东大23春《企业管理》在线平时作业3[答案][答案]

东大23春《企业管理》在线平时作业3[答案]

正确答案:B

《企业管理》在线平时作业3-00001

正确答案:A

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)

1.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构？（ ）

A.纺织厂

B.医院

C.电视剧制作中心

D.学校

正确答案:D

2.根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力量的情况是（ ）。

A.期望值低，效价也低

B.期望值低，效价高

C.期望值高，效价也高

D.期望值高，效价低

正确答案:C

3.根据需求层次论，人的最高层次需要是（ ）。

A.社交的需要

B.尊重的需要

C.感情的需要

D.自我实现的需要

正确答案:A

4.企业考核流动资金利用效果的指标主要有（ ）。

A.流动资金周转次数和天数、百元产值资金率、流动资金利润率

B.储备资金周转天数、生产资金周转天数、流动资金利润率

C.流动资金利润率、成品资金周转天数、百元产值资金率

D.储备资金周转天数、流动资金利润率、流动资金利润率

正确答案:C

5.一般而言，风险型战略的企业多采取（ ）的组织机构。

A.刚性结构

B.柔性结构

C.兼具刚性和柔性的结构

D.惰性结构

正确答案:B

6.希伯来人的领袖摩西做事“事必躬亲”？其岳父批评他“你应当将有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长”。 “他们应该对每一件小事负责，但每一件大事，他们应该向你汇报”。这体现了管理中的（ ）思想。

正确答案:A

A.分权原则、授权原则和例外管理

B.分权原则和统一指挥

C.指挥下属

D.组织机构设计

正确答案:A

7.产品寿命周期的那一个阶段竞争最为激烈？（ ）

A.投入期

B.成熟期

C.成长期

D.衰退期

正确答案:B

8.( )是人力资源管理程序中的第一步。

A.招聘员工

B.编制人力资源计划

C.选用员工

D.培训员工

正确答案:D

9.在点收过程中，如果出现包装异状，则应（ ）。

A.马上退货

B.勒令送货人员带回

C.另行堆放，等待处理

D.如包装内商品没有损坏，可直接入库

正确答案:D

10.“以仁为核心，以礼为准则”是（ ）学派的管理思想。

正确答案:C

A.法家

B.道家

C.儒家

D.兵家

正确答案:D

东大23春《企业管理》在线平时作业3[答案]多选题答案

正确答案:C

二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.符合市场需求的产品必须做到有特色；节能、小型、标准化；使用安全、质量可靠。

正确答案:D

12.事后维修就是坏了再修，不坏不修。（ ）

13.固定成本总额在一定产量范围内不随产量变化而变化。

14.传统营销观念注重通过扩大销售量来获取利润；市场营销观念强调通过满足需求获取利润。

15.技术性强的商品，适合采用窄渠道。（ ）

16.发展方向是由企业宗旨或使命所决定的，未来的产品结构和目标市场的发展方向，即企业未来的经营范围或经营领域。

17.生产观念是一种重生产、轻营销的指导思想，适用于产品供不应求或产品的成本太高，必须靠提高生产率来降低成本的两种状况。

21.引进国外先进技术经消化吸收而成为国产化或合作生产的产品不属于新产品范畴。

19.SWOT直接把特定的组织特征与特定的环境因素联系起来，进而确定最适当的战略方向。

20.行业的进入障碍与退出障碍的高低是相对的。

东大23春《企业管理》在线平时作业3[答案]历年参考题目如下：

东财《网络营销理论与实务》单元作业三

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)

