国家开放大学24春《公关礼仪》形成性考核一[答案]

国家开放大学24春《公关礼仪》形成性考核一[答案]
题目类型：
  单选题
题目：
  ( )的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人.
选项：
  宽容自律
  人际交往 人际交往
  信守诺言
  公共礼仪 社交礼仪


题目类型：
  单选题
题目：
  安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前( ),已做好迎接客人的各项准备.
选项：
  十五分钟
  五分钟左右
  半小时左右
  六十分钟


题目类型：
  单选题
题目：
  初次交谈见面要说
选项：
  "拜访"
  "劳驾"
  "久仰"
  "久违"


题目类型：
  单选题
题目：
  个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意
选项：
  社交礼仪
  文明礼仪
  公平对等
  交往适度


题目类型：
  单选题
题目：
  讲究礼仪规范是( )的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径.
选项：
  精神文明
  物质文明
  社会文明
  生态文明


题目类型：
  多选题
题目：
  拜访的礼仪包括
选项：
  言行适当
  礼貌登门
  按时到达
  进门问候


题目类型：
  多选题
题目：
  办公室接听电话有以下礼仪要求
选项：
  微笑接听
  耐心应答
  勤做记录
  分流电话的处理


题目类型：
  多选题
题目：
  个人形象在构成上主要包括以下几个方面
选项：
  举止、服饰
  谈吐
  仪容、表情
  待人接物


题目类型：
  单选题
题目：
  工作交往中,介绍是人与人相互接触与了解的开始.一般来说,介绍的方式主要有
选项：
  用地方方言来介绍
  自我介绍
  用普通话来介绍
  通过中介者的介绍


题目类型：
  多选题
题目：
  礼貌的原则是
选项：
  平等
  尊敬
  真诚
  妥协


题目类型：
  判断题
题目：
  拜访他人必须有约在先.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  接过名片,首先要仔细看.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  接待多方来访者要注意待客有序.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  不允许在公共场合旁若无人地使用手机.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  参加舞会时可以穿民族服装.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  在社交场合,"兄弟"、"哥们"等称呼可以随时使用.
选项：
  对
  错