正确答案:C
正确答案:D
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 23 道试题,共 46 分)
1.心理学家温勒实验发现,以下哪种领导方式下的团队内聚力更高( )。
A.放任型
B.专制型
C.教练型
D.民主型
正确答案:A
2.老年人往往会认为年轻人举止情妇、办事不牢,并在减到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( )
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.刻板印象
正确答案:C
正确答案:B
3.以下关于群体结构说法正确的是( )
A.在完成复杂的任务时,异质结构的群体有较高的效率
B.企业中的基层生产班组具有同质结构比较适当
C.领导班子中最好具有同质结构
D.不论何种群体,在对待重大问题的基本观点和信念方面必须一致或者基本一致,才能顺利完成任务。
正确答案:B
4.以下关于精神文化说,错误的是( )。
A.精神文化说认为组织文化是以价值观为核心的包括信念、作风、行为规范在内的各种精神现象
B.组织文化体现在物质形态之中
C.组织文化发挥影响和制约作用
D.组织文化可以把物质形态的东西包括在内
正确答案:D
5.以下属于职能参谋部门的是( )。
A.销售部
B.生产部
C.售后部
D.人事部
正确答案:A
6.以下关于单向沟通和双向沟通说法,错误的是( )
A.单向沟通的速度比双向沟通快
B.双向沟通比单向沟通准确
C.双向沟通容易受到干扰,并缺乏条理性
D.双向沟通中,接受信息的人感到心理压力较大,因为随时会受到信息传达者的批评或挑剔。
正确答案:A
7.以下属于正式沟通的是( )
A.企业职工之间私下交换意见
B.议论某人某事
C.定期或不定期的会议制度
D.传播小道消息
正确答案:D
8.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )
A.多血质
B.粘液质
C.胆汁质
D.抑郁质
正确答案:A
9.马斯洛的需求层次理论的核心是( )
A.人本主义
B.生理需求
C.自我实现
D.需求
正确答案:C
10.以下属于口头沟通的是( )
A.指布告
B.通知
C.会议
D.书面报告
正确答案:A
11.以下属于非正式沟通的是( )
A.企业职工之间私下交换意见
B.组织规定的汇报制度
C.定期或不定期的会议制度
D.下级的情况逐级向上级反映
正确答案:C
12.下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是卡茨提出的管理技能( )
A.人际技能
B.概念技能
C.技术技能
D.计算机
正确答案:B
13.群体对成员的吸引力,在管理心理学中称为( )
A.群体精神
B.群体内聚力
C.群体吸引力
D.群体动力
正确答案:D
14.在管理方格理论中,9.1型管理方式又称为( )
A.贫乏型管理
B.俱乐部型管理
C.任务型管理
D.中间道路型管理
正确答案:C
15.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识,被称为( )。
A.对个人的知觉
B.自我知觉
C.社会知觉
D.人际知觉
正确答案:D
16.关于工作满意感与工作绩效关系的描述错误的是( )。
A.满意感不能直接带动绩效的改善
B.工作满意感能降低缺勤与离职率
C.工作满意感能借奖酬的发给而提高,从而改善随后的绩效
D.工作满意感和工作绩效没关系
正确答案:A
17.如果职工A通过与职工B相比,认为自己报酬偏低,因而产生不公平感。根据公平理论,A为了达到公平会采取以下哪种行为。( )
A.增加自己的投入
B.减少自己的投入
C.增加B的报酬
D.使B减少投入
正确答案:C
21.下列选项中属于非正式组织的是( )
A.财务部
B.历史上的八爷党
C.中国同盟会
D.贸促会
正确答案:A
19.信息传递速度最快的组织沟通网络是( )
A.链式沟通网
B.轮式
C.圆周式
D.全通道式
正确答案:C
20.以下属于双向沟通的是( )
A.作报告
B.演讲
C.发指示
D.会谈
正确答案:B
21.冲突解决的第三方干预中,只对冲突双方提供建议,而不能控制冲突的最终结果的是( )。
A.调解者
B.仲裁者
C.干预者
D.咨询师
正确答案:C
22.以下关于期望理论的说法不正确的是( )。
A.努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。
B.如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退。
C.为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率
D.个体对某目标的期望概率就是一种主观意识,主要由主观条件决定。
正确答案:C
23.以下不属于非正式组织的特性是( )
A.组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的
B.组织最主要的作用是满足个人不同的需要
C.这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。
D.分担角色任务,形成人们之间关系的层次。
正确答案:D
22秋中传媒《组织行为学》作业考核多选题答案
正确答案:B
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
24.弗斯廷格的认知失调理论认为戒除或者减轻失调状态的办法有( )
A.个体将尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构
B.改变某一认知元素,使其与其他元素间不协调的关系趋于协调
C.增加新的认知元素,加强协调关系的认知系统
D.强调某一认知元素的重要性。
正确答案:D
25.群体决策过程的三个阶段是( )
A.诊断问题
B.制定解决问题的标准
C.找出可供选择的解决方法
D.分析可选择的办法,作出决策
正确答案:B
26.组织文化的作用有( )
A.导向作用
B.凝聚作用
C.激励作用
D.调节作用
正确答案:D
27.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有( )
