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试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?
A.职能部门化和顾客部门化
B.顾客部门化和职能部门化
C.均为职能部门化
D.均为顾客部门化
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2.预测,是对( )环境所做出的估计
A.未来
B.过去
C.目前
D.外部
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3.早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季 消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。 根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者?
A.1.1型
B.5.5型
C.9.1型
D.1.9型
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4.古典管理理论阶段的代表性理论是
A.科学管理理论
B.管理科学理论
C.行为科学理论
D.权变理论
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5.在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
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6.在公司制企业中,总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者,下列何种说法最恰当?
A.这样的管理着一定不拥有公司的股票
B.这样的管理者只负责操作性的作业工作,不做任何决策
C.这样的管理者主要负责管理决策
D.这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策,但职工思想政治工作除外
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7.如果你是公司的总经理,你奖授予谁以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.直线人员
C.咨询人员
D.一线员工
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8.决策的首要条件是
A.确定决策目标
B.准备决策方案
C.做好预测工作
D.决策技术现代化
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9.预测方法中的“关联树法”属于( )
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A.直观型预测方法
B.单纯外推法
C.周期变动分析法
D.计量模型预测法
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10.目标管理的基本精神是( )
A.以自我管理为中心
B.以监督控制为中心
C.以岗位设置为中心
D.以人员编制为中心
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兰大《现代管理学》22春平时作业2[答案]多选题答案
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二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
11.组织文化的结构主要由以下哪几个层次构成
A.精神文化层
B.规范文化层
C.行为(物质)文化层
D.本质文化层
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E.社会文化层
12.组织的高层主管人员所做出的决策主要倾向于
A.战略型
B.常规型
C.科学性
D.肯定型
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E.经验型
13.动态原理主要体现原则有
A.系统分析
B.制衡
C.弹性
D.反馈
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E.动态适应
14.管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则
A.适度原则
B.人本原则
C.最优化原则
D.满意原则
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E.公平原则
15.粗略划分,管理有什么职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
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三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)
16.管理科学理论和科学管理理论一样较少地考虑人的因素。
17.查理、巴贝奇对管理学做出的重大贡献在于他提出了按照生产效率不同来确定报酬的制度。
21.预先控制是指计划实施之前对投入资源的控制,因此它只对投入环节起作用。
19.ABC管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
20.各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。
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21.在目标设立过程中,目标要略高于企业当前的生产经营能力
22.前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。
23.组织各资源要素中占据(首要地位的是物质资源.
24.现代管理的核心:是使人性得到最完美的发展。
25.参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。
兰大《现代管理学》22春平时作业2[答案]历年参考题目如下:
重庆轨道管理属可以报考相近专业,如:城市轨道交通运营管理、交通运输、铁道工程技术等专业。也可以报读金融、会计学、工商管理、行政管理、法学、学前教育、小学教育、汉语言文学、心理学、广告学、新闻学、人力资源管理专业等。
城市轨道交通运营管理专业融合了现代管理学科与城市轨道交通行车、客运实务,课程设置体现理论与实践相结合的教学理念,注重提高学生的管理创新意识。该专业将充分发挥校企合作的优势,资源互补,通过产学合作等环节,强化学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力,掌握城市轨道交通行车组织、客运组织、城市轨道交通规划等方面的知识,为城市轨道交通运营领域输送高级组织管理人才。