浙江电大 3306825 物业信息管理系统设计（省） 网上在线形考作业[答案]

浙江电大 3306825 物业信息管理系统设计（省） 网上在线形考作业

1.业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开(　)日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A、10B、15C、20D、30
B

正确答案:D

2.我国房屋管理一直采取( )的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。
A、节约型B、福利型C、竞争型D、层次型
B

正确答案:C

3.物业承接查验主要以（ ）方式进行，也可采用其他方法进行现场查验。
A、观感B、核对C、使用D、检测
请

正确答案:D

4.本文由，一手资源业主应当履行的义务不包括(　)。
A、对物业共用部位、共用设施设备使用和保护B、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用规则C、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度D、不得擅自改变建筑物及其设施设备的结构、外貌、设计用途
请

正确答案:A

5.对建设单位提出的新建房屋接管验收的申请，接管验收单位应在（ ）日内审核完毕，签发验收通知并约定时间进行验收。
A、7日B、10日C、15日D、30日
请

正确答案:C

6.物业管理招标投标是指(　)通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。
A、房地产开发商或业主B、房地产开发商或建设单位C、业主大会或建设单位D、业主或建设单位
请

正确答案:A

7.本文由，一手资源下列费用中，计入物业服务企业财务费用的是( )。
A、财务人员的工资B、金融机构手续费C、法定税费D、财务部门办公费
请

正确答案:D

8.处理紧急事件的要求不包括（ ）。
A、企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，减低损失B、发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待C、要灵活运用预防措施或方案应对不断发生的变化，处理紧急事件应以不造成ABC损失为前提D、在紧急事件发生后，要听从领导的指挥
请

正确答案:A

9.物业管理活动内容的依据是（ ）。
A、业主公约B、物业服务合同C、业主的财产权D、行政主管部门的监督
请

正确答案:C

10.本文由，一手资源物业管理人员中（ ）不属于岗位管理人员。
A、物业管理员B、保安员C、电工D、保洁组长
请

正确答案:D

11.国外通常将具有优越的地理位置，建筑物实物状况优良，建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求，设施设备先进的写字楼称为( )级写字楼。
A、甲B、乙C、丙D、丁
请

正确答案:A

12.因使用不当造成异产毗连房屋损坏的，由(　)负责修缮。
A、责任人B、所有人C、使用人D、房地产开发商
请

正确答案:D

13.本文由，一手资源下列（ ）不是排水系统组成部分。
A、通气管B、清通设备C、水位控制装置D、化粪池
请

正确答案:D

正确答案:A

14.以下不属于风险应对策略的是( )。
A、风险回避、风险转移B、风险减轻、风险承担C、风险分担D、抢救措施
请

正确答案:B

15.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(　)日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
A、10B、15C、20D、30
请

正确答案:C

16.本文由，一手资源物业管理纠纷解决方法有（ ）。
A、协商B、调解C、仲裁D、以上三个
请

正确答案:A

17.（ ）不是按照纠纷内容分类。
A、业主之间的纠纷B、服务费纠纷C、管理权纠纷D、物业服务合同效力纠纷
请

正确答案:D

21.电梯连续运行超过（ ）以上，就需要进行改造或更新。
A、5年B、10年C、15年D、20年
请

正确答案:B

19.本文由，一手资源业主大会的召开，应当有最低人数或投票权的限制，条例规定应当有物业管理区域内持有（ ）以上投票权的业主参加。
A、1/2B、1/3C、2/3D、3/4
请

正确答案:B

20.安全防范工作检查方法不包括（ ）。
A、日查B、周查C、月查D、现场检查
请

正确答案:D

21.业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目，作出具体约定，其中不包括(　)。
A、物业经营活动的项目性质B、物业经营部位的权属界定C、物业经营项目的收费标准D、业主与物业服务企业关于经营项目收费或利润的分成比例
请

