![南开23春学期《医药市场营销学》在线作业[答案][答案]](/uploads/allimg/240110/58e22ee7a0874577611b12da6ae652ce.jpg)
正确答案:A
23春学期（高起本1709-2103、专升本/高起专1909-2103）《医药市场营销学》在线作业-00002
正确答案:D
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.医药企业从各方面赋予产品一定的特色,树立产品鲜明的市场营销形象,以求在消费者心目中形成一种稳定和特殊的偏好,这种做法就是( )。
A.市场细分
B.市场定位
C.市场选择
D.市场补缺
正确答案:B
2.按照药品来源,药品可分为( )。
A.现代药与传统药
B.处方药与非处方药
C.化学药、中药和天然药物、生物制品
D.普通药和特殊管理药品
正确答案:C
3.按照对医药企业营销过程的影响来分类,可以将环境分为( )。
A.简单环境和复杂环境
B.一般环境和特殊环境
C.相对稳定和相对变动
D.宏观环境和微观环境
正确答案:D
4.( )是指从总体N个单位中任意抽取n个单位作为样本,使每个可能的样本被抽中的概率相等的一种抽样方式。
A.等距离抽样
B.分层抽样
C.配额抽样
D.简单随机抽样
正确答案:A
5.( )是医药企业为刺激需求而采取的,向中间商和消费者提供额外价值或激励的营销活动。
A.公共关系
B.销售促进
C.人员推销
D.广告
正确答案:A
6.渠道成员之间相互合作而获得的利益要比各自单独行动获得的利益要多,渠道合作是( )观念的必然产物。
A.市场营销
B.推销
C.社会营销
D.产品
正确答案:C
7.医药市场营销采用( )手段来适应和影响需求。
A.4Cs
B.系统管理
C.整体营销组合
D.社会化
正确答案:D
8.在处方药的市场调研中,调查对象大多是选择( )。
A.医生
B.病房医生
C.患者本人
D.药店店员
正确答案:D
9.按照营销环节来划分,医药市场可以分为( )。
A.处方药市场和非处方药市场
B.医药消费者市场和医药组织市场
C.批发市场和零售市场
D.药品市场和医疗服务市场
正确答案:D
10.( )是指现有产品包括所有附加品在内的,最终可能会实现的改进和变革。
A.潜在产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品
正确答案:D
正确答案:D
11.企业将整个经营体系,包括商标、专利、包装、产品配方、公司名称、关键技术、管理服务等方面的使用权授予国外企业,同时给予广告和促销方面的支持,这种进入国际市场的方式是( )。
A.出口
B.许可经营
C.特许经营
D.合资经营
正确答案:B
12.( )是指企业选择一个或少数几个细分市场为目标市场,针对一部分特定的消费者群的需求,实行专业化生产和经营。
A.集中性营销战略
B.无差异性营销战略
C.差异性营销战略
D.以上均不对
正确答案:C
13.( )是医药企业给大量购买某种产品的顾客的一种减价,以鼓励重复、大量、多次购买。
A.现金折扣者
B.数量折扣
C.贸易折扣
D.季节折扣
正确答案:C
14.( )是从营销管理决策的角度研究医药市场营销问题的方法,又称决策研究法。
A.医药产品研究法
B.管理研究法
C.系统研究法
D.职能研究法
正确答案:C
15.( )是指受委托人委托,替委托人采购或销售医药产品并收取佣金的一种中间商。
A.医药零售商
B.医药代理商
C.医药批发商
D.医疗机构
正确答案:C
16.( )即医药中间商已经确定要购买的药品种类,但仍需考虑选择最佳的供货商,确定从哪家进货。
A.新购
B.直接重购
C.最佳供应商选择
D.寻求更优条件
正确答案:B
17.( )是指经现代医药体系证明具有一定药理活性的动物药、植物药和矿物药等。
A.中药
B.化学药
C.天然药物
D.西药
正确答案:B
21.环境分析的首先程序是( )。
A.实地调查
B.收集整理资料
正确答案:C
C.环境预测
D.提出假设
正确答案:C
19.医药企业在选择渠道成员时,对中间商选择的标准是( )。
A.中间商的实力越强越好
B.中间商的数量越多越好
C.零售覆盖面积越广越好
D.结合企业实际情况，综合考虑中间商资金、合作精神、经营能力等因素。
正确答案:A
20.( )是将某种经济统计指标的数值,按照时间先后顺序排列形成序列,再运用数学方法分析其变动规律,预测未来的发展变化趋势的方法。
A.加权平均法
B.时间序列法
C.移动平均法
D.指数平滑法
正确答案:B
正确答案:A
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.医药企业可采用的内部环境分析方法主要有( )。
A.PEST分析法
B.波士顿矩阵法
C.五力分析法
D.麦肯锡方法
