厦门一体化 02325 市场营销学 网上在线形考作业[答案]

厦门一体化 02325 市场营销学 网上在线形考作业

1.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。（ ）
对 错
A

2.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。（ ）
对 错
B

3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（ ）
对 错

4.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，两者的区别在于前者注重质量，后者注重产量。（ ）
对 错

5.市场营销学是21世纪初在英国产生的。（ ）
对 错

6.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。（ ）
对 错

7.一般来说，企业营销道德的判定标准主要有两条一是功利性，二是道义性。（ ）
对 错

8.市场营销就是推销和广告。（ ）
对 错

9.市场营销观念要求求得企业利益、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。（ ）
对 错

10.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。（ ）
对 错

11.在调研活动中，一般只有在现存的二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用去收集一手资料。（ ）
对 错

12.每一份调研问卷都应该有一个主题，并根据主题确定问卷题目。（ ）
对 错

13.从零售商处收集电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。（ ）
对 错

14.我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。（ ）
对 错

15.观察法就是调查人员到购物现场与购物者交谈来了解消费需求情况。（ ）
对 错

16.收集二手资料的主要方法是文案调查法。（ ）
对 错

17.市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（ ）
对 错

21.人员访问法的优势在于成本较低。（ ）
对 错

19.企业确定的营销调研问题是“消费者喜欢什么化妆品”，这样的界定是比较适当的。（ ）
对 错

20.有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题研究目标。（ ）
对 错

21.最早建立购买行为理论的是以马歇尔为代表的经济学家。（ ）
对 错

22.马斯洛的需要层次理论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配能力不同。（ ）
对 错

23.消费者购买决策过程可以分为五个连续的步骤，其中最后一个步骤就是“估价比较，决定购买”。（ ）
对 错

24.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（ ）
对 错

25.在生产者购买行为中，最简单的是直接续购，最复杂的是新购。（ ）
对 错

26.不同亚文化群的消费者具有相同的生活方式。（ ）
对 错

27.国外一些厂商常常花高价请明星穿用他们的产品，可收到显著的示范反应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（ ）
对 错

28.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种需求称为“引申需求”。（ ）
对 错

29.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定它的购买行为。（ ）
对 错

30.一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。（ ）
对 错

31.直效营销的突出特点就是可对各种直接营销活动的效果进行有效的测定。（ ）
对 错

32.分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。（ ）
对 错

33.日用消费品、工业品中的标准件一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则采用较短的渠道结构。（ ）
对 错

34.生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。（ ）
对 错

35.美国希尔温?威廉油漆公司专门生产油漆产品，自己拥有2000家油漆零售商店，实行对销售的集中统一管理，这种渠道结构就是管理式垂直分销渠道结构。（ ）
对 错

36.生产者市场多采用间接式渠道，消费者市场多采用直接式渠道。（ ）
对 错

37.特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。（ ）
对 错

38.自己进货，并取得产品所有权后在批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。（ ）
对 错

39.商人批发商是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。（ ）
对 错

40.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都是用的形式是密集分销。（ ）
对 错

41.产品进入衰退阶段后，企业应大量组织广告宣传活动和开展公关报道活动，以刺激产品销售，维持尽可能多的销量。（ ）
对 错

42.对于价格较低、技术性弱、买主多且分散的消费品，适宜采用广告方式促销而对于价格昂贵、技术性强、买主少且集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。（ ）
对 错

43.企业员工在日常的生产经营活动中所具有的树立和维护企业整体形象的思想意识也属于公关系策略的一部分。（ ）
对 错

44.劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。（ ）
对 错

45.销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。（ ）
对 错

46.整合营销沟通强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。（ ）
对 错

47.为了给目标视听众传递特殊信息而设计的专门活动属于人员沟通。（ ）
对 错

48.企业在促销活动中，如果采用“推”的战略，则广告的作用很大如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。（ ）
对 错

49.人员沟通是信息沟通的唯一渠道。（ ）
对 错

50.企业根据主要竞争者支出来确定自己的促销预算就是竞争对等法。（ ）
对 错

51.大规模制定就是个性定制产品和服务的大规模生产。（ ）
对 错

52.关系营销就是企业要经常单向的向顾客发送信息，从此来影响客户的购买行为。（ ）
对 错

53.体验营销只是促销促进的噱头，目的在于刺激消费者的购买欲望，促进产品销售。（ ）
对 错

54.企业建立了顾客通讯录就是实行了数据库营销。（ ）
对 错

55.数据库营销让企业竞争具有较强隐蔽性。（ ）
对 错

56.绿色营销要求产品的实体部分尽可能地减少资源的消耗，有条件的应更多地利用再生资源。（ ）
对 错

57.搜索引擎推广的基本思想是让用户发现信息，并点击进入网站或网页，进一步了解他们所需要的信息。（ ）
对 错

58.网络营销能够为企业节省巨额促销和物流费用，从而降低产品的成本和价格。（ ）
对 错

59.企业应注重与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务。（ ）
对 错

60.绿色营销是以满足消费者的利益为目的，以保护企业利益为宗旨的营销模式。（ ）
对 错

61.市场营销环境可分为宏观环境和微观环境两部分。（ ）
对 错

62.文化对市场营销的影响多半是通过直接方式进行的。（ ）
对 错

63.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。（ ）
对 错

64.贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标。他们毅然拿起法律武器，捍卫自己的合法权益，消除了营销环境中对自己不利的影响。他们采取的是对抗策略。（ ）
对 错

65.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。（ ）
对 错

66.在无需求的状态下，企业营销管理的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业应实行恢复性营销。（ ）
对 错

67.恩格尔系数越高，人们生活水平越高反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（ ）
对 错

68.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（ ）
对 错

69.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，对于书刊、报纸等文化产业来说是一种市场机会。（ ）
对 错

70.国际市场营销政治环境的研究一般分为政治权利和政治冲突两部分。（ ）
对 错

71.市场细分是目标市场营销的基础。（ ）
对 错

72.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，则适宜实行无差异市场策略。（ ）
对 错

73.细分市场是由相类似的企业组成的。（ ）
对 错

74.市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要意义。（ ）
对 错

75.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。（ ）
对 错

76.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。（ ）
对 错

77.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（ ）
对 错

78.生产者市场细分的方法主要有两步法和套盒饭。（ ）
对 错

79.市场细分是20世纪70年代提出的一个重要概念。（ ）
对 错

80.在同类产品市场上，同一细分市场的消费需求具有较多的共性。（ ）
对 错

81.选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（ ）
对 错

82.通过扩大总需求，市场领先者往往受益最多。（ ）
对 错

83.市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。（ ）
对 错

84.攻击弱竞争对手能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。（ ）
对 错

85.采用跟随策略的缺点在于风险很大。（ ）
对 错

86.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。（ ）
对 错

87.市场挑战者集中全力向竞争对手的主要市场阵地发起进攻，就是正面进攻。（ ）
对 错

88.对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。（ ）
对 错

89.公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（ ）
对 错

90.市场领先者策略的核心是进攻。（ ）
对 错

91.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由决定其价格。（ ）
对 错

92.某饭店不单独出租客房，而且将客房、膳食和娱乐项目一并收费，这就叫组合定价。（ ）
对 错

93.产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求价格弹性越小反之，则需求价格弹性越大。（ ）
对 错

94.采取尾数定价的目的是使人感觉产品质量可靠。（ ）
对 错

95.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后随着销量和产量的扩大再逐步降价，这家公司采用的是撇脂策略。（ ）
对 错

96.企业产品的最低价格不能低于产品的经营成本费用。（ ）
对 错

97.从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对产品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施速取策略。（ ）
对 错

98.对于互补产品的定价原则是同高同低。（ ）
对 错

99.如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求价格弹性系数为2。（ ）
对 错

100.某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。（ ）
对 错

101.制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略单位。（ ）
对 错

102.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。（ ）
对 错

103.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。（ ）
对 错

104.战略业务单位通常没有自己的业务。（ ）
对 错

105.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。（ ）
对 错

106.企业利润水平与市场占有率同向增长。（ ）
对 错

107.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资战略是发展战略（ ）
对 错

108.企业战略规划的第一步骤是确定企业目标。（ ）
对 错

109.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆?麦卡锡教授首先提出来的。（ ）
对 错

110.香水制造商设法说服不用香水的女性是用香水，这是运用了市场渗透战略。（ ）
对 错

111.某产品已进入大批量生产并稳定进入市场营销，这时可以认为该产品正处于其生命周期的成熟阶段。（ ）
对 错

112.某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里。他采取的是附赠品包装策略。（ ）
对 错

113.典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。（ ）
对 错

114.产品整体包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。（ ）
对 错

115.按照市场营销学对新产品的定义，新品牌产品不属于新产品的范畴。（ ）
对 错

116.每一种产品都需经历引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段四个阶段。（ ）
对 错

117.上海体育用品公司生产的“牡丹”牌乒乓球拍，是比“红双喜”低一个档次的产品。该公司采取的是等级品牌策略。（ ）
对 错

121.包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。（ ）
对 错

119.购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品整体概念的一部分。（ ）
对 错

120.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（ ）
对 错

121.在()的情况下，企业奉行生产观念是比较合理的需求大于供给供给大于需求企业财力雄厚产品质量好，技术独到
需求大于供给 供给大于需求 企业财力雄厚 产品质量好，技术独到

122.下列表述中属于旧的市场观念的有（）生产观念产品观念销售观念市场营销观念
生产观念 产品观念 销售观念 市场营销观念

123.下列表述属于企业需承担的社会责任的有()使消费者获得安全的产品与服务的权利使消费者获得有关产品的充分信息的权利使消费者具有自由选择产品的权利使消费者具有申诉的权利
使消费者获得安全的产品与服务的权利 使消费者获得有关产品的充分信息的权利 使消费者具有自由选择产品的权利 使消费者具有申诉的权利

124.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾()企业内部条件企业利润市场需求竞争者的反应
企业内部条件 企业利润 市场需求 竞争者的反应

125.销售观念的特征主要有（）。产生于卖方市场向买方市场过渡期间大力施展推销与促销技巧制造质量好的产品通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售
产生于卖方市场向买方市场过渡期间 大力施展推销与促销技巧 制造质量好的产品 通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售

126.在线调查的主要方式有（）在线问卷调查入户访问顾客反馈或顾客支持论坛网站日志在线焦点小组
在线问卷调查 入户访问 顾客反馈或顾客支持论坛 网站日志 在线焦点小组

127.下列关于市场调研的叙述正确的是（）探索性调研的目的是解决“存在的是什么问题”描述性调研大多作为一个大型营销调研项目的前奏描述性调研的目的是解决“存在的问题是什么情况”与探索性调研相比，描述性调研研究的问题更加具体一般来说，应先进行描述性调研
探索性调研的目的是解决“存在的是什么问题” 描述性调研大多作为一个大型营销调研项目的前奏 描述性调研的目的是解决“存在的问题是什么情况” 与探索性调研相比，描述性调研研究的问题更加具体 一般来说，应先进行描述性调研

128.二手资料的信息来源有（）内部来源政府的各类出版物报刊、书籍商业资料原始资料
内部来源 政府的各类出版物 报刊、书籍 商业资料 原始资料

129.市场营销信息系统是由（）构成的市场营销调研系统文档管理自动系统化内部报告系统市场营销情报系统市场营销信息分析系统
市场营销调研系统 文档管理自动系统化 内部报告系统 市场营销情报系统 市场营销信息分析系统