正确答案:A

22.本文由，一手资源物业管理投标的过程包括①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是( ）。
A、③－②－①－④－⑤－⑥B、③－②－①－⑤－④－⑥C、②－③－①－④－⑤－⑥D、②－③－①－⑤－④－⑥
请

正确答案:C

23.《物业服务收费管理办法》规定，包干制是指由(　)向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A、业主委员成员B、业主C、业主大会成员D、社区居委会
请

正确答案:D

24.招标文件通常包括《招标公告》、《招标书》、《投标须知》、《投标书编制要求》等，标底是由( )确定的。
A、招标单位B、投标单位C、银行D、主管部门
请

正确答案:C

25.本文由，一手资源下列不是房屋及设施设备管理内容及方法的是( )。
A、评价参考主要指标B、技术支持C、技术档案资料管理D、外包管理
请

正确答案:B

26.一般损坏房需进行（ ）维修。
A、一般性维修B、中修或局部大修C、大修或翻修改建D、拆除翻修
请

正确答案:B

27.人类赖以生存的基本物质资料是(　)，无论生活或是生产经营，都不能与之分离。
A、房地产B、住宅C、绿化小区D、道路
请

正确答案:B

28.本文由，一手资源物业管理项目的义务消防队由（ ）组成。
A、管理层员工B、操作层员工C、项目全体维修人员D、项目全体人员
请

正确答案:A

29.物业服务企业内部管理制度的主要内容包括（ ）。
A、综合管理制度

B、行政管理制度

C、财务管理制度

D、业务管理制度
请

正确答案:C

30.预防性维修的主要方式有（ ）。
A、计划性预防维修

B、状态检测下的预防性维修

C、改善性的预防性维修

D、紧急抢修
请

正确答案:C

正确答案:C

31.本文由，一手资源物业管理投标阶段的工作有（ ）。
A、做好资金筹措准备

B、中标后合同的签订与实施

C、购买并阅读标书

D、标价试算
请

正确答案:B

32.原有房屋接管验收条件应包括（ ）。
A、房屋所有权、使用权清楚

B、房屋幢、户编号已经有关部门确认

C、供电、给排水、道路能正常使用

D、土地使用范围明确
请

正确答案:C

33.（ ）属于物业管理中公共服务的内容。
A、房屋看管服务

B、环境卫生管理服务

C、房屋设备、设施管理服务

D、洗衣服务
请

正确答案:A

34.本文由，一手资源房屋及设备设施管理的主要内容包括( )。
A、使用管理、维修保养、外包管理

B、采购和零备件管理、工量具和维修用设备的管理

C、排水管、排水沟、化粪池清掏

D、安全管理、技术档案资料管理、技术支持
请

正确答案:B

35.物业服务企业资质等级分为（ ）。
A、一级资质

B、二级资质

C、三级资质

D、四级资质
请

正确答案:A

36.下列哪些是按物业管理人员所从事的工作内容来划分（ ）。
A、行政管理人员

B、中层管理人员

C、工程管理人员

D、基层管理人员
请

正确答案:A

37.本文由，一手资源绿化养护包括下列（ ）内容。
A、育苗

B、浇水

C、施肥

D、松土、除草
请

正确答案:B

38.接管验收是直接关系到物业管理工作能否正常顺利开展的重要环节，它包括（ ）。
A、新建物业的接管验收

B、旧物业的接管验收

C、原有物业的接管验收

D、二手物业的接管验收
请

正确答案:D

39.物业管理起源于19世纪60年代的美国。
√
×
请

40.本文由，一手资源因不合理装修、搭建或使用不当等造成的房屋损坏，称之为故意损坏。
√
×
请

41.环境卫生、绿化管理属于公共服务。
√
×
请

42.物业区域交通管理的重点是停车收费管理。
√
×
请

