云南开放大学电子商务（会计学）形考作业11[答案]

云南开放大学电子商务（会计学）形考作业11[答案]满分答案

电子商务（会计学）形考作业11

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 4 道试题,共 28 分)

1.网上零售指的是个人通过（）购买商品或享受服务。

A.Internet

B.电子商务

C.销售公司

D.电子商店

正确答案:-----

2.下列不属于EDI三要素的是（）。

正确答案:-----

A.EDI软件

正确答案:-----

B.EDI硬件

正确答案:-----

C.输入人员

D.通讯网络

正确答案:-----

3.电子商务支撑体系中CA认证属于哪一个层次（）。

A.电子商务业务

B.电子商务支付系统

C.电子商务安全基础结构

D.电子商务网络基础

正确答案:-----

4.客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）。

A.主动性不同

B.最终目标不同

C.对待客户的态度不同

D.与营销的关系不同

正确答案:-----

云南开放大学电子商务（会计学）形考作业11[答案]多选题答案

二、多选题 (共 4 道试题,共 60 分)

5.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有（）。

A.电话

B.传真

C.网络

D.邮寄

正确答案:-----

6.SET模型中，持卡人与商家之间的信息交流包括（）

A.持卡人确认订单

B.持卡人确认信用卡号

C.商家进行审核

D.商家确认持卡人提供的信息

正确答案:-----

7.下列属于SET安全技术的是（）。

A.防火墙技术

B.数字签名

C.双重签名

D.公钥系统

正确答案:-----

8.B2B电子商务的结算方式主要有哪些（）。

A.货到付款

B.邮局汇款

C.电子划款

D.银行转账

正确答案:-----

三、判断题 (共 2 道试题,共 12 分)

9.物流主要分为生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物流（）。

10.证书从业务上分为两大类，即系统证书和用户证书。

云南开放大学电子商务（会计学）形考作业11[答案]历年参考题目如下：