![中传媒23春《销售管理》作业考核[答案][答案]](/uploads/allimg/240110/9cd229be02744e7b80858c0da664f3b1.jpg)
正确答案:B
C.费用比率
D.顾客关系
正确答案:B
2.销售人员的工作安全港取决于（?）
A.企业决策
B.工作表现
C.经济环境
D.销售经理
正确答案:D
3.把销售人员同一行为指标中的一系列的不同的行为分别表示为一定的绩效水平,将绩效等级量化,叫做( )。
A.行为定位等级法
B.关键事件法
C.行为观察法
D.成对比较法
正确答案:B
4.销售的全流程中,起点是( )
A.确认需求
B.接近顾客
C.呈现公司
D.满足需求
正确答案:B
5.从狭义角度来理解,推销是营销组合中的( )
A.人员推销
B.非人员推销
C.广告推销
D.渠道营销
正确答案:D
6.人员推销是促销组合中一种（ ），也是最不可缺少的促销方式
A.最现代
B.最传统
C.最科学
D.最广泛
正确答案:B
7.影响销售人员薪酬结构和薪酬水平的外部因素,不包含以下哪项()
A.行业的行情
B.销售经验和技能
C.劳动力的供求
D.地区差别
正确答案:D
8.下列说法正确的是（ ）
A.销售大于营销
B.销售小于营销
C.销售等于营销
D.销售与营销无关
正确答案:A
正确答案:B
9.( )是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。
A.核心产品
B.整体产品
C.形式产品
D.延伸产品
正确答案:C
10.下列说法正确的是()
A.销售大于营销
B.销售小于营销
C.销售等于营销
D.销售与营销无关
11.以下选项中哪个不是潜在顾客应具备的特征( )
A.对公司的产品和服务存在需求
B.对公司的产品和服务具备购买能力
C.必须有购买产品的权力
D.对公司的产品和服务能够提出建议
正确答案:D
正确答案:D
12.在购买的决策中,购买决策者最欣赏能提出( )的销售人员。
A.背景问题
B.难点问题
C.暗示问题
D.需求利益问题
正确答案:C
13.以下那一项不是销售区域的设计应遵循的原则？（ ）
A.公平原则
B.可行性原则
C.挑战性原则
D.具体性原则
正确答案:B
14.为糖果厂宣传或促销的工作人员最适合哪种销售定额类型()
A.销售活动配额
B.销售量配额
C.费用定额
D.毛利定额
正确答案:A
15.对销售人员进行考评资料收集时,最重要的信息来源就是( )。
正确答案:B
A.顾客意见
B.企业的销售记录
C.销售报告
D.企业内部员工的意见
正确答案:B
16.下列不属于财务性薪酬的是（ ）
A.成就感
B.福利
C.津贴
D.分红
正确答案:D
17.将年度目标销售额平均分配到一年的12个月或4个季度中的销售配额方法是（?）
A.销售单位分配法
B.月别分配法
C.地区分配法
D.客户分配法
正确答案:A
21.哪一种模式适合规模小的企业( )
A.地域性销售
B.职能销售型
C.顾客型销售
D.混合型销售
正确答案:A
19.以下选项中哪个不是潜在顾客应具备的特征()
A.对公司的产品和服务存在需求
B.对公司的产品和服务具备购买能力
C.必须有购买产品的权力
D.对公司的产品和服务能够提出建议
20.销售对企业的作用，下列不正确的说法是（ ）
A.销售是实现企业价值和获取利润的出路；
B.销售是企业与顾客沟通和联系的渠道；
C.销售是企业营销活动之一；
D.销售是增强企业市场竞争力的主要体现
正确答案:A
正确答案:C
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)21.销售人员的薪酬模式主要有( )
A.业绩特别奖金
B.混合薪酬制
C.单纯佣金制
D.非经济奖励
正确答案:D
E.单纯薪金制
22.具体的销售配额的作用有( )
A.提供努力目标，起引导作用
B.控制销售活动，抑制销售费用
C.激励员工，鼓舞士气
D.作为评估基准，评估员工业绩
正确答案:C
E.以上都不是
23.达成协议的准则主要有（ ）