130.以下属于调研方案设计需要确定的问题的是（）需要回答什么问题如何收集信息何时收集信息企业的市场定位调研项目预算
需要回答什么问题 如何收集信息 何时收集信息 企业的市场定位 调研项目预算

131.影响生产者购买行为的因素主要包括（）环境因素心理因素人际因素个人因素组织因素
环境因素 心理因素 人际因素 个人因素 组织因素

132.社会阶层一般是根据（）对人们进行的一种社会分类。职业收入水平受教育程度健康状况财产数量
职业 收入水平 受教育程度 健康状况 财产数量

133.从消费者心理角度看，消费者购买行为主要受（）影响需要和动机年龄和性格消费者的收入水平知觉信念和态度
需要和动机 年龄和性格 消费者的收入水平 知觉 信念和态度

134.消费者购买行为中，探究性购买的特点一般包括（）商品差异不大不必花费很长时间收集商品信息消费者对所需要的商品很不了解商品一般价格很高，购买频率低消费者一般对该类商品没有购买经历
商品差异不大 不必花费很长时间收集商品信息 消费者对所需要的商品很不了解 商品一般价格很高，购买频率低 消费者一般对该类商品没有购买经历

135.研究生产者购买行为时应做到（）了解购买行为的类型了解谁参加购买决策研究影响购买决策的因素分析购买决策各阶段的特征有针对性地制定营销方案
了解购买行为的类型 了解谁参加购买决策 研究影响购买决策的因素 分析购买决策各阶段的特征 有针对性地制定营销方案

136.批发商的类型主要有（）商人批发商经销商经纪人和代理商制造商销售办事处仓储商店
商人批发商 经销商 经纪人和代理商 制造商销售办事处 仓储商店

137.影响分销渠道设计的因素有（）顾客特性产品特性竞争特性企业特性环境特性
顾客特性 产品特性 竞争特性 企业特性 环境特性

138.短渠道的好处是（）产品上市速度快节省流通费用市场信息反馈快产品市场渗透能力强，覆盖范围广有利于杜绝假冒伪劣
产品上市速度快 节省流通费用 市场信息反馈快 产品市场渗透能力强，覆盖范围广 有利于杜绝假冒伪劣

139.具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（）市场需求范围广消费者或用户一次需求批量大中间商实力强、信誉高产品易腐易损，需求时效性强产品技术性强
市场需求范围广 消费者或用户一次需求批量大 中间商实力强、信誉高 产品易腐易损，需求时效性强 产品技术性强

140.下面哪种情况适宜采用普遍性销售策略？（）产品潜在的消费者或用户分布面广企业生产量大，营销能力强产品技术性强产品体积大产品易腐易损，需求时效性强
产品潜在的消费者或用户分布面广 企业生产量大，营销能力强 产品技术性强 产品体积大 产品易腐易损，需求时效性强

141.以下属于广告标题编制要求的有（）醒目想象力创造性节省费用图文并茂
醒目 想象力 创造性 节省费用 图文并茂

142.影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有（）产品类型与特点推或拉的策略现实和潜在顾客的状况产品生命周期阶段市场细分
产品类型与特点 推或拉的策略 现实和潜在顾客的状况 产品生命周期阶段 市场细分

143.以下属于销售促销方式的有（）订货会与展销会优惠券赠品促销为残疾人举行义演上门促销
订货会与展销会 优惠券 赠品促销 为残疾人举行义演 上门促销

144.以下适宜采用推销人员的有（）企业产品只在某几个市场上销售技术性强，消费者或用户集中企业推销能力强当产品处于引入阶段时价格昂贵的产品
企业产品只在某几个市场上销售 技术性强，消费者或用户集中 企业推销能力强 当产品处于引入阶段时 价格昂贵的产品

145.广告媒体的优越性包括（）传播迅速、及时制作简单，费用较低较高的灵活性听众广泛针对性强，有的放矢
传播迅速、及时 制作简单，费用较低 较高的灵活性 听众广泛 针对性强，有的放矢

146.以下哪种情况适宜采用人员推销？企业产品只在某几个市场销售技术性强，消费者和用户集中企业推销能力强价格昂贵的产品
企业产品只在某几个市场销售 技术性强，消费者和用户集中 企业推销能力强 价格昂贵的产品

147.以下哪些组织属于区域经济组织？（）自由贸易区关税同盟共同市场经济同盟
自由贸易区 关税同盟 共同市场 经济同盟

148.以下属于营业推广的促销方式是哪几种（）？免费商品优惠券赠品促销品牌推广
免费商品 优惠券 赠品促销 品牌推广

149.国际营销的社会文化环境主要有以下哪些因素？（）语言文字社会结构价值观念风俗习惯
语言文字 社会结构 价值观念 风俗习惯

150.可供选择的渠道宽度策略有（）密集分销选择分销独家分销经销商
密集分销 选择分销 独家分销 经销商

151.决定服务质量的因素主要有（）可信性责任心保证性有形因素
可信性 责任心 保证性 有形因素

152.下列属于产品整体概念中附加产品层次层次的有（）安装保修包换消费信贷节省费用
安装 保修包换 消费信贷 节省费用

153.下列属于产品整体概念中形式产品层次的有（）产品质量水平品牌名称外观特色节省费用
产品质量水平 品牌名称 外观特色 节省费用

154.某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（）市场渗透产品发展市场发展经销商发展
市场渗透 产品发展 市场发展 经销商发展

155.欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕”疯牛病”而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（）促变减轻转移稳定
促变 减轻 转移 稳定

156.影响购买力水平的因素主要有（）消费者收入消费者支出消费信贷居民储蓄币值
消费者收入 消费者支出 消费信贷 居民储蓄 币值

157.下列产品或服务的购买对我国城市居民来说属于个人可任意支配收入项下的开支的有（）蔬菜电视机远程旅游美容打保龄球
蔬菜 电视机 远程旅游 美容 打保龄球

158.在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的措施主要有（）保持合理价位严格控制成本配备适当的推销力量改变消费者对产品的信念和态度减少分销点
保持合理价位 严格控制成本 配备适当的推销力量 改变消费者对产品的信念和态度 减少分销点

159.下列表述属于市场营销宏观环境范畴的有（）经济环境竞争者政治环境经销商文化环境等
经济环境 竞争者 政治环境 经销商 文化环境等

160.科技环境对企业市场营销的影响主要有（）新产品开发周期缩短，产品更新换代加速通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化引起经济结构的变化广告媒体多样化
新产品开发周期缩短，产品更新换代加速 通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略 各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化 引起经济结构的变化 广告媒体多样化

161.地理细分变数有（）地形气候城乡交通运输经济
地形 气候 城乡 交通运输 经济

162.除了对某些同质产品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）个性年龄地理位置文化背景购买行为
个性 年龄 地理位置 文化背景 购买行为

163.企业在市场定位过程中（）要了解竞争产品的市场地位要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度要选择本企业产品特色和独特形象要避开竞争者的市场定位要充分强调本企业产品的质量优势
要了解竞争产品的市场地位 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 要选择本企业产品特色和独特形象 要避开竞争者的市场定位 要充分强调本企业产品的质量优势

164.市场细分的客观依据主要在于()市场产品供应的多元性消费者生活水平的日益提高市场需求的差异性市场需求的同类型购买行为的经常性
市场产品供应的多元性 消费者生活水平的日益提高 市场需求的差异性 市场需求的同类型 购买行为的经常性

165.面对整个市场的目标市场策略是（）无差异性市场策略差异性市场策略集中性市场策略市场渗透一体化增长
无差异性市场策略 差异性市场策略 集中性市场策略 市场渗透 一体化增长

166.补缺基点的特征主要有（）有足够的市场潜力和购买力生产和消费都比较集中对主要竞争者不具有吸引力产品的需求具有较强的季节性企业具有占据该补缺基点所必须的资源和能力
有足够的市场潜力和购买力 生产和消费都比较集中 对主要竞争者不具有吸引力 产品的需求具有较强的季节性 企业具有占据该补缺基点所必须的资源和能力

167.市场领先者扩大市场需求总量的途径有（）攻击挑战者发现ABC购买者和使用者兼并补缺者开辟产品的新途径增加产品的使用量
攻击挑战者 发现ABC购买者和使用者 兼并补缺者 开辟产品的新途径 增加产品的使用量

168.以下表述属于市场领先者策略的是（）开辟产品的新途径提高市场占有率季节折扣防御阵地正面进攻
开辟产品的新途径 提高市场占有率 季节折扣 防御阵地 正面进攻

169.市场跟随者的主要策略有（）游记进攻紧密跟随距离跟随选择跟随防御阵地
游记进攻 紧密跟随 距离跟随 选择跟随 防御阵地

170.市场补缺者的作用包括（）拾遗补缺有选择的跟随市场领先者攻击市场追随者见缝插针打破垄断
拾遗补缺 有选择的跟随市场领先者 攻击市场追随者 见缝插针 打破垄断

171.下列表述中新产品可采取渗透定价策略的是（）产品需求价格弹性小生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低新产品无明显特色，且市场已被他人领先新产品有显著优点新产品竞争激烈
产品需求价格弹性小 生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低 新产品无明显特色，且市场已被他人领先 新产品有显著优点 新产品竞争激烈

172.折扣价格策略主要有()等类型业务折扣现金折扣季节折扣赠品销售数量折扣
业务折扣 现金折扣 季节折扣 赠品销售 数量折扣

173.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？与生活关系密切的必需品缺少替代品且竞争产品也少的产品知名度高的名牌产品牙膏、肥皂等日常用品与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
与生活关系密切的必需品 缺少替代品且竞争产品也少的产品 知名度高的名牌产品 牙膏、肥皂等日常用品 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品

174.影响企业定价的因素主要有（））市场需求及其变化市场竞争格局政府的干预程度商品的特点企业状况
市场需求及其变化 市场竞争格局 政府的干预程度 商品的特点 企业状况

175.下列属于差别定价的价格形式有（）公园门票对某些社会成员给予优惠在节假日或换季时举行的“大甩卖”“酬宾大减价”等活动对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格对大量购买的顾客给予优惠剧院里不用位置的座位的票价不同
公园门票对某些社会成员给予优惠 在节假日或换季时举行的“大甩卖”“酬宾大减价”等活动 对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格 对大量购买的顾客给予优惠 剧院里不用位置的座位的票价不同

176.下列表述属于企业战略的特点的是（）长远性不可控性全局性指导性
长远性 不可控性 全局性 指导性

177.下列因素中企业可控制的是（）产品政策价格地点
产品 政策 价格 地点

178.企业的任务报告应当做到（）确定营销费用贯彻市场营销概念切实可行鼓舞人心
确定营销费用 贯彻市场营销概念 切实可行 鼓舞人心

179.密集型增长战略具体的实施途径主要有（）市场渗透价折折扣市场开发产品开发
市场渗透 价折折扣 市场开发 产品开发

210.下列表述中属于实行密集性增长战略途径的是（）抽资战略市场渗透市场开发产品开发
抽资战略 市场渗透 市场开发 产品开发

211.一般来说，（）的成熟阶段较长，衰退过程也较缓慢。高科技产品消费者偏好相对稳定的产品技术相对稳定的产品新潮产品科技发展快，消费者偏好经常变化
高科技产品 消费者偏好相对稳定的产品 技术相对稳定的产品 新潮产品 科技发展快，消费者偏好经常变化

