[奥鹏]21秋福师《现代公共关系学》在线作业一[答案怎么获取？]

21秋福师《现代公共关系学》在线作业一[答案怎么获取？]答案

福师《现代公共关系学》在线作业一-0005

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.组织需要通过（）来增强内聚力。

A.自身成员的认可和支持

B.全员公共关系

C.领导支持

D.社会支持

正确答案:-----

2.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

A.秩序

B.状态

C.过程

D.结果

正确答案:-----

3.商品经济的高度发展是公共关系产生的（）。

A.客观基础

B.加速器

C.核心

D.重要保障

正确答案:-----

4.人生观的核心是( )

A.价值观

B.文化水平

C.知觉意识

D.理性

正确答案:-----

5.现代经营思想的重要标志是（ ）。

A.公众意识

B.发展意识

C.开放意识

D.信息意识

正确答案:-----

6.（）即在公关活动前后分别进行一次调查，比较前后调查的结果，分析公关活动的效果。

A.个人观察反馈

B.统计问询数字法

C.比较调查法

D.内外部监察法

正确答案:-----

7.公共关系的主体是( )。

A.个人

B.团体

C.集体

D.组织

正确答案:-----

8.公众了解一个组织是直接通过( )。

A.组织成员

B.组织领导人

C.组织的产品

D.组织的服务

正确答案:-----

9.下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()

A.短期专项工作

B.调查研究，确定目标

C.单项咨询工作

D.长期综合工作

正确答案:-----

10.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )

A.刺激强度

B.重复率

C.对比度

D.新鲜程度

正确答案:-----

11.从静态的角度分析，公共关系表现为一种（ ）。

A.过程

B.活动

C.状态

D.目标

正确答案:-----

12.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )

A.单向交流

B.双向交流

C.沟通

D.交往

正确答案:-----

13.公共关系学是( )。

A.. 归属于关系学的范畴

B.归属于大众传播的范畴

C.一门独立的学科

D.归属于市场营销的范畴

正确答案:-----

14.以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）

A.设计宣传画廊

B.采访调查

C.编辑宣传材料

D.撰写新闻稿件

正确答案:-----

15.1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。

正确答案:-----

A.《公众舆论之凝结》

B.《共同原则宣言》

C.《公众关系学》

D.《有效公共关系》

正确答案:-----

16.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。

A.优化环境功能

B.提高素质功能

C.协调关系功能

D.塑造形象功能

正确答案:-----

17.社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。

A.经济条件

B.制度条件

C.社会政治条件

D.文化条件

正确答案:-----

21.公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。

A.情报功能

B.管理功能

C.效益功能

D.传导功能

正确答案:-----

19.（ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。

A.用人施任，任人唯贤

B.广选博择、正视能力

C.发现人才、培养人才

D.取人之长、忍人之短

正确答案:-----

20.最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。

A.政府的认可和支持

B.企业的认可和支持

C.大众传媒的认可和支持

D.社会知名人士的认可和支持

正确答案:-----

21秋福师《现代公共关系学》在线作业一[答案怎么获取？]多选题答案

二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)

21.以下哪些是防范于未然的方法()

A.承认危机爆发

B.在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理思路，形成严谨、有序的管理模式

C.做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境

D.建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机

正确答案:-----

22.良好的公关形象意味着良好的( )。

A.公众关系

B.公众舆论

C.公众行为

D.公众形象

正确答案:-----

23.公共关系对个人的作用主要表现在（）。

A.促进个人观念的更新

B.促进个人知识的更新

C.促进个人能力的提高

D.促进社会经济的发展

正确答案:-----

24.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有

A.直接隶属型

B.职能分散型

C.部门隶属型

D.部门并列型

正确答案:-----

25.公共关系活动过程的基本要素是( )。

A.组织

B.公众

C.群众

D.传播

正确答案:-----

26.处理事件的宗旨和基本方针包括（）。

A.保持镇定，判明情况

B.最大限度地平衡组织与公众的利益

C.真实报道，争取主动

D.积极善后，稳定各方

正确答案:-----

27.公共关系新闻也必须具有（ ）。

A.真实性

B.及时性

C.新闻性

D.趣味性

正确答案:-----

28.一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：

A.重温目标

B.搜集、分析资料

C.向决策部门报告分析结果

D.把分析结果用于决策

正确答案:-----

29.关于公共关系咨询公司的说法，正确的有()

