福建师范大学2022年8月课程考试《现代公共关系学》作业考核试题[答案]

《现代公共关系学》期末考试答题纸
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一、（2分，共20分）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


二、多项选择题 (3分，共15分)
1 2 3 4 5


三、 (3分，共9分)
1 2 3


四、（10分，共40分）
1、简述公众的含义及特征



2、简述公共关系的功能



3、简述网络传播的特点与优势




4、简述公共关系产生和发展的经济条件




五、（16分）
试述公共关系评估面临的困境及对策。




























































《现代公共关系学》期末考试A卷
注意：答案务必写在答题纸上，否则不得分！
一、（2分，共20分）
1.公共关系的客体是（ ）。
A、组织
B、 公众
C、传播
D、员工
2.（ ）是指少数人直接面对多数人的传播，如报告演讲会、记者招待会、座谈会、视频会议等。
A、群体传播
B、人际传播
C、组织传播
D、大众传播
3.与组织自身相关性最强的一类公众对象是（ ）
A、内部公众
B、顾客公众
C、媒介公众
D、政府公众
4.组织开展公共关系的基础是（ ）
A、公共关系意识
B、公共关系观念
C、公共关系状态
D、公共关系策划
5.在各种传播形式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是
A、群体传播
B、大众传播
C、人际传播
D、组织传播
6. 容易受个人主观因素影响而使信息失真是（ ）
A、组织传播的最大弱点
B、人际传播的最大弱点
C、大众传播的最大弱点
D、组织传播的最大弱点
7.网络公关的目的是（ ）
A、左右舆论
B、塑造组织形象，获得公众的认同
C、开脱组织的错误
D、掩盖组织的缺陷
8.主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是( )
A、交际型公关
B、社会活动型公关
C、服务型公关
D、宣传型公关
9.试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是( )
A、形象广告
B、公益广告
C、观念广告
D、响应广告
10.使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是（ ）
A、广播的优势
B、电视的优势
C、电影的优势
D、网络和报刊的优势

二、多项选择题 (3分，共15分)
1、公共关系的特征包括（ ）
A、以公众为对象
B、以美誉为目标
C、以互惠为原则
D、以长远为方针
E、以真诚为信条
F、以沟通为手段
2、按公众不同的发展阶段对组织的影响程度可将公众区分为( )
A、非公众
B、潜在公众
C、知晓公众
D、观望公众
E、行动公众
3.公共关系活动的行为方式有（ ）
A、建设型公关
B、维系型公关
C、进攻型公关
D、防御型公关
E、矫正型公关
4.以下哪些属于常用的大众传播媒介( )
A、报纸
B、话筒
C、书籍
D、杂志
E、电视
5.传播具有哪些特点（ ）
A、共享性
B、互动性
C、社会性
D、专业性
E、符号性

三、 (3分，共9分)
1.公共关系广告就是商业广告。
正确
错误
2.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
正确
错误
3.容易受个人主观因素影响而使信息失真是人际传播的最大弱点。
正确
错误
四、（10分，共40分）
1、简述公众的含义及特征
2、简述公共关系的功能
3、简述网络传播的特点与优势
4、简述公共关系产生和发展的经济条件
五、论述（16分）
试述公共关系评估面临的困境及对策。





































































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5.公共关系计划具有的四大特征是（ ）。

A.目的性、整体性、调适性、创造性

B.目的性、延伸性、调适性、创造性

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6.电话调查的一个优点是（ ）。

A.速度快，范围广，费用低

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7.公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（ ）进行分类的。

A.按照目标的层次

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C.按照目标所涉及的范围大小

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8.公共关系广告是组织推销（ ）的一种特殊手段。

A.自身形象

B.商业形象

C.产品形象

D.人员形象

9.公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（ ）。

A.调查演讲

B.广告策划

C.危机处理

D.公关评估

10.（ ）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素

A.亚文化

B.组织哲学

C.组织精神

D.组织道德

11.行为识别系统具体包括（ ）两部分。

A.对内和对外

B.视觉和听觉

C.色彩与线条

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12.（ ）是全部组织理念的灵魂，主要昭示组织为什么而存在。

A.组织价值观

B.组织目标

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13.按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（ ）。

A.政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判

B.公开谈判、秘密谈判

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D.正式谈判、非正式谈判

14.街头的 “3.15消费者权利保护”法律咨询活动属于（ ）。

A.公益型公共关系项目

B.宣传型公共关系项目

C.服务型公共关系项目

D.感情交流型公共关系项目

15.公共关系计划的（ ）说明了公共关系计划并不是一蹴而就的，而是需要经过一个反复选择比较的过程，才能筛选出优化的方案来。

A.优化原则

B.信息原则

C.可行原则

D.经济原则

16.控制样本质量的关键在于（ ）。

A.样本的规模

B.样本的代表性

C.样本的区域性

D.样本的时效性

17.（ ）是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。

A.公关危机

B.公关事故

C.公关误解

D.公关偏差

18.公共关系计划的三个层次中，（ ）表现为一种现实的运作，且具有目的性明确的特征。

A.公关战略计划

B.具体公关操作计划

C.专门公关活动计划

D.公关预算编制计划

19.赞助活动的对象应该就是（ ）。

A.目标公众

B.政府公众

C.赞助公众

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20.危机处理不应采取（ ）的方法。

A.保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益

B.真实报道、争取主动

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D.积极善后，控制局势，挽回影响

福建师范大学2022年8月课程考试《现代公共关系学》作业考核试题[答案]相关练习题：
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