212.包装的作用在于（）便于识别商品保护商品方便使用传递商品信息增加商品的实用性
便于识别商品 保护商品 方便使用 传递商品信息 增加商品的实用性

213.新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是（）未来的市场潜量新产品的获利情况新产品的成本与设备能力情况新产品的原料来源保证情况新产品的体积大小
未来的市场潜量 新产品的获利情况 新产品的成本与设备能力情况 新产品的原料来源保证情况 新产品的体积大小

214.下列产品可能采用无品牌策略的是（）电力煤气服装自来水经沙石
电力 煤气 服装 自来水 经沙石

215.企业针对饱和阶段（成熟阶段）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可能采取的途径是（）巩固老用户开发新市场开发新产品扩大对产品的宣传立即停止生产
巩固老用户 开发新市场 开发新产品 扩大对产品的宣传 立即停止生产

216.工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）。生产观念产品观念推销观念市场营销观念
生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念

217.人们在研究市场营销学发展史时，场以()作为学科诞生的标志全美市场营销协会成立1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版泰勒的《科学管理原理》的出版第二次世界大战后
全美市场营销协会成立 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版 泰勒的《科学管理原理》的出版 第二次世界大战后

218.市场营销观念的模式可概括为（）。市场—产品—市场产品—市场—产品资源—产品—市场资源—市场—资源
市场—产品—市场 产品—市场—产品 资源—产品—市场 资源—市场—资源

219.市场营销观念的中心是()推销已经生产出来的产品发现需求并设法满足制造质优价廉的产品制造大量产品并推销出去
推销已经生产出来的产品 发现需求并设法满足 制造质优价廉的产品 制造大量产品并推销出去

190.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。生产观念产品观念推销观念市场营销观念
生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念

191.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是()推销与广告的方法如何提高生产效率如何改进产品质量制定事宜的产品价格
推销与广告的方法 如何提高生产效率 如何改进产品质量 制定事宜的产品价格

192.市场营销的核心是（）。生产分配交换促销
生产 分配 交换 促销

193.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。20世纪50年代20世纪初20世纪70年代21世纪中叶
20世纪50年代 20世纪初 20世纪70年代 21世纪中叶

194.营销在企业中最理想的地位是()营销作为一个比较重要的功能营销作为主要功能顾客作为核心功能顾客作为核心功能和营销作为整体功能
营销作为一个比较重要的功能 营销作为主要功能 顾客作为核心功能 顾客作为核心功能和营销作为整体功能

195.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？生产导向型销售导向型市场营销导向型社会营销导向型
生产导向型 销售导向型 市场营销导向型 社会营销导向型

196.通过各种信息渠道，不断地收集信息，加工汇总，以了解和掌握市场需要的系统是（）市场营销信息系统单一来源调研系统市场营销数据库系统市场调研系统
市场营销信息系统 单一来源调研系统 市场营销数据库系统 市场调研系统

197.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就需要进行（）市场营销规划市场营销组合设计市场营销调研预测市场需求
市场营销规划 市场营销组合设计 市场营销调研 预测市场需求

198.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）探索性描述性因果性预测性
探索性 描述性 因果性 预测性

199.当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源。这些资料被称为（）单一来源二手资料最初数据便利数据
单一来源 二手资料 最初数据 便利数据

200.实验法最适宜（）收集描述性信息实地调查收集因果方面的信息专家调查
收集描述性信息 实地调查 收集因果方面的信息 专家调查

201.在互联网上发布问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（）在线调查法观察法实验法文案调查法
在线调查法 观察法 实验法 文案调查法

202.市场营销调研的第一步是（）确定一个抽样计划收集信息进行调研设计确定营销问题和调研目标
确定一个抽样计划 收集信息 进行调研设计 确定营销问题和调研目标

203.下列不属于实地调查的有（）在商店随机采访顾客请顾客参观新产品展示会从零售商店收集电器销售额历史数据在商场入口记录客流量
在商店随机采访顾客 请顾客参观新产品展示会 从零售商店收集电器销售额历史数据 在商场入口记录客流量

204.以下不是调查问卷应该做到的是（）问句的表达应简洁易懂调查问句有亲切感调查问卷简短多使用术语或缩写
问句的表达应简洁易懂 调查问句有亲切感 调查问卷简短 多使用术语或缩写

205.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）市场营销信息系统主要研究环境变化市场营销调研是为了解决具体问题市场营销调研提供连续不断的管理信息市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
市场营销信息系统主要研究环境变化 市场营销调研是为了解决具体问题 市场营销调研提供连续不断的管理信息 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的

206.下列因素中不是影响生产者购买决策的是（）环境文化组织个人
环境 文化 组织 个人

207.消费者的购后行为主要取决于（）付款方式赠品优惠产品质量和性能发挥状况他人态度
付款方式 赠品优惠 产品质量和性能发挥状况 他人态度

208.在成产者购买决策的过程中，新购型最为复杂，需经过八个阶段，其最后一个阶段是（）接受和分析供应企业的报价安排订货程序执行情况的反馈和评价详细说明需求项目的特点和数量
接受和分析供应企业的报价 安排订货程序 执行情况的反馈和评价 详细说明需求项目的特点和数量

209.“需要层次理论”的首创者是（）西格蒙德?弗洛伊德亚伯拉罕?马斯洛宇野正雄菲利普?科特勒
西格蒙德?弗洛伊德 亚伯拉罕?马斯洛 宇野正雄 菲利普?科特勒

210.消费者购买行为产生的直接原因是（）动机感受有钱攀比
动机 感受 有钱 攀比

211.分析影响消费者购买行为的内在心理因素的目的是（）降低调研成本了解消费者的经济承受能力区分不同阶层消费，以满足他们不同的需求采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者做出对企业有利的购买决策
降低调研成本 了解消费者的经济承受能力 区分不同阶层消费，以满足他们不同的需求 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者做出对企业有利的购买决策

212.（）是生产者购买决策过程的起点。确认需求说明需求项目的特点和数量寻找和判断潜在的供应来源接受供应企业的报价
确认需求 说明需求项目的特点和数量 寻找和判断潜在的供应来源 接受供应企业的报价

213.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。引起需要筹集经费收集信息决定购买
引起需要 筹集经费 收集信息 决定购买

214.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况。对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）适时传递有关产品的信息大幅度降低产品的价格保证一定的存货水平赠品销售
适时传递有关产品的信息 大幅度降低产品的价格 保证一定的存货水平 赠品销售

215.消费者初次购买差异性很大的耐用品时发生的购买行为属于（）经常性购买选择性购买探究性购买多变性购买
经常性购买 选择性购买 探究性购买 多变性购买

216.经纪人和代理商属于（）批发商零售商供应商实体分配者
批发商 零售商 供应商 实体分配者

217.生产便利品的企业通常采取（）的策略。直销独家销售密集分销选择性销售
直销 独家销售 密集分销 选择性销售

221.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫作（）所有权式垂直分销渠道结构管理式垂直分销渠道结构契约式垂直分销结构水平式分销渠道结构
所有权式垂直分销渠道结构 管理式垂直分销渠道结构 契约式垂直分销结构 水平式分销渠道结构

219.向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业用途的活动属于（）零售批发代理直销
零售 批发 代理 直销

220.以下不是批发的功能的是（）集散商品沟通产销信息承担市场风险延长产品的生命周期
集散商品 沟通产销信息 承担市场风险 延长产品的生命周期

221.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）直接式渠道间接式渠道专营渠道D都不是
直接式渠道 间接式渠道 专营渠道D都不是

正确答案:D

正确答案:B

222.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）段渠道窄渠道直接式渠道长而宽的渠道
段渠道 窄渠道 直接式渠道 长而宽的渠道

223.特许专营组织属于以下哪一类渠道结构（）？个别式分销渠道结构垂直式分销渠道结构水平是分销渠道结构复式渠道结构
个别式分销渠道结构 垂直式分销渠道结构 水平是分销渠道结构复式渠道结构

224.下列情况下的（）类产品适宜采用最短的分销渠道。单价低，体积小的日常用品处在成熟阶段的产品技术性强、价格昂贵的产品生产集中、消费分散的产品
单价低，体积小的日常用品 处在成熟阶段的产品 技术性强、价格昂贵的产品 生产集中、消费分散的产品

225.在以下几种类型的零售商店中，产品线最深且长的是（）百货商店超级商场专业商店便利商店
百货商店 超级商场 专业商店 便利商店

226.企业常利用（）方式来创造较强烈、迅速的反应，以加速商品的推销或刺激销售不佳的产品的购买。此方式见效很快,但促销效果也往往是短暂的。广告人员推销销售促进公共关系
广告 人员推销 销售促进 公共关系

227.整合营销沟通理论的先驱是（）唐?E.舒尔茨菲利普?科特勒伊?杰?麦卡锡罗伯特?劳朋特
唐?E.舒尔茨 菲利普?科特勒 伊?杰?麦卡锡 罗伯特?劳朋特

228.（）是报纸媒体的优点形象生动逼真，感染力强专业性强，针对性强简单灵活，制作方便，费用低廉表现手法多样，艺术性强
形象生动逼真，感染力强 专业性强，针对性强 简单灵活，制作方便，费用低廉 表现手法多样，艺术性强

229.有效营销沟通的第一步是（）确定沟通目标找出目标受众制定沟通计划设计沟通信息
确定沟通目标 找出目标受众 制定沟通计划 设计沟通信息

230.促销目的是引发和刺激消费者产生()购买行为购买欲望购买决定购买倾向
购买行为 购买欲望 购买决定 购买倾向

231.人员推销的缺点主要表现为（）成本低，顾客量大成本高，顾客量大成本低，顾客有限成本高，顾客有限
成本低，顾客量大 成本高，顾客量大 成本低，顾客有限 成本高，顾客有限

232.（）方式是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面广，并在一定范围表现为无差异的提供信息，许多人共同接受同样的信息广告人员推广促销促进D公共关系
广告 人员推广 促销促进D公共关系

正确答案:C

正确答案:A

233.公共关系是一项()的促销方式一次性偶然短期长期
一次性 偶然 短期 长期

234.当产品处于生命周期的引人阶段时，促销策略的重点是（）认识了解产品，提高知名度促成信任、购买增进信任与偏爱满足需求的多样性
认识了解产品，提高知名度 促成信任、购买 增进信任与偏爱 满足需求的多样性

235.整合营销沟通的目的是（）整合沟通资源提高沟通效率整合沟通内容建立起品牌与消费者之间的长期关系
整合沟通资源 提高沟通效率 整合沟通内容 建立起品牌与消费者之间的长期关系

236.以下不是绿色产品的特征的是（）产品既能满足消费者的需求，又能达到有关环保和安全卫生的标准产品质优价廉，有良好的售后服务产品尽可能的减少资源的消耗，更多地利用再生资源采用绿色包装和绿色标志
产品既能满足消费者的需求，又能达到有关环保和安全卫生的标准 产品质优价廉，有良好的售后服务 产品尽可能的减少资源的消耗，更多地利用再生资源 采用绿色包装和绿色标志

237.大规模定制的内涵是（）一种产品或服务满足绝大多数消费者的需求不同的产品或服务满足不同消费者的需求产品品种的多样化个性化的产品和服务的大规模生产
一种产品或服务满足绝大多数消费者的需求 不同的产品或服务满足不同消费者的需求 产品品种的多样化 个性化的产品和服务的大规模生产

238.使“一对一”的顾客关系管理成为可能的是（）数据库营销绿色营销体验营销关系营销
数据库营销 绿色营销 体验营销 关系营销

239.（）充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，又自觉抵制有害营销。集事营销绿色营销关系营销电子营销
集事营销 绿色营销 关系营销 电子营销