A.它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成

B.专门从事公共关系技术、咨询业务

C.受客户委托，为其开展公共关系活动提供服务性工作

D.是营利性组织

正确答案:-----

30.宣传型公关的具体形式有( )。

A.建立来信来访制度和合理化建议制度

B.发新闻稿，公共关系广告

C.印刷发行公共关系刊物和各种视听资料

D.演讲和表演

正确答案:-----

31.根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )。

A.公益性组织

B.互益性组织

C.营业性组织

D.服务性组织 互益性组织 营业性组织 服务性组织 公益性组织 互益性组织 营业性组织 服务性组织

正确答案:-----

32.公共关系传播职能的主要内容包括 ()

A.采集信息，监测环境

B.组织宣传，创造气氛

C.发现问题，加强管理

D.教育引导，服务社会

正确答案:-----

33.组织的基本特征是（）。

A.有一定数量的、较为固定的成员

B.具有特定的目标

C.具有实现目标的结构和手段

D.具有特定的功能

正确答案:-----

34.公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的( )。

A.行为

B.规范

C.规律

D.秩序

正确答案:-----

35.反映组织经营理念的文字形式有（ ）

A.口号

B.标志

C.对联

D.训词

正确答案:-----

36.公共关系的导向作用包括（）。

A.组织观念导向

B.组织政策导向

C.组织行为导向

D.组织形象导向

正确答案:-----

37.实际形象分析的步骤包括( )。

A.组织状态和条件的调查分析

B.公众辨认与分析

C.组织形象地位测量

D.组织形象要素分析

正确答案:-----

38.公共关系是( )。

A.一种组织的活动与职能

B.组织整体功能中的一个有机构成部分

C.组织职能系统中的一个子系统

D.一种有目的、有计划、受控制的过程

正确答案:-----

39.礼仪的地位与作用包括（）。

A.礼仪是人类自身发展的必然产物

B.礼仪是治国之本

C.礼仪是个人道德水准和教养的重要标志

D.礼仪是搞好改革开放，走向世界的桥梁

正确答案:-----

40.商品广告与公关广告的区别在于（）。

A.直接目的不同

B.内容不同

C.效果不同

D.应用范围不同

正确答案:-----

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

41.内部公众既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体。

42.现代公共关系观念的主要表现形式是——公众导向

正确答案:-----

43.公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。

44.有效沟通原则是指通过沟通活动要取得预期效果的原则。

45.对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。

46.一般来说，宴会只有一席时，要安排好座次；宴会有几席时，还应安排好桌次。

47.采集信息是公关工作的必要前提。

48.传播效果是指传播者所发出的信息对传播对象的影响和传播对象对传播内容的反应。

49.商业推销着重的是同消费者沟通感情，让消费者对企业和企业的商品有一个正确、全面的了解。

50.举止是一个人的活动以及活动中各种身体姿势的总称。

21秋福师《现代公共关系学》在线作业一[答案怎么获取？]历年参考题目如下：

17秋《现代公共关系学》在线作业1

试卷总分:100 得分:0

一、 单选题 (共 20 道试题,共 100 分)