43.本文由，一手资源业主将日常的管理服务和物业使用权的代理经营都委托给物业公司称之为以管理服务为主的物业管理。
√
×
请

44.建设单位这种“业主”的身份一直延续到物业全部销售完毕，这是建设单位能够制定(　)的基本依据。
A、临时管理规约B、管理规约C、业主委员会D、居民委员会
请

正确答案:D

45.（ ）是招标工作的最高权力机构。
A、开发商B、招标委员会C、招标代理机构D、政府主管部门
请

正确答案:C

46.本文由，一手资源对于重点和重要设施设备，更应强调的是（ ）。
A、事后维修B、日常保养C、预防性维修D、紧急抢修
请

47.前期物业服务合同与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有(　)的特点。
A、长期性B、针对性C、有偿性D、自主性
请

正确答案:D

48.关于房屋空置率的说法，正确的是( )。
A、房屋空置率是指报告期期初空置房屋占同期房屋存量的比例B、房屋空置率是指报告期期初空置房屋占上期房屋增量的比例C、房屋空置率是指报告期期末空置房屋占上期房屋增量的比例D、房屋空置率是指报告期期末空置房屋占同期房屋存量的比例
请

正确答案:B

49.本文由，一手资源不属于公共安全防范管理服务的内容有（ ）。
A、出入管理B、施工现场管理C、环境的管理D、配合政府开展社区管理
请

正确答案:A

50.下列属于房屋小修工程的是（ ）。
A、房屋危险构件的临时加固维修B、整幢房屋电气照明线路的更换C、整幢房屋门窗整修D、局部改建
请

正确答案:A

51.所谓物业，是指（ ）的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。
A、将要建设B、正在建设C、已建成并未投入使用D、已建成并投入使用
请

正确答案:A

52.本文由，一手资源物业正式进入使用阶段的标识是（ ）。
A、施工完毕B、竣工验收合格C、承接验收完成D、业主办完入住手续
请

正确答案:D

53.所谓连带缴纳责任，是指当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业服务企业可以直接请求(　)支付物业服务费用。
A、业主B、物业使用人C、业主和物业管理人共同D、物业管理人
请

正确答案:D

54.下列不属于车辆管理方法与要求的是( )。
A、建立健全车辆管理队伍B、车辆出入管理C、车辆消防通道D、车辆停放管理
请

正确答案:D

55.本文由，一手资源消防加压水泵、试启动应多长时间一次( )。
A、每月B、每季度C、每半年D、每年
请

正确答案:D

56.物业设备的维修保养包括日常保养、定期保养、（ ）三种形式。
A、临检B、点检C、定检D、计划检修
请

正确答案:B

57.房屋损坏主要是人为因素的是（ )。
A、灾害因素B、生物因素C、气候因素D、设计和施工质量的低劣
请

正确答案:B

58.本文由，一手资源对物业公共区域内出现行动诡秘的外来人员应当（ ）。
A、留心观察，必要时可上前礼貌查问B、立即扭送公安机关C、将其赶出辖区D、立即向领导报告，并做好记录
请

正确答案:C

59.下列属于房屋中修工程的是（ ）。
A、屋面补漏B、修补屋面C、修复楼梯D、更换整幢房屋的管线
请

正确答案:D

60.关于有效毛收入的计算公式，正确的是( )。
A、有效毛收入=潜在毛租金收入-空置损失+收租损失+其他收入B、有效毛收入=潜在毛租金收入+空置损失+收租损失+其他收入C、有效毛收入=潜在毛租金收入-空置损失-收租损失+其他收入D、有效毛收入=潜在毛租金收入+空置损失-收租损失+其他收入
请

正确答案:D

61.本文由，一手资源业主委员会的每次会议均应当作好书面记录，由(　)签字后存档。
A、业主委员会全体委员B、物业管理机构负责人C、主持会议的委员D、业主大会主席
请

