[奥鹏]22年春东财《服务礼仪》单元作业一[答案]

东财《服务礼仪》单元作业一 试卷总分:100 得分:100 一、多选题 (共 10 道试题,共 50 分) 1.站姿种类有（ ）。 A.侧放式 B.前腹式 C.后背式 D.背垂式 2.当下列人员走来时应起立以示尊重有（ ）。 A.陌

[奥鹏]22年春东财《服务礼仪》单元作业三[答案]

东财《服务礼仪》单元作业三 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 2 道试题,共 10 分) 1.一般会见厅的布置较多地采用（ ），即正中迎门处摆放四个或两个沙发，两边留有出入口，每两个沙发之间

[奥鹏]22年春东财《服务礼仪》单元作业二[答案]

东财《服务礼仪》单元作业二 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 2 道试题,共 10 分) 1.下列说法错误的是（ ）。 A.遇到住客不愿见访客时，服务人员要礼貌地告诉访客客人正在休息或在办事情，

21秋东财《服务礼仪》单元作业二[答案]

东财《服务礼仪》单元作业二 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 2 道试题,共 10 分) 1.将餐巾放在桌子上，则表示（ ）。 A.用餐开始 B.用餐结束 C.暂时离开 D.继续用餐 2.下列有关客运服务说法错

21秋东财《服务礼仪》单元作业三[答案]

东财《服务礼仪》单元作业三 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 2 道试题,共 10 分) 1.一般会见厅的布置较多地采用（ ），即正中迎门处摆放四个或两个沙发，两边留有出入口，每两个沙发之间

21秋东财《服务礼仪》单元作业一[答案]

东财《服务礼仪》单元作业一 试卷总分:100 得分:100 一、多选题 (共 10 道试题,共 50 分) 1.站姿种类有（ ）。 A.侧放式 B.前腹式 C.后背式 D.背垂式 2.当下列人员走来时应起立以示尊重有（ ）。 A.陌

东财21春《服务礼仪》单元作业三[答案]

东财《服务礼仪》单元作业三 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 2 道试题,共 10 分) 1.一般会见厅的布置较多地采用（ ），即正中迎门处摆放四个或两个沙发，两边留有出入口，每两个沙发之间

东财21春《服务礼仪》单元作业二[答案]

东财《服务礼仪》单元作业二 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 2 道试题,共 10 分) 1.将餐巾放在桌子上，则表示（ ）。 A.用餐开始 B.用餐结束 C.暂时离开 D.继续用餐 2.下列有关客运服务说法错

东财21春《服务礼仪》单元作业一[答案]

东财《服务礼仪》单元作业一 试卷总分:100 得分:100 一、多选题 (共 10 道试题,共 50 分) 1.站姿种类有（ ）。 A.侧放式 B.前腹式 C.后背式 D.背垂式 2.当下列人员走来时应起立以示尊重有（ ）。 A.陌