A.重大异议解决后的准则
B.连续性准则
C.经常性准则
D.灵活性准则
正确答案:C
E.对每一个销售重点的准则
F.以上都不是
24.销售人员招聘数量的多少主要考虑以下那几个因素( )
A.公司现有销售人员的数量
B.公司的业务量增长情况
C.公司的财务费用的支出情况
D.销售人员的流动率
正确答案:A
E.客户要求的服务水平的高低
25.达成协议的准则主要有( )
A.经常性准则
B.对每一个销售重点的准则
C.重大异议解决后的准则
D.连续性准则
正确答案:B
E.灵活性准则
F.以上都不是
26.销售目标指标包括( )
A.销售额指标
B.销售费用指标
C.销售利润指标
D.销售业绩指标
正确答案:D
E.销售活动指标
F.销售成本指标
27.销售人员向销售经理的转变主要有( )
A.职位职称头衔的变化
B.看问题的角度的变化
C.实现目标的变化
D.权利职责的变化
正确答案:C
E.成就感的变化
F.对工作技能要求的变化
G.工作关系的变化
28.销售预测的主要指标是( )
A.市场规模
B.市场潜量
C.销售努力
D.销售潜量
正确答案:D
E.销售预测
29.销售人员和销售经理的情商包含的内容包括( )
A.自我意识
B.自我控制
C.自我激励
D.同理心
正确答案:A
E.社交能力
30.销售组织的类型主要包括( )
A.部门结构式组织
B.区域结构式组织
C.产品结构式组织
D.顾客结构式组织
正确答案:A
E.职能结构式组织
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.为了增加销售额,可以无限的增加销售预算。
32.计划活动可以进一步增强销售人员的信心。（V）
33.规模小的企业适合产品型销售组织。()
34.、为了使潜在顾客轻松，销售人员需要注重专业化，充分利用暖场，了解并掌握销售礼仪。（ ）
35.制定销售配额的目的是明确责任,建立激励制度的基础,使销售计划落实到人员行动上来。( )
36.销售区域设计的原则包括公平原则、可行性原则、挑战性原则、目标具体化原则。( )
37.沟通是销售渠道关系中的一个重要因素,不仅指准确、及时的信息沟通,也应该包括双方之间情感的交流。( )
38.市场规模是特定市场的容量。( )
39.销售是指企业以获利为目的,将生产和经营的产品或服务售卖出去的活动。( )
40.根据调查研究,在所有外部招聘方法中,员工举荐的有效性名列第一位。( )
41.销售预测方法中的定性预测方法不需要太多数学和统计学的分析工具，主要根据经验判断而定。（ ）
42.销售配额的类型包括:销售量配额,财务配额,销售活动配额,综合配额( )
43.相对于能力和追求的价值而言,销售人员工作中的兴趣是影响销售人员工作满意度的最重要因素。( )
44.在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段,销售人员必须了解潜在顾客的购买模式,探测出顾客的购买影响力,寻找关键人物与销售瓶颈。( )
45.在销售人员绩效的评估指标中,对销售人员的业绩考评主要包括主观绩效指标。( )
46.销售计划就是销售管理的目的，销售管理过程就是计划的制定、执行和评价过程。（ ）
47.由于人的生长环境，教育程度，兴趣以及个人爱好等都不相同，所以，销售人员必须针对不同类型的客户采取不同的销售方式。（V）
48.销售计划就是销售管理的目的,销售管理过程就是计划的制定、执行和评价过程。( )
49.通过市场细分的过程，细分出来的每一个细分市场对企业的市场营销都具有重要意义（ ）
50.推销活动涉及企业所有的经营活动,营销只是其中活动之一。因此,营销概念要小于销售概念。( )
中传媒23春《销售管理》作业考核[答案]历年参考题目如下：
西交《电算化会计》在线作业-00002
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.下列工资项目需要根据别的工资项目通过一定的计算得到的是_______。
A.岗位工资
B.事假扣款