正确答案:B
E.利特尔方法
22.根据购买次数和特点,医药生产者购买行为可分为( )。
A.直接购买
B.代购
C.修正重购
D.新购
正确答案:D
E.网上购买
23.下列属于政治法律环境因素的有( )。
A.经济水平
B.地理位置
C.气候条件
D.资源状况
正确答案:D
E.劳动者素质
24.差异定价策略包括( )。
A.顾客细分差别定价
B.渠道定价
C.地点定价
D.时间定价
正确答案:C
E.产品包装定价
25.产品整体概念五层次中,( )统称为附加产品。
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品
E.潜在产品
26.人员推销的优点有( )。
A.费用小
B.双向沟通
C.灵活性好
D.针对性强
正确答案:B
E.信息反馈迅速
27.下列有关医药推销人员的定位和职责描述正确的是( )。
A.医药信息传递者
B.医生的临床指导老师
C.企业形象代言人
D.药品推广大使
正确答案:C
E.最权威的专家
28.新药开发的特点包括( )。
A.高技术
B.高风险
C.高投入
D.高收益
正确答案:A
E.周期长
29.一般来说,医药企业外部微观环境主要包括( )。
A.顾客
B.供应商
C.营销中介
D.竞争者
正确答案:D
E.公众
30.下列属于医药国际市场营销文化环境的因素是( )。
A.价值观念
B.语言文字
C.风俗习惯
D.教育水平
正确答案:C
E.宗教信仰
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.营利性医疗机构为非公有制,以企业化管理模式运营,采取的是医院自主采购或集中招标采购模式。
32.非处方药可以选择大众的广告媒体进行促销,这缘于消费者对非处方药品具有自主购买决策权。
33.抽样调查是以市场总体为调查对象的一种调查方法,是为了了解市场某种现象在一定时空上的情况而进行的一次全面调查。
34.信息反馈是一次推销活动的最后环节,也是下次推销的预备环节。
35.中药具有高技术含量、高资金投入、高风险、高收益和相对垄断的行业特征。
36.由于医药中间商的购买都是以转卖为目的的,他们对购买时间和购买数量的要求较其他类型的购买者更为苛刻。
37.按照影响因素的多少,可以将医药企业营销环境分为动态环境和静态环境。
38.医药批发商既不生产产品,也不直接将商品卖给最终的消费者,而是作为制造商和零售终端的联结者而存在。
39.成本因素决定了药品价格的上限。
40.从横向的角度来看,营销渠道有长短之分。
41.概括起来,医药细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。
42.需求因素决定了药品价格的下限。
43.DFC是指直接面对消费者的营销模式,它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动。
正确答案:A
44.现代药,一般指19世纪以来发展起来的化学药品、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗、血液制品等。
45.药品的安全性是顾客的基本要求,是医药企业所需要达到的最基本的目标,不能作为细分市场的标准。
46.高收入消费者与低收入消费者在医药产品选择、用药结构、用药习惯等方面没有什么不同。
47.描述性调研通常为了描述某一人群的特点或者某一现象的共同特性,在市场营销调研中应用较广。
48.气候状况不仅影响人们的生活,而且还会造成一些疾病的滋生,形成了某些药品销售的季节性变化。
49.医药企业在确定定价目标时,都应以企业所处的政策法律环境、市场竞争环境、企业自身经营状况等为依托,结合企业的营销战略和营销策略组合,综合权衡。
50.当产品进入成长期和成熟期时,竞争者日渐增多,企业为了在激烈竞争中取胜,宜采用无差异性营销策略。
南开23春学期《医药市场营销学》在线作业[答案]历年参考题目如下：
20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《医药市场营销学》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.( )一般采取学术推广策略,即通过大量的学术会议直接面向医师推介医药产品,培育学术领袖,带动产品销售。
A.小型制药企业
B.跨国制药企业
C.零售药店
D.中医药老字号企业
2.( )是指企业选择一个或少数几个细分市场为目标市场,针对一部分特定的消费者群的需求,实行专业化生产和经营。
A.集中性营销战略
B.无差异性营销战略
C.差异性营销战略
D.以上均不对
3.( )是指从总体N个单位中任意抽取n个单位作为样本,使每个可能的样本被抽中的概率相等的一种抽样方式。
A.等距离抽样
B.分层抽样
C.配额抽样
