![中传媒23春《市场营销学》作业考核[答案][答案]](/uploads/allimg/240110/9db3a6d1f5343a413555549b921b2a69.jpg)
正确答案:D
正确答案:D
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 40 道试题,共 80 分)
1.( )指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。
A.顾客价值
B.市场营销
C.总顾客成本
D.顾客满意
正确答案:B
正确答案:B
正确答案:D
2.( )亦称产业市场,是由所有个体和组织构成;他们采购货物或劳务的目的,是为了加工生产其他产品,供出售或出租,以从中获利,换言之,这个市场购买者的目的是通过加工来营利,而不是为了个人消费。
A.生产者市场
B.中间商市场
C.政府机构市场
D.消费者市场
正确答案:D
正确答案:A
正确答案:D
3.在大多数亚洲国家,( )是商品和服务的主要购买者。
A.消费者
B.公共机构
C.政府机构
D.中间商
正确答案:A
正确答案:B
正确答案:A
正确答案:D
4.市场竞争是商品经济的基本特征,只要有商品生产和商品交换,就必然有竞争。( )是驱动竞争的原动力。
A.实力
B.市场份额
C.利益
D.经济水平
正确答案:A
5.( )是社会分工和商品生产的产物,是以商品供求和商品交换为基本经济内容的各市场主体经济联系的形式。
A.市场
B.地区
C.货币
D.国家
正确答案:D
6.( )描述的是人类固有的基本要求,比如,衣、食、住、行。
A.欲望
B.需求
C.需要
D.期待
正确答案:B
7.( )是指制造商与最终消费者或用户之间参与交易业务,促使买卖行为发生和实现的经济组织和个人。
A.市场
B.消费者
C.供应商
D.中间商
8.( )是指向制造商或经销单位购进商品,供给其他单位进行转卖或供给制造商进行加工制造产品的中间商。
A.批发商
B.零售商
C.供应商
D.中间商
9.( )是指产品从制造商流向最后消费者的过程中不经过任何中间商转手的市场分销渠道。
A.直销
B.分销
C.三层渠道
D.一层渠道
正确答案:D
10.( )是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人,即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。
A.产品
B.市场
C.中间商
D.渠道
正确答案:D
11.( )指的是消费者凭借信用先取得商品的使用权,然后按期归还贷款以购买商品的形式。
A.消费支出
B.消费者收入
C.购买力水平
D.消费信用
正确答案:D
12.( )是生产经营同种商品的企业为获取超额利润而进行的竞争。
A.价格竞争
B.形式竞争
C.非价格竞争
D.品牌竞争
正确答案:B
正确答案:D
13.( )是通过产品差异化进行的竞争。它一般在不改变产品价格的情况下,通过改变产品的某些属性,形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异,以吸引更多的消费者购买。
A.价格竞争
B.形式竞争
C.非价格竞争
D.品牌竞争
14.( )是由迈克尔?波特提出的,将一个企业的创造价值与产生成本的活动分解为战略上相互关联的九项活动,其中五项为基础性活动,四项为支持性活动。
A.顾客价值
B.市场营销
C.价值链
D.关系营销
正确答案:C
15.( )指一个人对一种产品感知到的效果与他的期待值比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。
A.顾客价值
B.产品价值
C.总顾客成本
D.顾客满意
16.企业的微观营销环境主要有企业的供应商、( )、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。
A.利益相关者
B.股东
C.营销中间商
D.政策法律
正确答案:D
17.( )是用来识别一个卖主的货物或劳务的名称、名词、符号、象征或设计或其组合,以与其他竞争者相区别。
A.产品
B.渠道
C.服务
D.品牌
正确答案:C
21.( )指的是向企业的目标市场提供种类不同的产品,但可以满足同一种需要的其他企业。
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
正确答案:D
19.( )是指生产者在某一地区仅通过少数几个经过精心挑选的、比较合适的中间商来销售其产品。消费品中的选购品、工业生产中的零配件,由于消费者或用户常对某种品牌的产品发生偏好,常采用这种策略。
A.普遍性销售渠道策略
B.选择性销售渠道策略
C.复式销售渠道策略
D.多层销售渠道策略
正确答案:A
正确答案:D
正确答案:B
20.( )指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势,对企业形成挑战,对企业的市场地位构成威胁。这种挑战可能来自于国际经济形势的变化,也可能来自于社会文化环境的变化。
A.环境威胁
B.市场机会
C.竞争优势
D.竞争劣势
正确答案:A
正确答案:C
正确答案:C
21.( )是指生产者尽可能通过较多的负责任的适当的中间商销售其产品。通常情况下,生产日用消费品(如香烟、肥皂、牙膏等)和工业品中标准化、通用化程度较高的供应品(如标准件、小件工具等)的企业适合采用这种策略。
A.普遍性销售渠道策略
B.选择性销售渠道策略
C.复式销售渠道策略
D.多层销售渠道策略
22.( )指的是企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。