240.以下不是网络营销优势的是（）竞争更公平沟通更有效成本更节省品质更有保障
竞争更公平 沟通更有效 成本更节省 品质更有保障

241.绿色营销是社会生产力发展、人民生活水平提高的必然结果，与传统营销比较，绿色营销不具有的特征是（）更高层次需求的满足更理智的和谐统一更坚实的物质保障更加巨大的利润
更高层次需求的满足 更理智的和谐统一 更坚实的物质保障 更加巨大的利润

242.以下不是网络营销手段的是（）搜索引擎注册与排名交换链接商品展销会网上商店
搜索引擎注册与排名 交换链接 商品展销会 网上商店

243.以下不属于企业体验营销策略的是（）直接营销感官式营销思考式营销D情感式营销
直接营销 感官式营销 思考式营销D情感式营销

正确答案:B

正确答案:B

244.关系营销的本质特征不包括（）双向互动的沟通多赢的营销多动更快的达成交易及时的信息分享
双向互动的沟通 多赢的营销多动 更快的达成交易 及时的信息分享

245.数据库营销的运营方式不包括（）数据租赁运营方式数据购买运营方式数据赠与运营方式基础运营方式
数据租赁运营方式 数据购买运营方式 数据赠与运营方式 基础运营方式

246.某种产品面临“需求衰退”出现销量下降时，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）扭转性营销恢复性营销开发性营销保持性营销
扭转性营销 恢复性营销 开发性营销 保持性营销

247.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）转移减轻对抗竞争
转移 减轻 对抗 竞争

248.市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素，包括宏观环境和微观环境。可变性不可控制性可控制最普遍
可变性 不可控制性 可控制 最普遍

249.某啤酒公司准备开发某地区市场，调查后发现，该地区的人们不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销管理的任务实行是（）扭转性营销恢复性营销刺激性营销协调性营销
扭转性营销 恢复性营销 刺激性营销 协调性营销

250.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）个人全部收入个人可支配收入个人可任意支配收入人均国民收入
个人全部收入 个人可支配收入 个人可任意支配收入 人均国民收入

251.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场称为（）同质性市场异质性市场消费者市场目标市场
同质性市场 异质性市场 消费者市场 目标市场

252.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分买方卖房产品中间商
买方 卖房 产品 中间商

253.同一细分市场的消费需求具有（）绝对的共同性较多的共同性较少的共同性没有共同性
绝对的共同性 较多的共同性 较少的共同性 没有共同性

254.“七喜”饮料一问式就像消费者宣称“我不是可乐，我可能不可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定为策略是（）阵地防御策迎头定为策略略非价格竞争策略避强定为策略
阵地防御策 迎头定为策略略 非价格竞争策略 避强定为策略

255.目标市场营销是（）观念的体现市场营销销售产品生产
市场营销 销售 产品 生产

256.有效的市场细分必须具备（）等条件市场要有同质性．应变性，市场范围相对较小市场要有可进入性．可变性．垄断性．同质性市场要具有课测量性．需求大量性．效益性．应变性等要做到分片集合化．子市场要有可衡量性．可接近性、稳定性和足够的购买潜力
市场要有同质性．应变性，市场范围相对较小 市场要有可进入性．可变性．垄断性．同质性 市场要具有课测量性．需求大量性．效益性．应变性等 要做到分片集合化．子市场要有可衡量性．可接近性、稳定性和足够的购买潜力

257.企业根据目标市场的特点，提供适当的产品和服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）集中性市场策略目标市场营销差异性市场策略市场渗透
集中性市场策略 目标市场营销 差异性市场策略 市场渗透

258.最适合于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）无差异性市场策略差异性市场策略集中性市场策略大量市场营销
无差异性市场策略 差异性市场策略 集中性市场策略 大量市场营销

259.一个市场是否具有价值，主要取决于该市场的（）需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少
需求状况 竞争能力 需求状况和竞争能力 中间商的多少

260.无差异性市场策略的最大优点是（）市场占有率大成本的经济性市场适应性强需求满足程度高
市场占有率大 成本的经济性 市场适应性强 需求满足程度高

261.一个企业若要识别竞争者，通常可以从以下（）方面进行。产业和市场分销渠道目标和战略利润
产业和市场 分销渠道 目标和战略 利润

262.市场领先者扩大市场需求的途径是（）开辟产品的新用途以守为攻正面进攻保持市场份额
开辟产品的新用途 以守为攻 正面进攻 保持市场份额

263.结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）越大越好存在最佳市场份额限制以50%市场份额为限不存在上限
越大越好 存在最佳市场份额限制 以50%市场份额为限 不存在上限

264.市场跟随者追求的是与市场领先者（）和平共处取而代之维持现状保护自己
和平共处 取而代之 维持现状 保护自己

265.市场跟随者在竞争策略上应当（）攻击市场领先者向市场领先者挑战跟随市场领先者不做出任何竞争反应
攻击市场领先者 向市场领先者挑战 跟随市场领先者 不做出任何竞争反应

266.在那些产品差异很小而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（）局面。攻击市场领先者防御阵地和平共处迂回进攻
攻击市场领先者 防御阵地 和平共处 迂回进攻

267.市场补缺者取胜的关键在于（）多元化紧密跟随勇于挑战专业化的生产和经营
多元化 紧密跟随 勇于挑战 专业化的生产和经营

268.以防御为核心是（）的竞争策略。市场领先者市场挑战者市场跟随者市场补缺者
市场领先者 市场挑战者 市场跟随者 市场补缺者

269.下列表述不是补缺基点的特征的是（）有足够的市场潜量对主要竞争者有强大的吸引力利润有增长的潜力企业具有必须的资源和能力
有足够的市场潜量 对主要竞争者有强大的吸引力 利润有增长的潜力 企业具有必须的资源和能力

270.当一个企业规模较小，人力、物力、财力、都比较薄弱时，应当采取（）的竞争策略进攻专业化的生产和经营市场多角化防御
进攻 专业化的生产和经营 市场多角化 防御

271.在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是()度过困难目标市场占有率目标利润最大化目标稳定价格目标
度过困难目标 市场占有率目标 利润最大化目标 稳定价格目标

272.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降时,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用（）策略。撇脂定价渗透定价中间定价理解价值定向
撇脂定价 渗透定价 中间定价 理解价值定向

273.在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）上升下降不变B项和C项
上升 下降 不变 B项和C项

274.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）。甲产品和乙产品是互替产品甲产品和乙产品是互补产品甲产品为低档产品，乙产品为高档产品甲产品为高档产品，乙产品为低档产品
甲产品和乙产品是互替产品 甲产品和乙产品是互补产品 甲产品为低档产品，乙产品为高档产品 甲产品为高档产品，乙产品为低档产品

275.英特尔公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当公司推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但很快就把产品打入了市场，第二、第三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（）策略。撇脂定价渗透定价弹性定价理解价值定位
撇脂定价 渗透定价 弹性定价 理解价值定位

276.以下属于需求导向定价法的有（）成本加成定价法理解价值定价法随行就市定价法追随定价法
成本加成定价法 理解价值定价法 随行就市定价法 追随定价法

277.在赊账的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）业务折扣现金折扣季节折扣数量折扣
业务折扣 现金折扣 季节折扣 数量折扣

278.如果某国电信业垄断公司面对的电信需求价格弹性很小，它将（）降低价格，增加收益提高价格，增加收益降低价格，降低成本提高产量，降低价格
降低价格，增加收益 提高价格，增加收益 降低价格，降低成本 提高产量，降低价格

279.理解价值定价法运用的关键是()确定目标利润了解竞争者的价格正确计算产品的单位成本找到比较准确的理解价值
确定目标利润 了解竞争者的价格 正确计算产品的单位成本 找到比较准确的理解价值

280.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格来提高销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。产品需求缺乏弹性产品需求富有弹性生活必需品名牌产品
产品需求缺乏弹性 产品需求富有弹性 生活必需品 名牌产品

281.对B类的业务单位，可供选择的投资战略应是（）发展战略维持战略收缩战略放弃战略
发展战略 维持战略 收缩战略 放弃战略

282.军工企业兼营民品生产与销售，这种做法属于（）战略市场渗透多角化增长产品开发市场开发
市场渗透 多角化增长 产品开发 市场开发

283.市场营销组合是指（）对企业微观环境因素的组合对企业宏观环境因素的组合对影响价格因素的组合对企业可控的各种营销因素的组合
对企业微观环境因素的组合 对企业宏观环境因素的组合 对影响价格因素的组合 对企业可控的各种营销因素的组合

284.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略收缩抽资稳定发展维持
收缩 抽资 稳定发展 维持

285.某战略业务单位的市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，则该战略业务单位属于（）A类B类C类D类
A类 B类 C类 D类

正确答案:C

正确答案:D

286.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有件是（）环境威胁市场机会市场利润成本优势
环境威胁 市场机会 市场利润 成本优势

287.某油漆公司不仅生产油漆，同时拥有和控制了200家以上的油漆商店，这就叫（）前向一体化后向一体化水平一体化多角化
前向一体化 后向一体化 水平一体化 多角化

288.北京祥运公司利用技术方面的优势，即经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料。该公司所采取的战略就是（）产品开发市场开发同心多角化复合多角化
产品开发 市场开发 同心多角化 复合多角化

289.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）企业的缩短目标企业的任务企业的经营策略企业的计划
企业的缩短目标 企业的任务 企业的经营策略 企业的计划

290.战略业务的单位是指企业的一个（）部门车间产品环节
部门 车间 产品 环节

291.在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取()促销方式广告人员推销价格折扣营业推广
广告 人员推销 价格折扣 营业推广

292.除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养．售后服务等，这对制造商来说，（）。售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关如果是优质产品，则无必要这是产品整体概念的一部分，很有必要只要售出产品即可，服务完全没有必要
售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关 如果是优质产品，则无必要 这是产品整体概念的一部分，很有必要 只要售出产品即可，服务完全没有必要

293.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的品牌策略是()推进品牌策略家族品牌策略等级品牌策略类似品牌策略
推进品牌策略 家族品牌策略 等级品牌策略 类似品牌策略

294.当某化妆品公司调研人员提出为女性化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（）营业分析评核与筛选试销正式进入市场
营业分析 评核与筛选 试销 正式进入市场

295.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）进行环境分析评核与筛选搜集构想进行营业分析
进行环境分析 评核与筛选 搜集构想 进行营业分析

296.在产品的成长阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（）产品外观产品质量产品信誉品牌偏好
产品外观 产品质量 产品信誉 品牌偏好

297.产品在成长阶段时，企业的营销目标是（）产品尽快投入上市提高市场占有率建立知名度，争取试用保持市场占有率
产品尽快投入上市 提高市场占有率 建立知名度，争取试用 保持市场占有率

298.在包装的主要构成要素中，（）是最具有刺激销售作用的要素。商标品牌图案颜色
商标 品牌 图案 颜色

299.注册后的品牌有利于保护()的合法权益。商品所有者资产所有者消费者品牌所有者
商品所有者 资产所有者 消费者 品牌所有者

300.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）深度长度宽度相关性
深度 长度 宽度 相关性

301.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。（ ）
对 错

302.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。（ ）
对 错

303.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（ ）
对 错

304.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，两者的区别在于前者注重质量，后者注重产量。（ ）
对 错

