东大23春学期《管理沟通（二）》在线平时作业2[答案][答案]

东大23春学期《管理沟通（二）》在线平时作业2[答案]

正确答案:A

《管理沟通（二）》在线平时作业2-00001

正确答案:B

试卷总分:100 得分:100

一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)

1.沟通是企业和管理者重要的职责之一。

2.办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担，紧张，他人或电话打扰。

3.近因效应是指新形成的印象对人际知觉所具有的重要意义。

4.沟通是管理活动的重要组成部分。

5.倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。

6.人们不可能进行自我沟通。

7.文本型幻灯片在工作汇报中经常使用。

8.口头沟通的不足就是存在信息失真。

9.演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白。

10.自我沟通的渠道有口头、书面和自我暗示等。

11.记日记属于自我沟通的方式。

12.沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。

13.男性演讲者的仪表在演讲过程中很重要。

14.自我沟通的方式有自我调适。

15.倾听中的反馈只是单向反馈。

16.写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。

17.说服属于咨询性沟通策略。

21.微博和作为新型的信息传播方式将取代传统的管理沟通方式。

19.日常信息的写作通常都使用直接法，开头直接陈述主题。

20.管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题。

21.自我思考不属于自我沟通的方式。

22.日常信息的写作很简单也很随意。

23.女性演讲者在演讲过程中应该化浓妆、穿艳丽装。

24.“倾听”就是“听”。

正确答案:B

25.匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。

东大23春学期《管理沟通（二）》在线平时作业2[答案]历年参考题目如下：

东 北 大 学 继 续 教 育 学 院

管理沟通（二）试 卷（作业考核 线上1） B卷

学习中心： 院校学号： 姓名

（共 4 页）
总分 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十
得分

判断题（每题2分，合计30分）

沟通是管理活动的重要组成部分。（ ）

管理沟通是人与人之间的沟通。（ ）

沟通就是信息的传递。（ ）

沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。（ ）

管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题。（ ）

越级沟通最忌讳不了解间接上司的特点而盲目去沟通。（ ）

自我沟通和一般的人际沟通没有区别。（ ）

倾听对管理者比员工更重要。（ ）

演讲是一个单向沟通的过程。（ ）

谈判都是具有竞争性的沟通。（ ）

男性演讲者的仪表在演讲过程中很重要。（ ）

内容倾听是理解和记忆说话者的信息。（ ）

有效倾听者一般不做笔记。（ ）

写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。（ ）

微信上发表文章是个人的自由，想怎么写就怎么写。（ ）

选择题（每题2分，合计10分）

意见箱是：A上行沟通；B下行沟通；C平行沟通 （ ）

员工绩效反馈：A上行沟通；B下行沟通；C平行沟通 （ ）

属于指导性沟通策略：A告知；B征询；C参与 （ ）

属于咨询性沟通策略：A告知；B征询；C说服 （ ）

自我沟通的方式：A写文章；B记日记；C唱歌 （ ）

简述题（每题5分，合计30分）

管理沟通的内涵包括哪些方面？

口头沟通的优缺点有哪些？

管理沟通的策略包括哪些方面？

4、自我沟通的障碍有哪些？





5、克服倾听者障碍的策略有哪些？




6、商务信函的写作包括哪些方面？

论述题（每题10分，合计30分）

如何正确对待组织内的非正式沟通？

求职信的主要内容包括哪些方面？

论述团队建设的目标有哪些？

东大23春学期《管理沟通（二）》在线平时作业2[答案][答案]相关练习题：
下列表述错误的是

尿素分子中的二个氮均来自氨甲酰磷酸。

I don’t approve _____ wasting time.

在HAZOP分析中，规定的引导词有（）个。

对于拉格朗日插值法及牛顿插值法，其共同的缺点是：插值曲线在节点处有尖点，不光滑，插值多项式在节点处不可导等缺点。

信息收集的方法包括：（ ）。

外国人在我国领域内进行民事活动，如依其本国法律为无民事行为能力，而依我国法律为有民事行为能力，应当认定为（ ）。

法群式立法模式的最典型代表是美国的竞争法。

教学评价主要是对学生（）的评价和教师（ ）的评价。

下列属于人格权的是（）。

（ ）是一种预防性控制，目的是确保会计信息系统开发过程及其内容符合内部控制的要求。

货币资金包括( ）。

工程项目的对象是有着预定要求的工程系统,而“预定要求”可以用一定的功能、实物工程量、质量、技术标准等指标表达。

地下水按埋藏条件的分类，包括（）地下水。

lambda 函数拥有自己的命名空间，且可以访问自己参数列表之外或全局命名空间里的参数。

49.在远缘杂种F2代不出现明显的性状分离情况时，该杂种（ ）。

独任制是指由审判员或陪审员一人对具体案件进行审理并作出裁判的审判制度。

从企业管理的角度，技术创新就是一种新的思想的产生，到研究、发展、试制、生产制造到首次()的过程。

关系数据库设计包括

集体谈判的功能主要表现为（）