东大23春学期《绩效管理》在线平时作业3[答案][答案]

作者:奥鹏作业答案 字体:[增加 减小] 来源:东大在线 时间:2023-03-23 08:48

《绩效管理》在线平时作业3-00001 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分) 1.目标管理的基础是 A.目标 B.管理 C.计划 D.决策 2.在绩效管理的沟通过程中,上下级间双向沟通的内容是

东大23春学期《绩效管理》在线平时作业3[答案][答案]

东大23春学期绩效管理在线平时作业3[答案]

正确答案:D

绩效管理在线平时作业3-00001

正确答案:D

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)

1.目标管理的基础是

A.目标

B.管理

C.计划

D.决策

正确答案:D

 

2.在绩效管理的沟通过程中,上下级间双向沟通的内容是()。

A.工作方法和标准

B.工作目标和标准

C.工作程序和目标

D.工作标准和方法

正确答案:B

 

3.层次分析法是1970年由()提出的

A.萨迪

B.布坎南

C.威灵顿

D.法约尔

正确答案:C

 

4.杨经理想招一个秘书,在招聘时,面试了十几个女孩子,发现对一个女孩子特别满意,但她有一点缺点,就是稍微有点粗心,你让她打字、写个报告,她经常会打错一个字母或缺半个括号,就这一点缺点,其它方面都特别满意。杨经理一想,哎,我自己也有个缺点就是比较粗心,马马虎虎的,大大咧咧的,我自己都有这个缺点,人谁能没缺点呢,就聘用她吧。事实证明,她在不到三个月的时间里,给杨经理造成了很大的麻烦。因为她粗心,报告不能及时上交,有很多错误要改,做统计数字不准确。她还负责工商保险、养老保险、养老金的统计,错一个数对员工都是100%的损失。事实证明,杨经理的粗心并没有致命,因为她是一个人力资源部的经理,而人力资源部的秘书粗心呢,就变成了一个致命的缺点。看出来的缺点却把它淡化,这个误区就叫(   )误区。

A.晕轮效应

B.盲点

C.从众心理

D.像我

正确答案:C

 

5.绩效计划制定的原则不包括()

A.效率优先原则

B.可行性原则

C.客观公正原则

D.价值驱动原则

正确答案:A

 

6.360度测评中重视的是( )

A.事后监督

B.考核的开发作用

C.现场监管

D.上级的重视

正确答案:C

 

7.系统方法可包括系统分析 (    )  和系统管理三大环节

A.系统决策    

B.系统计划     

C.系统工程    

D.系统运转

正确答案:A

 

8.在绩效反馈中,一个人给大家反馈叫做(  )

A.一对一反馈

B.团队反馈

C.一对多反馈

D.多对一反馈

正确答案:C

 

9.考评信息的反馈可以分为( )个阶段。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案:B

 

10.公平理论最初是由美国心理学家(  )提出来

 

A.弗洛姆    

B.亚当斯   

C.斯金纳   

D.麦克来兰

正确答案:B

 

东大23春学期《绩效管理》在线平时作业3[答案]多选题答案

正确答案:A

二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.绩效管理评估的属性包括主体和方法。

 

12.在绩效考核中,如果发现你的员工跟你有共同点,比如都不爱做家务事,都爱上网聊天,都爱打篮球,都爱游泳等等,这个员工极有可能被你给予很高的评价。这种现象叫做像我。

 

13.绩效考评的原则是公开与透明、真实性、积极反馈与差别化

 

14.矩阵图的目的是找关系在两群要素之间,考察各成对因素之间是否有关联或关联程度如何。

 

15.PDCA循环是指管理活动中工作程序的循环过程

正确答案:B

 

16.绩效目标的类型分为结果导向目标和行为导向目标

 

17.组织以低估了的绩效给员工发放报酬,个体却以高估了的绩效评价所得报酬,这是产生不公平感的内在原因

 

21.计划是组织中各级领导的职责之一

 

19.质量的竞争已成为国际市场竞争的焦点

 

20.360度测评的权值是固定不能改变的

 

东大23春学期《绩效管理》在线平时作业3[答案]历年参考题目如下:




C.工作模拟法

D.网络培训法

 

 

2.对代表企业绩效的某种指标进行衡量,并以衡量的结果为依据来对员工支付薪酬的群体可变薪酬的形式是(    )。

A.利润分享计划

B.收益分享计划

C.员工持股计划

D.斯坎伦计划

 

 

3.对自己的兴趣、价值观、爱好、特长、内在动机和需求等因素进行分析这一过程处于职业生涯规划的(    )阶段。

 

A.自我评估和职业定位

B.职业生涯机会评估

C.职业目标的设定

D.职业选择

 

 