305.市场营销学是21世纪初在英国产生的。（ ）
对 错

306.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。（ ）
对 错

307.一般来说，企业营销道德的判定标准主要有两条一是功利性，二是道义性。（ ）
对 错

308.市场营销就是推销和广告。（ ）
对 错

309.市场营销观念要求求得企业利益、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。（ ）
对 错

310.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。（ ）
对 错

311.在调研活动中，一般只有在现存的二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用去收集一手资料。（ ）
对 错

312.每一份调研问卷都应该有一个主题，并根据主题确定问卷题目。（ ）
对 错

313.从零售商处收集电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。（ ）
对 错

314.我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。（ ）
对 错

315.观察法就是调查人员到购物现场与购物者交谈来了解消费需求情况。（ ）
对 错

316.收集二手资料的主要方法是文案调查法。（ ）
对 错

317.市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（ ）
对 错

321.人员访问法的优势在于成本较低。（ ）
对 错

319.企业确定的营销调研问题是“消费者喜欢什么化妆品”，这样的界定是比较适当的。（ ）
对 错

320.有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题研究目标。（ ）
对 错

321.最早建立购买行为理论的是以马歇尔为代表的经济学家。（ ）
对 错

322.马斯洛的需要层次理论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配能力不同。（ ）
对 错

323.消费者购买决策过程可以分为五个连续的步骤，其中最后一个步骤就是“估价比较，决定购买”。（ ）
对 错

324.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（ ）
对 错

325.在生产者购买行为中，最简单的是直接续购，最复杂的是新购。（ ）
对 错

326.不同亚文化群的消费者具有相同的生活方式。（ ）
对 错

327.国外一些厂商常常花高价请明星穿用他们的产品，可收到显著的示范反应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（ ）
对 错

328.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种需求称为“引申需求”。（ ）
对 错

329.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定它的购买行为。（ ）
对 错

330.一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。（ ）
对 错

331.直效营销的突出特点就是可对各种直接营销活动的效果进行有效的测定。（ ）
对 错

332.分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。（ ）
对 错

333.日用消费品、工业品中的标准件一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则采用较短的渠道结构。（ ）
对 错

334.生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。（ ）
对 错

335.美国希尔温?威廉油漆公司专门生产油漆产品，自己拥有2000家油漆零售商店，实行对销售的集中统一管理，这种渠道结构就是管理式垂直分销渠道结构。（ ）
对 错

336.生产者市场多采用间接式渠道，消费者市场多采用直接式渠道。（ ）
对 错

337.特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。（ ）
对 错

338.自己进货，并取得产品所有权后在批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。（ ）
对 错

339.商人批发商是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。（ ）
对 错

340.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都是用的形式是密集分销。（ ）
对 错

341.产品进入衰退阶段后，企业应大量组织广告宣传活动和开展公关报道活动，以刺激产品销售，维持尽可能多的销量。（ ）
对 错

342.对于价格较低、技术性弱、买主多且分散的消费品，适宜采用广告方式促销而对于价格昂贵、技术性强、买主少且集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。（ ）
对 错

343.企业员工在日常的生产经营活动中所具有的树立和维护企业整体形象的思想意识也属于公关系策略的一部分。（ ）
对 错

344.劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。（ ）
对 错

345.销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。（ ）
对 错

346.整合营销沟通强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。（ ）
对 错

347.为了给目标视听众传递特殊信息而设计的专门活动属于人员沟通。（ ）
对 错

348.企业在促销活动中，如果采用“推”的战略，则广告的作用很大如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。（ ）
对 错

349.人员沟通是信息沟通的唯一渠道。（ ）
对 错

350.企业根据主要竞争者支出来确定自己的促销预算就是竞争对等法。（ ）
对 错

351.大规模制定就是个性定制产品和服务的大规模生产。（ ）
对 错

352.关系营销就是企业要经常单向的向顾客发送信息，从此来影响客户的购买行为。（ ）
对 错

353.体验营销只是促销促进的噱头，目的在于刺激消费者的购买欲望，促进产品销售。（ ）
对 错

354.企业建立了顾客通讯录就是实行了数据库营销。（ ）
对 错

355.数据库营销让企业竞争具有较强隐蔽性。（ ）
对 错

356.绿色营销要求产品的实体部分尽可能地减少资源的消耗，有条件的应更多地利用再生资源。（ ）
对 错

357.搜索引擎推广的基本思想是让用户发现信息，并点击进入网站或网页，进一步了解他们所需要的信息。（ ）
对 错

358.网络营销能够为企业节省巨额促销和物流费用，从而降低产品的成本和价格。（ ）
对 错

359.企业应注重与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务。（ ）
对 错

360.绿色营销是以满足消费者的利益为目的，以保护企业利益为宗旨的营销模式。（ ）
对 错

361.市场营销环境可分为宏观环境和微观环境两部分。（ ）
对 错

362.文化对市场营销的影响多半是通过直接方式进行的。（ ）
对 错

363.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。（ ）
对 错

364.贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标。他们毅然拿起法律武器，捍卫自己的合法权益，消除了营销环境中对自己不利的影响。他们采取的是对抗策略。（ ）
对 错

365.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。（ ）
对 错

366.在无需求的状态下，企业营销管理的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业应实行恢复性营销。（ ）
对 错

367.恩格尔系数越高，人们生活水平越高反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（ ）
对 错

368.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（ ）
对 错

369.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，对于书刊、报纸等文化产业来说是一种市场机会。（ ）
对 错

370.国际市场营销政治环境的研究一般分为政治权利和政治冲突两部分。（ ）
对 错

371.市场细分是目标市场营销的基础。（ ）
对 错

372.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，则适宜实行无差异市场策略。（ ）
对 错

373.细分市场是由相类似的企业组成的。（ ）
对 错

374.市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要意义。（ ）
对 错

375.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。（ ）
对 错

376.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。（ ）
对 错

377.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（ ）
对 错

378.生产者市场细分的方法主要有两步法和套盒饭。（ ）
对 错

379.市场细分是20世纪70年代提出的一个重要概念。（ ）
对 错

380.在同类产品市场上，同一细分市场的消费需求具有较多的共性。（ ）
对 错

381.选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（ ）
对 错

382.通过扩大总需求，市场领先者往往受益最多。（ ）
对 错

383.市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。（ ）
对 错

384.攻击弱竞争对手能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。（ ）
对 错

385.采用跟随策略的缺点在于风险很大。（ ）
对 错

386.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。（ ）
对 错

387.市场挑战者集中全力向竞争对手的主要市场阵地发起进攻，就是正面进攻。（ ）
对 错

388.对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。（ ）
对 错

389.公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（ ）
对 错

390.市场领先者策略的核心是进攻。（ ）
对 错

391.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由决定其价格。（ ）
对 错

392.某饭店不单独出租客房，而且将客房、膳食和娱乐项目一并收费，这就叫组合定价。（ ）
对 错

393.产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求价格弹性越小反之，则需求价格弹性越大。（ ）
对 错

394.采取尾数定价的目的是使人感觉产品质量可靠。（ ）
对 错

395.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后随着销量和产量的扩大再逐步降价，这家公司采用的是撇脂策略。（ ）
对 错

396.企业产品的最低价格不能低于产品的经营成本费用。（ ）
对 错

397.从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对产品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施速取策略。（ ）
对 错

398.对于互补产品的定价原则是同高同低。（ ）
对 错

399.如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求价格弹性系数为2。（ ）
对 错

400.某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。（ ）
对 错

401.制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略单位。（ ）
对 错

402.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。（ ）
对 错

403.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。（ ）
对 错

404.战略业务单位通常没有自己的业务。（ ）
对 错

405.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。（ ）
对 错

406.企业利润水平与市场占有率同向增长。（ ）
对 错

407.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资战略是发展战略（ ）
对 错

408.企业战略规划的第一步骤是确定企业目标。（ ）
对 错

409.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆?麦卡锡教授首先提出来的。（ ）
对 错

410.香水制造商设法说服不用香水的女性是用香水，这是运用了市场渗透战略。（ ）
对 错

411.某产品已进入大批量生产并稳定进入市场营销，这时可以认为该产品正处于其生命周期的成熟阶段。（ ）
对 错

412.某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里。他采取的是附赠品包装策略。（ ）
对 错

413.典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。（ ）
对 错

414.产品整体包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。（ ）
对 错

415.按照市场营销学对新产品的定义，新品牌产品不属于新产品的范畴。（ ）
对 错

416.每一种产品都需经历引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段四个阶段。（ ）
对 错

417.上海体育用品公司生产的“牡丹”牌乒乓球拍，是比“红双喜”低一个档次的产品。该公司采取的是等级品牌策略。（ ）
对 错

421.包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。（ ）
对 错

419.购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品整体概念的一部分。（ ）
对 错

420.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（ ）
对 错

421.在()的情况下，企业奉行生产观念是比较合理的需求大于供给供给大于需求企业财力雄厚产品质量好，技术独到
需求大于供给 供给大于需求 企业财力雄厚 产品质量好，技术独到

422.下列表述中属于旧的市场观念的有（）生产观念产品观念销售观念市场营销观念
生产观念 产品观念 销售观念 市场营销观念

423.下列表述属于企业需承担的社会责任的有()使消费者获得安全的产品与服务的权利使消费者获得有关产品的充分信息的权利使消费者具有自由选择产品的权利使消费者具有申诉的权利
使消费者获得安全的产品与服务的权利 使消费者获得有关产品的充分信息的权利 使消费者具有自由选择产品的权利 使消费者具有申诉的权利

424.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾()企业内部条件企业利润市场需求竞争者的反应
企业内部条件 企业利润 市场需求 竞争者的反应

425.销售观念的特征主要有（）。产生于卖方市场向买方市场过渡期间大力施展推销与促销技巧制造质量好的产品通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售
产生于卖方市场向买方市场过渡期间 大力施展推销与促销技巧 制造质量好的产品 通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售

426.在线调查的主要方式有（）在线问卷调查入户访问顾客反馈或顾客支持论坛网站日志在线焦点小组
在线问卷调查 入户访问 顾客反馈或顾客支持论坛 网站日志 在线焦点小组

427.下列关于市场调研的叙述正确的是（）探索性调研的目的是解决“存在的是什么问题”描述性调研大多作为一个大型营销调研项目的前奏描述性调研的目的是解决“存在的问题是什么情况”与探索性调研相比，描述性调研研究的问题更加具体一般来说，应先进行描述性调研
探索性调研的目的是解决“存在的是什么问题” 描述性调研大多作为一个大型营销调研项目的前奏 描述性调研的目的是解决“存在的问题是什么情况” 与探索性调研相比，描述性调研研究的问题更加具体 一般来说，应先进行描述性调研

428.二手资料的信息来源有（）内部来源政府的各类出版物报刊、书籍商业资料原始资料
内部来源 政府的各类出版物 报刊、书籍 商业资料 原始资料

429.市场营销信息系统是由（）构成的市场营销调研系统文档管理自动系统化内部报告系统市场营销情报系统市场营销信息分析系统
市场营销调研系统 文档管理自动系统化 内部报告系统 市场营销情报系统 市场营销信息分析系统

430.以下属于调研方案设计需要确定的问题的是（）需要回答什么问题如何收集信息何时收集信息企业的市场定位调研项目预算
需要回答什么问题 如何收集信息 何时收集信息 企业的市场定位 调研项目预算

431.影响生产者购买行为的因素主要包括（）环境因素心理因素人际因素个人因素组织因素
环境因素 心理因素 人际因素 个人因素 组织因素

432.社会阶层一般是根据（）对人们进行的一种社会分类。职业收入水平受教育程度健康状况财产数量
职业 收入水平 受教育程度 健康状况 财产数量

433.从消费者心理角度看，消费者购买行为主要受（）影响需要和动机年龄和性格消费者的收入水平知觉信念和态度
需要和动机 年龄和性格 消费者的收入水平 知觉 信念和态度