正确答案:D

62.物业管理招投标实质是一种（ ）行为。
A、招标方要约B、投标方承诺C、市场供需行为D、市场双向选择行为
请

正确答案:D

63.物业管理是最基本的阶段，其核心工作是对物业进行日常的（ ），并向入住的客户或业主提供服务，以保证其始终处在正常的运行状态。
A、绿化服务B、环卫服务C、交通协管D、维护与维修
请

正确答案:B

64.本文由，一手资源物业管理的内容包括（ ）、专项服务、特约服务。
A、绿化服务B、公共服务C、环卫服务D、专项资金代管服务
请

正确答案:B

65.分户采暖方式在（ ）使用。
A、多层小区B、高层小区C、办公楼D、低密度住宅
请

正确答案:C

66.狭义的房屋维修仅指物业服务企业对房屋的（ ）。
A、维修和养护B、改建C、重建D、设计维修
请

正确答案:B

67.本文由，一手资源常用电梯按用途可分为（ ）。
A、直流电梯、交流电梯B、运行梯、高峰梯C、单机控制电梯、集选控制电梯D、乘客电梯、货梯、客货梯
请

正确答案:A

68.根据房屋完好等级评定标准，房屋承重构件已经属于危险构件，结构上是稳定和承载能力随时有倒塌的危险，不能确保使用安全的房屋属于（ ）。
A、严重损坏房B、危险房C、基本完好房D、一般损坏房
请

正确答案:C

正确答案:C

69.根据各类房屋的结构、装修、设备等组成部分的完损程度，房屋的完损等级分为（ ）。
A、完好房

B、一般完好房

C、一般损坏房

D、严重损坏房
请

正确答案:A

70.本文由，一手资源物业档案资料主要有（ ）两方面内容。
A、个人

B、业主

C、员工

D、物业
请

正确答案:B

71.《物业管理条例》明确规定，业主应当遵守(　)等方面的制度，执行业主大会的决定。
A、管理规约

B、业主委员会议事规则

C、按时交纳物业管理服务费用

D、维护公共秩序和环境卫生
请

正确答案:A

72.房屋的基本组成部分包括（ ）。
A、结构部分

B、装修部分

C、设施设备部分

D、承重部分
请

正确答案:C

73.本文由，一手资源物业管理的基本环节包括（ ）。
A、物业管理的前期阶段

B、物业管理的启动阶段

C、物业管理的日常运作阶段

D、物业管理的撤管阶段
请

正确答案:B

74.保洁管理的范围主要有（ ）。
A、公共区域的保洁

B、共用部位的保洁

C、生活垃圾的的清运

D、小区外道路清理
请

正确答案:B

75.物业管理违法行为的构成条件包括（ ）。
A、违约性

B、违法性

C、危害性

D、可罚性
请

正确答案:D

76.本文由，一手资源新建房屋接管验收条件应包括（ ）。
A、房屋所有权、使用权清楚

B、房屋幢、户编号已经有关部门确认

C、供电、给排水、道路能正常使用

D、建筑工程全部施工完毕、并经竣工验收合格
请

正确答案:C

77.根据物业使用功能不同分类，可分为（ ）。
A、居住物业

B、办公物业

C、商业物业

D、工业物业
请

正确答案:A

78.物业环境管理主要有（ ）三个方面。
A、物业专项服务

B、物业保洁管理工作

C、物业绿化工作

D、物业环境污染治理工作
请

正确答案:A

79.本文由，一手资源新建房屋，在保修期满后，由业主承担房屋修缮责任，并承担修缮费用。
√
×
请

80.物业管理的全面正式启动以物业的接管验收为标志。
√
×
请

81.写字楼、酒店属于商业物业。
√
×
请

82.本文由，一手资源房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前，必须向物业管理企业提出申请。
√
×
请