D.简单随机抽样
4.( )是一种效果最直接、费用最高的促销手段。
A.销售促进
B.医药广告
C.人员推销
D.公共关系
5.采用无差异营销策略的最大优点是( )。
A.市场占有率高
B.能够降低成本
C.市场适应性强
D.能够满足消费者的个性化需求
6.( )是指时间在5年以上的预测。
A.短期预测
B.近期预测
C.中期预测
D.长期预测
7.处理顾客异议的原则不包括( )。
A.事前做好准备
B.与顾客争辩
C.选择恰当的时机
D.给顾客留面子
8.以下哪项不属于询问调查法( )
A.面谈访问
B.问卷调查
C.电话访问
D.深度访问
9.下列不属于国际商务争端主要解决手段的是( )。
A.调解
B.仲裁
C.制裁
D.诉讼
10.( )并不是药品本质的属性,而是一种管理的界定,是国际药品的通行管理办法。
A.处方药
B.非处方药
C.生物药
D.处方药和非处方药
11.某医药企业将目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲、澳洲等市场,其划分的依据属于( )。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
12.按照对医药企业营销过程的影响来分类,可以将环境分为( )。
A.简单环境和复杂环境
B.一般环境和特殊环境
C.相对稳定和相对变动
D.宏观环境和微观环境
13.( )是指对个人的态度、意见偏好和行为有直接或间接影响的群体,包括成员群体和非隶属群体。
A.参考群体
B.家庭
C.社会角色
D.社会地位
14.企业专注于生产和经营某一类产品,并将其推销给各类顾客,强调产品组合的深度和关联度,这种产品组合策略为( )。
A.全面化组合策略
B.市场专业化组合策略
C.产品专业化组合策略
D.有限产品组合策略
15.医药市场营销采用( )手段来适应和影响需求。
A.4Cs
B.系统管理
C.整体营销组合
D.社会化
16.按照药品来源,药品可分为( )。
A.现代药与传统药
B.处方药与非处方药
C.化学药、中药和天然药物、生物制品
D.普通药和特殊管理药品
17.( )是指先随机抽取一些被访者进行调查,再请他们提供另外一些符合调查的对象,据此形成线索进行后续的调查。
A.方便抽样
B.判断抽样
C.配额抽样
D.滚雪球抽样
18.( )是指时间在1季度--1年之间的预测。
A.短期预测 B.近期预测 C.中期预测 D.长期预测
19.医药企业的( )是指医药企业生产过程中所支出的全部生产费用,是从已经消耗的生产资料的价值和生产者所耗费的劳动的价值转化而来。
A.期间费用
B.促销费用
C.市场费用
D.制造费用
20.( )是将某种经济统计指标的数值,按照时间先后顺序排列形成序列,再运用数学方法分析其变动规律,预测未来的发展变化趋势的方法。
A.加权平均法
B.时间序列法
C.移动平均法
D.指数平滑法
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.一般来说,医药企业外部微观环境主要包括( )。
A.顾客
B.供应商
C.营销中介
D.竞争者
E.公众
22.以下属于地理定价策略的是( )。
A.产地交换价
B.产品包装定价
C.目的地交货价
D.运费补贴价
E.统一交货价
23.医药市场营销学的研究方法主要有:( )。
A.医药组织研究法
B.管理研究法
C.系统研究法
D.职能研究法
E.医药产品研究法
24.人员推销的优点有( )。
A.费用小
B.双向沟通
C.灵活性好
D.针对性强
E.信息反馈迅速
25.新药研发的方式包括( )。
A.独立研发
B.技术引进
C.协作开发
D.外包
E.并购
26.和一般产品相比较,医药产品的特殊性表现为:( )。
A.医药产品具有很强的专用性
B.药品作用具有两重性，医药产品既有预防治疗疾病、康复保健的积极作用，也可能产生不良反应，危害健康
C.医药产品质量至关重要
D.医药产品具有即时性
E.以上都不是。
27.医药产品组合的变化要素主要包括( )。
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
E.高度
28.医药产品定价目标包括以下哪些目标:( )。
A.追求当期利润最大化
B.维持或扩大市场占有率
C.应对市场竞争
D.树立或改善企业形象
E.形成稳定的产品价格体系
29.医药组织作出购买决策时,常会受到( )因素的影响。
A.经济
B.环境
C.组织内部
D.人际关系
E.时间
30.促销定价策略包括( )。
A.特殊定价
B.心理折扣
C.招徕定价
D.习惯定价
E.最小单位定价
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.医药代表面向医生开展学术推广时,也肩负着塑造和推广企业形象的任务。