434.消费者购买行为中，探究性购买的特点一般包括（）商品差异不大不必花费很长时间收集商品信息消费者对所需要的商品很不了解商品一般价格很高，购买频率低消费者一般对该类商品没有购买经历
商品差异不大 不必花费很长时间收集商品信息 消费者对所需要的商品很不了解 商品一般价格很高，购买频率低 消费者一般对该类商品没有购买经历

435.研究生产者购买行为时应做到（）了解购买行为的类型了解谁参加购买决策研究影响购买决策的因素分析购买决策各阶段的特征有针对性地制定营销方案
了解购买行为的类型 了解谁参加购买决策 研究影响购买决策的因素 分析购买决策各阶段的特征 有针对性地制定营销方案

436.批发商的类型主要有（）商人批发商经销商经纪人和代理商制造商销售办事处仓储商店
商人批发商 经销商 经纪人和代理商 制造商销售办事处 仓储商店

437.影响分销渠道设计的因素有（）顾客特性产品特性竞争特性企业特性环境特性
顾客特性 产品特性 竞争特性 企业特性 环境特性

438.短渠道的好处是（）产品上市速度快节省流通费用市场信息反馈快产品市场渗透能力强，覆盖范围广有利于杜绝假冒伪劣
产品上市速度快 节省流通费用 市场信息反馈快 产品市场渗透能力强，覆盖范围广 有利于杜绝假冒伪劣

439.具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（）市场需求范围广消费者或用户一次需求批量大中间商实力强、信誉高产品易腐易损，需求时效性强产品技术性强
市场需求范围广 消费者或用户一次需求批量大 中间商实力强、信誉高 产品易腐易损，需求时效性强 产品技术性强

440.下面哪种情况适宜采用普遍性销售策略？（）产品潜在的消费者或用户分布面广企业生产量大，营销能力强产品技术性强产品体积大产品易腐易损，需求时效性强
产品潜在的消费者或用户分布面广 企业生产量大，营销能力强 产品技术性强 产品体积大 产品易腐易损，需求时效性强

441.以下属于广告标题编制要求的有（）醒目想象力创造性节省费用图文并茂
醒目 想象力 创造性 节省费用 图文并茂

442.影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有（）产品类型与特点推或拉的策略现实和潜在顾客的状况产品生命周期阶段市场细分
产品类型与特点 推或拉的策略 现实和潜在顾客的状况 产品生命周期阶段 市场细分

443.以下属于销售促销方式的有（）订货会与展销会优惠券赠品促销为残疾人举行义演上门促销
订货会与展销会 优惠券 赠品促销 为残疾人举行义演 上门促销

444.以下适宜采用推销人员的有（）企业产品只在某几个市场上销售技术性强，消费者或用户集中企业推销能力强当产品处于引入阶段时价格昂贵的产品
企业产品只在某几个市场上销售 技术性强，消费者或用户集中 企业推销能力强 当产品处于引入阶段时 价格昂贵的产品

445.广告媒体的优越性包括（）传播迅速、及时制作简单，费用较低较高的灵活性听众广泛针对性强，有的放矢
传播迅速、及时 制作简单，费用较低 较高的灵活性 听众广泛 针对性强，有的放矢

446.以下哪种情况适宜采用人员推销？企业产品只在某几个市场销售技术性强，消费者和用户集中企业推销能力强价格昂贵的产品
企业产品只在某几个市场销售 技术性强，消费者和用户集中 企业推销能力强 价格昂贵的产品

447.以下哪些组织属于区域经济组织？（）自由贸易区关税同盟共同市场经济同盟
自由贸易区 关税同盟 共同市场 经济同盟

448.以下属于营业推广的促销方式是哪几种（）？免费商品优惠券赠品促销品牌推广
免费商品 优惠券 赠品促销 品牌推广

449.国际营销的社会文化环境主要有以下哪些因素？（）语言文字社会结构价值观念风俗习惯
语言文字 社会结构 价值观念 风俗习惯

450.可供选择的渠道宽度策略有（）密集分销选择分销独家分销经销商
密集分销 选择分销 独家分销 经销商

451.决定服务质量的因素主要有（）可信性责任心保证性有形因素
可信性 责任心 保证性 有形因素

452.下列属于产品整体概念中附加产品层次层次的有（）安装保修包换消费信贷节省费用
安装 保修包换 消费信贷 节省费用

453.下列属于产品整体概念中形式产品层次的有（）产品质量水平品牌名称外观特色节省费用
产品质量水平 品牌名称 外观特色 节省费用

454.某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（）市场渗透产品发展市场发展经销商发展
市场渗透 产品发展 市场发展 经销商发展

455.欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕”疯牛病”而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（）促变减轻转移稳定
促变 减轻 转移 稳定

456.影响购买力水平的因素主要有（）消费者收入消费者支出消费信贷居民储蓄币值
消费者收入 消费者支出 消费信贷 居民储蓄 币值

457.下列产品或服务的购买对我国城市居民来说属于个人可任意支配收入项下的开支的有（）蔬菜电视机远程旅游美容打保龄球
蔬菜 电视机 远程旅游 美容 打保龄球

458.在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的措施主要有（）保持合理价位严格控制成本配备适当的推销力量改变消费者对产品的信念和态度减少分销点
保持合理价位 严格控制成本 配备适当的推销力量 改变消费者对产品的信念和态度 减少分销点

459.下列表述属于市场营销宏观环境范畴的有（）经济环境竞争者政治环境经销商文化环境等
经济环境 竞争者 政治环境 经销商 文化环境等

460.科技环境对企业市场营销的影响主要有（）新产品开发周期缩短，产品更新换代加速通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化引起经济结构的变化广告媒体多样化
新产品开发周期缩短，产品更新换代加速 通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略 各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化 引起经济结构的变化 广告媒体多样化

461.地理细分变数有（）地形气候城乡交通运输经济
地形 气候 城乡 交通运输 经济

462.除了对某些同质产品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）个性年龄地理位置文化背景购买行为
个性 年龄 地理位置 文化背景 购买行为

463.企业在市场定位过程中（）要了解竞争产品的市场地位要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度要选择本企业产品特色和独特形象要避开竞争者的市场定位要充分强调本企业产品的质量优势
要了解竞争产品的市场地位 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 要选择本企业产品特色和独特形象 要避开竞争者的市场定位 要充分强调本企业产品的质量优势

464.市场细分的客观依据主要在于()市场产品供应的多元性消费者生活水平的日益提高市场需求的差异性市场需求的同类型购买行为的经常性
市场产品供应的多元性 消费者生活水平的日益提高 市场需求的差异性 市场需求的同类型 购买行为的经常性

465.面对整个市场的目标市场策略是（）无差异性市场策略差异性市场策略集中性市场策略市场渗透一体化增长
无差异性市场策略 差异性市场策略 集中性市场策略 市场渗透 一体化增长

466.补缺基点的特征主要有（）有足够的市场潜力和购买力生产和消费都比较集中对主要竞争者不具有吸引力产品的需求具有较强的季节性企业具有占据该补缺基点所必须的资源和能力
有足够的市场潜力和购买力 生产和消费都比较集中 对主要竞争者不具有吸引力 产品的需求具有较强的季节性 企业具有占据该补缺基点所必须的资源和能力

467.市场领先者扩大市场需求总量的途径有（）攻击挑战者发现ABC购买者和使用者兼并补缺者开辟产品的新途径增加产品的使用量
攻击挑战者 发现ABC购买者和使用者 兼并补缺者 开辟产品的新途径 增加产品的使用量

468.以下表述属于市场领先者策略的是（）开辟产品的新途径提高市场占有率季节折扣防御阵地正面进攻
开辟产品的新途径 提高市场占有率 季节折扣 防御阵地 正面进攻

469.市场跟随者的主要策略有（）游记进攻紧密跟随距离跟随选择跟随防御阵地
游记进攻 紧密跟随 距离跟随 选择跟随 防御阵地

470.市场补缺者的作用包括（）拾遗补缺有选择的跟随市场领先者攻击市场追随者见缝插针打破垄断
拾遗补缺 有选择的跟随市场领先者 攻击市场追随者 见缝插针 打破垄断

471.下列表述中新产品可采取渗透定价策略的是（）产品需求价格弹性小生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低新产品无明显特色，且市场已被他人领先新产品有显著优点新产品竞争激烈
产品需求价格弹性小 生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低 新产品无明显特色，且市场已被他人领先 新产品有显著优点 新产品竞争激烈

472.折扣价格策略主要有()等类型业务折扣现金折扣季节折扣赠品销售数量折扣
业务折扣 现金折扣 季节折扣 赠品销售 数量折扣

473.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？与生活关系密切的必需品缺少替代品且竞争产品也少的产品知名度高的名牌产品牙膏、肥皂等日常用品与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
与生活关系密切的必需品 缺少替代品且竞争产品也少的产品 知名度高的名牌产品 牙膏、肥皂等日常用品 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品

474.影响企业定价的因素主要有（））市场需求及其变化市场竞争格局政府的干预程度商品的特点企业状况
市场需求及其变化 市场竞争格局 政府的干预程度 商品的特点 企业状况

475.下列属于差别定价的价格形式有（）公园门票对某些社会成员给予优惠在节假日或换季时举行的“大甩卖”“酬宾大减价”等活动对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格对大量购买的顾客给予优惠剧院里不用位置的座位的票价不同
公园门票对某些社会成员给予优惠 在节假日或换季时举行的“大甩卖”“酬宾大减价”等活动 对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格 对大量购买的顾客给予优惠 剧院里不用位置的座位的票价不同

476.下列表述属于企业战略的特点的是（）长远性不可控性全局性指导性
长远性 不可控性 全局性 指导性

477.下列因素中企业可控制的是（）产品政策价格地点
产品 政策 价格 地点

478.企业的任务报告应当做到（）确定营销费用贯彻市场营销概念切实可行鼓舞人心
确定营销费用 贯彻市场营销概念 切实可行 鼓舞人心

479.密集型增长战略具体的实施途径主要有（）市场渗透价折折扣市场开发产品开发
市场渗透 价折折扣 市场开发 产品开发

480.下列表述中属于实行密集性增长战略途径的是（）抽资战略市场渗透市场开发产品开发
抽资战略 市场渗透 市场开发 产品开发

481.一般来说，（）的成熟阶段较长，衰退过程也较缓慢。高科技产品消费者偏好相对稳定的产品技术相对稳定的产品新潮产品科技发展快，消费者偏好经常变化
高科技产品 消费者偏好相对稳定的产品 技术相对稳定的产品 新潮产品 科技发展快，消费者偏好经常变化

482.包装的作用在于（）便于识别商品保护商品方便使用传递商品信息增加商品的实用性
便于识别商品 保护商品 方便使用 传递商品信息 增加商品的实用性

483.新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是（）未来的市场潜量新产品的获利情况新产品的成本与设备能力情况新产品的原料来源保证情况新产品的体积大小
未来的市场潜量 新产品的获利情况 新产品的成本与设备能力情况 新产品的原料来源保证情况 新产品的体积大小

484.下列产品可能采用无品牌策略的是（）电力煤气服装自来水经沙石
电力 煤气 服装 自来水 经沙石

485.企业针对饱和阶段（成熟阶段）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可能采取的途径是（）巩固老用户开发新市场开发新产品扩大对产品的宣传立即停止生产
巩固老用户 开发新市场 开发新产品 扩大对产品的宣传 立即停止生产