A.市场营销环境
B.宏观营销环境
C.微观营销环境
D.内部环境
正确答案:B
23.在消费者市场,消费者购买的目的是为了满足其自身的消费需要,所购买的产品或服务直接进入消费领域进行消费;产业市场购买是为了赢利;而政府市场购买几亩地既有生产需要也有消费需要,表现出采购的( )。
A.双重性
B.复杂性
C.即时性
D.一般性
正确答案:D
24.( )是指生产者在一个或几个市场上同时选择两种或两种以上的渠道来销售自己的产品。企业既可以通过不同的渠道将同一产品送到不同的市场,也可以通过不同的渠道将同一产品送到同一消费者手中。
A.普遍性销售渠道策略
B.选择性销售渠道策略
C.复式销售渠道策略
D.多层销售渠道策略
25.不以营利为目的向社会提供服务的机构、组织和团体被称为( )。
A.政府
B.公共事业机构
C.非营利组织
D.企业
正确答案:C
26.( )指惊醒服务于总体市场中的某些细分市场,避开与占市场主导地位的企业竞争,只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
A.市场主导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场利基者
正确答案:B
27.( )是集中优势力量攻击对手的弱点。具体可分为两种:一种是地理性的,即在全国或全世界寻找对手力量薄弱的地区市场,在这些地区市场发动进攻。二是市场细分性的,即寻找还未被领导企业覆盖的商品和服务的细分市场,在这些小市场迅速填空补缺。
A.正面进攻
B.侧翼进攻
C.迂回进攻
D.游击进攻
正确答案:A
28.( )是指企业生产或销售的全部产品的大类产品项目组合,它反映了一个企业提供给市场的全部产品项目和产品线系列构成,也是企业的生产经营范围和产品结构。
A.产品线
B.产品项目
C.产品组合
D.品牌组合
正确答案:C
29.( )指的是人们在消费生活中所消费的不同类型的消费资料、消费劳务的比例关系。
正确答案:D
A.消费结构
B.支出结构
C.购买力
D.消费者价值
正确答案:D
30.一个家庭收入越少,其总支出中用于购买食物的支出比重越大;随着家庭收入的增加,用于购买食物的支出占家庭总支出的比重就会下降,用于改善居住条件及用于家务经营的支出占家庭总支出的比重大体不变,而用于其他方面的支出和储蓄占家庭总支出的比重就会上升。其中,用于食物的支出与家庭总支出的比值被称为( )。
A.GDP
正确答案:B
B.FDI
正确答案:D
C.恩格尔系数
D.微笑曲线
正确答案:A
31.通过对业务优势、劣势、机会和威胁的分析,从而能够对企业的实力进行全面分析的工具是( )。
A.STP
B.SWOT
C.波士顿矩阵
D.4P
正确答案:D
32.在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等各种营销业务,要分别采取不同的对策,对理想业务,企业应( )。
A.不宜冒进，扬长避短，创造条件
B.机会难得，抓住机遇，迅速行动
C.机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务
D.要么努力改变环境，走出困境，要么立即转移，摆脱困境
正确答案:B
33.( )指对企业营销活动富有吸引力的领域,在这些领域,企业拥有优势。
A.环境威胁
B.市场机会
C.竞争优势
D.竞争劣势
34.( )是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。
A.顾客价值
B.产品价值
C.总顾客成本
D.顾客满意
35.在流通领域中,不仅存在消费资料的交换活动,而且存在生产资料的交换活动;企业不仅把商品和劳务出售给广大的个人消费者,而且把大量的原材料、机器设备、办公用品及相应的服务提供给企业、社会团体、政府机关等组织用户。这些用户构成了整个市场体系中一个庞大的子市场,即( )。
正确答案:A
A.消费品市场
B.消费者市场
C.政府市场
D.组织市场
正确答案:C
36.企业决定为之服务的目标市场是( )。
A.顾客
B.竞争者
C.股东
D.员工
正确答案:A
37.所有面向个人消费者的销售活动都被成为零售,从事这种销售活动的企业和个人就是( )。
A.批发商
B.零售商
C.供应商
D.中间商
38.( )是指那些购买商品和服务并将之转售或出租给他人,以获取利润为目的的组织需求。
A.生产者市场
B.中间商市场
C.政府机构市场
D.消费者市场
39.企业营销的宏观环境,涉及人口、经济、自然、政治、社会文化以及( )等方面
A.政策
B.法律
C.技术
D.教育
正确答案:D
40.( )一般是指那些生产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的同规格、同品种、同类产品和服务产品,以同一类顾客为目标市场的其他企业。
A.消费者
B.竞争者
C.中间商
D.供应商
正确答案:A
正确答案:B
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.调研计划必须考虑资料来源的选择,调研资料按其来源分类,可分为( )。
A.数据资料
B.一手资料
C.二手资料
D.文件资料
正确答案:D
42.从垄断与竞争的状况来考察,可以将行业市场划分为( )。
A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.寡头垄断市场
D.纯粹垄断市场
正确答案:A
43.根据购买商品的目的,可以将市场营销调研分为( )。
A.消费者市场调研
B.市场需求调研
C.生产者市场调研
D.市场供给调研
正确答案:B
