四川电大 5110316 公共关系学（省） 网上在线形考作业[答案]

四川电大 5110316 公共关系学（省） 网上在线形考作业

1.一般情况下，组织每年搞庆典活动（    ）。
A. 1次就够了 B. 5—6次就够了 C. 2—3次就够了  D. 10次就够了
C

正确答案:C

2.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（    ）。
A. 双向交流 B. 单向交流 C. 双向管理 D. 单向管理
A

正确答案:D

3.公共关系可直接称为（    ）。
A. 公众关系 B. 人际关系 C. 人群关系 D. 社区关系

正确答案:A

4..读者选择的余地比较大是（    ）。
A. 报纸的优点 B. 广播的优点 C. 电视的优点 D. 报纸的缺点

正确答案:A

5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（    ）。
A. 倒金字塔结构 B. 并列结构 C. 顺时结构 D. 金字塔结构

正确答案:B

6.公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（    ）。
A. 晕轮效应 B. 刻板效应 C. 选择效应 D. 首因效应

正确答案:B

7..（    ）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
A. 媒介公众 B. 社区公众 C. 消费者公众 D. 名流公众

正确答案:A

正确答案:B

8.反映组织社会影响大小的客观指标是（    ）。
A. 知名度 B. 信誉度 C. 美誉度 D. 成熟度

正确答案:A

9.良好的（    ）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的通行证。
A. 个人礼仪 B. 文化素质 C. 体态与表情 D. 组织形象

正确答案:D

10..当几项新闻事实处于同等重要的地位时，一般采用（    ）。
A. 并列结构 B. 顺时结构 C. 特写结构 D. 倒金字塔结构

正确答案:B

11.组织公共关系活动的出发点应当是（    ）。
A. 从事实出发 B. 从理想出发 C. 从利益出发 D. 从专家意见出发

正确答案:B

12.印刷精美，表现力强是以下哪种媒体的优势（    ）。
A. 杂志 B. 报纸 C. 电视 D. 广播

正确答案:B

13..提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（    ）
A. 服务型公关 B. 宣传型公关 C. 社会型公关 D. 交际型公关

正确答案:D

14.服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
A. 错误 B. 正确

15.在市场经济条件下，树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。
A. 错误 B. 正确

16..公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。
A. 错误 B. 正确

17.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
A. 错误 B. 正确

21.与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。
A. 错误 B. 正确

19..员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。
A. 错误 B. 正确

20.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。
A. 错误 B. 正确

21.公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。
A. 错误 B. 正确

22..在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。
A. 错误 B. 正确

23.组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。
A. 错误 B. 正确

24.针对性强的大众传播媒介是（    ）。
A. 报纸 B. 杂志 C. 广播 D. 电视

正确答案:D

25..由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（    ）。
A. 具像类 B. 抽象类 C. 半抽象类 D. 半具像类

正确答案:B

26.（    ）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A. 媒介公众 B. 政府公众 C. 社区公众 D. 名流公众

27.组织与公众联结的方式是（    ）。
A. 大众传播 B. 传播沟通  C. 人际沟通 D. 舆论宣传

正确答案:C

28..利用新闻媒介揭露垄断企业”愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（    ）。
A. 报刊宣传运动 B. 揭丑运动 C. 便士报 D. 民主政治运动

正确答案:A

29.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（    ）。
A. 销售部门 B. 广告宣传部门 C. 接待部门 D. 办公室

正确答案:C

30.被誉为公共关系之父的是（    ）。
A. 巴纳姆 B. 艾维．李 C. 伯尼斯 D. 卡特里普

正确答案:C

31..优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（    ）。
A. 公正无私 B. 开朗、有耐心、能宽容  C. 实事求是 D. 创新能力

正确答案:C

32.组织行为识别系统的英文缩写是（
A. MI B. CI C. BI D. VI

正确答案:B

33.在人际沟通的过程中，两个陌生人要想谈得来，必须找到（    ）。
A. 开放区 B. 共同经验区 C. 秘密区 D. 隐私区

正确答案:D

34..具像符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。
A. 错误 B. 正确

35.CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。
A. 错误 B. 正确

36.公共关系顾问是公共关系的专职高级工作者，是处理和解决公共关系方面问题的技术专家，一般为专业的公共关系咨询公司工作。
A. 错误 B. 正确

37..公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
A. 错误 B. 正确

38.公关宣传要尽量选用中性的词语，显得平易近人，慎用最高级的赞语。
A. 错误 B. 正确

39.公共关系不是人际关系，但它可以运用人际关系的一些方法和技巧。
A. 错误 B. 正确

40..整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。
A. 错误 B. 正确

41.边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众。
A. 错误 B. 正确

42.协议区是谈判双方争夺的利益范围，它不是一个点，而是一个区间。
A. 错误 B. 正确

43..出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
A. 错误 B. 正确

44.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（    ）。
A. 公众舆论的形成》 B. 《公共关系学》 C. 《有效的公共关系》 D. 《原则宣言》