1. 问题管理的步骤不包括（ ）。

A. 调查预测、发现问题

B. 分析情况、评价问题

C. 修改资料、回避问题

D. 提出对策，解决问题

满分：5 分

2. 开展（ ），有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。

A. 公共关系调查

B. 公共关系计划

C. 公共关系策划

D. 公共关系评估

满分：5 分

3. 新闻宣传的基本原则不包括（ ）。

A. 明确宣传意图

B. 熟悉宣传对象

C. 了解宣传媒介的优缺点

D. 注意信息反馈

满分：5 分

4. 组织的文化形象（ ）。

A. 标志着组织形象的特定风格

B. 通过组织产品的质量、性能表现出来

C. 实质上是指组织产品的包装与商标

D. 仅由组织内人员的具体行为来体现

满分：5 分

5. 在各种媒介中，（ ）是最为普遍、发展最为迅速的宣传工具。

A. 视听手段

B. 电影

C. 电子媒介

D. 印刷媒介

满分：5 分

6. 一个组织的形象蓝图最终来源于（ ）。

A. 管理层面

B. 决策阶层

C. 操作层面

D. 员工层面

满分：5 分

7. 组织文化的（ ）功能，强调组织目标和组织成员工作目标的一致性，强调群体成员的信念、价值观念的共同性。

A. 导向

B. 凝聚

C. 激励

D. 创新

满分：5 分

8. 公共关系危机处理程序不包括（ ）。

A. 查明事故的种类、后果及影响程度

B. 查明事故的现状及发展趋势

C. 查明事故的牵涉范围及责任者

D. 影响政府及媒体态度的可行性

满分：5 分

9. 在倒金字塔结构的新闻稿中，（ ）是整篇新闻稿的灵魂。

A. 新闻背景部分

B. 新闻事实部分

C. 新闻导语部分

D. 人物描写部分

满分：5 分

10. 公共关系计划具有的四大特征是（ ）。

A. 目的性、整体性、调适性、创造性

B. 目的性、延伸性、调适性、创造性

C. 导向性、延伸性、调适性、创造性

D. 导向性、延伸性、可控性、创造性

满分：5 分

11. 行为识别系统具体包括（ ）两部分。

A. 对内和对外

B. 视觉和听觉

C. 色彩与线条

D. 政治与经济

满分：5 分

12. 企业识别系统CIS由以下子系统构成（ ）。

A. 理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统

B. 思维识别系统、行为识别系统、视觉识别系统

C. 运动识别系统、行为识别系统、视觉识别系统

D. 思维识别系统、运动识别系统、行为识别系统

满分：5 分

13. （ ）一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介，它是针对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。

A. 组织刊物

B. 组织自办媒介

C. 组织网站

D. 宣传海报

满分：5 分

14. 所谓（ ），实质上是一种带有某些广告特征的，但不限于商业活动的，不以赢利为目的的传播行为。

A. 公益广告

B. 公共广告

C. 公关广告

D. 公众广告

满分：5 分

15. 危机处理对策包括（ ）。

A. 受害者对策、新闻界对策、法律对策

B. 受害者对策、消费者对策、新闻界对策

C. 企业内部对策、消费者对策、受害者对策、新闻界对策

D. 企业内部对策、受害者对策、新闻界对策、法律对策

满分：5 分

16. 等距抽样中的抽样间隔公式R=N/n， 其中N代表（ ）。

A. 间隔距离

B. 总体单位数

C. 样本单位数

D. 一个固定参数

满分：5 分

17. （ ）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素

A. 亚文化

B. 组织哲学

C. 组织精神

D. 组织道德

满分：5 分

18. 街头的 “3.15消费者权利保护”法律咨询活动属于（ ）。

A. 公益型公共关系项目

B. 宣传型公共关系项目

C. 服务型公共关系项目

D. 感情交流型公共关系项目

满分：5 分

19. 公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（ ）。

A. 调查演讲

B. 广告策划

C. 危机处理

D. 公关评估

满分：5 分

20. （ ）将逐渐成为主流的传播渠道与手段。

A. 网络传播

B. 语音传播

C. 会议传播

D. 交通运输传播

满分：5 分