486.工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）。生产观念产品观念推销观念市场营销观念
生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念

487.人们在研究市场营销学发展史时，场以()作为学科诞生的标志全美市场营销协会成立1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版泰勒的《科学管理原理》的出版第二次世界大战后
全美市场营销协会成立 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版 泰勒的《科学管理原理》的出版 第二次世界大战后

488.市场营销观念的模式可概括为（）。市场—产品—市场产品—市场—产品资源—产品—市场资源—市场—资源
市场—产品—市场 产品—市场—产品 资源—产品—市场 资源—市场—资源

489.市场营销观念的中心是()推销已经生产出来的产品发现需求并设法满足制造质优价廉的产品制造大量产品并推销出去
推销已经生产出来的产品 发现需求并设法满足 制造质优价廉的产品 制造大量产品并推销出去

490.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。生产观念产品观念推销观念市场营销观念
生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念

491.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是()推销与广告的方法如何提高生产效率如何改进产品质量制定事宜的产品价格
推销与广告的方法 如何提高生产效率 如何改进产品质量 制定事宜的产品价格

492.市场营销的核心是（）。生产分配交换促销
生产 分配 交换 促销

493.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。20世纪50年代20世纪初20世纪70年代21世纪中叶
20世纪50年代 20世纪初 20世纪70年代 21世纪中叶

494.营销在企业中最理想的地位是()营销作为一个比较重要的功能营销作为主要功能顾客作为核心功能顾客作为核心功能和营销作为整体功能
营销作为一个比较重要的功能 营销作为主要功能 顾客作为核心功能 顾客作为核心功能和营销作为整体功能

495.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？生产导向型销售导向型市场营销导向型社会营销导向型
生产导向型 销售导向型 市场营销导向型 社会营销导向型

496.通过各种信息渠道，不断地收集信息，加工汇总，以了解和掌握市场需要的系统是（）市场营销信息系统单一来源调研系统市场营销数据库系统市场调研系统
市场营销信息系统 单一来源调研系统 市场营销数据库系统 市场调研系统

497.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就需要进行（）市场营销规划市场营销组合设计市场营销调研预测市场需求
市场营销规划 市场营销组合设计 市场营销调研 预测市场需求

498.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）探索性描述性因果性预测性
探索性 描述性 因果性 预测性

499.当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源。这些资料被称为（）单一来源二手资料最初数据便利数据
单一来源 二手资料 最初数据 便利数据

500.实验法最适宜（）收集描述性信息实地调查收集因果方面的信息专家调查
收集描述性信息 实地调查 收集因果方面的信息 专家调查

501.在互联网上发布问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（）在线调查法观察法实验法文案调查法
在线调查法 观察法 实验法 文案调查法

502.市场营销调研的第一步是（）确定一个抽样计划收集信息进行调研设计确定营销问题和调研目标
确定一个抽样计划 收集信息 进行调研设计 确定营销问题和调研目标

503.下列不属于实地调查的有（）在商店随机采访顾客请顾客参观新产品展示会从零售商店收集电器销售额历史数据在商场入口记录客流量
在商店随机采访顾客 请顾客参观新产品展示会 从零售商店收集电器销售额历史数据 在商场入口记录客流量

504.以下不是调查问卷应该做到的是（）问句的表达应简洁易懂调查问句有亲切感调查问卷简短多使用术语或缩写
问句的表达应简洁易懂 调查问句有亲切感 调查问卷简短 多使用术语或缩写

505.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）市场营销信息系统主要研究环境变化市场营销调研是为了解决具体问题市场营销调研提供连续不断的管理信息市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
市场营销信息系统主要研究环境变化 市场营销调研是为了解决具体问题 市场营销调研提供连续不断的管理信息 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的

506.下列因素中不是影响生产者购买决策的是（）环境文化组织个人
环境 文化 组织 个人

507.消费者的购后行为主要取决于（）付款方式赠品优惠产品质量和性能发挥状况他人态度
付款方式 赠品优惠 产品质量和性能发挥状况 他人态度

508.在成产者购买决策的过程中，新购型最为复杂，需经过八个阶段，其最后一个阶段是（）接受和分析供应企业的报价安排订货程序执行情况的反馈和评价详细说明需求项目的特点和数量
接受和分析供应企业的报价 安排订货程序 执行情况的反馈和评价 详细说明需求项目的特点和数量

509.“需要层次理论”的首创者是（）西格蒙德?弗洛伊德亚伯拉罕?马斯洛宇野正雄菲利普?科特勒
西格蒙德?弗洛伊德 亚伯拉罕?马斯洛 宇野正雄 菲利普?科特勒

510.消费者购买行为产生的直接原因是（）动机感受有钱攀比
动机 感受 有钱 攀比

511.分析影响消费者购买行为的内在心理因素的目的是（）降低调研成本了解消费者的经济承受能力区分不同阶层消费，以满足他们不同的需求采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者做出对企业有利的购买决策
降低调研成本 了解消费者的经济承受能力 区分不同阶层消费，以满足他们不同的需求 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者做出对企业有利的购买决策

512.（）是生产者购买决策过程的起点。确认需求说明需求项目的特点和数量寻找和判断潜在的供应来源接受供应企业的报价
确认需求 说明需求项目的特点和数量 寻找和判断潜在的供应来源 接受供应企业的报价

513.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。引起需要筹集经费收集信息决定购买
引起需要 筹集经费 收集信息 决定购买

514.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况。对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）适时传递有关产品的信息大幅度降低产品的价格保证一定的存货水平赠品销售
适时传递有关产品的信息 大幅度降低产品的价格 保证一定的存货水平 赠品销售

515.消费者初次购买差异性很大的耐用品时发生的购买行为属于（）经常性购买选择性购买探究性购买多变性购买
经常性购买 选择性购买 探究性购买 多变性购买

516.经纪人和代理商属于（）批发商零售商供应商实体分配者
批发商 零售商 供应商 实体分配者

517.生产便利品的企业通常采取（）的策略。直销独家销售密集分销选择性销售
直销 独家销售 密集分销 选择性销售

521.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫作（）所有权式垂直分销渠道结构管理式垂直分销渠道结构契约式垂直分销结构水平式分销渠道结构
所有权式垂直分销渠道结构 管理式垂直分销渠道结构 契约式垂直分销结构 水平式分销渠道结构

519.向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业用途的活动属于（）零售批发代理直销
零售 批发 代理 直销

520.以下不是批发的功能的是（）集散商品沟通产销信息承担市场风险延长产品的生命周期
集散商品 沟通产销信息 承担市场风险 延长产品的生命周期

521.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）直接式渠道间接式渠道专营渠道D都不是
直接式渠道 间接式渠道 专营渠道D都不是

522.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）段渠道窄渠道直接式渠道长而宽的渠道
段渠道 窄渠道 直接式渠道 长而宽的渠道

523.特许专营组织属于以下哪一类渠道结构（）？个别式分销渠道结构垂直式分销渠道结构水平是分销渠道结构复式渠道结构
个别式分销渠道结构 垂直式分销渠道结构 水平是分销渠道结构复式渠道结构

524.下列情况下的（）类产品适宜采用最短的分销渠道。单价低，体积小的日常用品处在成熟阶段的产品技术性强、价格昂贵的产品生产集中、消费分散的产品
单价低，体积小的日常用品 处在成熟阶段的产品 技术性强、价格昂贵的产品 生产集中、消费分散的产品

525.在以下几种类型的零售商店中，产品线最深且长的是（）百货商店超级商场专业商店便利商店
百货商店 超级商场 专业商店 便利商店

526.企业常利用（）方式来创造较强烈、迅速的反应，以加速商品的推销或刺激销售不佳的产品的购买。此方式见效很快,但促销效果也往往是短暂的。广告人员推销销售促进公共关系
广告 人员推销 销售促进 公共关系

527.整合营销沟通理论的先驱是（）唐?E.舒尔茨菲利普?科特勒伊?杰?麦卡锡罗伯特?劳朋特
唐?E.舒尔茨 菲利普?科特勒 伊?杰?麦卡锡 罗伯特?劳朋特

528.（）是报纸媒体的优点形象生动逼真，感染力强专业性强，针对性强简单灵活，制作方便，费用低廉表现手法多样，艺术性强
形象生动逼真，感染力强 专业性强，针对性强 简单灵活，制作方便，费用低廉 表现手法多样，艺术性强

529.有效营销沟通的第一步是（）确定沟通目标找出目标受众制定沟通计划设计沟通信息
确定沟通目标 找出目标受众 制定沟通计划 设计沟通信息

530.促销目的是引发和刺激消费者产生()购买行为购买欲望购买决定购买倾向
购买行为 购买欲望 购买决定 购买倾向

531.人员推销的缺点主要表现为（）成本低，顾客量大成本高，顾客量大成本低，顾客有限成本高，顾客有限
成本低，顾客量大 成本高，顾客量大 成本低，顾客有限 成本高，顾客有限

532.（）方式是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面广，并在一定范围表现为无差异的提供信息，许多人共同接受同样的信息广告人员推广促销促进D公共关系
广告 人员推广 促销促进D公共关系

533.公共关系是一项()的促销方式一次性偶然短期长期
一次性 偶然 短期 长期

534.当产品处于生命周期的引人阶段时，促销策略的重点是（）认识了解产品，提高知名度促成信任、购买增进信任与偏爱满足需求的多样性
认识了解产品，提高知名度 促成信任、购买 增进信任与偏爱 满足需求的多样性

535.整合营销沟通的目的是（）整合沟通资源提高沟通效率整合沟通内容建立起品牌与消费者之间的长期关系
整合沟通资源 提高沟通效率 整合沟通内容 建立起品牌与消费者之间的长期关系

536.以下不是绿色产品的特征的是（）产品既能满足消费者的需求，又能达到有关环保和安全卫生的标准产品质优价廉，有良好的售后服务产品尽可能的减少资源的消耗，更多地利用再生资源采用绿色包装和绿色标志
产品既能满足消费者的需求，又能达到有关环保和安全卫生的标准 产品质优价廉，有良好的售后服务 产品尽可能的减少资源的消耗，更多地利用再生资源 采用绿色包装和绿色标志

537.大规模定制的内涵是（）一种产品或服务满足绝大多数消费者的需求不同的产品或服务满足不同消费者的需求产品品种的多样化个性化的产品和服务的大规模生产
一种产品或服务满足绝大多数消费者的需求 不同的产品或服务满足不同消费者的需求 产品品种的多样化 个性化的产品和服务的大规模生产

538.使“一对一”的顾客关系管理成为可能的是（）数据库营销绿色营销体验营销关系营销
数据库营销 绿色营销 体验营销 关系营销

539.（）充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，又自觉抵制有害营销。集事营销绿色营销关系营销电子营销
集事营销 绿色营销 关系营销 电子营销

540.以下不是网络营销优势的是（）竞争更公平沟通更有效成本更节省品质更有保障
竞争更公平 沟通更有效 成本更节省 品质更有保障

541.绿色营销是社会生产力发展、人民生活水平提高的必然结果，与传统营销比较，绿色营销不具有的特征是（）更高层次需求的满足更理智的和谐统一更坚实的物质保障更加巨大的利润
更高层次需求的满足 更理智的和谐统一 更坚实的物质保障 更加巨大的利润