正确答案:A

45.在人际交流中，谈话双方的距离也是传达态度的一种信号，个人距离是（    ）。
A. 0.45米以内 B. 0.45-1.22米 C. 1.22-3.65米 D. 3.65-9米

正确答案:C

46..公关礼仪最根本的原则就是（    ）。
A. 公平对等原则 B. 尊重公众原则 C. 身份差异原则 D. 从简实效原则

正确答案:A

47.组织开展公共关系活动的基础是（    ）。
A. 公共关系意识 B. 公共关系观念 C. 公共关系状态 D. 公共关系策划

正确答案:A

48.当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（    ）。
A. 收集信息 B. 发布新闻   C. 协商对话 D. 办事公开

正确答案:A

49..组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（    ）。
A. 辐射型网络 B. 链式网络 C. 环形网络  D. G型网络

正确答案:B

50.组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（    ）。
A. 组织广告 B. 响应广告 C. 公益广告 D. 祝贺广告

正确答案:C

51.公关谈判的第三个阶段是（    ）。
A. 导入阶段 B. 概说阶段 C. 交锋准则 D. 妥协阶段

正确答案:A

52..民主参与法是用来协调（    ）。
A. 外部公众关系 B. 顾客公众关系 C. 媒介公众关系 D. 内部公众关系

正确答案:B

53.知名度是公众对组织的信任和赞许的程度，是反映组织社会名气大小的客观指标。
A. 错误 B. 正确

54.全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。
A. 错误 B. 正确

55..引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。
A. 错误 B. 正确

56.公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。
A. 错误 B. 正确

57.出资赞助公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
A. 错误 B. 正确

58..界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。
A. 错误 B. 正确

59.经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。
A. 错误 B. 正确

60.政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
A. 错误 B. 正确

61..长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期公关活动适宜选用印刷媒介。
A. 错误 B. 正确

62.美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
A. 错误 B. 正确

63.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（    ）。
A. 家庭事业 B. 社区事业 C. 个人事业 D. 社会事业

正确答案:D

64..对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是（    ）。
A. 记忆度 B. 收视率 C. 注意度 D. 对比度

正确答案:D

65.组织与公众沟通的重要途径就是运用（    ）。
A. 公关广告 B. 人际传播  C. 网络 D. 大众传播

正确答案:C

66.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（    ）。
A. 组织形象象限图 B. 形象要素调查表 C. 语意差异分析法 D. 形象要素差距图

正确答案:D

67..组织形象的基础是（    ）。
A. 员工形象 B. 管理形象 C. 机构形象 D. 产品形象

正确答案:B

68.搞开放组织活动（    ）。
A. 应完全公开 B. 应加强保密工作 C. 只公开组织的过去 D. 既公开又不能泄密

正确答案:D

69.外延广泛，包含的寓意多，可以使公众产生丰富联想的是（    ）。
A. 具象符码 B. 色影 C. 抽象符码 D. 汉字

正确答案:B

70..展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（    ）。
A. 商业性的  B. 公益性的 C. 宣传性的 D. 既有商业性的又有非商业性的

正确答案:A

71.美国人不喜欢初次见面就送礼。
A. 错误 B. 正确

72.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
A. 错误 B. 正确

73..公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。
A. 错误 B. 正确

74.交换名片时应当双手递土，而接受名片时，则可以单手接。
A. 错误 B. 正确

75.与企业相比，事业单位的突出特点是非盈利性，与政府机关相比，事业团体的主要特点是权威性。
A. 错误 B. 正确

76..有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
A. 错误 B. 正确

77.名门战略就是利用一些著名人物，托起企业及其产品的品牌。
A. 错误 B. 正确

78.演讲一般要求语速适中，不能改变说话的速度。
A. 错误 B. 正确

79..艾维•李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
A. 错误 B. 正确

80.引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。
A. 错误 B. 正确

四川电大 5110316 公共关系学（省） 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：

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