4.下列有关双因素理论的描述中,错误的是(    )。

A.由美国行为科学家赫茨伯格提出

B.工资属于保健因素,即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用

C.保健因素只能避免不满意,而不会产生激励作用

D.物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满意

 

 

5.下列不属于用人单位的义务的是(    )。

A.依法录用、分配、安排职工工作

B.按照职工的劳动数量、质量支付劳动报酬

C.任免企业的行政干部

D.改善劳动条件,搞好劳动关系和环境保护

 

 

6.有关绩效考核五个阶段的正确排序是(    )。

A.确立目标、建立评价系统、整理数据、分析判断、输出结果

B.确立目标、整理数据、建立评价系统、分析判断、输出结果

C.整理数据、确立目标、建立评价系统、分析判断、输出结果

D.整理数据、建立评价系统、确立目标、分析判断、输出结果

 

 

7.下列关于可变薪酬的表述错误的是(    )。

A.对员工的激励性较强

B.帮助企业节约成本

C.有助于员工给自己设置较高的目标

D.有可能会加剧内部竞争

 

 

8.用两种内容相当的测试方法对同一个应聘者进行测试的信度检验方式是(    )。

A.再测信度

B.复本信度

C.分半信度

D.评分者一致性

 

 

9.在人力资源职能体系中,处于核心地位的是(    )。

A.人力资源规划

B.员工关系管理

C.绩效管理

D.薪酬管理

 

 

10.下列属于职位描述的是(    )。

A.工作场所

B.所学专业

C.工作经历

D.年龄性别

 

 

11.下列关于职位分析步骤表述正确的是(    )。

A.准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段

B.准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段

C.调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段

D.调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段

 

 

12.按照面试的组织方式,面试可以分为(    )。

A.结构化面试、非结构化面试、半结构化面试

B.陪审团面试、集体面试

C.一次性面试、系列面试

D.压力面试、非压力面试

 

 

13.下列职业生涯规划与管理理论中,不是以年龄增长为主要依据的是(    )。

A.萨柏的职业发展理论

B.格林豪斯的职业发展理论

C.沙因的职业发展理论

D.帕森斯的特质一因素理论

 

 

14.职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应,这一作用具体体现在(    )。

A.为人力资源规划提供了必要的信息

B.为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

C.为人员的培训开发提供了明确的依据

D.有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为

 

 

15.人力资源的概念由是(    )首先正式提出并加以明确界定的。

A.约翰•康芒斯

B.彼得•德鲁克

C.西奥多•舒尔茨

D.加里•贝克尔

 

 

16.下列关于职位薪酬体系和能力薪酬体系的表述错误的是(    )。

A.职位薪酬体系以员工所在职位为基础,以“职位”为中心

B.能力薪酬体系以员工掌握的能力为基础,以“人”为中心

C.在能力薪酬体系中,员工追求能力的提升,以获得更高报酬

D.职位薪酬体系鼓励员工持续学习

 

 

17.

在裁员的过程中,企业与员工进行面谈并提供咨询帮助是在(  )步骤中。

 

A.裁员计划

B.裁员筛选

C.裁员实施

D.裁员评估

 

 

18.在企业的不同发展阶段,其薪酬形式也是不同的,下列描述错误的是(  )。

A.在企业的开创阶段,可变薪酬应当较高

B.在企业的稳定阶段,基本薪酬应当较高

C.在企业的衰退阶段,间接薪酬应当较高

D.在企业的创新阶段,三种薪酬所占比重应大致相当

 

 

19.在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的(    )。

A.能动性

B.时效性

C.社会性

D.可变性

 

 

20.关于薪酬等级的表述错误的是(    )。

A.其划分的依据是职位评价的结果

B.其划分的数量应当能够反映出职位的价值差异

C.薪酬等级确定之前要确定薪酬区间

D.等薪酬等级划分为若干级别,每个级别对应一个具体的薪酬数值

 

 

21.下列说法错误的是(  )。

A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量

B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量

C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人

D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源

 

 

22.下列不属于评价中心技术的是(    )。

                      

A.无领导小组讨论

B.文件筐测试

C.头脑风暴

D.案例分析

 

 

23.下列关于劳动争议的表述正确的是(    )。

A.劳动争议发生在用人单位和工会之间

B.劳动争议的实质是劳动双方针对劳动关系的权利和义务所发生的分歧

C.有关劳动争议处理的法律依据主要是《合同法》

D.可以对利税大户适当放松管理

 

 

24.根据职业生涯发展阶梯的结构,员工可以晋升的部门或职位范围是(    )。

A.职业生涯的速度

B.职业生涯的高度

C.职业生涯的宽度

D.职业生涯的强度

 

 

25.下列不属于招聘需求的是(    )。

A.空缺职位

B.任职资格

C.胜任素质

D.招聘预算

 

 

26.管理人员凭借自己以往工作的经验和直觉,对未来所需要的人力资源做出估计,这种人力资源预测方法叫做(    )。

A.德尔菲法

B.趋势预测法

C.主观判断法

D.回归预测法

 

 

27.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给作出预测,该活动属于人力资源管理基本职能中的(    )。

A.员工招聘

B.人力资源规划

C.绩效管理

D.职位分析和胜任素质模型

 

 

28.人力资源规划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期人员的(    )进行预测。

A.供给和需求

B.数量和质量

C.规模和范围

D.知识和技能

 

 

29.企业生命周期的四个阶段依次是(    )。

  A.B.  C.  D.

