西方尊为“第一流的公共关系学著作”。
正确答案:A
A.《高卢战记》
B.《理想国》
C.《修辞学》
D.《每日记闻》
正确答案:A
2.对组织有着举足轻重的影响力，能决定组织的命运的公众被称为（ ）。
A.知晓公众
B.非公众
C.潜在公众
D.边缘公众
正确答案:B
正确答案:D
3.柏拉图的《理想国》一书，第一次提出了（ ）问题。
A.企业公关
B.学校公关
C.政府公关
D.全员公关
正确答案:A
4.大众传播超越了个体传播，这是现代公共关系产生的（ ）条件。
A.政治
B.文化
C.经济
D.技术
正确答案:C
正确答案:D
5.根据公众对组织的态度不同，可以把公众分为顺意公众、逆意公众和（ ）。
A.独立公众
B.外部公众
C.周期公众
D.行动公众
正确答案:B
正确答案:D
正确答案:C
6.1984年9月，( )第一个在中国国营企业中设立公共关系部。
A.广州白云山制药厂
B.海尔集团
C.联想集团
D.中国银行
正确答案:A
7.民主政治取代专制政治，这是现代公共关系产生的（ ）条件。
A.政治
B.文化
C.经济
D.技术
8.一个组织赖以生存、发展的公众环境的情形和状况被称为（ ）。它是组织公共关系活动得以进行的基础，也是组织公共关系活动实际形成的结果。
A.公共关系实务
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系工作
正确答案:C
9.按照组织对公众的价值判断，可以将公众分为受欢迎公众、不受欢迎公众和（ ）。
A.周期公众
B.被追求公众
C.潜在公众
D.行动公众
10.那些与组织联系很少、对组织的影响也不大，处于组织公众与非公众边界地带的公众被称为（ ）。
A.知晓公众
B.非公众
C.潜在公众
D.边缘公众
正确答案:B
二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.组织外在形象的构成要素包括（ ）。
A.组织的标识
B.组织的效率
C.员工的着装
D.领导的决断力
正确答案:B
12.组织内设公共关系部的优势包括（ ）。
A.熟悉组织自身的实际情况
B.及时提供公共关系服务
C.保持公关工作的连续性和稳定性
D.有利于降低成本
正确答案:A
13.组织的基本特征包括（ ）。
A.目的性
B.整体性
C.相关性
D.动态性
正确答案:B
14.以下属于互利性组织的是（ ）。
A.政党组织
B.社团组织
C.交通运输业
D.宗教团体
正确答案:A
15.以下属于非营利性组织的是（ ）。
A.银行
B.学术团体
C.医院
D.学校
正确答案:B
16.公共关系状态包括（ ）。
A.知名度
B.美誉度
C.社会关系状态
D.公众舆论状态
正确答案:A
17.全员公关包括（ ）。
A.领导的公关意识
B.全体员工的公共关系配合
C.更多的公共关系活动
D.组织内部浓郁的公共关系氛围
正确答案:D
21.组织内设公共关系部具有（ ）特点。
A.专业性
B.协同性
C.独立性
D.服务性
正确答案:D
19.根据公众与组织产生联系的次序划分，可以把公众分为（ ）。
A.非公众
B.潜在公众
C.知晓公众
D.行动公众
20.从传播主体的角度看，公共关系是一种（ ）的过程。
A.有计划
B.受控制
C.可变性
D.有目的
正确答案:D
三、判断题 (共 5 道试题,共 20 分)
21.从公共关系角度而言，组织的有形资产（资金、设备等）比形象、信誉等无形资产更为珍贵，更为难得。
22.在公共关系工作中，无声非语言媒介（动作、手势、表情、视线、姿势等），无法传递信息。
23.民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的政治条件。
24.公共关系必须制造新闻。
25.“双向传播沟通”是现代公共关系思想和理论的精髓。
正确答案:A
东大22年秋学期《公共关系学》在线平时作业1国开电大历年参考题目如下：
18春《公共关系学》作业3-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 75 分)
1.维系性公共关系活动，一般适用于（）
A.组织的创立时期
B.组织的逆境时期
C.组织的发展时期
D.组织的危机时期
E.组织经营转向时期
2.所谓“德尔塔航路”讲的是德尔塔航空公司大力提倡（）
A.私人感情
B.家庭情感
C.集体主义
D.凝聚力
3.通过记者招待会形成舆论效果是一种____
A.大众传播方式
B.人际传播方式
C.两极传播方式
4.探究公众对组织印象和评价的主观原因，称之为（）
A.注意测验
B.公众动机调查
C.公众组织关系调查
D.心态测验
5.公共关系兴起的主要政治条件是（）
A.民主政治
B.第二次世界大战的发生
C.总统竞选
D.古典管理理论
6.公共关系学理论着重强调（）
A.企业内部关系
B.企业内的正式群体关系
C.企业内的非正式群体关系
D.企业和社会环境关系
7.公共关系的互惠互利原则包括（）
A.物质方面
B.精神方面
C.物质和精神两方面
D.行为方面
8.公关调查显示：“沉默的大多数”公众，是指对某人某事持（）态度的公众
A.赞同
B.支持
C.中间
D.反对
9.发展创造“地利”的环境是指通过公关活动（）
A.创造良好的内部环境
B.寻找有利的地理环境
C.加强组织成员的团结
D.建立企业与社区的良好关系
10.公关人员最重要的职业道德要求是（）
A.宽容
B.平等
C.忠实
D.公正
E.公益
11.政府公关中最常用和最有效的方法是（）
A.首脑公关
B.公关部门公关
C.政府总体公关
D.社团公关
12.区别不同的商品生产者或经营者所生产或经营的商品的标记是____
A.檄记
B.商标
C.包装
D.广告语
13.两极传播理论的首创者是____
A.拉斯韦尔
B.格鲁尼格
C.拉扎斯菲尔德
D.伯尼斯
14.组织的有效形象就是能够实现（）
A.企业领导的形象
B.组织利益的形象
C.公众利益的形象
D.组织和公众利益相统一的形象
15.聘请公关顾问公司的长处是____
A.运作成本较高
B.客观性强
C.了解内情，便于协调
二、 多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.美誉度与知名度是____的关系
A.基础和前提
B.口碑和名气
C.口碑的好与坏的关系
2.公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：（）
A.公正无私
B.乐于助人
C.光明磊落
D.实事求是
E.勤奋努力
3.公关四步工作法的内容是____
A.公关调查
B.公关策划
C.公关实施
D.公关评估
E.公关管理
4.公共关系活动过程的基本要素是____
A.组织
B.个人
C.传播
D.公众
5.根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为()
A.目标公众
B.优先公众
C.内部公众
D.外部公众
E.个体公众
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