83.接受业主委员会和业主使用人的监督是物业公司的义务。
√
×
请

84.物业管理招标是由（ ）负责，通过竞争择优选聘物业管理企业的一种方法。
A、物业开发商B、业主C、物业开发商或业主D、房地产管理部门
请

正确答案:D

85.本文由，一手资源下列属于绿化日常管理的内容有（ )。
A、草坪翻新与补植B、浇水、修剪，施肥和造型C、苗圃花木种植及工程苗木种植D、节假日花卉租摆
请

正确答案:C

86.物业接管验收的目的是为了（ ）。
A、保证主体结构安全B、增加资金收入C、向建设单位移交物业D、检验房屋工程是否达到设计要求
请

正确答案:C

87.对于不溶解、不飞扬、不腐烂、不散发气体的固体垃圾，一般采用（ ）方法处理
A、填埋法B、焚化法C、堆放法D、清运法
请

正确答案:A

88.本文由，一手资源下列属于承重墙的是（ ）。
A、隔墙B、玻璃幕墙C、剪力墙D、ALC墙
请

正确答案:D

89.影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平，体现的是物业服务定价成本监审原则中的(　)。
A、对应性原则B、合法性原则C、合理性原则D、相关性原则
请

正确答案:C

90.物业承接查验分为（ ）的承接查验两种类型。
A、新物业与旧物业B、新建物业与物业管理机构更迭时C、新建物业与二手物业D、原有物业与二手物业
请

正确答案:A

91.本文由，一手资源楼面与顶棚部位的修缮，由(　)。
A、责任人负责B、所在层房屋所有人负责C、房屋所有人负责D、共有房屋所有人按份额比例分担
请

正确答案:A

92.下列（ ）属于房屋建筑电气工程设备。
A、给水设备B、消防设备C、防雷装置D、空调设备
请

正确答案:B

93.物业管理一级服务标准中，高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运(　)次。
A、1B、2C、3D、4
请

正确答案:D

94.本文由，一手资源物业管理招标在定标阶段,评标委员会评审的主要内容不包括（ ）。
A、资格评审B、服务质量评审C、报价及补充说明D、主要服务方式与特殊服务
请

正确答案:D

95.一般装修时间是指（ ）。
A、双休日休息时间B、除双休日以外的正常工作时间C、节假日休息时间D、除节假日以外的正常工作时间
请

正确答案:A

96.房屋中修工程主要使用一般损坏房，中修后的房屋（ ）必须符合基本完好的要求。
A、60%B、70%C、80%D、90%
请

正确答案:D

97.本文由，一手资源物业竣工验收的目的是为了（ ）。
A、对物业的主体结构安全进行再检验B、检验房屋工程是否达到设计要求C、对物业主体满足使用功能进行再检验D、保证主体结构安全
请

正确答案:A

98.实现物业经营管理服务目标的基础是实现物业各期( )最大化。
A、价值B、净收益C、价格D、收入
请

正确答案:B

99.物业服务机构更迭时，如果承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订（ ）。
A、移交协议B、保修协议C、移交清单D、验收协议
请

正确答案:D

100.本文由，一手资源在办理新建物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交的资料中不包（ ）。
A、竣工验收资料B、销售资料C、物业质量保修文件D、物业使用说明文件
请