A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段

B.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段

C.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段

D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段

 

 

30.短期人力资源规划是指(    )的规划。

A.三个月

B.一年及一年以内

C.三年

D.五年或五年以上

 

 

31.下列关于企业的离职率的表述错误的是(    )。

A.离职率可以反映出企业对员工的吸引力和员工的满意度

B.对于企业而言,离职率为0时最好

C.企业应尽量降低有价值的、优秀的、核心的员工的离职率

D.将离职率保持在正常的、可接受的范围内,对企业利大于弊

 

 

32.下列关于企业组织结构的描述错误的是(    )。

A.机械式组织命令链明晰,有机式组织信息自由流动

B.机械式组织控制跨度窄,有机式组织控制跨度宽

C.机械式组织决策集权化,有机式组织决策分权化

D.机械式组织正规化程度低,有机式组织正规化程度高

 

 

33.战略性人力资源管理的普适性观点强调(    )。

A.力图寻找能使组织绩效最大化的人力资源管理模式

B.采取不同战略的组织应该采用不同的人力资源管理实务

C.人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线性关系

D.人力资源管理实务与组织绩效之间不是线性关系

 

 

34.下列需求中(    )不是ERG理论的内容。

A.生存需求

B.关系需求

C.安全需求

D.成长需求

 

 

35.按照直线职能制这种传统组织结构设置人力资源部门的组织一般是(  )。

A.跨国企业

B.特大型企业

C.大中型企业

D.小型企业

 

 

二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)

1.战略性人力资源管理的主要观点包括(    )。

A.普适性观点

B.权变性观点

C.配置性观点

D.系统性观点

 

 

2.下列关于卡兹的管理者技能的说法中正确的是(    )。

A.作为管理者,这三种能力都应当具备

B.管理层级越高,对技术技能要求越低

C.管理层级越低,对概念技能要求越高

D.人际技能的要求对各个层级的管理者来说大致相同

 

 

3.关于宽带薪酬表述正确的是(    )。    

A.支持扁平型组织结构

B.引导员工重视个人技能的增长和能力的提高

C.不利于职位轮换和调整

D.不利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变

 

 

4.员工个人绩效包括的内容有(    )。    

A.工作结果

B.工作效率

C.工作时间

D.工作行为

 

 

5.培训和开发的共同点包括(    )。   

A.出发点都是提升企业的整体绩效

B.实施的主体都是企业

C.接受者都是企业内部的员工

D.使用的一些方法是相同的

 

 

6.除了有助于改善企业绩效,培训与开发的意义还在于(    )。 

A.有助于增进企业的竞争优势

B.有助于提高员工的满意度

C.有助于培育企业文化

D.有助于增强企业对优秀人才的吸引力

 

 

7.职位分析的定量研究方法包括(    )。   

A.关键事件技术

B.职位分析问卷法

C.管理职位描述问卷

D.工作日志法

 

 

8.在评价一项管理活动所取得的成绩时,往往会涉及(    )。

A.效率

B.效果

C.投入

D.产出

 

 

9.劳动争议的范围包括(    )。    

A.因确认劳动关系发生的争议

B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议

 

 

10.麦吉( McGehee)和塞耶(Thayer)认为培训需求分析包括(    )。

A.战略分析

B.组织分析

C.任务分析

D.人员分析

 

 

11.面试中经常会犯的错误有(    )。 

A.近因效应

B.首因效应

C.像我效应

D.晕轮效应

 

 

12.下列属于量表法的绩效考核方法是(    )。  

A.行为锚定评价法

B.业绩记录法

C.混合标准测评法

D.配对比较法

 

 

13.非定量问卷调查法的缺点是(    )。   

A.设计难度大,成本费用高

B.单独进行,缺少交流

C.适用范围小,调查难度大

D.当面交谈,信度较差

 

 

14.职位标识的主要内容有(    )。  

A.职位编号

B.职位概要

C.职位薪点

D.任职资格

 

 

15.在胜任素质的冰山模型中,露在水面上的部分是(    )。  

A.知识

B.技能

C.特质

D.动机

 




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