44.生产者市场同消费者市场相比具有一定的相似性,二者都是由人作出购买决策,并担当购买者,但他们又有很大的差别。生产者市场有一些独有的市场特点,主要表现在( )。
A.市场结构和需求特性
B.购买者特点
C.买卖双方的关系
D.经营方式
正确答案:C
45.生产者购买过程的主要参与者包括使用者、决策者、影响者、以及( )。
A.消费者
B.发起者
C.采购者
D.购买者
正确答案:D
46.生产者购买行为是理性行为,追求经济利益的最大化。一般来说,影响生产者购买决策的主要因素,可以归结为( )。
A.环境因素
B.组织因素
C.人际因素
D.个人因素
正确答案:D
47.在市场营销中,我们通常将组织市场进一步划分为( )。
A.生产者市场
B.中间商市场
C.政府机构市场
D.消费者市场
48.面对企业可能造成的威胁,企业成的应对方式包括( )。
A.对抗策略
B.削弱策略
C.回避策略
D.竞争劣势
49.企业的宏观营销环境中,经济环境所包含的具体内容较多,其主要影响因素有( )。
A.社会购买力
B.消费者收入
C.消费者支出模式与消费结构
D.人口规模与增长速度
正确答案:A
50.市场营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体,下列选项中属于市场营销环境特点的有( )。
A.客观性
B.差异性
C.多变形
D.不可控性
正确答案:D
中传媒23春《市场营销学》作业考核[答案]历年参考题目如下：
《市场营销2084》22秋在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 25 道试题,共 50 分)
1.一般情况下，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（ ）
A.明星业务
B.现金牛业务
C.问题业务
D.瘦狗业务
2.蓝天六必治的广告语“牙好,胃口就好,身体嘣棒,吃么么香,你瞅准了,蓝天六必治! ” 的 广告目标类型属于（ ）.
A.说服型
B.通知型
C.提醒型
D.情感型
3.在产品整体概念中最基本最主要的部分是( )。
A.核心产品
B.形式产品
C.潜在产品
D.附加产品
4.“产品被市场迅速接受，且利润大量增加”，描述的是产品生命周期中哪一阶段的特征（ ）.
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
5.“乐百氏”奶的广告语“今天你喝了没有?” 的 广告目标类型属于（ ）
A.说服型
B.通知型
C.提醒型
D.情感型
6.在市场营销组织的类型中,产品管理型组织形式的优点是（ ）.
A.行政管理简单、方便
B.注重整体观念
C.能避免权责不清和多头领导的矛盾
D.便于统一协调经理 负责的特定产品的市场营销组合战略
7.目的是使消费者记住某牌号产品的广告是( )。
A.制造商广告
B.劝说性广告
C.告知性广告
D.提示性广告
8.X公司生产洗发水，采用盈亏平衡点定价法。该公司的年固定成本为90万元，每瓶洗发水的固定变动成本为9元，当年的预期销售量为60万瓶，目标利润要求为210万，请问该公司该洗发水获得目标利润的定价应为（）。
A.10元/瓶
B.10.5元/瓶
C.13.5元 /瓶
D.14.5元/瓶
9.联通根据农民的收入特点推断出其购买高峰期，将固定电话市场细分为“春节市场”、“秋收市场”，并制定相应的营销策略，这种细分方法属于（ ）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
10.关于广告预算理解正确的是( )。
A.量力而行法虽然将广告视为一种必要的投资，却往往未考虑将广告作为一种重要的促销手段对促进销售的直接影响
B.销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支，是考虑将销售收入既看成是广告促销的原因同时也是促销的结果
C.由于销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支，因此通常与营销战略方案的其他方面相符合
D.竞争对等法比照竞争者的广告开支来决定广告预算，因此，要确保新上市产品的销售额达到同行业平均水平，其广告预算必须相当于同行业平均水平
E.一般来讲，目标任务法会加大企业费用开支
11.相对于黑白屏手机而言,彩屏手机属于（ ）
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.仿制产品
12.可口可乐在20世纪60年代曾以一种单一口味、单一价格和瓶装、单一广告主体将展品推向所有顾客，这种策略属于（ ）
A.无差异化市场营销策略
B.差异化市场营销策略
C.集中性市场营销策略
D.多样化策略
13.对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是( )。
A.个人因素
B.社会文化因素
C.经济因素
D.心理因素
14.宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种侧略称为（ ）。
A.产品线扩展策略
B.合作品牌策略
C.品牌再定位策略
D.多品牌策略
15.采用( )的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场集中化
B.市场专业化
C.产品专业化
D.市场全面覆盖
16.X公司采用成本加成定价法，该公司洗发水的单位成本为10元，加成率为50%，请问该洗发水的售价应为（）
A.12元
B.13元
C.15元
D.25元
17.目前，我国大部分仓储零售商的投资收益率下降，但仍能长期稳步发展，获得中等但稳定的利润，由此可以判定我国此零售机构目前正处于生命周期的（）.