正确答案:D

101.物业大气污染的产生主要有（ ）几个方面
A、生活污染源

B、工业污染源

C、交通污染源

D、噪声污染源
请

正确答案:A

102.导致物业服务合同解除的事项主要有（ ）。
A、合同规定的期限届满

B、当事人一方违约，经法院判决解除合同

C、当事人双方商定解除合同

D、单方面解除合同
请

正确答案:D

103.本文由，一手资源房屋维修责任划分时，（ ）由相关专业部门负责维修。
A、上下水管道

B、屋面

C、供水

D、通信
请

正确答案:B

104.下列（ ）属于房屋建筑电气工程设备。
A、供电照明设备

B、弱电设备

C、空调系统

D、通风系统
请

正确答案:A

105.用户入住时物业管理公司应做好（ ）等工作。
A、通过宣传使用户了解和配合物业管理工作

B、配合用户搬迁

C、做好安全工作

D、为用户的装修物业
请

正确答案:B

106.本文由，一手资源房屋按用途不同可分为（ ）。
A、居住用途

B、商业用途

C、工业用途

D、其他用途
请

正确答案:A

107.物业管理早期介入的作用包括（ ）等几方面。
A、有利于保证物业的使用功能

B、利于加强对所管物业的全面了解

C、有利于后期管理工作的进行

D、有利于树立物业管理企业的形象
请

正确答案:B

108.物业管理协会是依法自愿组成的地区性社会团体法人。
√
×
请

109.本文由，一手资源清洁卫生工作的基本要求是定人员、定时间、定任务、定数量、定标准。
√
×
请

110.车辆的有序停放和通行主要可以降低尾气污染和邻里纠纷。
√
×
请

111.物业管理的前期准备阶段必须进行物业管理人员的选聘和培训。
√
×
请

112.本文由，一手资源物业管理的消防工作主要包括灭火和疏散两个方面。
√
×
请

113.下列属于白蚁防治方法的是( )。
A、药杀法B、诱杀法C、生物防治法D、以上三项都是
请

正确答案:C

114.新建房屋接管验收的中，（ ）是附属工程验收内容。
A、外墙B、电梯C、卫生间D、化粪池
请

115.本文由，一手资源物业管理工作划分为四个基本环节物业管理的前期阶段、启动阶段、日常运作阶段和（ ）阶段。
A、撤销B、维护C、验收D、建档
请

正确答案:D

116.入住时限是指（ ）规定业主办理入住手续的时间期限。
A、住宅使用说明书B、住宅质量保证书C、入住通知书D、买卖合同
请

正确答案:B

117.根据房屋完好等级评定标准，房屋结构构件完好，装修和设备齐全完整，管道通畅，现状良好，使用正常，或者个别分项有轻微损坏，但一般进过小修能修复的房屋，属于（ ）。
A、严重损坏房B、危险房C、基本完好房D、一般损坏房
请

121.本文由，一手资源居住小区内道路和市政排水设施的管理职责，以（ ）路宽为界，凡路宽低于界限的，由物业服务企业负责维护、管理。
A、2.5米B、3米C、3.5米D、4米
请

正确答案:A

119.( )不是招标准备阶段的工作。
A、成立招标机构B、编制招标文件C、召开标前会议D、确定标底
请

正确答案:C

120.物业的英语单词为（ ）。
A、EstatyB、EstetaC、PropertyD、Proparty
请

正确答案:A

121.本文由，一手资源下列不属于业主大会的职责(　)。
A、定制和修改管理规约B、选聘和解聘物业服务企业C、管理物业公司D、筹集和使用专项维修资金
请

正确答案:B

122.为了解决物业交接过程中的纠纷，《物业管理条例》规定物业服务企业承接物业时，应当与 (　)办理承接验收手续。
A、业主委员会B、业主大会C、居委会D、物业管理公司
请

正确答案:A

123.下列（ ）不是二次供水系统组成部分。
A、地下水池B、抽升设备C、高位水箱D、供水泵
请

正确答案:C

124.本文由，一手资源《物业管理条例》的立法指导思想的主要表现不包括(　)。
A、强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体，是服务和被服务的关系B、强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系C、强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D、强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系
请

正确答案:D

125.我国物业管理法制建设进入新阶段的标志是(　)的正式颁布。
A、《物业管理条例》B、《业主大会规程》C、《物业服务收费管理办法》D、《物业服务企业资质管理办法》
请

正确答案:B

126.（ ）特定的国家行政主管机关的主持下进行的调解。
A、民间调解B、行政调解C、仲裁调解D、法院调解
请

正确答案:A

127.本文由，一手资源入住通知书、入住须知、用户手册、管理公约等是（ ）。
A、用户入住信息B、委托管理阶段信息C、租凭阶段信息D、日常管理信息
请

正确答案:A

128.一个完整的物业，应至少包括（ ）部分。
A、建筑物、电源、设备、场地B、建筑物、设备、信号网络、场地C、建筑物、设备、设施、场地D、建筑物、设备、设施、仓库
请