1.（ ）不是关于传统营销的描述。

A.销售就是把产品卖出去

B.所有者是企业的领导

C.产品是企业盈利的手段

D.企业管理价值流程

2.关于客户关系管理的说法，错误的是（ ）。

A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理

B.客户关系管理不等于CRM软件

C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系

D.客户关系管理是建立在价值上的

3.数据仓库的层次不包括（ ）。

A.数据源

B.集成层

C.存储层

D.反馈层

4.以下（ ）不属于eCRM的特点。

A.整合性

B.个性化

C.实时性

D.便捷性

5.CRM的作用不包括（ ）。

A.能够及时解决客户抱怨的问题

B.提高顾客满意度

C.增加重复性工作

D.提高劳动生产率

6.在数据库分析中，不属于产品盈亏情况的分析内容是（ ）。

A.销售额或净资产

B.利润率

C.敏感分析

D.市场价格弹性

7.关于布尔塞模型的运用，下列说法错误的是（ ）。

A.如果产品根本不符合标准要求，记为2分

B.如果完全符合标准，则计10分

C.如果与标准非常接近，计8分或9分

D.如果既不算太好地符合标准，但又不算太差，根据情况计2至7分

8.与市场细分策略相关的布尔塞标准不包括（ ）。

A.目标市场是否容易确定并进入

B.目标市场的地理位置

C.人口特征

D.消费者购买心理

9.客户关系管理的软件层不包括（ ）。

A.以客户为重心

B.营销自动化

C.销售自动化

D.客户前端软件

10.在数据库分析中，不属于产品竞争能力的分析内容是（ ）。

A.市场需求

B.市场占有率

C.竞争结构

D.销售能力

二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

11.评价企业客户关怀程度，可以从（ ）方面进行。

A.寻求特征

B.体验特征

C.信用特征

D.性格特征

12.下列各项中，属于网络广告中不当广告的表现形式有（ ）。

A.隐形广告问题

B.电子邮件广告

C.不正当链接广告

D.流氓软件

13.关于虚拟社区的构建基础，正确的有（ ）。

A.共同或相似的社会经济背景

B.共同的兴趣爱好

C.共同或相似的地理社区

D.与现实中已存在的社区无关，如校友会

14.分析型软件具备的功能包括（ ）。

A.客户分析

B.数据挖掘

C.客户建模

D.客户沟通

15.企业的营销数据库中，用户信息包括（ ）。

A.姓名

B.收入

C.交易日期

D.交易数量

三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)

16.OLAP 联机分析处理技术是一种对数据的多维分析技术。（ ）

17.关于网络著作权，使用目的必须正当，不能借合理使用之名行剽窃之实。（ ）

18.依照客户资料搜集的方法划分，客户数据库可分为客户主动更新和通过各种活动搜集。（ ）

19.依照客户对交易的态度划分，客户数据库可分为积极客户数据库和不积极客户数据库。（ ）

20.网络营销中，由于地域的限制，经营者与消费者之间的力量对比较之现实社会更加悬殊，消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、安全权等更容易遭到经营者的侵犯。（ ）

东大23春《企业管理》在线平时作业3[答案][答案]相关练习题：
基本分析流派的特征包括（　）。

Stephen: I want to send this package parcel post, registered. Clerk: _______ Stephen: Yes, please, for sixty dollar.

车螺纹的运动属于( )。

柜式空气/空气热泵机组是目前我国用的最多的一种热泵机组

产褥病率常指（ ）

3、幼儿生活故事

人民检察院决定对案件立案侦查的，应当制作（ ）。

下列哪个方法能使晶闸管导通？（ ）

由铸铁制成的圆截面杆，其扭转破坏的断裂面是与轴线成 倾角的螺旋面，由低碳钢制成的圆截面杆，其扭转破坏的断裂面是纵向截面。

以下不属于世界主要再保险市场的是

社会保障支出是政府转移性财政支出中的重要部分，它为贫困、年老、失业、生病、残疾的社会成员提供生活保障。

一般生产企业中，通过“其他业务收入”核算的有（ ）。

东汉的许慎，系统提出了汉字的六种结构，学术称为

商务智能的相关技术包括（）

（ ）企业伦理学作为一门学科诞生于：A.1964年；B.1974年；C.1984年

4、班级精神文化

我国省级人民政府制定的规范性文件称为（　）。

依艺术的物化形式分，艺术分为：动态艺术，静态艺术。

4、简述分层总和法和《规范》推荐法有何异同。

重金属是指在实验条件下能与硫代乙酰胺或硫酸钠作用显色的金属杂质。