A.创新阶段
B.繁荣阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
21.珠宝、金器等贵重物品多采用( )。
A.选择性分销
B.专营性分销
C.密集型分销
19.以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是( )。
A.集合意见法
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.情景分析法
20.4P's市场营销组合是指( )。
A.产品（Product）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（PhysicalEvidence）
B.分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）
C.产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）
D.产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、过程（Process）
21.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( )寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发
B.市场开发
C.市场渗透
D.多种经营
22.某企业为了扩大市场份额、增加产品销量，把现有的产品放到以前没有进入过的西藏市场，该企业实施的是（ ）。
A.市场开发战略
B.产品开发战略
C.市场渗透战略
D.多样化战略
23.某方便面公司新推出一种拌面，为促进销售，该公司在包装袋上写道凡是收集够5个该拌面包装袋就可以免费换取1袋该种拌面。请问这种包装策略属于（）
A.类似包装策略
B.配套包装策略
C.再使用包装策略
D.附赠包装策略
24.下列预测方法中属于定性预测的是( )。
A.时间序列法
B.头脑风暴法
C.因果分析法
D.组合预测法
25.人员推销在促销手段中占有很重要的地位，而 “面谈”又是人员推销的关键环节，面谈中的一条“黄金法则”是（ ）
A.微笑
B.不与顾客争吵
C.表述清晰
D.说服
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
26.对消费者行为产生影响的主要因素有（ ）。
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.组织因素
E.心理因素
27.以下属于企业发展战略的是（ ）
A.横向一体化发展战略
B.纵向一体化发展战略
C.相关多元化发展战略
D.非相关多元化发展战略
E.业务放弃发展战略
28.研究人口环境时,经常分析( )因素。
A.人口规模
B.人口分布
C.人口购买力
D.人口流动趋势
29.顾客总成本包括（ ）。
A.货币成本
B.心理成本
C.时间成本
D.原料成本
E.体力成本
30.影响定价的内部因素主要有（ ）
A.企业的营销组合
B.产品成本
C.需求
D.竞争
E.市场结构
31.顾客总价值包括( )。
A.产品价值
B.服务价值
C.品牌价值
D.形象价值
E.人员价值
32.市场定位的主要方式有( )。
A.产品定位
B.形象定位
C.避强定位
D.对抗性定位
E.重新定位
33.以下哪些属于企业战略的特点?
A.竞争性
B.长远性
C.稳定性
D.全局性
E.指导性
34.企业的经营战略包括（ ）.
A.市场渗透战略
B.成本领先战略
C.市场开发战略
D.多样化战略
E.产品开发战略
35.德尔菲法是( )预测方法。
A.定量
B.定性
C.因果分析
D.特殊
E.专家意见
三、判断题 (共 10 道试题,共 10 分)
36.19世纪末到20世纪20年代至30年代这一段是市场营销学的导入阶段。（ ）
37.市场营销环境通过对企业构成威胁或提供机会而影响营销活动。
38.关系营销的核心是建立和发展良好的公众关系。
39.便利性产品和普通原材料的生产者通常采用选择型分销。（ ）
40.耐用品是可以多次使用,并且在使用较长时间后才需要更新的产品。
41.判断是否采用相同分销渠道销售不同商品,关键在于企业产品线中的产品关联度。
42.市场挑战者是指在行业中畏惧第二、第三或者名次稍次的企业。
43.企业在其促销活动中,在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。
44.产业市场由所有以获利为目的而购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和劳务,以供销售、出租或供应给他人的组织构成。
45.在买方市场条件下,能源供应紧张,缩减产品线对企业有利。
中传媒23春《市场营销学》作业考核[答案][答案]相关练习题：
（ ）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素
从供应链管理的角度,制造商未必是营销渠道的主宰者
阀式避雷器用来保护重要的或绝缘较为薄弱的设备。（ ）
咽是消化道与呼吸道的共同通道。()
当市场逐渐成熟时，行业未来仍然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是（）。
