[奥鹏]大工21秋《管理沟通》在线作业2[答案怎么获取？]

10.企业识别系统(CIS)的三大构成要素是()。

大工21秋《管理沟通》在线作业2[答案怎么获取？]答案

A.改善心智模式

B.进步

3.团队的构成要素不包括()。

C.组织制度

D.人定胜天

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2.不属于构建学习型组织“五项修炼”内容的是()。

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C.语言差异

 

 

15.组织形象即产品形象,是指组织的产品或提供的服务而反映出来的形象。

16.对于企业而言,需要让自己的员工了解公司的组织文化,但是公司的组织战略无需与员工沟通。

大工21秋《管理沟通》在线作业2[答案怎么获取？]多选题答案

试卷总分:100  得分:100

4.组织内部沟通的内容不包括()。

D.社会规范差异

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A.组织战略

B.了解员工需求

 

 

大工21秋《管理沟通》在线作业2

7.文化差异对跨文化沟通的影响主要表现在()等方面。

C.政府

B.组织结构

D.客户需求

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B.人

B.人员

 

A.神经识别系统

A.思维方式差异

B.价值观差异

B.工作管理方面差异

D.计划

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A.目标

8.虚拟团队与传统团队在沟通行为上的差异包括()。

D.协调员工之间的关系

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B.消费者

1.组织()决定着组织结构类型的变化。

D.视觉识别系统

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A.竞争者

6.李大钊的文化观认为西方文化具有()的特点。

A.战略

5.组织外部沟通的对象不包括()。

 

C.自然与人融合

一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)

 

A.让员工理解组织文化

17.社区是组织的根据地,对组织的生存和发展起着重大作用,是组织内部沟通的重要环节。

 

C.服务

三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)

14.组织制度与组织文化理念无直接关系。

11.组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略,运用不同的技术。

二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)

21.组织的价值观具有支柱作用,是组织最重要的精神支柱。

 

D.团体学习

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D.团队工作分析差异

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A.分工上的差异

19.知识管理是一种经营管理模式,是一种知识的再利用和创新。

B.理念识别系统

 

20.企业形象可以通过广告、公关等企业沟通手段在短期获得。

D.技能

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13.沟通是组织战略制定过程不可或缺的一部分。

12.为了使员工全身心投入到组织的发展之中,组织需要满足员工的共同需求,比如工资和福利待遇;由于组织的员工人数比较多,无需投入精力满足员工的个体需求。

C.制度

C.鼓励员工的合理化建议

9.站在组织的视角,组织需要与员工沟通的内容有()。

 

D.员工

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A.保守

C.报酬体系差异

C.自我定位

 

大工21秋《管理沟通》在线作业2[答案怎么获取？]历年参考题目如下：

B.系统思考

C.行为识别系统

东财《组织行为学》在线作业二（随机）-0002

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.（ ）是给予员工部分企业的股权，允许他们分享改进的利润绩效：

A.知识工资

B.弹性工作制

C.员工持股计划

D.总奖金

 

 

2.下列对非正式沟通认识正确的是；

A.非正式沟通只会起到负面作用

B.只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充

C.只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的

D.非正式沟通现象越多，组织的效率越低

 

 

3.（ ）是创立组织文化过程中最关键、最费时间，既复杂又具有广泛影响性的阶段：

A.调查分析阶段

B.总体规划阶段

C.传播执行阶段

D.巩固发展阶段

 

 

4.人们根据某人的所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出解释的过程，就叫：

A.感觉

B.知觉

C.归因

D.感受

 

 

5.从一个组织的发展来看，（ ）是对组织文化类型影响最大的管理者：

A.创始人

B.低层管理人员

C.第一批成员从自己的经验中领悟到的东西

D.组织员工

 

 

6.在组织发展中，以人为主型干预手段包括敏感性训练、调查反馈、团队建设和群体间关系的发展和：

A.社会技术系统

B.变革组织文化

C.过程咨询

D.社会责任感的培养

 

 

7.将组织变革划分为回顾、感知问题、辨明问题、解决问题的办法和反馈五个步骤的是组织变革中的：

A.卡斯特模式

B.勒温模式

C.坦尔模式

D.唐纳利模式

 

 

8.现在电视、广播里的广告越来越多，色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。以上的情况是以下企业文化哪种功能的体现：

A.凝聚功能

B.激励功能

C.辐射功能

D.导向功能和约束功能

 

 

9.不属于组织行为和管理的基本能力的是：

A.自我管理

B.管理沟通

C.控制预算

D.跨文化管理

 

 

10.霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：

A.群体成员之间的相互作用

B.群体成员的心理认同感

C.群体成员的团结一致

D.群体成员共同遵守的规范

 

 

11.一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是：

A.参照性权力

B.法定性权力

C.职位权力

D.专家性权力

 

 

12.组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置，即机构设置和（ ）配置：

A.人员

B.职位

C.职务

D.工作

 

 

13.“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素：

A.认知

B.情感

C.行为意向

D.内聚性

 

 

14.在组织变革理论的发展历程中，哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法：

A.科学管理

B.霍桑试验

C.产业心理学

D.调查反馈

 

 

15.能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感．能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是：

A.高自我监控者

B.低自我监控者

C.外控者

D.内控者

 

 

二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

1.导致组织行为的演变与发展的是：

A.信息技术的改变

B.全球化管理的需要

C.多元化文化和伦理问题

D.利益相关者的考虑

 

 

2.下面哪些属于支持竞争式风格的谈判技巧：

A.理解冲突所涉及到的资源和类型，然后关注自己的目标和期望，设定具有一定高度的标准

B.设计一些备选计划，以防止没有获得所期望的结果

C.多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要，不要仅仅是找到一个优势就开始攻击，要了解所有冲突涉及到的资源和类型

D.如果可能的话，让一些技巧熟练的人参与冲突的解决

 

 

3.管理者的目标包括：

A.公司价值最大化

B.商品或服务有价值和使用价值

C.组织生活和谐

D.工作绩效的实现

 

 

4.上题所选答案共同具备的行为特征包括：

A.自发的

B.有原因的

C.有目的的

D.系统的

 

 

5.下列说法中正确的是：

A.组织理论倾向于比组织行为学更为宏观

B.组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向

C.组织行为学比人力资源管理更具应用取向

D.人力资源管理是组织实践的一部分

 

 

6.沟通能够实现的功能包括：

A.控制功能

B.激励功能

C.情绪表达功能

D.信息传递功能

 

 

7.具有组织基础的权力包括：

A.强制性权力

B.奖赏性权力

C.法定性权力

D.参照性权力

E.专家性权力

 

 

8.人格的决定因素包括：

A.遗传

B.文化

C.家庭

D.财富

 

 

9.下列命题中有哪些说法是正确的：

A.已婚员工与他们的未婚同事相比，缺勤率和离职率更低，对工作也更为满意

B.任职时间与缺勤率负相关

C.任职时间与满意度正相关

D.任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确

 

 

10.态度具有哪三种成分：

A.认知

B.情感

C.反馈

D.行为