C.事假天数
D.病假天数
2.关于记账凭证的修改，下列说法不正确的是_______。
A.凭证输入后已保存未审核可直接修改
B.已保存已审核的可直接修改
C.已保存已审核未记账的，可先取消审核然后修改
D.已审核已记账，可用“红字冲销法”或“补充登记法”修改
3.操作员的操作权限一般由()定义
A.操作员自己
B.审核记帐员
C.电算主管
D.电算审查
4.开展会计电算化条件之一就是要有良好的基础工作,这基础工作主要包括哪两个方面()
A..硬件基础和管理基础
B.人员基础和硬件基础
C.管理基础和会计基能
D.会计基础和硬件基础
5.账务处理系统与工资、存货、固定资产、成本等核算系统一般是通过()为接口连接在一起。
A.数据库
B.网络
C.程序
D.机制记账凭证
6.有关会计软件的全套文档资料以及程序保管期为()
A.软件开始使用后5年
B.软件开始使用后10年
C.软件停止使用或有重大修改之后5年
D.软件停止使用或有重大修改之后10年
7.在Word页面视图中,左右边距分别是指左右两边的距离()
A.文本区域到显示屏
B.文本区域到纸张
C.正文到显示屏
D.正文到纸张
8.关于工资项目计算公式的设置，下列说法中不正确的是_______。
A.工资项目的计算公式不可以重复定义、重复计算
B.单击“删除”按钮可以删除已定义的公式
C.应发合计、扣款合计和实发合计不用定义
D.在公式定义时应注意先后顺序
9.应收款系统中，输入的收款单若做了预收款处理，则此款以后可以用于()
A.背书转让
B.预收冲预付
C.贴现计息
D.核销或预收冲应收
10.将高级语言源程序翻译成目标程序的翻译程序称为( )。
A.编译程序
B.汇编程序
C.应用程序
D.可执行程序
11.关于部门档案的设置，下列说法中不正确的是_______。
A.在“基础信息/基础档案/机构设置/部门档案”中设置
B.部门编码不能重复
C.部门编码可以修改
D.部门名称不能为空
12.计算机替代手工记账应当满足四项基本要求，其中要求建立健全内部管理制度。但下列制度不在要求范围之内的是()
A.岗位分工制度
B.操作管理制度
C.会计方法管理制度
D.会计档案管理制度
13.下列系统与应收款管理系统没有直接联系的是()
A.销售管理系统
B.账务处理系统
C.存货管理系统
D.应付款管理系统
14.报表结构复制功能只完成()的复制。
A.报表数据
B.报表结构
C.报表数据和结构
D.报表名称
15.关于记账凭证,下列说法中不正确的是( )
A.没有进行审核的记账凭证发现错误，可以直接利用凭证修改功能进行修改
B.未经审核的记账凭证可以记账
C.有不平衡凭证或错误凭证时，系统停止记账
D.记账过程绝不允许无故中断系统运行或关机
16.不属于计算机与手工并行阶段的主要任务是()
A.检验两种方式下核算结果的一致性
B.检查新系统是否充分满足要求
C.进行软件的二次开发工作
D.完善各项会计电算化管理制度
17.业务量少的账户,会计软件可以提供满页打印会计账簿功能是指_________.
A.什么时候满页,什么时候打印
B.年内某账户数据满页时打印
21.在WORD中,()视图,含有水平和垂直标尺。
A.普通
B.大纲
C.页面
D.主控文档
19.鼠标分为()两类
A.自动式和半自动式
B.手工式和机械式
C.机械式和光电式
D.内置式和外置式
20.在电子计算机中，一个GB表示____________。
A.1024K个字节
B.1024K个汉字
C.1024M个字节
D.1024M个汉字
21.机内审核通过的记账凭证,会计软件().
A.应提供可以直接修改机内凭证的功能
B.不能再提供对机内凭证的修改功能
C.应提供取消审核功能
D.应提供凭证删除功能
22.我国第一代电子计算机于( )年制造成功。
A.1953
B.1958
C.1962
D.1978
23.第二代电子计算机主要采用( )元件制造成功。
A.晶体管
B.电子管
C.大规模集成电路
D.中小规模集成电路
24.第三代电子计算机主要采用______元件制造成功。.
