东大22年秋学期《公共关系学》在线平时作业2[答案]

作者:奥鹏作业答案 字体:[增加减小] 来源:东大在线 时间:2022-11-28 16:03

《公共关系学》在线平时作业2-00001 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分) 1.那些与组织相互欣赏和吸引,能够满足组织需要并主动对组织表达兴趣和交往意愿的公众被称为( )

东大22年秋学期《公共关系学》在线平时作业2[答案]

东大22年秋学期公共关系学在线平时作业2

正确答案:A

公共关系学在线平时作业2-00001

正确答案:D

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.那些与组织相互欣赏和吸引,能够满足组织需要并主动对组织表达兴趣和交往意愿的公众被称为( )。

A.不受欢迎公众

B.被追求公众

C.受欢迎公众

D.首要公众

正确答案:D

2.根据公众对组织的态度不同,可以把公众分为顺意公众、逆意公众和( )。

A.独立公众

B.外部公众

C.周期公众

D.行动公众

正确答案:C

3.( )是人在缺乏某种东西或者受到某种刺激时所出现的一种主观状态,它是人的主动性与积极性的原动力。

A.知觉

B.态度

C.需要

D.性格

正确答案:B

4.公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的( )。

A.管理艺术

B.经营观念和管理哲学

C.传播沟通

D.说服技巧

正确答案:A

5.在公共关系理论中,因为某一临时性因素、突发事件或专题活动而形成的公众,被称为( )。

A.稳定公众

B.周期公众

C.临时公众

D.被追求公众

正确答案:B

6.( )提出了“公众必须被告知”的公共关系原则。

正确答案:A

A.蔡尔兹

B.艾维?李

C.爱德华?伯内斯

D.卡特利普和森特

正确答案:A

7.公共关系“传播说”的代表人物是( )。

正确答案:D

A.卡特利普

B.国际公共关系协会

C.蔡尔兹

D.弗兰克?杰夫金斯

正确答案:B

8.大众传播超越了个体传播,这是现代公共关系产生的( )条件。

A.政治

B.文化

C.经济

D.技术

正确答案:A

9.第一次提出政府公关思想的著作是( )。

A.《修辞学》

B.《高卢战记》

C.《理想国》

D.《舆论明鉴》

正确答案:C

10.对组织有着举足轻重的影响力,能决定组织的命运的公众被称为( )。

A.知晓公众

B.非公众

C.潜在公众

D.边缘公众

正确答案:A

东大22年秋学期《公共关系学》在线平时作业2多选题答案

正确答案:B

二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.组织选择专业公共关系公司的主要考虑因素为( )。

A.公关公司的规范程度与社会信誉

B.公关公司职员的服务态度与业务水准

C.公关公司以往的服务对象和满意度

D.收费标准及收费方式

正确答案:D

12.全员公关包括( )。

A.领导的公关意识

B.全体员工的公共关系配合

C.更多的公共关系活动

D.组织内部浓郁的公共关系氛围

正确答案:D

13.公共关系本质涵义包括( )。

A.公共关系是组织的信息传播行为与职能。

B.公共关系是组织与公众之间双向交流的过程。

C.公共关系是传播沟通活动的结果。

D.公共关系就是扩大组织的知名度。

正确答案:B

14.公共关系所面对的内部公众,就是组织内部的( )。

A.部门

B.员工

C.员工家属

D.股东

正确答案:A

15.公共关系产生的条件包括( )。

A.政治条件

B.经济条件

C.文化条件

D.技术条件

正确答案:C

16.爱德华?伯内斯是现代公共关系理论的奠基人,他对现代公共关系学的主要贡献是( )。

A.出版了第一部公共关系学著作《舆论明鉴》

B.首次在纽约大学开设公共关系学课程

C.提出“投公众所好”观点

正确答案:A

D.创办了第一个公共关系公司

正确答案:D

17.公共关系状态包括( )。

A.知名度

B.美誉度

C.社会关系状态

D.公众舆论状态

正确答案:B

21.组织内设公共关系部的优势包括( )。