542.以下不是网络营销手段的是（）搜索引擎注册与排名交换链接商品展销会网上商店
搜索引擎注册与排名 交换链接 商品展销会 网上商店

543.以下不属于企业体验营销策略的是（）直接营销感官式营销思考式营销D情感式营销
直接营销 感官式营销 思考式营销D情感式营销

544.关系营销的本质特征不包括（）双向互动的沟通多赢的营销多动更快的达成交易及时的信息分享
双向互动的沟通 多赢的营销多动 更快的达成交易 及时的信息分享

545.数据库营销的运营方式不包括（）数据租赁运营方式数据购买运营方式数据赠与运营方式基础运营方式
数据租赁运营方式 数据购买运营方式 数据赠与运营方式 基础运营方式

546.某种产品面临“需求衰退”出现销量下降时，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）扭转性营销恢复性营销开发性营销保持性营销
扭转性营销 恢复性营销 开发性营销 保持性营销

547.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）转移减轻对抗竞争
转移 减轻 对抗 竞争

548.市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素，包括宏观环境和微观环境。可变性不可控制性可控制最普遍
可变性 不可控制性 可控制 最普遍

549.某啤酒公司准备开发某地区市场，调查后发现，该地区的人们不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销管理的任务实行是（）扭转性营销恢复性营销刺激性营销协调性营销
扭转性营销 恢复性营销 刺激性营销 协调性营销

550.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）个人全部收入个人可支配收入个人可任意支配收入人均国民收入
个人全部收入 个人可支配收入 个人可任意支配收入 人均国民收入

551.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场称为（）同质性市场异质性市场消费者市场目标市场
同质性市场 异质性市场 消费者市场 目标市场

552.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分买方卖房产品中间商
买方 卖房 产品 中间商

553.同一细分市场的消费需求具有（）绝对的共同性较多的共同性较少的共同性没有共同性
绝对的共同性 较多的共同性 较少的共同性 没有共同性

554.“七喜”饮料一问式就像消费者宣称“我不是可乐，我可能不可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定为策略是（）阵地防御策迎头定为策略略非价格竞争策略避强定为策略
阵地防御策 迎头定为策略略 非价格竞争策略 避强定为策略

555.目标市场营销是（）观念的体现市场营销销售产品生产
市场营销 销售 产品 生产

556.有效的市场细分必须具备（）等条件市场要有同质性．应变性，市场范围相对较小市场要有可进入性．可变性．垄断性．同质性市场要具有课测量性．需求大量性．效益性．应变性等要做到分片集合化．子市场要有可衡量性．可接近性、稳定性和足够的购买潜力
市场要有同质性．应变性，市场范围相对较小 市场要有可进入性．可变性．垄断性．同质性 市场要具有课测量性．需求大量性．效益性．应变性等 要做到分片集合化．子市场要有可衡量性．可接近性、稳定性和足够的购买潜力

557.企业根据目标市场的特点，提供适当的产品和服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）集中性市场策略目标市场营销差异性市场策略市场渗透
集中性市场策略 目标市场营销 差异性市场策略 市场渗透

558.最适合于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）无差异性市场策略差异性市场策略集中性市场策略大量市场营销
无差异性市场策略 差异性市场策略 集中性市场策略 大量市场营销

559.一个市场是否具有价值，主要取决于该市场的（）需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少
需求状况 竞争能力 需求状况和竞争能力 中间商的多少

560.无差异性市场策略的最大优点是（）市场占有率大成本的经济性市场适应性强需求满足程度高
市场占有率大 成本的经济性 市场适应性强 需求满足程度高

561.一个企业若要识别竞争者，通常可以从以下（）方面进行。产业和市场分销渠道目标和战略利润
产业和市场 分销渠道 目标和战略 利润

562.市场领先者扩大市场需求的途径是（）开辟产品的新用途以守为攻正面进攻保持市场份额
开辟产品的新用途 以守为攻 正面进攻 保持市场份额

563.结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）越大越好存在最佳市场份额限制以50%市场份额为限不存在上限
越大越好 存在最佳市场份额限制 以50%市场份额为限 不存在上限

564.市场跟随者追求的是与市场领先者（）和平共处取而代之维持现状保护自己
和平共处 取而代之 维持现状 保护自己

565.市场跟随者在竞争策略上应当（）攻击市场领先者向市场领先者挑战跟随市场领先者不做出任何竞争反应
攻击市场领先者 向市场领先者挑战 跟随市场领先者 不做出任何竞争反应

566.在那些产品差异很小而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（）局面。攻击市场领先者防御阵地和平共处迂回进攻
攻击市场领先者 防御阵地 和平共处 迂回进攻

567.市场补缺者取胜的关键在于（）多元化紧密跟随勇于挑战专业化的生产和经营
多元化 紧密跟随 勇于挑战 专业化的生产和经营

568.以防御为核心是（）的竞争策略。市场领先者市场挑战者市场跟随者市场补缺者
市场领先者 市场挑战者 市场跟随者 市场补缺者

569.下列表述不是补缺基点的特征的是（）有足够的市场潜量对主要竞争者有强大的吸引力利润有增长的潜力企业具有必须的资源和能力
有足够的市场潜量 对主要竞争者有强大的吸引力 利润有增长的潜力 企业具有必须的资源和能力

570.当一个企业规模较小，人力、物力、财力、都比较薄弱时，应当采取（）的竞争策略进攻专业化的生产和经营市场多角化防御
进攻 专业化的生产和经营 市场多角化 防御

571.在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是()度过困难目标市场占有率目标利润最大化目标稳定价格目标
度过困难目标 市场占有率目标 利润最大化目标 稳定价格目标

572.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降时,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用（）策略。撇脂定价渗透定价中间定价理解价值定向
撇脂定价 渗透定价 中间定价 理解价值定向

573.在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）上升下降不变B项和C项
上升 下降 不变 B项和C项

574.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）。甲产品和乙产品是互替产品甲产品和乙产品是互补产品甲产品为低档产品，乙产品为高档产品甲产品为高档产品，乙产品为低档产品
甲产品和乙产品是互替产品 甲产品和乙产品是互补产品 甲产品为低档产品，乙产品为高档产品 甲产品为高档产品，乙产品为低档产品

厦门一体化 02325 市场营销学 网上在线形考作业多选题答案

575.英特尔公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当公司推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但很快就把产品打入了市场，第二、第三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（）策略。撇脂定价渗透定价弹性定价理解价值定位
撇脂定价 渗透定价 弹性定价 理解价值定位

576.以下属于需求导向定价法的有（）成本加成定价法理解价值定价法随行就市定价法追随定价法
成本加成定价法 理解价值定价法 随行就市定价法 追随定价法

577.在赊账的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）业务折扣现金折扣季节折扣数量折扣
业务折扣 现金折扣 季节折扣 数量折扣

578.如果某国电信业垄断公司面对的电信需求价格弹性很小，它将（）降低价格，增加收益提高价格，增加收益降低价格，降低成本提高产量，降低价格
降低价格，增加收益 提高价格，增加收益 降低价格，降低成本 提高产量，降低价格

579.理解价值定价法运用的关键是()确定目标利润了解竞争者的价格正确计算产品的单位成本找到比较准确的理解价值
确定目标利润 了解竞争者的价格 正确计算产品的单位成本 找到比较准确的理解价值

580.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格来提高销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。产品需求缺乏弹性产品需求富有弹性生活必需品名牌产品
产品需求缺乏弹性 产品需求富有弹性 生活必需品 名牌产品

581.对B类的业务单位，可供选择的投资战略应是（）发展战略维持战略收缩战略放弃战略
发展战略 维持战略 收缩战略 放弃战略

582.军工企业兼营民品生产与销售，这种做法属于（）战略市场渗透多角化增长产品开发市场开发
市场渗透 多角化增长 产品开发 市场开发

583.市场营销组合是指（）对企业微观环境因素的组合对企业宏观环境因素的组合对影响价格因素的组合对企业可控的各种营销因素的组合
对企业微观环境因素的组合 对企业宏观环境因素的组合 对影响价格因素的组合 对企业可控的各种营销因素的组合

584.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略收缩抽资稳定发展维持
收缩 抽资 稳定发展 维持

585.某战略业务单位的市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，则该战略业务单位属于（）A类B类C类D类
A类 B类 C类 D类

586.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有件是（）环境威胁市场机会市场利润成本优势
环境威胁 市场机会 市场利润 成本优势

587.某油漆公司不仅生产油漆，同时拥有和控制了200家以上的油漆商店，这就叫（）前向一体化后向一体化水平一体化多角化
前向一体化 后向一体化 水平一体化 多角化

588.北京祥运公司利用技术方面的优势，即经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料。该公司所采取的战略就是（）产品开发市场开发同心多角化复合多角化
产品开发 市场开发 同心多角化 复合多角化

589.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）企业的缩短目标企业的任务企业的经营策略企业的计划
企业的缩短目标 企业的任务 企业的经营策略 企业的计划

590.战略业务的单位是指企业的一个（）部门车间产品环节
部门 车间 产品 环节

591.在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取()促销方式广告人员推销价格折扣营业推广
广告 人员推销 价格折扣 营业推广

592.除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养．售后服务等，这对制造商来说，（）。售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关如果是优质产品，则无必要这是产品整体概念的一部分，很有必要只要售出产品即可，服务完全没有必要
售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关 如果是优质产品，则无必要 这是产品整体概念的一部分，很有必要 只要售出产品即可，服务完全没有必要

593.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的品牌策略是()推进品牌策略家族品牌策略等级品牌策略类似品牌策略
推进品牌策略 家族品牌策略 等级品牌策略 类似品牌策略

594.当某化妆品公司调研人员提出为女性化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（）营业分析评核与筛选试销正式进入市场
营业分析 评核与筛选 试销 正式进入市场

595.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）进行环境分析评核与筛选搜集构想进行营业分析
进行环境分析 评核与筛选 搜集构想 进行营业分析

596.在产品的成长阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（）产品外观产品质量产品信誉品牌偏好
产品外观 产品质量 产品信誉 品牌偏好

597.产品在成长阶段时，企业的营销目标是（）产品尽快投入上市提高市场占有率建立知名度，争取试用保持市场占有率
产品尽快投入上市 提高市场占有率 建立知名度，争取试用 保持市场占有率

598.在包装的主要构成要素中，（）是最具有刺激销售作用的要素。商标品牌图案颜色
商标 品牌 图案 颜色

599.注册后的品牌有利于保护()的合法权益。商品所有者资产所有者消费者品牌所有者
商品所有者 资产所有者 消费者 品牌所有者

600.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）深度长度宽度相关性
深度 长度 宽度 相关性

厦门一体化 02325 市场营销学 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：

厦门一体化 02325 市场营销学 网上在线形考作业[答案]相关练习题：
19秋《电工技术基础》在线作业2-0002

 据以执行的法律文书被撤销的，人民法院裁定中止执行。（ ）

发送方用自己的私钥加密报文摘要得到( )

在经济繁荣时期，存在过度需求时，应采取（ ）财政政策。

汽轮机的转子部件包括( )

元政策是指( )

当政府支出增加，私人的投资受到抑制，这种现象称为（）。

因同一侵权行为应当承担侵权责任、行政责任和刑事责任，而侵权人的财产不足以支付的，应先承担（）

下列各项中，不应记入“坏账准备”账户贷方的是

股票投资的特点中不包括（）。

引起胸腔积液的最常见病因是

中标人确定后，招标人应于（）日内向工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门提交施工招标情况的书面报告

对公众传播语言的首要要求是（ ）。

访问对象成员时要使用运算符.或->。

吉大19秋学期《证券投资学》在线作业一题目