正确答案:C

129.物业的供电种类按供电方式分为（ ）。
A、单回路供电和多回路供电B、高压供电和低压供电C、无自备电源和有自备电源供电D、长期供电和临时供电
请

正确答案:D

130.本文由，一手资源物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途，或利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修养护，剩余部分由(　)决定使用。
A、业主大会B、业主委员会C、政府D、物业管理机关
请

正确答案:C

131.新建房屋接管验收应提交的材料不包括（ ）。
A、项目批准文件B、房屋分户使用清册C、拆迁安置资料D、房地产平面图
请

正确答案:D

132.下列说法正确的是（ ）。
A、评标委员会通常向招标方推荐超过3个有排序的中标候选人。B、评标委员会通常向招标方推荐超过3个无排序的中标候选人。C、评标委员会通常向招标方推荐不超过3个有排序的中标候选人。D、评标委员会通常向招标方推荐不超过3个无排序的中标候选人。
请

正确答案:B

133.本文由，一手资源一般要求建筑有（ ）安全出口。
A、一个或一个以上B、两个或两个以上C、三个或三个以上D、四个或四个以上
请

正确答案:C

134.物业档案资料收集的渠道主要有（ ）。
A、物业接管移交时

B、业主入伙、装修阶段

C、日常管理中

D、通过政府部门获取相关信息
请

正确答案:B

135.物业合同的变更应具有（ ）方面的条件。
A、局部变更性

B、协商一致性

C、企业修改性

D、相对消灭性
请

正确答案:A

136.本文由，一手资源业主在物业管理中的主要权利有（ ）。
A、筹建和使用专项资金

B、提出制定和修改管理规约

C、监督业主委员会的工作

D、监督物业服务企业
请

正确答案:B

137.房屋维修管理的一般原则包括（ ）。
A、用户第一、服务第一的原则

B、预防为主，管、修结合

C、经济、合理、实用、安全的原则

D、因房制宜，采取不同维修方案的原则
请

正确答案:A

138.中央空调系统是保证建筑物内空气质量的重要设备，在日常管理中应注意恰当地控制新风比例并注意采取（ ）措施。
A、隔尘

B、杀菌

C、封闭

D、消毒
请

正确答案:A

139.本文由，一手资源物业管理综合服务的运作有（ ）两种形式。
A、委托专业服务公司

B、依靠社区服务中心

C、自行组建专业服务队伍

D、落实有关行业标准
请

正确答案:D

140.物业管理与社区管理的主要区别在于（ ）几个方面。
A、管理主体不同

B、管理核心不同

C、管理方法不同

D、管理性质不同
请

正确答案:B

141.物业环境管理应遵循（ ）原则。
A、以防为主，防治结合

B、专业管理与自觉维护

C、环境保护与资源利用

D、污染者要承担相应责任
请

正确答案:B

142.本文由，一手资源对业主而言，入住内容包括两个方面，分别是（ ）。
A、物业验收及其相关手续的办理

B、领取《入住通知书》

C、物业管理有关业务的办理

D、签定《前期物业管理协议》
请

正确答案:A

143.物业管理市场机制是（ ）相互制约、相互作用的结果。
A、价格机制

B、行业机制

C、供求机制

D、竞争机制
请

正确答案:D

144.物业的接管验收包括新建和在建物业的接管验收。
√
×
请

145.本文由，一手资源物业管理综合服务的组织者和管理者应当是房地产开发商。
√
×
请

146.治安管理防治的对象主要是人为造成的事故与损失。
√
×
请

147.物业管理企业属于物业管理市场的市场客体。
√
×
请

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