A.第一印象
B.晕轮效应
C.近因效应
D.刻板印象
28.以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是( )
A.管理层次较多,管理幅度小,沟通渠道多
B.管理严密,分工明确,上下级容易协调
C.管理费用高,信息沟通时间长
D.容易影响下级人员的满意感和创造性
正确答案:A
29.常说的态度的三成分是指( )
A.认知成分
B.行为成分
C.情感成分
D.决策成分
正确答案:A
30.人际关系是组织环境中人与人之间的交往和联系。它既包括心理关系,也包括行为关系。它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系。这种关系的特性有( )
A.社会性
B.情感性
C.矛盾性
D.复杂性
正确答案:C
31.以下不属于组织的软文化的是( )
A.厂容厂貌
B.商标
C.作风
D.气氛
正确答案:C
32.、美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素( )
A.普遍性
B.一贯性
C.差异性
D.间断性
正确答案:C
33.下述属于影响人的知觉的主观因素有( )
A.兴趣
B.需要和动机
C.个性特征
D.过去的经验
正确答案:B
三、判断题 (共 17 道试题,共 34 分)
34.一个饥饿难忍的人可能集中注意于摆在眼前的食物,而对周围的其他食物视而不见。( )
35.动机是个体缺乏某种东西时所产生的一种主观状态,它是客观需求的反映。( )
36.态度是与生俱来的。( )
37.需要是人的积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。( )
38.知觉的选择性首先决定于知觉对象的特点。( )
39.工作满意感就是指员工对工作本身的态度。( )
40.气质有好与不好之分,气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。( )
41.当大家的目标一致的时候,大家的动机也是一样的。( )
42.“直线制”的组织结构只适用于规模小、生产过程简单的企业。( )
正确答案:B
43.“需求层次理论”认为需要层次逐级上升,遵照"全"或"无"的规律,一种需要100%的满足后,另一种需要才会出现。( )
正确答案:D
44.公平理论认为,一个人不仅关心自己收入的绝对值(自己的实际收入),而且也关心自己收入的相对值。( )
45.领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。致力于实现这个过程的人,即为领导者。
46.群体的领导班子最好是同质结构,这样子人心更齐,更能实现统一的目标。( )
47.人的社会知觉总是正确的,能够真实反映社会环境的情况。( )
48.概念能力是指对复杂而动态的情况进行分析和概况的能力。( )
49.斯洛把五种基本需要分为高、低两级,低级需要通过外部条件使人得到满足,高级需要从内部使人得到满足。( )
50.根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫作归因。( )
22秋中传媒《组织行为学》作业考核国开电大历年参考题目如下:
《组织行为学2078》21春在线作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。
A.简单—静态环境
B.复杂—静态环境
C.简单—动态环境
D.复杂—动态环境
2.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( )。
A.非正式群体
B.正式群体
C.小群体
D.参照群体
3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( )。
A.知觉防御
B.晕轮效应
C.首因效应
D.定型效应
4.决定人的心理活动动力特征的是:( )。
A.气质
B.能力
C.个性
D.性格
5.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )。
A.惩罚
B.正强化
C.自然消退
D.消极强化
6.老心理分析论的代表人物是:( )。
A.荣格
B.阿德勒
C.麦迪
D.弗洛依德
7.管理方格图中,最有效的领导方式有( )。
A.贫乏型
B.任务第一型
C.俱乐部型
D.团队式
8.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )。
A.公司没有做到奖罚分明
B.奖励不够及时
C.公司没有做到奖人所需、形式多变
D.员工太挑剔
9.下面哪一个不是组织的基本要素? ( )
A.人际关系
B.协作愿望
C.共同目标
D.信息沟通
10.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。
A.分化—整合组织结构
B.项目组织设计
C.距阵式组织设计
D.自由型组织结构
11.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。
A.同质群体
B.异质群本
C.混合群体
D.简单群体
12.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( )。
A.成就需要
B.权力需要
C.社交需要
D.安全需要
13.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.霍桑试验
C.1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D.泰罗的《科学管理原理》
14.“途径—目标”理论是( )提出的。
A.菲德勒
B.豪斯
C.布莱克
D.耶顿
E.沙特尔
15.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )
A.稳定性
B.有序性
C.复杂性
D.不确定性
16.我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。
A.价值观念
B.职业道德
C.组织信念
D.组织情感
17.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?( )
