国家开放大学《组织行为学》第1次形考（2022-2023春季）

一、案例分析：王安电腐公司答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。（2）如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。激发力量=效价X期望值（M = V.E） M代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。V 代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。（—1≤V≤1）。E代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。（0≤E≤1）。二、案例分析：研究所里来了个老费答：1、老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。老鲍：从文中可看出属内倾型性格，他与人交往显得沉静，不善于表露情感、表现自己的行为，遇到问题好思考，做事总是三思而后行；他工作责任性强，有事业心，也有一定的工作能力，希望有所成就，得到晋升、提拔，并把晋升看得非常重要。季老：从文中可看出他是个不错的领导，有事业心，责任感强，工作勤奋，经常较晚回家；知人善任，创造条件调动下属的积极性，并为下属提供有发展和晋升的机会，喜欢平等的上下级关系，易于沟通。2、季老对这样的部下在管理上应注意：（1）注意性格顺应和互补的原则，老鲍和老费在性格上不一样，在工作中要注意调解他们的人际关系，以缓解他们的紧张关系；当在权利上发生矛盾与性格不合而又无法缓解矛盾时，就应把他们两人分开，以利工作开展。（2）注意能力阈限的原则，考虑他们各人的性格，给他们一个适合自己的岗位，各尽其能。（3）从气质方面考虑，注意气质的互补原则，发挥他们各自的长处，使他们形成团结的组合，更好地提高科研效益，也使他们相处更加融洽。3、心理学家海德的态度平衡理论认为，个体对单元中两个对象的态度一般属于同一方向。如：甲喜欢乙，则甲对乙的服装也很欣赏。当个体对单元的知觉与对单元内两个对象的情感产生矛盾时，其认知体系则出现不平衡状态。这种状态将导致认知系统的多种变化，从而使个体改变情感关系，以恢复平衡关系。这一理论用于案例，则产生如下结果。季老在肯定鲍尔敦工作的价值情况下，对他说：“在咱们所，如今你满可以指望能有大展宏图的机会，你有多大本事就使出来吧。想干啥就能干到啥，没什么能限制你才能的发挥的。”有一回，他在对几个报废的克兰逊元件作常规测试的过程中，忽然灵机触动，想到了光子耦合器的主意。季副所长知道后，很重视也很热心，很快拨出了人成立了一个新课题组，专门负责这项目的研究，想进一步开发这种装置；他荣任这个课题组长，就是理所当然，众望所归的事了。  

吉林大学网络教育学院




2020-2021学年第一学期期末考试《组织行为学》大作业






学生姓名                 专业          
层次年级                 学号          
学习中心                 成绩          
          




            年   月   日
诚信考试承诺书
吉林大学2020-2021学年第一学期网络教育大作业课程考核要求：务必学生本人通过在线学习平台完成大作业课程考核，下载课程考核试卷并进行A4纸打印，根据考核题目要求，严格按照题号顺序在试卷上独立手写完成；试卷答题不得打印、复印、抄袭，如出现打印、复印、抄袭等情况均按“零分”处理。
   本人郑重承诺：我已仔细阅读并认真遵守网院关于大作业课程考核的有关规定，保证按规定程序和要求完成大作业考核，保证我向网院呈交的课程作业，是我本人严格按照作业考核要求独立完成，不存在他人代写、抄袭和伪造的情形。
如违反上述承诺，由本人承担相应的结果。
                                             