A.熟悉组织自身的实际情况

B.及时提供公共关系服务

C.保持公关工作的连续性和稳定性

D.有利于降低成本

正确答案:D

19.公众具有( )特征。

A.相关性

B.同质性

C.群体性

D.变化性

正确答案:B

20.公共关系的三要素是指( )。

A.组织

B.企业

C.公众

D.传播沟通

正确答案:A

三、判断题 (共 5 道试题,共 20 分)

21.公共关系状态就是组织的知名度。

22.公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播沟通。

23.在公共关系工作中,无声非语言媒介(动作、手势、表情、视线、姿势等),无法传递信息。

24.“双向传播沟通”是现代公共关系思想和理论的精髓。

正确答案:A

25.公共关系必须制造新闻。

东大22年秋学期《公共关系学》在线平时作业2国开电大历年参考题目如下:




18春《公共关系学》作业3-0001

试卷总分:100 得分:0

一、 单选题 (共 15 道试题,共 75 分)

1.维系性公共关系活动,一般适用于()

A.组织的创立时期

B.组织的逆境时期

C.组织的发展时期

D.组织的危机时期

E.组织经营转向时期

2.所谓“德尔塔航路”讲的是德尔塔航空公司大力提倡()

A.私人感情

B.家庭情感

C.集体主义

D.凝聚力

3.通过记者招待会形成舆论效果是一种____

A.大众传播方式

B.人际传播方式

C.两极传播方式

4.探究公众对组织印象和评价的主观原因,称之为()

A.注意测验

B.公众动机调查

C.公众组织关系调查

D.心态测验

5.公共关系兴起的主要政治条件是()

A.民主政治

B.第二次世界大战的发生

C.总统竞选

D.古典管理理论

6.公共关系学理论着重强调()

A.企业内部关系

B.企业内的正式群体关系

C.企业内的非正式群体关系

D.企业和社会环境关系

7.公共关系的互惠互利原则包括()

A.物质方面

B.精神方面

C.物质和精神两方面

D.行为方面

8.公关调查显示:“沉默的大多数”公众,是指对某人某事持()态度的公众

A.赞同

B.支持

C.中间

D.反对

9.发展创造“地利”的环境是指通过公关活动()

A.创造良好的内部环境

B.寻找有利的地理环境

C.加强组织成员的团结

D.建立企业与社区的良好关系

10.公关人员最重要的职业道德要求是()

A.宽容

B.平等

C.忠实

D.公正

E.公益

11.政府公关中最常用和最有效的方法是()

A.首脑公关

B.公关部门公关

C.政府总体公关

D.社团公关

12.区别不同的商品生产者或经营者所生产或经营的商品的标记是____

A.檄记

B.商标

C.包装

D.广告语

13.两极传播理论的首创者是____

A.拉斯韦尔

B.格鲁尼格

C.拉扎斯菲尔德

D.伯尼斯

14.组织的有效形象就是能够实现()

A.企业领导的形象

B.组织利益的形象

C.公众利益的形象

D.组织和公众利益相统一的形象

15.聘请公关顾问公司的长处是____

A.运作成本较高

B.客观性强

C.了解内情,便于协调

二、 多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

1.美誉度与知名度是____的关系

A.基础和前提

B.口碑和名气

C.口碑的好与坏的关系

2.公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容:()

A.公正无私

B.乐于助人

C.光明磊落

D.实事求是

E.勤奋努力

3.公关四步工作法的内容是____

A.公关调查

B.公关策划

C.公关实施

D.公关评估

E.公关管理

4.公共关系活动过程的基本要素是____

A.组织

B.个人

C.传播

D.公众

5.根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为()

A.目标公众

B.优先公众

C.内部公众

D.外部公众

E.个体公众




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