A.需要层次论
B.成就需要论
C.E盧盙理论
D.双因素理论
18.双因素理论的提出者是( )。
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.麦克利兰
D.波特
19.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )。
A.气质
B.个性
C.能力
D.性格
20.任务角色和维护角色多的群体属于( )。
A.人际群体
B.团队集体
C.无序群体
D.任务群体
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.个性的特点是:( )。
A.社会性
B.组合性
C.独特性
D.稳定性
E.倾向性
22.知觉偏差主要表现有:( )。
A.知觉防御
B.晕轮效应
C.首因效应
D.近因效应
E.定型效应
23.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:( )。
A.理性型
B.政治型和审美型
C.社会型
D.宗教型
E.经济型
24.人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。
A.安全需要
B.情感需要
C.尊重和认同需要
D.完成任务的需要
E.实现组织目标的需要
25.管理方格图中,典型的领导方式有( )。
A.贫乏型
B.任务第一型
C.俱乐部型
D.团队式
E.中间型
26.在行为研究中,对变量处理的方式有:( )。
A.置之不顾
B.随机化和不加控制
C.保持衡定
D.匹配
E.规定特定的标准和范畴
27.能力是( )的综合体现。
A.性格
B.知识
C.体力
D.智慧
E.见解
28.组织行为学研究的层次有:( )。
A.个体
B.群体
C.组织
D.集体
E.环境
29.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( )。
A.社交需要
B.自我实现需要
C.安全需要
D.人际关系和谐的需要
E.相互尊重的需要
30.激励理论可划分为哪几大类( )。
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.改造型激励理论
D.强化理论
E.需求层次论
31.在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有( )。
A.奖励分配制度的不完善
B.情感偏向
C.领导者的管理素质较差
D.社会上的不正之风
E.人事管理制度的不合理
32.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:( )。
A.纵向变动
B.横向变动
C.核心变动
D.水平变动
E.外围变动
33.人的行为特征有:( )。
A.自发的
B.有原因的
C.有目的的
D.持久性的
E.可改变的
34.希波克拉底划分的气质类型有:( )。
A.多血质
B.粘液质
C.胆汁质
D.黑胆汁
E.抑郁质
35.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( )。
A.合作精神
B.决策能力
C.领导能力
D.敢于创新
E.尊重他人
36.行为测量量表有:( )。
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表
E.等值量表
37.社会知觉主要包括:( )。
A.对人知觉
B.人际知觉
C.角色知觉
D.因果关系知觉
E.自我知觉
38.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( )。
A.理智型
B.内倾型
C.情绪型
D.意志型
E.中间型
39.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:( )。
A.改变行为
B.改变态度
C.引进新的知元素
D.不予理采
E.重新进行角色定位
40.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。
A.成就需要
B.生存需要
C.安全需要
D.权力需要
E.社交需要
三、判断题 (共 4 道试题,共 20 分)
41.决策总是追求最优。
42.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向。
43.只有激励因素才能激励员工,所以激励因素才重要,而保健因素不重要。
44.工作越专门化,效率越高。
22秋中传媒《组织行为学》作业考核[答案]相关练习题:
下列哪种酶不存在于柠檬酸循环?
三、判断题 (共 10 道试题,共 60 分)
楼梯平台的宽度应大于或等于梯段宽度。
有效促成交易,是对方真正行动起来,很重要的是一旦时机成熟,必须及时向对方发出( )
相比串行通信,并行通信需要的信号线少。
在韩国,礼金要用白色的礼袋,而不是红色的。( )
在洪峰洪量相关分析中,随洪量统计历时的加长,则相关程度()。
有一个有序表{1,4,6,10,18,35,42,53,67,71,78,84,92,99},当用二分查找法查找键值为84的结点时,经____次比较后查找成功。
一般而言,能够使过热的经济受到控制并导致证券市场走弱的货币政策是( )。
生产关系是指:( )
笛福(1660——1731)是英国18世纪小说家,除了《鲁滨逊飘流记》以外,他还写了很多其他的小说。
()是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤离,且偏离战略起点较大的一种经营战略。
网络实体安全主要指计算机机房的物理条件、物理环境及设施的安全标准,计算机硬件、附属设备及网络传输线路的安装及配置等.( )
通过设置( )来解决随机性需求中的需求波动问题,预防或消除缺货。
光盘时借助()来实现数据记录和再现的存储器
《金融学》2020年春季学期在线作业(二)
下列哪种构图手法不是形成韵律的主要手法( )
21春学期《高级语言程序设计基础》在线平时作业1
依法必须进行招标的项目,招标人应当自确定中标人之日起()内向有关行政监督部门提交书面报告。
以期限为标准,金融市场可以分为短期资本市场和()。