承诺人：（本人手写签字）
                                              日  期：













组织行为学

一 案例题 (共1题 ，总分值15分 )
1. 某公司的辞职现象
A公司是一家中等规模的广告公司,员工总数50人左右,下设总经办,业务部,设计部,工程部等部门.由于部门经理负责制,并且也没有单设大力资源管理部门,公司普通员工的招聘,录用和解聘手续基本上都是由部门经理一手操办,总经理孙明一般只需要在最终决议上签一个名就行了,他对基层员工的个人情况也不甚了解,有的甚至连名字都叫不出.一贯以来孙明都奉行"充分放权"的原则,对各部门的内部管理基本上很少过伺,与普通员工之间也很少进行单独谈话.
两年前,孙明任命原总经理助理,郑杰为业务部经理,从那以后,他发觉这个部门的人员流动性比原来大了许多,很多业务员做了半年不到就换了,并且一些元老级的主管也相继离开了公司,虽然两年来公司开辟了不少新的市场和经营领域,整体的盈利情况也还过得去,但细心的孙明同时也发现一些熟悉的老主顾的名字也渐渐从订单上消失了,对此孙明一直有点纳闷,但碍于制度他又不好多问.
两个月前,在一次招标会上他偶然遇到了不久前刚从公司业务部辞职的一位项目主管小李,现在小李已经是另一家大型广告公司的部门经理,在闲谈中小李告诉孙明,郑杰作为总经理助理曾经确实干得很出色,但是要他来主持部门的工作却并不合适,他不善于处理与下级的关系,对于业务员费尽千辛万苦争取来的客户,他总要想办法据为已有,对犯错的下属也过于苛刻,许多员工都忍受不了这样的上级而最终选择跳槽.
1、为什么总经理孙明是在人员辞职后才发现的问题
2、公司如何改善这种情况 （15 分）

二 论述题 (共1题 ，总分值15分 )
2. 论述非正式组织的特点、产生的原因及管理启示 （15 分）

三 名词解释题 (共10题 ，总分值30分 )
3. 组织环境 （3 分）
4. 非正式组织 （3 分）
5. 学习型组织 （3 分）
6. 激励 （3 分）
7. 需要 （3 分）
8. 群体 （3 分）
9. 非正式群体 （3 分）
10. 正式群体 （3 分）
11. 组织行为 （3 分）
12. 首因效应 （3 分）

四 问答题 (共5题 ，总分值40分 )
13. 简述动机的功能及动机与行为的关系 （8 分）
14. 简述组织文化的特征 （8 分）
15. 简述正式权力与非正式权力的区别 （8 分）
16. 简述职能型组织结构的优缺点 （8 分）
17. 什么是凝聚力以及凝聚力的影响因素有哪些？ （8 分）

 

国家开放大学《组织行为学》第1次形考（2022-2023春季）相关练习题：
要想使交交变频器输出好电压波形，应使输出频率（   ）电网频率

猪毛色遗传中，白毛（B）对黑毛（b）为完全显性，基因型均为Bb的雌雄个体交配出现黑毛猪的概率为（ ）

调解是解决消费者争议的必经程序。（ ）

下列哪些表示的是工艺关系（ ）。

国际商会仲裁院于1925年成立，是附属于国际商会的一个全球性国际常设仲裁机构，总部设在英国伦敦。

根据占有人占有标的物的手段不同，占有可分为和平占有、强暴占有。（ ）

随机文件是因为?（ ）?。

DAC是将输入的数字量转换成输出的模拟量的器件。

下列哪些行为构成强奸罪？

循环式制动压力调节器在升压过程中,电磁阀处于“升压”位置,此时电磁线圈的通入电流为

热继电器的作用是（ ）

关于乙类建筑的设防标准，下列说法正确的是（）。

 小李学完《远程学习导引》的每一章内容后都会去交流讨论区发帖，提出他在学习上遇到的问题，有时候也会把他的问题通过E-mail（电子邮件）发给老师，老师在看到小李的帖子或邮件之后会给予回复，小李与老师之间的这种交互是（）。

复利计息与单利计息的主要区别在于复利计息的利息仍要计息，也就是利滚利。

能够实现估计好所测能力范围内的估计标准和拟编测验的信息函数，然后从题库中选择所测能力水平的题目，这为素质测评信息化实现测评的个性化奠定了基础。这指的是()。

某企业赊购某商品，商品报价为10000元，商业折扣为20%，现金折扣为2%，企业在折扣期间付款时，应（）

高等学校会计中，高等学校校级行政部门开展行政管理活动发生的基本支出和项目支出确认为（ ）。

湖南省三元县城关镇居民张某与本县省属国有企业腾达公司因土地使用权问题发生争议，双方协商未能解决纠纷，该争议可以由谁处理（ ）。

根据场外交易中交易对手的不同，场外市场的自营业务可以分为（ ）。

风、雪荷载等属于恒荷载。