大工23春《公共关系学》在线作业2[答案][答案]

大工23春《公共关系学》在线作业2[答案]

正确答案:C

大工23春《公共关系学》在线作业2-00001

正确答案:C

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 6 道试题,共 30 分)

1.()是人的基本价值观，判断是非的标准，它能抵抗来自外部企图改变它的强制力量。

A.正式规范

B.技能规范

C.技术规范

D.非正式规范

正确答案:A

 

2.（）是组织形象发生严重损害时所采用的一种公共关系模式。

A.维系型公共关系模式

B.进攻型公共关系模式

C.防御型公共关系模式

D.矫正型公共关系模式

正确答案:C

 

3.依据美国人类学家爱德华·赫尔的观点，文化可以分为（ ）范畴。

正确答案:C

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

正确答案:B

 

4.下列不属于人际传播沟通优点的是（ ）。

A.及时调整

B.保密性强

C.形式多样

D.信息量大

正确答案:D

 

5.展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益，它是()。

A.商业性的

B.公益性的

C.宣传性的

D.既有商业性的又有非商业性的

正确答案:B

 

6.使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是()。

A.广播和电视的优势

B.电视和电影的优势

C.电影和幻灯的优势

D.报纸和杂志的优势

正确答案:B

 

大工23春《公共关系学》在线作业2[答案]多选题答案

正确答案:C

二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)

7.公共关系工作的四个阶段是（）

A.调查研究阶段

B.拟定计划阶段

C.实施计划阶段

D.评估检测阶段

正确答案:B

 

8.按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）。

A.合作型公司

B.独立型公司

C.专项业务公司

D.专门业务公司

正确答案:B

E.综合咨询公司

 

9.公共关系活动的行为方式有（ ）。

A.建设型公关

B.维系型公关

C.防御型公关

D.进攻型公关

正确答案:C

 

10.公共关系传播沟通有哪些主要方式？（ ）

A.自我传播

B.人际传播

C.群体传播

D.大众传播

正确答案:D

 

11.在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（）。

A.自我实现需要

B.自尊需要

C.生理需要

D.安全需要

正确答案:D

E.社交需要

 

12.评估公关效果的方法有()。

A.内外观察法

B.直接观察法

C.传播评审法

D.公众行为检测法

正确答案:D

E.领导检查法

 

三、判断题 (共 8 道试题,共 40 分)

13.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。

 

14.公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五W”模式的基本要素。

正确答案:A

 

15.组织与公众的联结靠的是沟通传播。

 

16.与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。

 

17.公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。

 

21.美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。

正确答案:B

 

19.公共关系是指组织与公众之间的传播关系。

 

20.组织的形象设计，首先应该遵循“有效性”的原则。

正确答案:D

 

大工23春《公共关系学》在线作业2[答案]历年参考题目如下：

《公共关系学》2019年春季学期在线作业（二）

一、 单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.搞好（ ）是整个公共关系协调工作的基础和起点。
A.外部公共关系
B.内部公共关系
C.企业和政府关系
D.外部公众和企业的关系


2.职业社团和群众组织属于（ ）。
A.公益性组织
B.互利性组织
C.赢利性组织
D.服务性组织


3.在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（ ）的态度得到根本性的转变。
A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.独立公众


4.是公共关系人员的思想灵魂（ ）
A.形象意识
B.公众意识
C.开放意识
D.公共关系意识


5.新闻的重点是（ ）
A.标题
B.新闻导语
C.新闻事实
D.结尾


6.客体形象塑造不包括（ ）
A.产品形象
B.品牌形象塑造
C.服务形象塑造
D.环境形象塑造


7.（ ）是知晓公众发展的结果。
A.行动公众
B.内部公众
C.社区公众的认可和支持
D.潜在公众


8.公共关系的客体是（ ）。
A.社会组织
B.公众
C.政府
D.企业


9.（ ）是全部公共关系协调的关键。
A.外部公共关系
B.内部公共关系
C.企业和政府关系
D.外部公众和企业的关系


10.（ ）是公共关系活动的绝对前提。
A.协调利益
B.组织的自我完善
C.创造和谐的组织
D.真实


二、 多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.传播的隐含要素包括（ ）
A.时空环境
B.心理状态
C.文化背景
D.信誉意识


2.公关策划的基本原则有（ ）。
A.公众利益至上原则
B.互惠互利原则
C.实事求是原则
D.分清主次原则


3.在实际操作中赞助活动必须遵循以下哪些基本原则（ ）
A.社会效益原则
B.合法原则
C.实力原则
D.相关原则


4.政府的特征包括（ ）
A.权威性
B.复杂性
C.服务性
D.独立性


5.公共关系三要素（ ）
A.组织
B.公众
C.传播
D.手段


三、 判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.舆论是无形的关系。
A.错误
B.正确


2.公共关系在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。
A.错误
B.正确


3.纵观公共关系产生和发展的历史，可见公共关系的学科化和职业化是同步的。
A.错误
B.正确


4.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
A.错误
B.正确


5.现在公众的形成时期是开展公共关系工作的最佳时机。
A.错误
B.正确




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