A.晶体管
B.电子管
C.大规模集成电路
D.中小规模集成电路
25.一个单位实现会计电算化的准备阶段主要包括以下哪几方面的准备()
A.制订实施计划
B.统一思想认识
C.整顿基础工作
D.其他都是
26.关于凭证的录入的说法不正确的是( )
A.录入金额时应注意金额的方向
B.每一科目允许借贷双方都有金额
C.金额可以是红字，金额用负数表示
D.借方金额合计与贷方金额合计不相等的凭证系统将不予接受
27.计算机系统的外部设备包括()
A.输入和输出设备
B.外存储器和输入输出设备
C.CPU和输入输出设备
D.内存储器和输入输出设备
28.会计电算化对帐簿记录错误的更正,其不正确的更正方法为()
A.输入"更正凭证"法
B.补充凭证法
C.红字冲销法
D.划线更正法
29.决策支持系统的一般结构不包括_______。
A.对话部件
B.数据部件
C.模型部件
D.网格计算
30.下列关于电算维护员责任的说法中错误的是()
A.离开机房前应执行相应命令退出会计软件
B.定期检查电算化系统的软件硬件的运行情况
C.应及时对电算化系统运行中软件硬件的故障进行排除
D.负责电算化系统升级换版的调试工作。
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.在资源管理器中,可通过()给文件或文件夹改名。
A.选择某一文件或文件夹，然后单击文件名或文件夹名处即可修改
B.选择某一文件或文件夹，然后选择“菜单”《文件》《重命名》
C.选择菜单《编辑》《重命名》
D.选择菜单《视图》《重命名》
32.保存数据的范围包括_______。
A.软盘备份
B.磁带备份
C.书面形式的数据备份
D.全部财务会计资料
33.下列关于计算机基础知识的叙述中,不正确的是()
A.32位微机的字长为两个字节
B.字长是标志计算机运行速度的一项技术指标
C.32MB=32000000B
D.计算机系统由硬件和软件两部分组成
34.计算机进行银行对帐,银行对帐单传送到微机中可采用()
A.键盘录入
B.电话线传送
C.软盘拷贝
D.无法实现
35.会计电算化系统的建立，主要包括_______。
A.获取财会软件
B.配置计算机与网络系统平台
C.并行运行
D.新旧系统转换
36.试运行工作的特点包括_______。
A.以完成系统初始化为基础
B.双重处理性
C.互相检查性
D.互相关联性
37.会计信息系统的组成部分包括_______。
A.综合性会计制度
B.业务性会计制度
C.会计人员方面的制度
D.企业内部会计制度
38.局域网络具有如下特点()
A.局域网常为一个单位所独有
B.机器的距离一般为1到几十公里
C.局域网传输速率较高，误码率低
D.连网的计算机必须是微型计算机
39.如果余额调节表显示账面余额不平，可查看以下几处_______。
A.“银行期初录入”中的相关项目是否正确
B.“日记账期初未达项”录入是否正确
C.对账是否平衡
D.“银行对账”中勾兑是否正确
40.会计报表的数据指表格单元的内容，单元数据可以分为()等大类。
A.固定不变的字符或数值常数
B.取自账簿或其它报表的数据
C.计算产生的数据
D.系统外部数据
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.会计软件一般应提供中文,但有的外资企业可以只提供某种外文。
42.余额方向用于指定科目余额的计算方法，其中，贷方余额=期初余额-本期借方发生额+本期贷方发生额。
43.在会计电算化的硬件模式上采用计算机网络系统,可以实现资源共享,并且工作站不易被病毒感染。
44.存储器的基本功能是在运算器的控制下按照指定的地址存取信息。
45.微型计算机是随着集成电路的发展而发展。
46.信息处理是目前电子计算机最主要的应用领域。
47.密钥是用来对数据进行编码和解码的一种算法。
48.打印机通过电缆线连接在主机箱的串行接口上。
49.防火墙既可通过软件形式,也可通过硬件形式实现。
50.U盘是一种可移动的硬盘。
中传媒23春《销售管理》作业考核[答案][答案]相关练习题：
1、社会主义发展的动力是
锻压机床可分为锻造机、（ ）、挤压机和扎制机。
按报考科类统计，文科报名人数126104人，比去年（123937人）增加2167人，增幅约1.7%；理科报名人数188241人，比去年（181135人）增加7106人，增幅约4%。
心理学18秋在线作业3-0004
气门间隙过大将造成（ ）。
